Holiday Inn Express Fresno Northwest - Herndon by IHG

Нам очень понравилось наше пребывание во время рождественских каникул. Как всегда, обслуживание клиентов было на высшем уровне. Персонал всегда очень любезен и готов помочь. Номера чистые. Когда мы приезжаем, я обожаю запах чистоты и свежести. Лучше и быть не может. Соотношение цены и качества всегда отличное, в стоимость входит разнообразный вкусный завтрак 🥞. Это 4-этажный отель, и хотя с другой стороны находится железнодорожный вокзал, а с другой — шоссе, уровень шума вполне приемлемый. Расположение идеально подходит для наших нужд. Всякий раз, когда нам нужно остановиться во Фресно, мы выбираем именно этот отель. Персонал дружелюбный и внимательный. Могу сказать только хорошее.

В целом, очень хороший отель (7, 7/10). Останавливался на одну ночь в августе. Размер номера подошел для одного человека, но, думаю, нескольким людям будет немного тесновато. Отличная кровать, очень удобная, с очень хорошими подушками. Ванная комната хорошего размера, с хорошими полотенцами. Душ хороший, с хорошим напором воды и приличным распылителем. Телевизор большой, с удобной программой передач, и выбор каналов хороший. Кондиционер работал отлично. Не могу ничего сказать о завтраке, так как не пользовался им. Очень хороший персонал. Парковка хорошая, но, возможно, ее было бы недостаточно, если бы отель был полностью заполнен. Шум от движения транспорта был заметен, хотя дело не в тонких стенах, так как я ничего не слышал из соседних номеров. Я бы определенно остановился здесь снова, в целом, за уплаченную цену (71 доллар) это было отличное соотношение цены и качества.

Остановились здесь, потому что муж устраивал вечеринку неподалёку. Мы ехали 3, 5 часа, и у нас остались прекрасные впечатления. Девушка, которая нас регистрировала, была очень любезна, как и все остальные, кто был в первом ряду во время нашего пребывания. Номер был очень чистым. И завтрак тоже был очень вкусным. Остановились бы здесь снова.

В общем, ужасный, неприятный опыт. Я видела ответы владельца, судя по его сообщениям. Я остановилась здесь и проигнорировала плохие отзывы, чтобы дать отелю наилучший шанс. Я ожидала, что меня будут преследовать, но, как я видела в других отзывах, мне нужно было высказаться, хотя мне было все равно. Это важно для улучшения ситуации в отеле, потому что номер был очень грязным. Все дверные ручки были грязными, как и стул и диван. У меня возникла проблема с тем, что мыло не было должным образом пополнено, и когда я обратилась за помощью, сотрудники ресепшена были ужасны. Они вели себя так, будто просьба о пополнении мыла — это преступление. В душе и возле ванны было несколько неопознанных насекомых. В разных местах номера была пыль, и казалось, что его не чистили и не меняли, как и кондиционер, но у меня нет профессии в сфере отопления, вентиляции и кондиционирования. Это может быть опасно для людей с респираторными заболеваниями. Я поставила 1 звезду за совокупность действий персонала. Я также понимаю, что здесь нет религиозных или вегетарианских блюд, поэтому не ждите многого от еды. Персонал будет к вам добр, но вините руководство и упоминайте неудачную поездку в магазин, где не было некоторых товаров или других вариантов. Спасибо Лорд за вашу честность и доброту в решении проблем, я заметила, что она игнорировала некоторых людей, но все равно была очень добра к моей семье.

Г-н Диллон — отличный руководитель отеля. Он подаёт хороший пример всему персоналу. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый, особенно Гваделупе на стойке регистрации, которая всегда была готова помочь во время моего пребывания. Настоятельно рекомендую этот отель.

Недавно отремонтированные номера выглядят свежими и чистыми. Кровати всегда удобные. Персонал невероятно дружелюбный и отзывчивый. Завтрак просто потрясающий. Вернусь через две недели, не могу дождаться!

Я хотел влюбиться в этот отель, но не смог, потому что номер был ужасно грязным. Все дверные ручки были грязными, кресло и диван тоже, а в душе жил паук. Больше всего мне не понравился фильтр кондиционера. Он был весь в пыли, и казалось, что его не чистили и не меняли несколько месяцев. Это может быть опасно для тех, кто страдает астмой. Я поставил одну звезду за стойку регистрации и бассейн с джакузи, которые были очень хорошими.

Отличное расположение, совсем рядом торговый центр с большим выбором еды. Цены вполне приемлемые, особенно мне понравились цены на пиво. Не говоря уже о гостеприимстве. Здесь к вам относятся как к членам семьи. Отдельно хочу поблагодарить Гваделупе на стойке регистрации за её неизменное дружелюбие и заботу, которые всегда делали наше пребывание ещё лучше.

Хороший отель. Останавливались в начале августа 2025 года. Номера были хорошо оформлены, тихие, чистые и с отличным кондиционером. В ванной не было вытяжки, поэтому после душа было душно.
Завтрак был обильным, и места хватало даже при том, что в обеденной зоне был полный туристический автобус.
Не по вине отеля, мы не поставили 5 звёзд из-за грузового поезда, который буквально через дорогу ходил в 23:00, 5:30 и т. Д.

Отлично провели время в Holiday Inn. Анна на стойке регистрации была профессиональной, дружелюбной и очень полезной. Завтрак был превосходным, с хорошим выбором блюд. Мой номер был чистым и комфортным, и весь персонал был приветливым и внимательным на протяжении всего моего визита. Я определенно остановился бы здесь снова.

