Travelodge by Wyndham Hemet CA

Мы внесли предоплату за номер. По прибытии мы поняли, что район небезопасный. У нас не было безопасной парковки. Много раздражительных гостей. Мы провели в номере всего 15 минут, и моя интуиция подсказала мне уйти. Никогда ещё я не чувствовал себя таким заносчивым и ограбленным. Номер был обшарпанным, но очень чистым. Не успели проверить кровати или воспользоваться ванной.

Честно говоря, это место нужно закрыть. Это отвратительно, и мне стало плохо от пребывания здесь. Им нужно новое руководство. Персонал грубый и обращается с людьми как с собаками. Одеяла и простыни грязные. Я бы даже свою семью сюда не привела. Этому месту нужен капитальный ремонт и новые работники по техническому обслуживанию. Здесь нужно все новое. Здесь невозможно спать, всю ночь не спишь, слышишь ссоры и прочее. Им бы стоило перестать брать залог, настолько грязные эти номера.

Номер был очень простым и, похоже, не ремонтировался много лет. Кондиционер работал хорошо, но общее качество обслуживания было средним, а расположение — далеко не идеальным. Унитаз не был как следует закреплён на стене, хотя кровать была удобной. В целом, вы получаете то, за что платите.

Комната была просторной, а кровати удобными. Мне понравилось наличие холодильника, хорошего рабочего стола с офисным креслом и отзывчивого сотрудника на ресепшене. Парковка находилась на дополнительной стоянке, оборудованной камерами видеонаблюдения — приятная мелочь, обеспечивающая спокойствие. Однако кондиционер постоянно выключался, поэтому мне приходилось открывать окно (которое, к сожалению, не было оборудовано москитными сетками). Были некоторые проблемы с чистотой, например, волосы на стенах душевой кабины и ванны, а также немного плесени в межплиточных швах. Окружающий район казался немного подозрительным, поблизости наблюдалась активность бездомных. В целом, у самой комнаты был хороший потенциал, но улучшение технического обслуживания и чистоты значительно улучшило бы ситуацию.

Номер был большим, а кровати очень удобными. Мне понравилось наличие холодильника, удобного стола с офисным креслом и дружелюбного, отзывчивого сотрудника на стойке регистрации. Парковка находилась на переполненной парковке с камерами видеонаблюдения, что помогало мне чувствовать себя немного безопаснее.
Тем не менее, было довольно много проблем с обслуживанием и чистотой. Кондиционер постоянно отключался, а когда работал, то очень громко. Смеситель в ванной каждый раз, когда я им пользовался, превращался в мини-гейзер, а свет в ванной шумел, как взлетающий самолет. Я также заметил волосы на стенах душевой кабины и телевизора, а также плесень в затирке между плиткой.
На окне не было сетки, поэтому оставлять его открытым было не очень удобно, особенно учитывая, что район производил впечатление довольно тревожного, с бездомными.
В целом, это просторный номер с хорошими характеристиками, но шум, чистота и ремонт требуют серьезного внимания.

Крайне не советую останавливаться в этом заведении. Я проехал три часа, чтобы посетить озеро Даймонд-Вэлли, и забронировал этот отель для короткой ночевки, ожидая удобного и комфортного отдыха. К сожалению, это было далеко не так.
Прибыв в 23:30, я сразу заметил значительное количество бездомных, собравшихся на стоянке, что вызвало опасения по поводу безопасности. Несмотря на мои оговорки, я продолжил свое пребывание, так как уже внес предоплату.
Войдя в свою комнату в полночь, я обнаружил, что там невыносимо холодно. Я попытался включить обогреватель, но он не работал. После обращения на стойку регистрации был отправлен сотрудник для оценки проблемы. Мне сообщили, что отопительный прибор сломан и меня переведут в другую комнату; однако такого переселения не произошло. В результате меня оставили в комнате при температуре 42 градуса по Фаренгейту, при этом я беспокоился о безопасности своего автомобиля из-за растущего числа людей снаружи.
В 2:30 ночи я решил уйти. Я собрала свои вещи, покинула отель и в конце концов переночевала в машине на стоянке Walmart.
Это был крайне разочаровывающий и неприятный опыт, и я не могу рекомендовать этот отель всем, кто ищет безопасное и спокойное пребывание.

Этот мотель не соответствует стандартам Wyndham. Комната не была убрана. На кроватях не было покрывал. В двери ванной была большая дыра. Одна из трёх раковин в комнате была сломана, осколки валялись на раковине. На территории, очевидно, жили бездомные в старых машинах, а по территории бегали животные и дети. Мотель не соответствовал фотографиям в Интернете. Клерк плохо говорил по-английски. Этот мотель представляет собой яму в заброшенном торговом центре.

Не нравится, что НЕ получил тот тип номера, который я забронировал несколько месяцев назад. Не нравится, что меня ЗАПЕРЛИ и заперли на замок в квартире на ЧАСЫ! Это пожароопасно! Не нравится, что владельцы/менеджеры/"помощники" паркуются нелегально на парковочных местах для инвалидов и на тротуарах; часами ночью и днем. Это делает это ОЧЕНЬ СЛОЖНЫМ, почти невозможным для нас, пожилых людей с ограниченными возможностями.

