Avalon Irvine

Альфонсо был очень отзывчивым и профессиональным. Он отлично справился с устранением проблемы с раковиной. Перед уходом он убедился, что слив работает исправно. Большое спасибо!

Я живу здесь уже 5 лет, и вот мой честный отзыв.
Сама квартира чистая и выглядит неплохо, но, к сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются. Как только у вас возникает проблема, управляющая компания крайне не реагирует.
Мою машину дважды ударили на моем закрепленном, оплаченном парковочном месте. Мне сказали, что в этом районе нет камер видеонаблюдения, что вызывает серьезные опасения по поводу безопасности и затрудняет понимание целесообразности оплаты за закрепленное парковочное место без защиты и ответственности.
Кроме того, всю ночь постоянно слышен чрезмерный шум от соседа сверху, включая громкий топот и хлопанье дверями. Несмотря на предоставление документов и соблюдение всех необходимых процедур, никаких существенных мер принято не было.
В целом, я бы не рекомендовала это жилье. Когда жильцам действительно нужна помощь от управляющей компании, кажется, что их проблемы игнорируются.

Я прожил там 5, 5 лет, и вот мои плюсы и минусы этого комплекса:
Плюсы.
• Рядом находится много мест, а через дорогу расположен жилой комплекс The District.
• Служба технического обслуживания реагирует оперативно.
• Разрешено содержание домашних животных.
• В квартире есть гардеробная и ванна хорошего размера.
• В будние дни здесь довольно тихо.
Минусы.
• Приезжать гостям неудобно. Парковка находится на 6-м этаже, и иногда она заполнена.
• Для электромобилей тоже неудобно, количество мест ограничено.
• Люди паркуются на вашем парковочном месте. Персонал ничего с этим не делает, кроме как предлагает эвакуировать машину. Со мной такое случалось как минимум дважды.
• Расположение почты не очень удобное.
• Небольшой тренажерный зал внизу.
• Пожарная сигнализация срабатывает довольно часто, даже во время ежегодной проверки дымовых извещателей. Однажды она сработала в 8 утра, а в другое время — в 10 вечера. • Доставка еды через DoorDash и другие подобные сервисы — это сплошная головная боль. Бывало, что еду либо не доставляли, либо мне приходилось спускаться вниз.
• Если вам придётся переехать досрочно, до окончания срока аренды, это обойдётся в 11 тысяч долларов. Даже после 5 лет проживания там.
В целом, это было безопасное место для моей первой самостоятельной квартиры. Честно говоря, я бы туда не вернулась из-за недостатков.

Хосе Санчес, техник №3, просто потрясающий. Он отлично починил мою дверь Latch, очень приятный и быстрый в общении. Он отлично справился! Спасибо, Хосе!

Avalon Irvine оставил у меня незабываемые впечатления! С Арьей и командой просто потрясающе работать: они всегда готовы помочь, отзывчивы и доброжелательны. Заявки на обслуживание всегда выполняются вовремя, что значительно облегчает жизнь. Менеджер Элли — настоящий профессионал, отзывчивая и дружелюбная, и это действительно показывает её заботу о жильцах. В целом, в Avalon Irvine чувствуешь себя как дома благодаря замечательному персоналу и тому, как всё организовано. Настоятельно рекомендую!

Я недавно переехала и нуждалась в помощи в течение первой недели. Хосе Санчес приехал быстро, был невероятно отзывчивым, профессиональным и приятным в общении! Первый опыт работы на этой неделе оказался просто потрясающим!

Мы живём в этой квартире уже 6 месяцев и очень рады, что находимся в хорошем районе с прекрасными удобствами и замечательными специалистами по обслуживанию. В квартире больше сотни квартир, но Альфонсо и Питер относятся к вам как к членам семьи и делают всё возможное, чтобы всё отремонтировать. Они работают быстро, выполняют свою работу качественно и обладают прекрасными человеческими качествами. Сложно найти команду специалистов по обслуживанию, которые любят свою работу и относятся друг к другу как к членам семьи. Моим детям очень нравятся все специалисты по обслуживанию, которых они видят в коридоре. Майкл, ещё один специалист по обслуживанию, всегда объясняет, какие инструменты у него есть, и мой сын на них равняется. Удобства здесь как в курортном отеле, а обслуживание клиентов на высшем уровне. Спасибо всем, кто здесь работает!
Кроме того, мы живём над детской площадкой в ​​жилом комплексе, и дети в полной безопасности на огороженной территории. Приятно видеть, как дети выходят играть друг с другом, как будто это небольшое сообщество.

Питер из службы поддержки всегда очень помогает. Он всегда следит за тем, чтобы наши потребности были полностью удовлетворены. Мы ценим всё, что он для нас сделал, и то, что он помог нам оперативно решать наши проблемы.

