The Westin Anaheim Resort

Наше пребывание было чудесным! Прекрасный отель с замечательным персоналом, номера были превосходными, а их знаменитые кровати – невероятно удобными! С момента нашего заселения парковщик, носильщики, сотрудники ресепшена – все были очень-очень добры к нам. Отель находится прямо рядом с Диснейлендом, поэтому мы могли добираться туда и обратно пешком. У них также есть замечательная новая услуга лимузина, который доставит вас и заберет обратно на прекрасном Lincoln Navigator. Отдельное спасибо Ниланке Де Сильве – руководителю ресепшена. Он был очень вежлив и добр ко мне, очень учтив в день нашего отъезда. Именно с такими людьми мне нравится общаться во всех отелях, в которых я останавливаюсь. Если у вас будет возможность остановиться в этом отеле, попросите Ниланку, и он очень хорошо о вас позаботится!

⭐⭐⭐⭐⭐ Исключительное пребывание – настоятельно рекомендуем!
С момента нашего прибытия наше пребывание в отеле The Westin Anaheim Resort было превосходным.
Отель безупречен, современен и содержится в прекрасном состоянии, все помещения идеально чистые.
Наш номер с видом на парк был невероятным, особенно вечером, когда мы могли наблюдать за фейерверком в Диснейленде, не выходя из номера. Это сделало наше пребывание по-настоящему особенным.
Еще одним ярким моментом стал лаунж Elite Club. Еда и напитки были превосходны, лаунж был тихим и хорошо оформленным, и это было фантастическое место для отдыха после долгих дней в парках.
Однако то, что действительно отличает этот отель, – это персонал. Каждый член команды, с которым мы общались, был приветливым, дружелюбным, профессиональным и искренне стремился помочь. Их исключительное обслуживание клиентов заставило нас чувствовать себя желанными гостями на протяжении всего нашего пребывания.
Расположение идеально подходит для посещения Диснейленда, номера комфортабельные и роскошные, а общее впечатление превзошло наши ожидания.
Мы бы без колебаний остановились здесь снова и настоятельно рекомендуем отель The Westin Anaheim Resort всем, кто посещает Анахайм.
Спасибо всем, кто сделал наше пребывание таким незабываемым!

Честно говоря, наше пребывание началось не очень удачно. Нас поселили в номер рядом с лифтами, и поздно ночью там шли громкие ремонтные работы, которые, как нам сказали, могли продолжаться до 2 часов ночи. Учитывая, сколько мы заплатили за номер, и то, что мы отмечали 50-летие моей жены, это было довольно неприятно.
На следующий день со мной лично связался помощник управляющего на ресепшене Серхио Падилья. Он выслушал нас, извинился и действительно попытался исправить ситуацию.
Мы с женой очень ценили его искренность. Он не стал придумывать оправдания или создавать впечатление, что мы создаем проблемы. Он и его команда были добрыми, профессиональными и искренне хотели, чтобы оставшаяся часть нашего пребывания была приятной.
В любом отеле могут возникнуть проблемы. Важно то, как персонал с ними справляется, и Серхио и его команда поступили правильно. Они дали нам почувствовать, что им действительно не все равно, и мы очень благодарны им за такое отношение.
Всем, кто приезжает в Анахайм, стоит рассмотреть этот отель, если он соответствует их бюджету. Отель прекрасный, расположение отличное, а персонал сделал все возможное, чтобы нам было комфортно.
Еще раз большое спасибо Серхио Падилье и всей команде. Мы с женой очень оценили гостеприимство и обязательно вернемся!

Мы остановились здесь после того, как наш обычный отель на Харбор-стрит был полностью забронирован из-за гоночного уикенда в Диснее, и цена была такой же, как и во всех остальных отелях, но, очевидно, намного лучше. Мы решили попробовать. Всё было отлично, нам очень понравился отель. Но расположение так себе. Когда привыкаешь к 5-минутной прогулке через дорогу до входа в парк, 30-минутная прогулка (у нас маленькие дети и коляска, так что это не так быстро, как если бы мы были одни) по центру Диснея стала разочарованием. Мы привыкли возвращаться в номер пешком в полдень и вечером. Но с 30-минутной прогулкой это не то, что нам хотелось бы делать 4-6 раз в день, помимо пребывания в парке. Автобус приехал только один раз очень рано утром, как сказали на ресепшене. У нас был забронирован бранч на потом, так что это нам не подходило. Кроме того, ART всё равно закрывается. У нас маленькие дети, и мы не можем воспользоваться Uber, чтобы перебраться через дорогу, когда речь идёт о детских автокреслах. Отелю Westin нужно продумать более удобную транспортную систему для гостей парка. Было бы здорово, если бы к отелю ходил шаттл каждые 30 минут или час, и он стал бы нашим любимым отелем. Нам очень понравились номер и ванная комната.