Мы заплатили депозит, и за 2 взрослых и 3 наших маленьких пушистых малышей они сказали, что в номере пахло. Да, из-за чертовой микроволновки, которая пахла горелыми проводами. Они отказались вернуть весь депозит. Менеджер так и не зашел в номер, он открыл дверь, а затем закрыл ее. По крайней мере, мы не курили в номере и не курили травку, как это делали другие вокруг нас, и когда вызвали офис, ничего не было сделано с наркотиками, и они позволили агрессивным собакам остаться.

Ужасная грязь, работники отеля бросали мусор прямо возле нашей двери, в номере мухи, микроволновка не работает, в ванной тараканы. Эта комната не стоила тех 100 долларов, которые мы заплатили. Максимум 20 или 30 долларов. Всю ночь возле твоей двери ходят какие-то люди и слушают громкую музыку, кругом бомжи. Я был рад покинуть это место.

Расположение хорошее 👍
Обслуживание было в порядке. Лобби все время было закрыто. Комната была убрана, но сильно пахла сигаретами. Трудно спать, потому что запах был слишком сильным.

Перечитав свой обзор за май 2024 года, я решил добавить еще. Кажется, ничего не улучшилось и не изменилось со времени моего последнего обзора. Кроме того, по какой-то неизвестной причине они до сих пор ЗАпирают вас из вашей комнаты КАЖДЫЙ ДЕНЬ, пока вы посещаете семью. Затем вам придется выйти за пределы офиса, поговорить через тяжелое стеклянное окно и дождаться получения новой карты-ключа. Это за предоплаченное проживание в течение 3 ночей. ПОЧЕМУ? И даже не думайте о заселении немного раньше… за это тоже берут ДОПОЛНИТЕЛЬНО! Во время моего пребывания они ни разу не поменяли полотенца, не застелили постель, не опорожнили мусорное ведро ONE & ONLY, не принесли свежего мыла или меня, насколько я мог судить; вообще убрали номер. Да, и как пожилой инвалид старше 70 лет; они не обеспечивают соблюдение парковочных мест для инвалидов. Их обычно занимают «посетители», приходящие пообщаться с «гостями» в любое время дня и ночи. Новые сотрудники? /владельцы? очень трудно понять их английский через толстое стекло. Кажется, они тоже не понимают наших вопросов. НО… когда все, что вам нужно, это место, где можно преклонить голову на несколько часов каждый вечер между визитами к семье; это по-прежнему самый дешевый мотель в Хемете. Если вы считаете около 100 долларов за ночь «дешевыми». Единственная причина, по которой я не даю ему 1 звезду, это то, что в этом районе есть мотели похуже и опаснее.

Провода торчали. Сломанные фары. Дыры в стене. Очень проблемный матрас и мебель. Огромная проблема бездомных, они торчат здесь 24/7 и пытаются поговорить с посетителями. Вот почему главная входная дверь очень прочная. Нет завтрака, но рестораны поблизости. Не приходите сюда, если вы *серьезно* не в затруднительном положении, и будьте очень осторожны. Не то, что я ожидал.

Я не скажу, что это лучшее место для проживания, но я вижу, где они внесли серьезные улучшения. Это был медленный процесс, конечно, но я наблюдал, как он превратился из относительной свалки в гораздо более безопасное и тихое место, где можно быстро выспаться ночью без особого беспокойства. Лучшее в этом месте — это руководство и обслуживающий персонал. Они работают сверхурочно, чтобы сделать ваше пребывание приятным, они очень услужливы. Если бы мне пришлось остановиться в местном мотеле, я бы остановился здесь просто из-за знакомства.

Мне пообещали хороший номер в Уиндеме, а вместо этого отправили в гетто. Грязное, не пригодное для живого существа. Абсолютно никакого беспокойства и удовлетворения со стороны Wyndham. Спите в машине, прежде чем доверить этой компании предоставить вам безопасное и чистое место для отдыха на несколько часов.

Реконструкция номера, оборудованного для гостей с ограниченными физическими возможностями, превратила ванную комнату в идеальную. Номер хорошего размера. Нужен матрас получше, и можно было бы использовать стул для сидения, а не только кровать… шторы должны были быть светлыми и прозрачными, нам пришлось положить еще одно одеяло на окно для уединения… очень чисто.
Единственным недостатком было то, что слонялись бездомные или другие гости, не уверенные, кто они, но это было немного перебором после того, как школа ушла. В остальном очень приятный персонал… красивый ремонт (новые кровати и подушки могли бы быть намного лучше) и ему нужен стул… они определенно пытаются обновить его и сделать так, чтобы оно стоило тех денег, которые они берут за ночь.

Как только мы вошли в комнату, нас поразил резкий запах собачьих какашек, как будто в комнате никогда не убирались. Мы немедленно вышли и потребовали возмещение. Они пытались уговорить нас остаться, предлагая «чистые» номера. Они должны были предложить нам это с самого начала, и даже другие варианты были не намного чище. Они неоднократно пытались сказать, что мы не получим лучшего места за такую ​​цену, и даже говорили, что у них есть другой отель, который лучше, Quality Inn. Если эта недвижимость чище… Почему бы вам не привести всю свою недвижимость в соответствие с одинаковыми стандартами? Тот факт, что ночь обходится на 10 долларов дешевле, означает ли это, что вы пренебрегаете чистотой и содержанием своей собственности? И мы действительно нашли более дешевую недвижимость в Best Western и получили в 100000000 РАЗ лучшие впечатления.