Tropicana Inn and Suites

Мы являемся обладателями годового абонемента и останавливались почти во всех отелях сети Good Neighbor Disney, обычно это Fairfield, Camelot и Best Western. В последний раз мы нашли выгодное предложение на Tropicana и были крайне разочарованы.
Этот отель полностью провалился. Первый час общения с отелем был, пожалуй, одним из самых неразумных и хаотичных, в которых мне приходилось участвовать.
Во-первых, мы приехали примерно на 45 минут раньше. Ничего страшного, мы знаем, что заселение в 16:00. Мы были готовы подождать. Парень на ресепшене говорит: «Мы, вероятно, сможем вас заселить через 30 минут, просто приходите тогда». Мы благодарны за предоставленную возможность, но продолжаем сидеть в машине после 7 часов пути с 5-летним ребенком.
Приезжаем через 30 минут: «О, еще 10 минут». Отлично. Без проблем. 5 минут раньше — лучше, чем ничего. Приезжаем снова: «Нет». Это будет уже в последнюю секунду. По всей видимости, все номера переходят из категории «не готовы» в категорию «готовы» в промежутке между 15:59 и 16:00. Я не знакома с этим процессом, но рада, что у меня есть ключи.
Нам выделили номера в задней части отеля, хорошо. Это немного дальше, но опять же, это Диснейленд. Мы пытаемся насладиться отдыхом. Поэтому мы возвращаемся в машину, хотя нам уже пришлось переставлять её один раз, потому что парковщики и сотрудники парковки не хотели, чтобы мы парковались рядом с нашим номером. Ничего страшного, мы с удовольствием это сделали.
Поэтому мы объехали парковку к нашим номерам.

Ух ты! Фантастические, полностью обновлённые номера и расположение. Даже Диснейуорлу есть чему поучиться у этой команды горничных. Останавливался во многих отелях класса «люкс», и ни один не мог сравниться с ежедневной уборкой в ​​этих номерах. Каждая деталь продумана до мелочей! Ванные комнаты выглядят безупречно, мебель и стены без следов посуды, бельевые принадлежности обновлены – просто потрясающее место! Спасибо, что задаёте стандарт качества! Мы обязательно вернёмся!

Это не шикарный отель. Он чистый и ухоженный, но довольно стандартный. Тем не менее, ПЯТЬ ЗВЁЗД! Он находится в двух минутах ходьбы от самого счастливого места на Земле! ™
Серьёзно, вы платите не за роскошь, а за удобный доступ к Диснейленду.
Кровати были довольно удобными, бассейн довольно хороший. Это совсем неплохой отель. Моей семье понравилось наше пребывание здесь, и нам понравилось, что можно было легко отдохнуть от Диснея и вернуться в отель, чтобы отдохнуть часок в середине дня. Это значительно облегчает долгие дни в Диснейленде.
Хороший отель. Отличное расположение.

Я так удивлен, увидев здесь несколько «не очень хороших» отзывов об этом отеле. Мы сейчас находимся здесь. Мы уже здесь 5 ночей и абсолютно всем ДОВОЛЬНЫ.
По прибытии нас приятно встретили. Девушки на стойке регистрации были просто замечательными. Наш номер был готов.
Наш номер был очень чистым. Кровати удобные. Подушки не очень хорошие, но очень мало отелей, где есть хорошие подушки. Они все просто «стандартные», на мой взгляд, поэтому, если я за рулем, я беру с собой свою подушку, но когда я куда-то летаю, я этого не делаю.
Каждый сотрудник (и днем, и ночью) был дружелюбным, услужливым и продемонстрировал ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ.
Оба сотрудника ОБСЛУЖИВАНИЯ (в ночную смену) доставляли нам необходимые вещи в номер по нашей просьбе и были вежливы и уважительны.
Этот отель ДЕЙСТВИТЕЛЬНО НАХОДИТСЯ В НЕСКОЛЬКИХ ШАГАХ ОТ ДИСНЕЙЛЕНДА.
(Некоторые отели рекламируют это как… но на самом деле это не так, по крайней мере, не для среднестатистического человека)
Мне 66 лет, и от выхода из парка до двери нашего номера мне потребовалось 7 минут.
Рядом есть небольшой магазинчик, где можно купить бутилированную воду, соки, газировку, закуски и т. Д.
Также в пешей доступности множество ресторанов.
Я настоятельно рекомендую этот отель. Мы живем в Техасе и нечасто посещаем Диснейленд, но если вернёмся, то, вероятно, остановимся здесь снова.
На 100 % довольны нашим пребыванием.

