Motel 6-Stanton, CA- Anaheim West

Замечательный и очень дружелюбный мотель. Персонал просто невероятный. Очень благодарна управляющим Флор и Джоселин. Они очень профессиональны и оперативно решают любые проблемы. Синтия на ресепшене очень вежлива и быстро проводит регистрацию. Определенно рекомендую! Недорогой и расположенный недалеко от Диснея!

Честно говоря, всё дело в людях! Мы с женой — люди, которые много путешествуют, поэтому, когда у меня сломался фургон (у нас у обоих есть фургоны), нам нужно было где-то остановиться! Один из самых дешевых в этом районе! Чисто! Оборудование бывшее в употреблении, так что ожидайте этого от столов и т. Д. Но постельное белье и ванная комната всегда в идеальном состоянии! Заметьте, я прожил здесь целых 5 месяцев, так что, уверяю вас, всегда чисто! Персонал очень уважительный! Многие говорят по-испански, поэтому спросите напрямую, что вам нужно, и они с удовольствием помогут! Jack in Box поблизости — не вариант, однако Rubio's чуть дальше по улице, на пересечении улиц Knot и Katella, — это беспроигрышный вариант! Там потрясающая еда! Наслаждайтесь отдыхом! Мне точно понравилось! Это место очень спокойное! Люди — это то, что имеет значение! Мой комплимент в основном адресован замечательному персоналу!

Я останавливалась в этом отеле на две ночи во время мероприятия Los Darks в Санта-Ане. Персонал на ресепшене был очень отзывчивым и приятным. Они поприветствовали меня, как только я вошла. Показали мне карту номера и указали, где находится мой номер. Номера были очень чистыми и просторными! Я бы поставила этому номеру 10 из 10 ⭐️. После возвращения в номер мне принесли туалетную бумагу и новые чистые полотенца. Я знаю, где остановлюсь в следующий раз! Спасибо Motel 6 и его персоналу.

Положительные стороны: Сотрудники отеля очень профессиональны и любезны. Каждый день с 6 до 10 утра предлагается бесплатный кофе. Рядом с офисом есть бесплатный льдогенератор и микроволновая печь. Горничные просто замечательные, а цена отличная. Отрицательные стороны: Единственный недостаток – отсутствие холодильника в номере.

Размещение, по сути, типичный мотель. Уровень шума и удобства не особо впечатляют, но, поскольку это мой первый день в США, я стараюсь не перенапрягаться. Надеюсь, всё пройдёт гладко~! ^^

Номер был хорош за свою цену. Немного меньше, чем в других подобных мотелях. В номере не было холодильника и кофеварки, но рядом с офисом были торговые автоматы, кофемашины и небольшая микроволновка. Вокруг много продуктовых магазинов и ресторанов. Обслуживание было отличным, номер чистый, полотенца меняли каждый день. Спасибо и желаю всего наилучшего.

В нашем номере было очень шумно, так как шоссе проходило прямо через дорогу. Если вы хотите остановиться на одну ночь и при этом сэкономить, это идеальный вариант. Молодой человек на ресепшене был очень дружелюбным.

Во время моего недавнего пребывания в этом мотеле Motel 6 я был очень впечатлён персоналом. От уборщиц до сотрудников стойки регистрации – все были вежливы, внимательны и явно старались изо всех сил, чтобы всё прошло гладко. Благодаря им моё пребывание оказалось даже приятнее, чем я ожидал.
С другой стороны, одним из самых неприятных моментов стало поведение супервайзера Эдит. Я невольно услышал несколько её разговоров с командой, и, честно говоря, мне было неловко. Она разговаривала с ними резким и снисходительным тоном, что казалось совершенно излишним, учитывая, как усердно все работали. От этого исходила токсичная атмосфера, которую я не ожидал бы от человека на руководящей должности.
Команда заслуживает признания и уважительного отношения, а не унижения. Надеюсь, руководство это учтёт, ведь сотрудники явно заинтересованы в хорошей работе, и им не следует сталкиваться с таким жестоким обращением со стороны супервайзера.

БЕЗ ЗВЁЗД!
Мой опыт пребывания в этом мотеле Motel 6 был ужасным.
Джоселин на стойке регистрации с самого начала вела себя грубо, нечестно и непрофессионально. Она постоянно отвлекалась, разговаривая по телефону, лгала, что она менеджер, отказалась предоставить контактную информацию руководства и даже отменила моё бронирование, как будто это давало ей власть. Она вела себя отвратительно, непрофессионально себя вела и явно не заинтересована в помощи гостям.
Мир был бы лучше без таких людей, как Джослин, работающих в службе поддержки клиентов. Она недружелюбна к клиентам и не имеет достаточной подготовки или образования, чтобы справляться с этой ролью, особенно если она действительно входит в состав руководства.

Мотель «Кошмар»: Наркотики, тараканы, клопы!
Держитесь подальше от этого мотеля… Во-первых, здесь ничего не работает… Проблема отсутствия горячей воды — ничто по сравнению с тем, что я обнаружил в этом мотеле: тараканы на лестнице и в номерах, полное отсутствие охраны… В мотеле полно подозрительных личностей, которые продают наркотики и смотрят на вас с недоверием, когда вы выходите из номера. Кровати провисают так, что вы чувствуете пружины спиной, а потом меня буквально съедают заживо клопы. Чистоты никакой, душ в засохшем виде, полотенца в пятнах. Кондиционер сломан, льдогенератор сломан, слив засорен, бассейн сломан и закрыт. Я забронировал номер на две ночи, но съехал после первой! Впервые столкнулся с подобным… Я видел много положительных отзывов, но они, вероятно, ложные, потому что этот мотель должен закрыться из-за ужасных условий, в которых он находится!

