Sonesta Simply Suites Irvine East Foothill

В номере совсем не было чистоты. Этот отель нуждается в ремонте. Хотя персонал изо всех сил старался поддерживать чистоту в каждом уголке отеля, это мало что изменило, потому что здание очень старое. Ковровое покрытие в коридоре было грязным и имело неприятный запах.

Положительные стороны: По всему отелю стоял чудесный аромат, и было приятно заходить внутрь. Сотрудница на ресепшене, которая нам помогала, была очень милой. Наш номер был идеальным, кровать очень удобной. Я была со своей собакой, и даже ей было очень хорошо. Мы обязательно вернемся. Отрицательные стороны:

Это был мой дом почти 4 месяца в 2020 году, когда мы потеряли всё из-за COVID. Я так рад и счастлив сказать, что моя жизнь стала намного лучше, и наконец-то у меня есть возможность поблагодарить этот замечательный отель, который отнёсся ко мне как к члену семьи. Прошло почти 6 лет, а я всё ещё благодарен их гостеприимному сотруднику, чьё имя я забыл, он был просто потрясающим.

Худший отель в моей жизни. Во время моего пребывания вообще не было горячей воды. Я не мог принять душ с момента заселения, а персонал на ресепшене был крайне непрофессионален. Мне сказали, что технического обслуживания не будет, потому что я слишком поздно сообщил о проблеме, и не предложат мне другой номер, потому что они «забронированы». Они предложили только отменить плату за парковку (за 3 ночи всего 21 доллар), что является оскорблением, учитывая, что я заплатил 400 долларов за 3 ночи. Избегайте этого отеля любой ценой.

Горячей воды вообще не было. Не мог принять душ две ночи подряд. На стойке регистрации не отвечали и сказали, что не могут предоставить мне новый номер, так как все номера забронированы. Ремонт не проводится, потому что уже слишком поздно. Наличие горячей воды для душа — неотъемлемое право каждого гостя отеля. Избегайте этого любой ценой.

Удобное расположение для мероприятия, на котором мы присутствовали. Удобная регистрация и комфортабельный номер. Вокруг здания не так много всего, так как в основном это бизнес-парки, но нам хватило места на две ночи.

Просто феноменально! Я местный житель, которому нужно было остановиться здесь, пока в моём доме делали ремонт. Персонал отличный и сделал всё возможное, чтобы помочь нам с бронированием и заселением. Номера очень просторные, а за такую ​​цену в этом районе просто непревзойдённые. Хотелось бы, чтобы у меня было больше причин вернуться.

Хороший отель. Номера чистые и оснащены всем необходимым, включая холодильник и микроволновую печь. Парковка стоит 10 долларов. Большой депозит — 200 долларов. Если вы продлите проживание, вам придётся выехать, заселиться снова, внести ещё один депозит и ждать, пока первый будет зачислен. В моём случае это заняло две недели, так как я расплачивался дебетовой картой. Я всё равно вернусь когда-нибудь.

Я провёл в этом отеле 4 ночи. Номер был простой, но большой. В целом, в отеле было тихо. Возможно, самой большой проблемой для меня была слишком мягкая кровать и слишком большие подушки. Завтрак в этом отеле не предлагается. Однако есть небольшая кухня для приготовления еды, включая тостер. Обратите внимание, что за парковку взимается скрытая плата в размере 7 долларов за ночь. Понятия не имею, почему этот отель взимает плату за парковку. Отель расположен далеко от чего-то важного, и я не могу представить, чтобы кто-то захотел парковаться здесь, если он не останавливался в этом отеле. Так что это просто мошенничество со стороны отеля.

Номера были приличными, но Wi-Fi во время моего пребывания совсем не работал. Я несколько раз обращался к стойке регистрации, но проблема так и не была решена.

