Fairfield by Marriott Inn & Suites Fresno Riverpark

Я часто путешествую по работе, и этот отель неизменно выделяется. Номера очень чистые, главное лобби уютное и прекрасно подходит как для работы, так и для отдыха, а общее впечатление – превосходное. Айзек на стойке регистрации – один из самых дружелюбных и отзывчивых сотрудников. Его искренняя теплота и исключительное обслуживание – главные причины, по которым я и моя команда возвращаемся сюда снова и снова. Настоятельно рекомендую.

Мы останавливаемся в этом отеле Marriott уже больше года, и одна из главных причин, по которой наше пребывание здесь неизменно положительное, — это Айзек на стойке регистрации. С самого первого дня Айзек был просто великолепен: всегда отзывчивый, невероятно приятный в общении и искренне внимательный к каждой детали.
Он делает всё возможное, чтобы гостям было комфортно и о них хорошо заботились, независимо от их пожеланий. Видно, что он искренне заботится о гостях, и это видно во всём: от тёплого приветствия до того, как он заботится о каждом желании, с улыбкой и без каких-либо жалоб.
Айзек не просто выполняет свою работу — он поднимает уровень обслуживания гостей на новый уровень. Marriott повезло с ним, и нам повезло, что он был постоянным сотрудником всё время нашего пребывания здесь. Спасибо, Айзек!

Я останавливаюсь здесь с самого открытия отеля Fairfield by Marriott, и всё просто превосходно. Айзек и персонал всегда приветливы, профессиональны и отзывчивы. Отель всегда ухоженный и очень приятный. Номера большие, с огромными телевизорами и удобными кроватями. Бесплатный завтрак и парковка – приятный бонус. Очень безопасное и удобное расположение. Я всегда выбираю этот отель, когда работаю во Фресно.

Отель удобно расположен недалеко от аэропорта и шоссе. Персонал очень вежливый и дружелюбный, гостям предоставляется завтрак. В отеле есть тренажерный зал, бассейн и небольшой бизнес-центр. Нам очень понравилось смотреть фейерверк 4 июля из окна нашего номера. Он также находится недалеко от Гранитного парка, где проходили фейерверк и шоу дронов в честь 4 июля. До Йосемити и Секвойи 2 часа езды, а до Санта-Круса – 2, 5 часа. Сотрудники кафе были невероятно любезны и дружелюбны.
Однако во время нашего пребывания мы столкнулись с парой проблем. Когда мы пожаловались на то, что вытяжные вентиляторы в ванных комнатах не работают, на стойке регистрации нам сообщили, что в ванных комнатах отеля их нет, что для нас необычно. Телевизор в нашем номере каждые два дня показывал имя другого гостя. На стойке регистрации нас заверили, что это какой-то сбой. Это не такая уж большая проблема, но по какой-то причине у меня сложилось впечатление, что нам дали номер, который нам не принадлежал.

Я останавливался в номере 103 в прошлую субботу вечером. Кровать в коридоре была крайне неудобной, настолько, что я проснулся в 2:04 утра. К 2:30 я вышел, чтобы посидеть в вестибюле, чтобы не мешать жене спать. Я рассказал об этом молодой девушке, которая, как я предполагаю, недавно наняла меня, и она сказала, что сделает пометку. В 7 утра я поговорил с леди на кассе, и она сказала, что возместит мне 10000 баллов Marriott, так как я заплатил через сторонний super. Com. Она сказала, что это отразится только в понедельник, на прошлой неделе. Я только что проверил, и нет. Никаких баллов не было возмещено за абсолютно ужасную кровать и опыт. Держитесь подальше от Fairfield Inn и Marriott. Ужасная кровать, ложь и ложные обещания.
Бронирование B_19349450
Bonvoy 638404670

Отель Fairfield в Фресно-Норт станет прекрасной отправной точкой для вашей поездки в Йосемити.
Удобства в отеле современные, номера чистые, кровати новые.
Парковка бесплатная, завтрак предоставляется.
Fairfield — это лучший отель по соотношению цена/качество.
Кажется, что.

Красиво, качественно, чисто. Первоклассное обслуживание во время нашего пребывания.

Комнаты хорошо спроектированы: небольшая стенка между диваном и кроватью позволяет кому-то пользоваться диваном, не беспокоя спящего. Телевизор был самым большим, который я видел в отеле такого уровня. Однако кондиционер и вентилятор работали так же громко, как и в других бюджетных отелях. Мне бы очень хотелось, чтобы это изменилось. В открытом бассейне был мусор (например, полиэтиленовые пакеты и т. Д. ). Завтрак был приличным. Единственным вариантом кофейных чашек были чашки в индивидуальной упаковке (отсюда и пластиковые пакеты в бассейне). Хотя мне нравится иметь этот вариант для чашек в комнате, для чашек для завтрака это кажется расточительным.
Тренажерный зал был хорошо оборудован. Понравилась бесплатная парковка.

Нам повезло, что Исаак помогал нам во всех наших просьбах. Сначала в приложении Marriot через чат он любезно выполнил мою просьбу о выборе комнаты, то есть самой тихой комнаты. Отель находится в стороне от главного шоссе, вокруг него есть небольшие дороги, но он добился успеха в номере, который выбрал для нас. Провели очень спокойную ночь, без дорожного шума. По прибытии в отель было приятно встретить его на стойке регистрации. Общительный, добрый, дружелюбный парень. Определенно отличный пример того, каким должен быть сотрудник Marriot: Безупречные номера, чистый, телевизор с огромным экраном. Ваш обычный стандартный континентальный завтрак. Хорошее место для любого ресторана, который вы хотите, в пределах 5 миль или около того от отеля.

