Отзыв об отеле Motel 6-Stanton, CA- Anaheim West 2*

Motel 6 действительно стоит подумать об использовании более эффективных методов найма для своих сотрудников на стойке регистрации. Я забронировал номер на Expedia и отправил сообщение в объект размещения, что мы прибудем поздно. Мне позвонил случайный человек в 11 вечера, спросил Сару, но я сказал им, что они ошиблись номером, и повесил трубку. Я не знал, что это был Мессия из Motel 6, чтобы узнать, приеду ли я еще. Но он не сказал, кто он и откуда звонит, он просто сказал: «Э-э, это Сара? » Поскольку меня зовут не Сара, я просто сказал: «Нет, у вас ошиблись номером», и повесил трубку. Когда я приехал, Мессия продолжал говорить мне, что мое бронирование на имя Сары, и дал номер телефона, по которому он позвонил, но это был не мой номер телефона. Я показал ему свое бронирование на Expedia, и он продолжал настаивать, что оно было забронировано на имя Сары, даже после того, как я назвал свое имя. Затем он сказал мне, что мне нужно «успокоиться и немного сбавить обороты», хотя я просто разговаривал с ним. Он сказал, что они отменили мою бронь и настоял, чтобы он позвонил мне и сказал, что меня зовут Сара. Я снова показала ему свою бронь, указав свое правильное имя и номер брони, и тогда он наконец сказал: «Эээ, как жаль, это моя вина. У нас все еще нет мест, так что мы не можем вас принять». Это была самая нелепая встреча с отелем в моей жизни. Я никогда не слышала, чтобы кто-то настаивал на том, чтобы мое имя и номер телефона отличались от тех, которые я им говорю. Как он получил работу, которая что-то делает, просто сносит мне крышу.