Avalon Irvine

У меня в квартире возникла проблема с сантехникой: очень слабый напор воды. Ремонтная бригада отреагировала очень быстро, и Альфонсо и Франсиско приехали, чтобы всё исправить. Они были профессиональны, вежливы и быстро решили проблему. Я очень ценю быструю помощь и отличную поддержку со стороны жильцов!

Нам потребовалось выполнить несколько ремонтных работ, и Альфонсо заехал, чтобы всё сделать. Он быстро и качественно всё выполнил, и на протяжении всего визита был дружелюбен и профессионален. Отличный сервис!

Альфонсо оказал превосходное обслуживание! Он быстро приехал и без труда справился с ремонтом кондиционера и холодильного оборудования. Он был профессионален, добр и отлично объяснил суть проблемы.

Хочу от всей души поблагодарить Хосе из ремонтной бригады за его превосходную помощь с нашей стиральной машиной. Он был очень дружелюбен, профессионален и оперативно диагностировал проблему и заменил устройство. Весь процесс прошел гладко и без стресса, и мы очень ценим, как быстро он решил проблему.
Отличный сервис и прекрасное отношение — спасибо, Хосе!

Во время дождя повсюду протечки. Эта проблема существует уже много лет, и они до сих пор не решили проблему протечек дождевой воды. Наверное, потому что в Ирвайне дожди идут нечасто. Они уделяют внимание только косметическим проблемам, а не качеству жизни жильцов.

Администрация здесь совершенно не уважает время жильцов. Они заставили всех готовиться к проверке пожарной сигнализации в 8:30 утра, заявив, что это нельзя изменить, потому что это «требование штата». Мы договорились с моим пожилым родителем и моими пушистыми друзьями. Но они отменили проверку по электронной почте всего через 2 часа из-за «проблемы с поставщиком». Это демонстрирует полное отсутствие контроля и элементарной координации. Многим из нас пришлось переселить членов семьи и домашних животных на это «обязательное» мероприятие. Абсолютно непрофессионально и огромное разочарование, учитывая стоимость аренды.

Альфонсо был очень отзывчивым и профессиональным. Он отлично справился с устранением проблемы с раковиной. Перед уходом он убедился, что слив работает исправно. Большое спасибо!

Я живу здесь уже 5 лет, и вот мой честный отзыв.
Сама квартира чистая и выглядит неплохо, но, к сожалению, на этом положительные моменты заканчиваются. Как только у вас возникает проблема, управляющая компания крайне не реагирует.
Мою машину дважды ударили на моем закрепленном, оплаченном парковочном месте. Мне сказали, что в этом районе нет камер видеонаблюдения, что вызывает серьезные опасения по поводу безопасности и затрудняет понимание целесообразности оплаты за закрепленное парковочное место без защиты и ответственности.
Кроме того, всю ночь постоянно слышен чрезмерный шум от соседа сверху, включая громкий топот и хлопанье дверями. Несмотря на предоставление документов и соблюдение всех необходимых процедур, никаких существенных мер принято не было.
В целом, я бы не рекомендовала это жилье. Когда жильцам действительно нужна помощь от управляющей компании, кажется, что их проблемы игнорируются.

Я прожил там 5, 5 лет, и вот мои плюсы и минусы этого комплекса:
Плюсы.
• Рядом находится много мест, а через дорогу расположен жилой комплекс The District.
• Служба технического обслуживания реагирует оперативно.
• Разрешено содержание домашних животных.
• В квартире есть гардеробная и ванна хорошего размера.
• В будние дни здесь довольно тихо.
Минусы.
• Приезжать гостям неудобно. Парковка находится на 6-м этаже, и иногда она заполнена.
• Для электромобилей тоже неудобно, количество мест ограничено.
• Люди паркуются на вашем парковочном месте. Персонал ничего с этим не делает, кроме как предлагает эвакуировать машину. Со мной такое случалось как минимум дважды.
• Расположение почты не очень удобное.
• Небольшой тренажерный зал внизу.
• Пожарная сигнализация срабатывает довольно часто, даже во время ежегодной проверки дымовых извещателей. Однажды она сработала в 8 утра, а в другое время — в 10 вечера. • Доставка еды через DoorDash и другие подобные сервисы — это сплошная головная боль. Бывало, что еду либо не доставляли, либо мне приходилось спускаться вниз.
• Если вам придётся переехать досрочно, до окончания срока аренды, это обойдётся в 11 тысяч долларов. Даже после 5 лет проживания там.
В целом, это было безопасное место для моей первой самостоятельной квартиры. Честно говоря, я бы туда не вернулась из-за недостатков.