Этот отель мог бы иметь рейтинг 5 звезд, если учесть следующее. Мы остановились на третьем этаже в номере для инвалидов. Мы ценим, что наша просьба была удовлетворена при бронировании номера. Комната № 311 выходила окнами на лифт, поэтому, когда мимо проходили люди, был слышен шум. К счастью, мы были там в медленный день, поэтому нас это не сильно беспокоило.
*Напор воды был намного слабее по сравнению с первым этажом. Температура воды большую часть времени была теплой или чуть теплой. Если вы не использовали его в 6 утра, тогда было лучше, но никогда не было жарко.
+ Пятна на простыне. Это было прямо под подушками.
+ Завтрак был средним, с двумя горячими блюдами и кастрюлей овсянки. В первый день овсянка была лучше. Слишком густо на второй день. Обслуживание было намного медленнее. Служитель не знал, что у них под рукой есть несахарный сироп. Я использовал его накануне и указал ей. Посуда не пополнялась. В целом, обслуживающий персонал должен быть новым человеком или стажером, поскольку ее выступление совершенно отличалось от выступления другой женщины накануне.
+ Ванна была слишком длинной и скользкой. Туда надо положить коврик, так как приклеенный коврик уже изношен. Я не мог принять ванну, потому что боялся.
Что нам понравилось в этом отеле:
+расположение отличное. На той же улице было так много хороших отелей. Прямо в нашем углу стояло 3 отеля рядом.
+чистота. Комната была безупречной. Ковер выглядел новым. Все работало хорошо.

Я позвонил, чтобы проверить наличие мест до прибытия. Сотрудница Тамика была очень любезна и забронировала мое бронирование. Когда я приехал, помощник Иссак был очень профессионален и с отличным отношением. Хороший отель с большими телевизорами, очень чистый, по хорошей цене. Бесплатный завтрак и парковка были бонусом к превосходному персоналу. А++

Чистые и уютные номера в хорошем районе. У меня возникла небольшая проблема на стойке регистрации при регистрации, потому что наши награды Marriott выписаны на имя моего мужа, поэтому каждый раз, когда я бронирую номер, они оформляются на его имя. В Marriott говорят, что нам не нужно добавлять мое имя, но, поскольку моего мужа не было со мной, они хотели поговорить с ним, а он был недоступен. Все прошло хорошо, и он все равно смог меня зарегистрировать. В целом очень хорошее обслуживание.

Обычно мы останавливаемся в отеле Springhill Suites через дорогу, пока Marriott недавно не приобрел этот отель и не отремонтировал его. По состоянию на декабрь он практически новый.
Номера чистые, хорошо спланированные и модные. Минималистичный дизайн. У меня всегда есть комната с 2 кроватями размера «queen-size», а также огромный настенный телевизор, микроволновая печь, мини-холодильник, письменный стол для работы, шкаф и несколько ящиков. Ванная комната хорошая, душ просторный.
Замечательно, если вы приедете в город на пару дней. Рядом много еды и магазинов. Парковка отличная, много мест прямо возле главного входа.
Это здорово для того, что есть. Это скорее 4-звездочный отель, но я ставлю ему 5, чтобы сравнять предыдущий несправедливый отзыв.

Плюсы: Комната была большая, с хорошим кондиционером и большим телевизором. Завтрак был адекватным. Минусы: Мы были готовы искупаться и окунуться в джакузи, но нам сказали, что весь бассейн закрыт на ремонт! Из-за строительства было немного пыли и мусора, о которых мы не знали до бронирования этого отеля! В номер нужен был стол.

Когда мы приехали, отель был на ремонте, но мы видели, что после завершения он будет красивым. Персонал был дружелюбным и эффективным. Комната была очень чистой. Они предложили хорошие, долгие часы завтрака. Наша единственная критика заключается в том, что стол для работы с компьютером находился прямо перед телевизором. В остальном это был отличный опыт.

В этом отеле ведутся строительные работы, и при регистрации нам только сказали, что следует ожидать «неудобств».
Шум, начавшийся рано утром в понедельник, на вторую ночь нашего пребывания, был абсолютно невыносимым и испортил нам утро в день подготовки к похоронам родственников. Буквально звучало, как отбойный молоток по стене снаружи нашего номера. Они занимаются каменной кладкой. Пыль летает повсюду. На ковре в лифтах и ​​коридорах отвалившаяся штукатурка. Строительные рабочие приходят и уходят в лифтах вместе с клиентами со всем своим оборудованием, беспорядком и шумом. В зоне регистрации на парковке работает подъемник для вишен без предохранительных конусов. Вы выходите через гостевую дверь на востоке на первом этаже и попадаете в ситуацию полной каски, где люди занимаются каменной кладкой на лестницах над головой, строительный материал блокирует выход, а дверь обычно весь день открыта.
Я вежливо сказал на стойке регистрации, что нам, к сожалению, нужно выехать на 2 дня раньше из-за шума, и попросил поздний выезд до 15:00, потому что у нас были встречи в церкви и похоронном бюро, и мы не планировали менять отель сегодня. Обратите внимание, что я платиновый участник и не ожидал, что это станет проблемой, учитывая необычные обстоятельства.
Мне отказали, и я попросил менеджера, который тут же категорически отклонил мою просьбу буквально с самым грубым, самым безразличным выражением лица и ровным тоном.

Худший опыт когда-либо, один из бригады уборщиков украл мой рабочий планшет. Гроссмейстер все, что они сделали, это посмотрели на камеры и сказали, что есть что-то еще, что она может сделать. Не оставайтесь здесь.