Номер для людей с ограниченными возможностями был бы тесноват для тех, кто не может передвигаться самостоятельно и нуждается в лифте, но для нас троих и моего кресла с электроприводом места было достаточно. Кровати были удобными и жёсткими, а мини-холодильник с микроволновкой очень пригодился, чтобы разогреть остатки еды. Конечно, это не Hilton, это отель на 2-3 звезды, но персонал замечательный, чисто, и отель находится через дорогу от входа в Диснейленд. В небольшом сувенирном магазинчике и кафе у входа, насколько я заметил, были вполне приемлемые цены, если вам нужны какие-то мелочи.

Расположение потрясающее, номера хорошие, но, боже мой, какие тонкие стены. Сейчас мне приходится слушать, как женщина кричит на мужа и детей, пока дети пьют сливки во весь голос. Уверен, это потрясающий отель, если только у вас не соседи из ада.

Отличное место, прямо у входа в Диснейленд в Анахайме, Калифорния. Вы буквально через дорогу от «пузыря Диснея», и цены там гораздо ниже, чем в отеле. Чистота, ежедневный вынос мусора и замена полотенец, а также многочисленный персонал, готовый помочь с любыми вопросами, даже если вы заезжаете или уезжаете слишком рано или поздно. Мы бы остановились здесь снова! Особенно если собираетесь в Диснейленд!

Прямо через дорогу от Диснейленда, и номера с балконами просто потрясающие, потому что в Диснейленде каждый вечер устраивают фейерверки! Внизу есть милый магазинчик. К тому же, в пешей доступности находятся I-Hop и McDonald's, а рядом находится кондитерская Cold Stone Creamery! Очень большой бассейн и отличная джакузи. Мы приезжаем сюда раз в несколько лет уже лет десять из Нью-Джерси.

Влажные простыни в обоих номерах. Минимальная уборка. Мы сняли простыни, потому что они были грязными после нашего малыша, и горничные бросили их обратно на кровать кучей. Отличное расположение рядом с Диснейлендом. Номер был чистым. На сайте выглядел гораздо лучше.

Отель очень комфортный, буквально через дорогу от Диснейленда, что очень выручило нас, когда мы вернулись, так как были очень уставшими. Номера идеально чистые. Кровати не застилают, но это не проблема. В номере убирают и выносят мусор.
Персонал очень дружелюбный.
Обязательно остановлюсь в этом отеле снова. ☺️

Мы останавливались здесь впервые. Расположение идеальное, если вы собираетесь в Диснейленд. Прямо через дорогу. Цены разумные, номера чистые, а весь персонал был дружелюбным и отзывчивым.
В первую же ночь мы обнаружили, что холодильник не работает, а гладильная доска сломана. Когда я сообщил об этом на следующее утро, они очень извинились и заменили и то, и другое до того, как мы вернулись из парка. Единственное, что меня удивило, — это парковка. Если вы пользуетесь услугами парковщика, ваша машина припаркуется ближе к номеру. Если вы паркуетесь сами, вам нужно парковаться ближе к центру, который может быть как близко к номеру, так и далеко. В нашем случае так не было. Стоимость парковки одинакова, независимо от того, пользуетесь ли вы услугами парковщика.