Когда мы приехали после долгого дня в дороге, я потрогал кровать и понял, что она влажная от влажности. Честно говоря, это меня просто убило – я чуть не поменял отель, но нас было семеро, мы устали и просто хотели отдохнуть. Я открыл окна и попытался проветрить комнату.
С самого начала всё показалось странным: при заселении наши номера перепутали, а в мотеле не хватало даже самых элементарных удобств, таких как фен, холодильник и утюг. Утром, когда убирали номера, мы заметили мужчину, который заходил в открытые номера. Это нас очень насторожило. Я сразу же попросил на ресепшене не убирать номер, так как боялся, что кто-то украдет наши вещи.
Район был совершенно небезопасным. Ночью на улице было много шума.
К сожалению, это был худший опыт проживания в мотеле из всех, что я когда-либо видел.

Фотографии в интернете хорошие, но в реальности я был разочарован. Я бы предпочел остановиться в другом месте. Место давало раздор и наркотики. В нашу последнюю ночь было шумно, но нас это тоже не беспокоило, слава богу. Номера были МАЛЕНЬКИЕ и старые. Такие маленькие, маленькие, поэтому я сказал, что разочарован. Кондиционер отстой! Все время было душно, а простыни были влажными. Это было противно, но отступать было поздно. Я плакала внутри. Душ отстой. Он был маленьким и странной формы, поэтому вода просачивалась по бокам. Ледогенератор сломался в наш последний день, поэтому мы не могли получить лед. Холодильник был хорошим, но также замораживал молоко, так что это было плохо для нас, так как наш малыш хотел своего молока и закатил истерику. В целом, это ОПРЕДЕЛЕННО НЕ для детей или семьи.
Быстрая регистрация и дружелюбный персонал на стойке регистрации.

Позвольте мне начать с человека, который помог мне сегодня на стойке регистрации. Его зовут Уолтер. Очень приятный парень и у него действительно хорошее обслуживание клиентов. Моя регистрация была в 3 часа дня сегодня. Я приехал сюда пораньше и смог зарегистрироваться. Была проблема с моим номером, и я сообщил ему об этом, и он смог решить проблему. Я могу честно сказать, что у него действительно хорошее обслуживание клиентов, очень хорошее.

Синтия, персонал на стойке регистрации в Motel 6 в Стэнтоне, сделала пребывание очень гостеприимным. Утром я иду на стойку регистрации выпить кофе, Синтия всегда говорит доброе утро. Она помнит, в каком номере я нахожусь, и спрашивает, нужны ли мне полотенца или уборка номера. Она очень помогла с любым продлением дополнительных дней от моего первоначального бронирования.
Синтия очень профессиональна и сделала мое пребывание расслабляющим и комфортным.

Не рекомендую. Большая часть отеля была заполнена людьми, которые, похоже, принимали наркотики и шумели всю ночь, а руководство ничего не делало с этим. Номера не очень хорошие, в лучшем случае терпимые, если бы все остальное в отеле было в порядке, он бы стоил своей цены, но это не так. В вестибюле/прачечной были тараканы, в нашем номере, слава богу, их не было. Не рекомендую для семей. Если вы взрослый, не против шума и готовы заплатить меньше, то я уверен, что это может быть хорошим вариантом, но если у вас есть дети или вы чувствуете себя некомфортно из-за случайных людей, орущих за пределами вашего номера всю ночь, я бы не стал здесь останавливаться.

Motel 6 действительно стоит подумать об использовании более эффективных методов найма для своих сотрудников на стойке регистрации. Я забронировал номер на Expedia и отправил сообщение в объект размещения, что мы прибудем поздно. Мне позвонил случайный человек в 11 вечера, спросил Сару, но я сказал им, что они ошиблись номером, и повесил трубку. Я не знал, что это был Мессия из Motel 6, чтобы узнать, приеду ли я еще. Но он не сказал, кто он и откуда звонит, он просто сказал: «Э-э, это Сара? » Поскольку меня зовут не Сара, я просто сказал: «Нет, у вас ошиблись номером», и повесил трубку. Когда я приехал, Мессия продолжал говорить мне, что мое бронирование на имя Сары, и дал номер телефона, по которому он позвонил, но это был не мой номер телефона. Я показал ему свое бронирование на Expedia, и он продолжал настаивать, что оно было забронировано на имя Сары, даже после того, как я назвал свое имя. Затем он сказал мне, что мне нужно «успокоиться и немного сбавить обороты», хотя я просто разговаривал с ним. Он сказал, что они отменили мою бронь и настоял, чтобы он позвонил мне и сказал, что меня зовут Сара. Я снова показала ему свою бронь, указав свое правильное имя и номер брони, и тогда он наконец сказал: «Эээ, как жаль, это моя вина. У нас все еще нет мест, так что мы не можем вас принять». Это была самая нелепая встреча с отелем в моей жизни. Я никогда не слышала, чтобы кто-то настаивал на том, чтобы мое имя и номер телефона отличались от тех, которые я им говорю.

Я был постоянным клиентом, но больше нет. Я останавливался здесь в марте, все было хорошо, когда я уезжал. В конце марта я вернулся и мне сказали, что я не могу снять там комнату. Когда я спросил, почему, Джослин сказала: «Я не знаю». Ее нужно расследовать.