Мне пришлось убрать номер, хотя я забронировал и заплатил за день вперед. Не могу сказать, были ли одеяла чистыми или грязными, потому что они были очень мятыми. Короче говоря, я не рекомендую его своей семье и друзьям. Мне пришлось сказать своим детям, чтобы они ничего не трогали.
В остальном завтрак хороший.

До отеля легко добраться с шоссе, вокруг множество магазинов и ресторанов. Отель расположен через забор со Starbucks. Персонал по-настоящему приветливый и гостеприимный. Я также общался с менеджером, который всегда на связи и всегда готов помочь. Номера чистые и недавно отремонтированные. Горничные очень приятные. Зона для завтрака сейчас ремонтируется, но завтрак отличный. Хозяйка расторопная и умеет общаться с гостями. В целом, это лучшее соотношение цены и качества в городе. Да, шум с шоссе проникает в номера с видом на шоссе, но не слишком мешает.

Мы всегда с нетерпением ждем нашего пребывания. По прибытии персонал с улыбкой помогает нам быстро заселиться и выехать. Номера чистые и просторные. Нам достаётся достаточно полотенец, чтобы принять душ дважды, если потребуется. Кровать удобная, чтобы хорошо выспаться. Приятно проснуться и насладиться бесплатным завтраком в номере, достаточно просторном для всех гостей.

В итоге нам пришлось остаться из-за непредвиденных обстоятельств, но я был приятно удивлен тем, насколько изменились мои впечатления после прочтения всех отзывов и комментариев. Менеджер, стойка регистрации и горничные были очень милы и вежливы. Моим детям очень понравился бесплатный завтрак и бассейн. Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что моя ванна медленно сливала воду, кроме того, все было отлично. Комната была безупречной, никаких жалоб на шум, и когда они устроили вечеринку внизу, они сообщили нам об этом.

Я останавливался в этом отеле в воскресенье 2 марта 2025 года на одну ночь. Я прибыл в 21:00 на чистую, просторную и хорошо освещенную парковку. Сотрудник стойки регистрации любезно встретил меня и приступил к обычным формальностям с регистрацией. Мне объяснили часы завтрака и местонахождение лифта, а также выдали парковочный талон, который нужно было прикрепить к приборной панели. Весь процесс занял несколько минут. (Удобно иметь при себе удостоверение личности, информацию об автомобиле и кредитную карту). Цены очень разумные.
Недвижимость новая, а территория ухожена.
НОМЕР — Я останавливался в стандартном номере. Номер был просторным люксом, много розеток для зарядки, утюг и гладильная доска были новыми и ухоженными. Подушки, постельное белье и кровать были удобными, и я крепко спал. — Говоря о шуме, ночью мимо проходит поезд, НО если вы не спите ОЧЕНЬ ЧУТО… вы будете спать хорошо. Звукоизоляция вполне достаточная. Но просто честное предупреждение.
ВАННАЯ КОМНАТА — Просторная, то есть, если вы пользуетесь туалетом, это не означает, что половина вас находится в раковине или ванне. Ванная комната была чистой и явно следила за тем, чтобы её чистили. Отдельное спасибо IHG за использование продукции Dove.
ЗАВТРАК — Зона для завтрака светлая, просторная и просторная. Еда была горячей и в изобилии.

Я был очень рад остаться здесь, и это место меня сильно подвело. Хотя их номера чистые, а персонал приятный, их владелец и высшее руководство — BS. В МОЮ машину взломали, так как у них нет ограждения, но дешевая проволока вокруг здания и их охранник на территории, который ничем не может помочь, потому что ему самому нужна охрана, этот маленький старик, который даже не говорит ни слова по-английски, едва может ходить, не может бежать за ворами или обеспечивать вашу безопасность. Они разбили мое заднее окно всего за 7 минут, которые потребовались мне, чтобы зарегистрироваться и выйти за своими вещами. Все мои основные документы и деньги пропали, их менеджер милый, он пытался помочь, но его руки были связаны, поэтому мы перешли к высшему руководству, которое настолько грубо и крайне бесполезно, в целом это место небезопасно, сами их сотрудники говорят, что они много раз пытались поговорить с владельцами, но они не слушают и не помогают. Пожалуйста, не тратьте зря время и оставайтесь здесь, я найду место получше и с большей безопасностью. Кроме того, им не нужно сидеть в вестибюле, они всю ночь работают на стройке, и они просто не стоят ни копейки.

Думаю, в целом комната была хорошей. Однако настенный термостат, похоже, не имел никакой цели. Это ничего не дало. Кондиционер не работал настолько, чтобы поддерживать включенную часть вентилятора. Возможно, это помогло решить самую большую проблему этого отеля… расположение. Конечно, это удобно, но вы не сможете подойти намного ближе к шоссе 99… даже если вас вытащили на обочину шоссе или остановились на остановке для отдыха. Движение транспорта никогда не прекращается, и если вы находитесь на стороне шоссе от отеля, вам будет трудно заснуть. Не знаю, почему они сочли целесообразным поселить нас в номер со стороны шоссе, учитывая, что в отеле не было даже немного многолюдно. Другая сторона отеля находится рядом с железнодорожными путями, и я слышал, как кто-то заметил, что поезд шумный, но я не уверен, что было бы труднее хорошо выспаться.
Кроме того, завтрак подается только до 9 утра. Я никогда не видел ни одного, который бы не пошел хотя бы до 10 утра. К счастью для нас, если бы мы хотели позавтракать там, мы не беспокоились о том, что проспим.
Я точно никогда больше не остановлюсь в этом месте. Я добавил фотографию нашего живописного вида… Да, это шоссе 99, вот здесь.