Courtyard by Marriott Chino Hills

Это место было абсолютно отвратительным.
1) Здесь нет бассейна, спа, тренажерного зала и завтрака. Фотографии их столовой, вестибюля и номеров ПОДДЕЛКИ.
2) Они отказались убирать нашу комнату, давать нам полотенца и мыло.
3) Они заперли нас в нашей комнате, потому что не знали, как продлить ключ на всю мою бронь.
4) В стене коридора была огромная дыра, покрытая рваным пластиком. Это было слишком опасное место, чтобы там гуляли гости, ОСОБЕННО ДЕТИ.

Я зарегистрировался в этом отеле 3 июня 24 года. Меня встретил дружелюбный клерк и предоставил мою комнату. Когда я приехал в недавно отремонтированный номер, телевизор не работал. Клерк немедленно подошел и попытался заставить его работать. В итоге ей пришлось перевести меня в другую комнату. Она была очень мила во всем. Единственное, что было не так с новой комнатой, это то, что сиденье унитаза было очень расшатанным. При выезде и возвращении домой я обнаружил, что на моей карте отеля списано 15 долларов. Я позвонил и мне сообщили, что я повредил полотенце для рук. Я не только не повредил полотенце для рук, но мне его вообще не предоставили. Я просто не хотел снова беспокоить продавца, когда заметил, что у меня есть только мочалка. Я позвонил в отель, и ответившая женщина заверила меня, что я повредил полотенце для рук. С тех пор я позвонил в компанию, выпустившую мою кредитную карту, чтобы оспорить обвинения. Я считаю, что это, скорее всего, обычная практика. Не позволяйте продавцам по ошибке взимать небольшие суммы. Это воровство! Следите за своим заявлением после посещения этого отеля!

У этого отеля есть потенциал стать хорошим бутик-отелем. Персонал очень вежливый и любезный. Расположение тоже хорошее. Но есть несколько очень серьезных проблем, с которыми стоит приехать и рассчитывать на хороший ночной сон. Во-первых, он все еще находится на реконструкции: он окружен стальными ящиками для хранения вещей, поэтому парковка под вопросом. Кроме того, на стенах и потолочных панелях широко открыты пожарные извещатели (скорее всего, это нарушение правил пожарной безопасности). Затем моя раковина была заперта, поэтому мыть руки было бесполезно (за исключением душа, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО имеет хороший напор и горячая вода, но будьте осторожны, потому что она тоже не сливается! ) НАКОНЕЦ, мой матрас все еще был по большей части завернут в транспортировочный пластик! Я должен спать на хрустящем, недышащем матрасе и платить за него?!? К счастью, джентльмен на стойке регистрации сказал, что я могу снять свой (но он не мог мне помочь, потому что они могут вернуть матрасы?! ).? )
Серьезно, ПОДОЖДИТЕ, чтобы забронировать номер здесь, пока это место не все выяснит и разместит. НЕПРИЕМЛЕМО.
Я видел обзор перед своим на другой платформе. Утром я оформлю заказ, получу квитанцию ​​и покажу свои фотографии стойке регистрации и менеджеру перед отъездом, чтобы убедиться, что с меня не возникнут ненужные расходы.