Fairfield Inn and Suites by Marriott Elk Grove

Мы прекрасно провели время в этом отеле, который нашли в последний момент для празднования дня рождения. Мы совершили автомобильную поездку в казино Sky River в Элк-Гроув. Отель расположен в отличном месте, рядом с ресторанами, магазином Sam's Club и в 5 минутах от казино. Он был очень чистым, безопасным, комфортным и предлагал бесплатный завтрак. Бонусом стало наличие холодильника, микроволновой печи, фитнес-зала и крытого бассейна! Нас было немного, но отель также подходит для семейного отдыха и проживания с домашними животными. Бесплатная парковка и зарядные станции для электромобилей на территории. Настоятельно рекомендуем для деловых поездок или отдыха.

⭐☆☆☆☆ 1 звезда.
Я часто путешествую и являюсь преданным участником программы Marriott Bonvoy, и могу честно сказать, что это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у меня когда-либо были.
Мой рейс задержали, и я прибыл поздно вечером, измученный перелетом. Вместо профессионального или элементарного гостеприимства меня встретила Роуз на стойке регистрации, чье отношение было грубым, пренебрежительным и конфликтным с того момента, как я подошел к стойке.
Возникла проблема с датой бронирования, и вместо того, чтобы помочь найти решение, она постоянно спорила со мной, перебивала меня и, казалось, больше интересовалась тем, чтобы доказать свою правоту, чем помощью гостю. Я несколько раз объяснил, что мне нужен номер только на эту ночь, и я выеду на следующее утро. Я даже предложил оплатить все необходимые расходы, чтобы бронирование состоялось. Вместо того чтобы решить проблему, она продолжала настаивать на отмене предоплаченного, невозвратного бронирования и потратила неоправданно много времени на обсуждение вопроса, который должен был быть простым.
После утомительного дня в дороге последнее, чего кто-либо хочет, это стоять у стойки регистрации и терпеть такое отношение, будто он сам является проблемой.
Что еще хуже, распределение номеров выглядело как нечто второстепенное.

Если вы чувствительны к шуму, НЕ останавливайтесь здесь. В этом отеле (много разных номеров, меня сюда поселили по работе) огромная проблема с громким гудением, исходящим от стен, тонкие стены и шум от шоссе. В остальном, это обычный отель, за исключением ужасного сна (невозможности спать) из-за окружающего шума.

В предоставленном нам номере не было нормального душа. Был только туалет и занавеска для душа. Я подошла к администратору, чтобы узнать, можно ли получить другой номер, он сказал, что у них больше нет таких, и вернулся к своему телефону. Это просто смешно за 165 долларов за ночь.

Отличное место. Мне понравилось. Нас предупредили, что на втором и третьем этажах ведутся строительные работы, но мы все равно сняли номер на третьем этаже. В целом, приятное пребывание. Я бы вернулся.

Плюсы: Полотенца были достаточно большими, чтобы полностью обернуть меня. Подушки были отличные. Минусы: В отеле велись масштабные строительные работы. Пол, на котором мы жили, выглядел так, будто его следовало списать. Грязь, краска — всё было в грязи. Стены были заклеены скотчем. До гипсокартона была снята краска. Непонятно, зачем они вообще сюда поселили гостей.

Мы провели здесь одну ночь, и, пожалуй, это был мой худший отель в жизни. Отель находится в стадии строительства, в коридоре красят стену, ковровое покрытие из-за стройки, а в номере пахнет краской. Для Фэрфилда это было очень разочаровывающим. Слышал, что построен только первый этаж, второй и выше всё ещё ремонтируются, и их действительно не стоит бронировать. Персонал на стойке регистрации отличный. Мы уехали рано, поэтому не позавтракали. Хотели бы выбрать другой отель, но воспользовались услугами стороннего провайдера для бронирования. На сайте нет объявления о том, что отель находится в стадии строительства, поэтому я узнал об этом только после того, как получил знак на стойке регистрации. Очень разочарованы в Фэрфилде.

Номер в отеле был немного староват. Краска на стенах в коридоре на первом этаже облупилась. Во время моего пребывания там проходил ремонт некоторых этажей, из-за чего в номере стоял неприятный запах. В душе горячая и холодная вода были перепутаны местами, что было крайне нелогично. Одна из стен отеля выходила на шоссе, поэтому по ночам было довольно шумно.

Плюсы: Мне понравился утренний завтрак. Очень разнообразный. Я могу сразу приступить к работе, не одеваясь и не выходя из дома. Мне очень понравился крытый бассейн и тренажёры. Постельное бельё отличное. К тому же, я здесь, потому что моя дочь лежит в больнице неподалёку. Минусы: Очень жаль, что джакузи не работала. В конце концов, расслабление — залог хорошей рабочей недели.

Плюсы: Завтрак был отличный! Цена просто феноменальная. Минусы: Коврики в холле местами были порваны, а гидромассажная ванна не работала.

Жемчужина посреди… 👌 Я здесь из Мэриленда и выбрал Fairfield из-за его близости к моей семье, которая живёт неподалёку. Очень приятные и гостеприимные номера, а также чистота и свежесть. Персонал на стойке регистрации был внимательным… понравилось быстрое заселение. Лифт медленный, но 🤷 вы доберётесь до своего номера. Недавно на парковке установили зарядные станции для электромобилей! Это плюс…
Небольшие холодильники и микроволновка, настенный телевизор с отличными возможностями для просмотра фильмов и т. Д. У меня номер с кроватью размера "king-size"… то, что вы видите на их сайте, полностью соответствует действительности. Ах да, и завтрак тоже хороший. Кстати, Texas Roadhouse находится по соседству. Закусывайте и идите через парковку к своему номеру. 3 заправки (с вином и пивом), 7-Eleven, Burger King… знаете что, посмотрите на карту в Google 😂

Комфортабельные номера, очень чисто. Единственное, что не понравилось, — это слабый напор воды в душе, но это проблема штата.

Я останавливался здесь много раз без каких-либо инцидентов, но сейчас со мной обошлись крайне плохо из-за моего животного-поводыря, хотя у меня были все необходимые документы. Меня обвинили во лжи, хотя я много лет был титановым и пожизненным платиновым участником, 30 лет проживал в Marriott. Это, безусловно, самое неуважительное отношение со стороны администрации, с которым я когда-либо сталкивался. Я пишу это в 2 часа ночи, потому что не могу заснуть из-за того, как обращались с моей женой и мной.

Строительные работы продолжаются. Ремонт номеров. Номер чистый, кровать неудобная, персонал дружелюбный, а завтрак вполне съедобный. Да, я бы порекомендовал это место другим.

Дружелюбный персонал, чистые номера и удобства, бассейн был освежающим… мне понравилось пребывание.

Отличное место и расположение вдали от автострады. Крытый бассейн с джакузи. Быстрая регистрация, номер не был готов к нашему приезду, но это нормально. Завтрак начинается в 6 утра, это плюс, если вам нужно куда-то приехать пораньше. Texas Roadhouse по соседству, не ошибетесь.

Не самый лучший район вокруг отеля, но сам отель очень хороший. Запах очень приятный, как только вы входите. Персонал очень дружелюбный.