Extended Stay America Suites - Los Angeles - Chino Valley

Номера отличные, чистые, но по-настоящему незабываемым впечатлением стало общение с Кристин. Она была очень внимательна и обладала таким позитивным настроем. Это меня очень удивило и сделало пребывание еще лучше :)

Отель очень чистый, гостеприимный и безопасный. Обслуживание со стороны Эвана было потрясающим, он был чрезвычайно полезен при заселении. Эван был добрым, вежливым, внимательным и уделил нам время, чтобы удовлетворить все наши потребности. Весь остальной персонал был приятным, отзывчивым и вежливым. Я бы рекомендовал останавливаться здесь всегда. Этот отель идеально подходит как для короткой, так и для длительной поездки. Сам город тоже замечательный.

Номер очень комфортабельный, чистый и просторный. Расположение очень удобное, прямо рядом с трассой 71, что очень удобно для тех, кто ездит на работу. Персонал на ресепшене был очень отзывчив. Я спросила, можно ли мне поставить пробку в ванну, чтобы принимать ванну, и у них была временная резиновая пробка, которая отлично подошла. Я также попросила техников проверить горячую воду после первой ночи, потому что она была едва теплой. Они пришли в тот же день, заменили регулятор температуры, и теперь горячей воды достаточно, и я могу принимать ванну, чтобы облегчить свою хроническую боль во время пребывания здесь.

За такую ​​цену неплохо. Лестницы немного пахнут, а ванны слегка старые, но в целом чистота и обслуживание были хорошими! Кристин создала очень теплую атмосферу, начиная с быстрой регистрации и заканчивая оперативным обслуживанием, когда мне что-то понадобилось. Если вы увидите ее за работой, можете быть уверены, что вы в надежных руках. Удобный завтрак на вынос с вкусным кофе!

Эван всегда был очень приятным человеком и всегда делал всё возможное, чтобы помочь нам и другим гостям. Все сотрудники стойки регистрации всегда приветливы, в отеле всегда чисто, а любые проблемы решаются немедленно. Спасибо, что сделали наше пребывание комфортным.

Обслуживание, которое мы с семьёй получили от персонала, было на высоте и заслуживает 5 звёзд. Ясмин, Джордан, Эван и менеджер Тори сделали всё возможное, чтобы нам угодить. Номера и общие зоны чистые, парковка тоже чистая и безопасная. Я определённо рекомендую это место.

Мой опыт был превосходным. Как и персонал на стойке регистрации, они особенно отзывчивы и дружелюбны в любое время суток. У меня остались положительные впечатления от общения с Торри и Кристин. В целом, я под приятным впечатлением.

Доброе утро, Америка! Мы только что закончили наше пребывание в Extended Stay America.
Хотелось бы поделиться впечатлениями и выразить огромную благодарность Йесмене №1 за то, что она сделала наше пребывание таким прекрасным! Каждое утро она улыбалась, вспоминала моё имя и желала мне доброго утра при каждой встрече.
Йесмен также позаботилась о том, чтобы наше пребывание было прекрасным, и спросила, нужно ли нам что-то ещё, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным.
Йесмен заставила нас почувствовать себя особенными и важными. Большое спасибо, Йесмен, за то, что сделала наше пребывание лучшим!
С уважением,
Дон/Сал.

Мне очень нравится это место. Персонал, особенно Кристина, сделали всё возможное, чтобы помочь нам освоиться. Она поменяла номер, чтобы решить проблему с ремонтом, затем уделила время, чтобы вместе с нами осмотреть новый номер, доставила необходимые вещи и помогла нам почувствовать себя как дома. Это лучший сервис, который я когда-либо получал во время длительного проживания.