Хосе Санчес, техник №3, просто потрясающий. Он отлично починил мою дверь Latch, очень приятный и быстрый в общении. Он отлично справился! Спасибо, Хосе!

Avalon Irvine оставил у меня незабываемые впечатления! С Арьей и командой просто потрясающе работать: они всегда готовы помочь, отзывчивы и доброжелательны. Заявки на обслуживание всегда выполняются вовремя, что значительно облегчает жизнь. Менеджер Элли — настоящий профессионал, отзывчивая и дружелюбная, и это действительно показывает её заботу о жильцах. В целом, в Avalon Irvine чувствуешь себя как дома благодаря замечательному персоналу и тому, как всё организовано. Настоятельно рекомендую!

Я недавно переехала и нуждалась в помощи в течение первой недели. Хосе Санчес приехал быстро, был невероятно отзывчивым, профессиональным и приятным в общении! Первый опыт работы на этой неделе оказался просто потрясающим!

Мы живём в этой квартире уже 6 месяцев и очень рады, что находимся в хорошем районе с прекрасными удобствами и замечательными специалистами по обслуживанию. В квартире больше сотни квартир, но Альфонсо и Питер относятся к вам как к членам семьи и делают всё возможное, чтобы всё отремонтировать. Они работают быстро, выполняют свою работу качественно и обладают прекрасными человеческими качествами. Сложно найти команду специалистов по обслуживанию, которые любят свою работу и относятся друг к другу как к членам семьи. Моим детям очень нравятся все специалисты по обслуживанию, которых они видят в коридоре. Майкл, ещё один специалист по обслуживанию, всегда объясняет, какие инструменты у него есть, и мой сын на них равняется. Удобства здесь как в курортном отеле, а обслуживание клиентов на высшем уровне. Спасибо всем, кто здесь работает!
Кроме того, мы живём над детской площадкой в ​​жилом комплексе, и дети в полной безопасности на огороженной территории. Приятно видеть, как дети выходят играть друг с другом, как будто это небольшое сообщество.

Питер из службы поддержки всегда очень помогает. Он всегда следит за тем, чтобы наши потребности были полностью удовлетворены. Мы ценим всё, что он для нас сделал, и то, что он помог нам оперативно решать наши проблемы.

Команда техобслуживания Avalon, в частности Майкл, Альфонсо и Питер, быстро и оперативно помогла мне починить неработающий потолочный светильник, при этом обеспечив отличное обслуживание! Ещё раз спасибо всем троим за помощь!

Этот отзыв посвящён специалисту по техническому обслуживанию Майклу. Майкл — отличный специалист. Он хорошо общается и очень отзывчив как лично, так и через систему обмена сообщениями Avalon и по телефону. Майкл — добрый, вежливый, профессиональный человек, хорошо разбирающийся в любых вопросах, связанных с обслуживанием. Он решает их максимально аккуратно и быстро. Майкл заслуживает постоянного места в команде по техническому обслуживанию. Уверен, что есть много других клиентов, которые ценят работу Майкла, но ещё не оставили своих отзывов в интернете.

Майкл с командой по обслуживанию великолепен! Он быстро и эффективно справился с нашими запросами на обслуживание и был очень дружелюбен! Он очень проницателен и отлично общается. Как домохозяйка, которая не ходит без обуви, я ценю то, что он снял обувь при входе.