Я забронировал этот отель через посредника и столкнулся с огромными трудностями при изменении дат проживания. Я очень благодарен Патрисии из отдела продаж, которая помогла мне и смогла предоставить мне нужные мне дни. Номера были очень чистыми, а кровать – удобной. Нам очень понравилась кухня, поскольку мы останавливались на 4 дня и 3 ночи. Готовить можно было не только экономно, но и не всегда любим есть вне дома. Моим детям очень понравился бассейн, и мне очень понравилось, что там всегда есть полотенца для бассейна. Расположение просто потрясающее! До входа в Диснейленд буквально 5-7 минут ходьбы! Мы были в Диснейленде два дня, поэтому проживание рядом позволяло нам свободно ездить туда и обратно. Кроме того, поблизости есть рестораны и фастфуд. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Расположение просто идеальное! Прямо через дорогу от Диснейленда и входа в парк California Adventure.
Номер был маленький, но кровати были идеальными. Нам не нужен был большой номер, мы только спали, а не проводили много времени в номере.
Джакузи было просто отличным, но у них не было полотенец, но после того, как я попросила на стойке регистрации, их принесли у бассейна буквально за 5 минут!
Весь персонал, с которым я общалась, был отзывчивым и дружелюбным, что для меня большой плюс.

Этот отель не может похвастаться расположением — он прямо через дорогу от парка. Персонал приветливый, к нему никаких претензий. Номера немного тесноваты, но очень чистые. Я бы рекомендовал этот отель из-за удобного доступа к парку; возможно, номера люкс побольше. Единственный минус — в отеле нет завтрака, но есть небольшой магазин на территории, а также рядом находятся McDonald’s и Ihop.

Они оценивают это место как Hilton. Если бы не местоположение, этому отелю это бы ни за что не сошло с рук.
Номера невероятно устарели. Видно, что они просто подбирают самые дешёвые материалы и складывают их в кучу. Всё не соответствует. В душе была плесень, и в номере стоял затхлый запах.
Машины паркуются прямо у номеров на первом этаже. Нет никаких блокировок, поэтому, если гость подъезжает к тротуару, коляске или электрокару негде разъехаться перед машиной.
Обслуживание сведено к минимуму. Они должны каждый день выносить мусор и выдавать новые полотенца. Два из четырёх дней нашего пребывания они даже этого не делали. Нам приходилось просить полотенца и туалетную бумагу. Стоит ли говорить, что к моменту нашего отъезда мусор был переполнен.
Зато у них было чувство юмора, и они оставили конверт на чаевые горничным.

Правка. В ответ на ответ владельца. Когда мы изначально бронировали номер, третье лицо позвонило в ваш отель вместе со мной и подтвердило наличие номера для людей с ограниченными возможностями. Примерно через 3 дня я позвонил на стойку регистрации, где также подтвердили наличие номера. И, нет, уборка так и не была. На двери не было таблички «Не беспокоить». Но спасибо за то, что вы так и не извинились за наше пребывание. Это показывает, какую большую ответственность вы берете на себя. Опять же, как консультант по путешествиям, я бы не рекомендовал этот отель.
Туалет не был соединен с полом. Предполагалось, что номер для людей с ограниченными возможностями, но его не было. Горничную я так и не увидел. Провели там 4 дня, и уборки не было. Пришлось самим брать полотенца и туалетную бумагу. Пришлось просить мусорные пакеты, чтобы собрать грязные полотенца и мусор. Расположение отличное, но больше здесь не остановлюсь. Есть много других вариантов.

Моя семья и я, трое детей 5, 10, 11 лет останавливались в этом отеле и очень его рекомендовали. Номер был очень чистым, кровати были удобными и, что самое главное, очень близко к входу в парк. Также мне понравилось, что прямо в углу есть небольшой магазинчик с закусками/сувенирами, где мы смогли купить пиццу с хлопьями и кофе. В номере был холодильник, микроволновка, что было полезно!