🌟 Превосходное обслуживание клиентов от Кристины! 🌟
Недавно мне посчастливилось работать с Кристиной, и я могу с уверенностью сказать, что она задаёт золотой стандарт обслуживания клиентов. С самого начала нашего общения Кристина была приветлива, внимательна и невероятно профессиональна. Она внимательно выслушала мои проблемы, задавала продуманные вопросы и заставила меня почувствовать себя по-настоящему ценным клиентом.
Больше всего меня поразила её способность быстро решить мою проблему, держа меня в курсе событий на каждом этапе. Её общение было чётким и убедительным, и она сделала всё возможное, чтобы всё прошло гладко. Редко встретишь человека, настолько искренне стремящегося помочь другим и сделавшего процесс не просто беззаботным, но и по-настоящему приятным.
Преданность делу, сочувствие и эффективность Кристины превратили то, что могло бы показаться неприятным, в позитивную ситуацию. Она — настоящий ценный актив нашей команды, и я надеюсь, что её профессионализм будет отмечен и отмечен. Спасибо, Кристина, ты сделала мой день!

У меня остались потрясающие впечатления от пребывания в этом отеле! С самого прибытия персонал был тёплым, гостеприимным и невероятно внимательным. Номер был безупречно чистым, комфортным и имел всё необходимое для спокойного отдыха, что меня очень удивило. Удобства были на высшем уровне. Всё было в хорошем состоянии, чистым и продуманно организованным. Хочу поблагодарить Кристину и Мирит за их отличное обслуживание и отзывчивость.

Кровати были полны клопов, а по углам комнаты ползали маленькие тараканы. Простыни на кроватях, похоже, были не стираны, а кондиционер вообще не работал, из-за чего в номере было жарко и душно. Кристин на ресепшене была приветлива и быстро заселила. В остальном мой опыт проживания здесь был ужасным.

Мой опыт проживания в Чино, Калифорния, был превосходным. Номера очень хорошие, а наличие холодильника и плиты позволяет готовить самостоятельно, не заказывать еду на вынос. Кристина на стойке регистрации всегда на высоте. Всегда улыбается, дружелюбна и отзывчива. Однозначно рекомендую остановиться в отеле Extended Stay в Чино, Калифорния.

Эван был очень приятным, профессиональным и приветливым агентом на стойке регистрации. Он сделал процесс регистрации легким и быстрым. Номера очень просторные, и вы действительно не можете сравнивать удобства, предлагаемые в Extended Stay, с обычным отелем/мотелем… Я вернусь!

Некоторые номера могут быть 4-звездочными, но я приезжаю сюда раз в год и всегда прошу номер без коврового покрытия, потому что в нем разрешено проживание с домашними животными, и я бы хотел, чтобы в нем были номера без коврового покрытия, потому что у меня сильная аллергия на домашних животных. В прошлом году я получил номер, который просил. Но в этом году мне пришлось провести 2 ночи в очень нездоровом и сильном запахе мочи домашних животных. Менеджер предоставил мне более приятный номер на следующие 20 дней.
Есть возможности для улучшения в отделе уборки. Также они пришли осмотреть мой номер без моего согласия. Я позвонил на ресепшен и сказал им, что хочу быть здесь для осмотра, поскольку мне нужно было взять с собой большую часть своих вещей. Я путешествую один, без домашних животных, не курю и ничего, что требует присутствия кого-либо в моем номере. Кристина была очень любезна, она дала мне кухонный набор.
Но независимо от того, что вы просите, они не оставляют записок для следующего сотрудника ресепшена. Так что надейтесь на лучшее.!

Регуляторы температуры не позволяют устанавливать температуру в комнате ниже 66°, а напор воды низкий. Нагрев воды был хорошим, но в душе не было напора. В остальном это стандартный опыт ESA. Нет льдогенераторов и очень скудный выбор на завтрак. Не рекомендовал бы останавливаться здесь, если бы вы выбирали сами, но работа выбирает, где мы останавливаемся. Будьте осторожны, если вы выбираете для себя.

Хорошо; но я запросил номер King, а у них его нет, хотя мне обещали один. Кристина изо всех сил старалась показать нам другие номера. Она рассказала нам о бесплатном завтраке, убедилась, что у нас есть чистые полотенца и как получить больше, если это необходимо. Этот отель дружелюбен к животным. Кажется, он находится в хорошем месте, близко к.