Ayres Hotel & Spa Mission Viejo - Lake Forest

Мы прекрасно провели время в этом комфортабельном, чистом и тихом отеле. Нам очень понравился бутик-стиль и то, что он по-прежнему находится в независимой собственности, а не является частью безликой сети. В отеле были отличные удобства, такие как прачечная, фитнес-центр и зарядные устройства для электромобилей. Номера были хорошо оборудованы, очень комфортабельны и очень чисты.

Я забронировал этот отель из-за высоких оценок, но в целом пожалел о своем решении. Номер неудобный, и я не понимаю, как люди могли быть довольны своим пребыванием; всё, от кровати до дивана, некачественное. Хуже того, освещение в номере очень тусклое, и из-за маленького окна почти нет естественного света. Интернет также отключается каждые несколько секунд, что делает невозможным просмотр фильмов или игры. Тем не менее, цена была приемлемой, парковка бесплатная, и это тихое/спокойное место. Думаю, это лучше, чем большинство недорогих сетевых отелей, но в будущем я потрачу немного больше денег, чтобы остановиться в более комфортном и дружелюбном месте.

Впервые останавливались в этом отеле.
Обычно мы останавливаемся в отеле Ayres в Лагуна-Вудс.
Персонал нас приветливо встретил и выполнил все наши просьбы.
Номера просторные и хорошие.
В отеле есть все необходимое. Холодильник, микроволновая печь и т. Д.
Бассейн расположен в соседнем отеле Ayres, всего в нескольких шагах.
В тренажерном зале есть все необходимое.
Завтрак включен в стоимость, что очень приятно.
В этом отеле есть ресторан, если вы не хотите выходить из него.
Приятный бонус. Мы там не ели, но нам принесли напитки в номер.
В целом, отличный опыт.
Настоятельно рекомендую.

Когда я приехала в 16:00, предполагая, что оба номера будут готовы, оказалось, что для нашей группы был готов только один номер. И это был меньший из двух номеров. Больший номер, в котором должны были собираться подростки, был готов только после 18:00, то есть более чем на три часа позже моего времени заселения. Менеджер или дежурный предложил вернуть мне часть денег за меньший номер, что в итоге составило 65 долларов. Я считаю, что это было недостаточно, так как мы смогли заселиться только около 20:00. Нам всем пришлось собираться в маленьком номере, что испортило нам всё время. Я забронировала два номера именно для того, чтобы у нас было достаточно места. Я считаю, что деньги должны были быть возвращены полностью… особенно учитывая, что мне вернули деньги за более дешевый номер, а не за более дорогой люкс, за который я заплатила и который был полностью забронирован. Можно было бы оплатить ужин или что-то подобное. Это определенно сильно испортило то, что должно было стать приятным времяпрепровождением на выпускном балу моей дочери.

Весь персонал был очень дружелюбным. Высокий сотрудник, работавший в ночную смену, был особенно любезен и всегда предлагал помощь, а другой сотрудник ночной смены также был очень профессионален. Также утром работал высокий сотрудник, который помог нам продлить наше пребывание и предоставил нам отличную скидку, поэтому мы в итоге остались еще на три дня.
Мне очень понравился каминный стол во дворе, и я действительно наслаждался временем, проведенным там. Персонал в зоне для завтраков был очень внимательным и предоставлял отличное обслуживание.
Я обязательно вернусь!

Отель очаровательный и приятный. Номера очень просторные, с отдельной гостиной зоной. Завтрак был хорошим. Стандартный набор: вафли с клубничным компотом собственного приготовления, бекон, два вида яиц, йогурт и соки.
Моя главная претензия — каждое утро в 8:30 играла музыка на пианино и пели вживую. Номера недостаточно звукоизолированы, чтобы не слышать её по всему комплексу. На мой взгляд, это немного рановато и будило нас оба утра нашего пребывания. Мы были здесь на выходные в честь Дня святого Валентина и свадьбы, поэтому это было не идеально.

Всегда всё было отлично. Останавливался здесь, наверное, раз десять. В последний раз, в четверг, 5 февраля, регистрация прошла совершенно неприемлемо. Бренна или Брианна на стойке регистрации сначала сказала трём разным людям — афроамериканской семье, пожилому байкеру и молодому парню — что свободных номеров нет, пожалуйста, подождите.
Затем она впустила двух 60-летних белых «Карен» прямо перед нами в лобби. И всё равно не сообщила мне, что номер готов, мне пришлось снова идти, и она сказала: «Номер ТОЛЬКО ЧТО освободился». Ну да ладно.
Я регистрировался в этом же отеле уже в 12:30, а было уже больше 11:15. Такое отношение этой женщины отобьёт у меня всякое желание возвращаться в этот отель.