Мы очень довольны этим местом и тем, насколько чисто и улучшено было в номере! Мы уехали из места пораньше и приехали сюда, чтобы увидеть огромную разницу, и фотографии в Интернете в точности соответствуют тому, что вы видите вживую «Превосходно» Очень чисто, очень, очень тихо, никогда никого не слышал, кровать и подушки удобные, душ работал отлично, температура воды, также кондиционер работал хорошо, все работало идеально в нашем номере, и у меня нет никаких жалоб, только отличные слова, которые можно сказать! Sonesta — номер 1, и они делают все возможное. Ища дом вдали от дома со всем вышеперечисленным, я чувствую, что определенно удовлетворил наши потребности в третий раз в отеле Sonesta! Спасибо, Sonesta, ты крутая!

В номере воняло. Туалет не работает, буквально сломанный унитаз, с ручкой, не соединенной с вантузом внутри. И мерцающий свет. Это то, что я испытал от 1 номера за 1 ночь. Это место кажется полностью заброшенным, это тот вид бизнеса, который ограбит вас и использует некомпетентность в качестве оправдания.

Комната была чистой, я был удивлен, обнаружив в комнате холодильник, посудомоечную машину и плиту со всеми необходимыми кухонными принадлежностями, от кастрюль и сковородок до чашек и тарелок, бумажных полотенец и мыла для мытья посуды.
В первой комнате, в которой я получил кондиционер, не работал, но я уведомил персонал, и она сразу же перевела меня в другую комнату очень дружелюбно и профессионально, с отличным обслуживанием клиентов.
Цена разумная за то, что вы получаете.

Я часто приезжаю сюда и получил отличные впечатления. Здесь всегда было очень чисто и тихо, комнаты отремонтированы, есть большой телевизор.

Плюсы: В номере была мини-кухня. Минусы: Когда я приехал, мне сообщили, что нужно внести не только депозит в размере 250 долларов, но и плату за парковку, о чем не было сказано на сайте, а затем мне потребовался почти месяц, чтобы вернуть свой депозит после выезда.

Я был приятно удивлен при заселении. Номер был чистым, хотя и был странный запах, но ничего страшного, откройте окна, проветрите. За такую ​​цену сложно жаловаться. Однако мои впечатления от этого отеля изменились за день до запланированной даты отъезда. Было около 11:30, мы с девушкой расслаблялись после долгого субботнего вечера и смотрели футбольный матч. Когда мы слышим стук в дверь. Я подумал, что это уборка, мы игнорируем стук, так как у нас на дверной ручке висит табличка «не беспокоить». Ну, стук не прекратился, и после второго раза, прежде чем я успел даже встать и одеться, человек с помощью отмычки проник в нашу комнату. Это был сотрудник, пытавшийся кричать нам, что нам нужно выехать. Я пыталась объяснить, что у нас выезд ЗАВТРА (а я тем временем стою в нижнем белье). Но он все время повторяет: «Ресепшн, ресепшн». Он даже не говорил по-английски. Я захлопнул дверь перед его носом и в разъярении позвонил из-за стола. Они заверили меня, что моя бронь действительна до следующего дня. Эта ситуация вызывает у меня множество опасений.
1, почему они посылают чуваков, которые даже не говорят по-английски, чтобы выгнать гостей?
2, почему они думают, что мы должны были уйти раньше? Я никогда не сталкивался с этим в десятках отелей!
И 3, какого черта он пытался проникнуть в мою комнату? Мы были почти голые. Полное вторжение в личную жизнь.

Это место было отличным. Арлин за столом была милой и очень профессиональной. У меня возникла проблема: на одной из моих карточек не было моего имени. Поэтому убедитесь, что ваши имена указаны на вашей карточке. При бронировании ничего о плате за парковку не было указано. 7 долларов за машину. Номера были хорошими. Алекс проверил меня, он был веселым 😊 и было приятно видеть, что люди счастливы там, где они работают. Имеет большое значение в моей книге. Никакого сахара, только 2 пакетика кофе в номере с кофеваркой. Выезд был в 11, заезд в 16:00. Я бы остановился здесь снова. О, и в этом месте были розетки для зарядки C, что было для меня огромным плюсом, очень обновленное, и часы. В этом месте также было много закусок, еды и напитков. Так удобно.