Команда техобслуживания Avalon, в частности Майкл, Альфонсо и Питер, быстро и оперативно помогла мне починить неработающий потолочный светильник, при этом обеспечив отличное обслуживание! Ещё раз спасибо всем троим за помощь!

Этот отзыв посвящён специалисту по техническому обслуживанию Майклу. Майкл — отличный специалист. Он хорошо общается и очень отзывчив как лично, так и через систему обмена сообщениями Avalon и по телефону. Майкл — добрый, вежливый, профессиональный человек, хорошо разбирающийся в любых вопросах, связанных с обслуживанием. Он решает их максимально аккуратно и быстро. Майкл заслуживает постоянного места в команде по техническому обслуживанию. Уверен, что есть много других клиентов, которые ценят работу Майкла, но ещё не оставили своих отзывов в интернете.

Майкл с командой по обслуживанию великолепен! Он быстро и эффективно справился с нашими запросами на обслуживание и был очень дружелюбен! Он очень проницателен и отлично общается. Как домохозяйка, которая не ходит без обуви, я ценю то, что он снял обувь при входе.

Не могу выразить, насколько я впечатлен здешними техниками! Они реагируют невероятно быстро, сводя любые неудобства к минимуму. Будь то запрос на техническое обслуживание или срочная проблема, они всегда приезжают быстро и с дружелюбным, профессиональным отношением.
Особая благодарность Арону и Денни! Их преданность делу и эффективность значительно улучшили мое проживание здесь. От проблем с кондиционером до более сложных ремонтных работ они справляются со всем профессионально и квалифицированно. Видно, что они искренне заботятся о жителях и гордятся своей работой.
Спасибо всей команде за то, что сделали нашу квартиру похожей на дом и обеспечили, чтобы все прошло гладко!

Слишком шумно, особенно ночью, из-за сумасшедших машин. Слишком сильное загрязнение воздуха для компании, которая сжигает что-то в нескольких минутах ходьбы, никакого уважения со стороны сотрудников ее офиса аренды, которые просто не уважают вас, главная причина моей одной звезды — это сотрудники офиса аренды. Я был в слезах и умолял их исправить мое приложение Latch, потому что у меня не было доступа ни к одной двери в течение 3 дней, в то время как все, что им нужно было сделать, это обновить один единственный адрес электронной почты, что они не знали, как сделать, и меня полностью проигнорировали и проявили неуважение, когда я лично пришел спросить, почему. Не очень безопасно (мы пару раз теряли посылки, и один раз кто-то пытался проникнуть в нашу квартиру). Единственная светлая сторона — это хорошая команда по обслуживанию.

Команда технического обслуживания в Авалоне очень эффективна. Весь процесс прозрачен и прост, начиная с онлайн-запроса на описание проблемы, а на следующий день к нам обратился Аарон, который помог нам с кухонным засором. Аарон сработал быстро и эффективно, и мы решили проблему за считанные минуты. Подобные вещи играют большую роль в нашей работе с Авалоном.

Я хочу выразить огромную благодарность Альфонсо из команды технического обслуживания — он действительно потрясающий! Он отвечает быстро, невероятно уважителен и всегда делает все возможное, чтобы убедиться, что все исправлено должным образом. Это такое облегчение, когда в команде есть такой надежный и добрый человек, как Альфонсо. Спасибо за отличный сервис!

Команда технического обслуживания Avalon Irvine — отличный сервис!
Недавно у меня возникла проблема с обслуживанием в Авалоне в Ирвине, и я не могу сказать достаточно об исключительной реакции команды, особенно Альфонсо и Энджи. Когда я обнаружил мышь в вентиляционных отверстиях своей квартиры, они немедленно предприняли меры, чтобы исправить ситуацию.
Их профессионализм и эффективность в решении проблемы были поистине впечатляющими. Они не только быстро решили проблему, но и нашли время, чтобы четко общаться и убедиться, что я снова чувствую себя комфортно в своем доме. Их обслуживание клиентов было на высшем уровне, демонстрируя заботу, внимание к деталям и стремление сделать все правильно.
Огромное спасибо Альфонсо и Энджи за их тяжелую работу и преданность делу. Авалону Ирвину повезло, что у него такая выдающаяся команда технического обслуживания!
Я очень рекомендую Avalon Irvine за отзывчивое и превосходное обслуживание.

Я живу здесь уже около двух лет и у меня сложилось отличное впечатление об этом сообществе. Здесь очень безопасно, сотрудники отдела аренды и обслуживания очень вежливые и дружелюбные, и они действительно стараются помочь, если возникают проблемы. Мне также очень нравятся бассейны. Хочу также отметить, что они были очень разумны и честны с осмотром перед выездом, и мой депозит был возвращён в течение месяца. Я буду скучать по этому месту и настоятельно рекомендую его.