Отличное обслуживание и хорошие номера. Кровать показалась нам слишком мягкой, но это уже дело вкуса. Завтрак был свежим и обильным, бекон закончился только один раз, и его быстро пополнили. Много парковочных мест. Обязательно проверьте местоположение и будьте готовы к тому, что, возможно, придется ехать по платной дороге, чтобы добраться до места назначения, так как оно находится в стороне от основных туристических маршрутов, в зависимости от того, куда вы хотите попасть.

Как отельер, я был в восторге от этого пребывания. Персонал, Брианна, Джейк, Джон и другие, всегда были готовы помочь и улыбнуться. Отель был очень чистым. Планировка интересная, а внутренний дворик просто ПРЕКРАСЕН. Бассейн/джакузи были хорошо укомплектованы, а закат из джакузи был живописным. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в этом районе. 10/10.

Номер был очень просторным и чистым. Вид из бассейна тоже был прекрасным. Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и услужливым, отвечал на все мои вопросы. У меня остались отличные впечатления от этого отеля, и я бы остановился здесь снова.

У меня остались прекрасные впечатления. Мужчина за стойкой был очень приветлив. Не помню его имени, но он был высоким. Номер оказался больше, чем я ожидал. Не такой современный, но в нём была небольшая гостиная, холодильник и кофеварка. Два телевизора. Чистая ванная комната. Завтрак тоже был бесплатным!

Здесь чисто, персонал очень приветливый, а завтрак восхитительный, но по вечерам может быть шумно.
Похоже, именно здесь любят останавливаться родители с детьми, которые занимаются спортом и путешествуют.
Я приезжал сюда несколько раз, и всё было как по маслу: иногда тихо и спокойно, а иногда шумно: дети бегают по коридорам, а их родители пьют во дворе и тоже шумят. В таких случаях не ждите тишины до 22:00, когда им придётся соблюдать тишину. Однако работники умеют успокаивать детей.
Если вы любите шумные вечеринки, то это место для вас, но если вы хотите тишины, я бы не рекомендовал его.

Замечательные впечатления! Завтрак был восхитительным, в ресторане была потрясающая еда, и нам очень понравилось отдыхать у камина. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова!

Отель прекрасный, а персонал очень профессиональный и гостеприимный. Мэри сделала мне массаж в спа-салоне, и это было просто потрясающе.
Номера хорошо обставлены, но немного темновато. Порадовало наличие холодильника и микроволновой печи. Бесплатный завтрак был вполне приемлемым.
Цена очень разумная. Мы обязательно остановимся в отеле Ayres снова, когда будем в этом районе.

Отличное расположение, менее чем в четверти мили от автомагистрали, ведущей практически в любой район Южного округа. Превосходный отель во всех отношениях. Я всегда буду искать отель Ayres поблизости или во время поездок по окрестностям. Условия проживания лучше не придумаешь. Просторные номера, приятная обстановка – сложно найти что-то лучше.

Это наш второй отдых в этом месте. Мы с партнёром побывали в обоих отелях, которые были на месте. Оба отличные. Нам больше понравился спа-центр из-за его очаровательного внутреннего дворика. В обоих отелях приветливый персонал, номера отличные (просторные) и оснащены всем необходимым. Было бы здорово, если бы в каждом холодильнике была морозильная камера, в некоторых есть, в некоторых нет. В целом, отлично. Мы обязательно вернёмся. Я бы поставил 5 за расположение, потому что оно идеально нам подходило. Это не район для путешественников, желающих много развлечений, это место для отдыха на мероприятиях, работы, тишины и т. Д.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Превосходный опыт в Ayres Hotel & Spa.
Моё недавнее пребывание в Ayres Hotel & Spa было поистине исключительным. С самого момента прибытия меня поразила безупречная чистота во всём отеле — каждое помещение, от вестибюля до номеров, выглядело безупречно чистым, свежим и ухоженным.
Обслуживание клиентов было поистине первоклассным. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были дружелюбны, профессиональны и искренне внимательны к потребностям гостей. Благодаря их преданности своему делу я всегда чувствовал себя ценным и желанным гостем.
Удобства отеля также впечатляют — всё в нём отражает продуманное внимание к комфорту и деталям. Будь то деловая поездка или отдых, этот отель предлагает идеальный баланс элегантности и уюта.
Я настоятельно рекомендую Ayres Hotel & Spa всем, кто ищет чистое, комфортное и безупречно организованное проживание. Видно, что команда гордится тем, что создаёт исключительные впечатления для гостей.