⭐⭐⭐⭐⭐
Наше пребывание в отеле The Westin Anaheim Resort было поистине незабываемым. С момента нашего прибытия все казалось особенным. Отель прекрасно спроектирован, исключительно чист и расположен прямо через дорогу от Диснейленда, что делает его идеальным местом для семейного отдыха.
Люкс был огромным, элегантным и невероятно комфортным. Большие окна открывали прекрасные виды, и каждая деталь номера выглядела современной и роскошной. После долгого дня в парках было замечательно вернуться в такое расслабляющее и спокойное место.
Самый волшебный момент наступил вечером, когда мы наблюдали, как фейерверк Диснейленда освещает небо. Вид красочных взрывов и музыка вдалеке создали воспоминания, которые мы будем хранить долгие годы.
Персонал был дружелюбным, профессиональным и по-настоящему гостеприимным. Все превзошло наши ожидания. Нам очень понравилось наше пребывание, и мы бы рекомендовали The Westin Anaheim Resort всем, кто ищет первоклассный отдых в Диснейленде. Без сомнения, этот отель заслуживает пяти звезд!

⭐⭐⭐⭐⭐
Какой невероятный опыт! Наше пребывание в отеле The Westin Anaheim Resort было абсолютно идеальным от начала до конца. Расположение просто превосходное — всего в нескольких шагах от Диснейленда. После насыщенного дня мы смогли вернуться в наш прекрасный номер и расслабиться в полном комфорте.
Изюминкой нашей поездки стало захватывающее вечернее шоу фейерверков в Диснейленде. Видеть, как небо озаряется красками, находясь так близко к парку, сделало все это волшебным.
Наш номер был исключительно просторным, безупречно чистым и элегантно оформленным. Кровати были невероятно удобными, и каждая деталь номера отражала роскошь и качество. Персонал был приветливым, гостеприимным и всегда готовым помочь.
Этот отель превзошел все наши ожидания. Мы создали здесь прекрасные семейные воспоминания и с нетерпением ждем возможности вернуться. Настоятельно рекомендуем — это определенно пятизвездочный опыт!

Положительные стороны: Близость к Диснейленду просто потрясающая. Бассейн очень хороший. Номера очень чистые и просторные. Обязательно остановлюсь здесь снова. Отрицательные.

Место прекрасное, и оно удобно расположено рядом с Диснейлендом. Семья с удовольствием гуляла утром и вечером. Шаэли была гостеприимна и дала хорошие рекомендации по развлечениям за пределами Диснейленда. Семья отлично провела время, мы обязательно вернемся. Декабрь 2025 года.

Плохое обслуживание в целом.
1. Парковщик не обращает на вас внимания. Пришлось самому выгружать весь багаж и идти к стойке, прежде чем они согласились мне помочь.
2. В номере не хватало постельного белья для дивана-кровати. Позвонили в службу уборки, сказали, что его принесут через 15 минут, но через час ничего так и не появилось.
3. Вернувшись домой из парков на следующий день в 13:00, уборка так и не была произведена. Постельного белья не было.
4. Шаттла не было, и на мой вопрос было недоуменное выражение лица. До парков было слишком далеко идти пешком (20 минут в одну сторону), поэтому пришлось воспользоваться услугами такси.
5. Однажды какой-то посыльный позвонил в номер. У них был не тот номер. Пришлось дважды объяснять, что это не тот номер, и что я не мистер Сингх (я женщина, не южноазиатского происхождения).
6. Меня проигнорировали при выезде. Стояли перед женщиной, которая печатала, даже не обратив на меня внимания.
Персонал молодой, явно недостаточно обученный/неорганизованный.
В лобби видны следы износа. Подушки на диване явно выцвели и износились.
Невыгодное соотношение цены и качества, и слишком далеко от парков. Если учесть дополнительные расходы на поездки на такси, сборы и услуги парковщика, лучше заплатить на 50 долларов больше за номер в отеле Disney с лучшим сервисом, состоянием, тематикой, атмосферой и удобством, или остановиться в отеле через дорогу за треть стоимости этого отеля с сопоставимым расположением и сервисом.

Мы снова прекрасно провели время в отеле Westin Anaheim. Команда действительно позаботилась о нас и сделала поездку особенной. Персонал неизменно замечательный, дружелюбный, профессиональный и всегда готов помочь во всем, что нам нужно. Видно, что они искренне заботятся об удобстве гостей. Возможность дойти пешком до Диснейленда — огромный плюс, который делает все очень удобным. Всегда одно из наших любимых мест для проживания, когда мы бываем в этом районе. Очень рекомендуем.

Отличный отель, лучший в Ирвайне и Анахайме для отдыха.
Мартиза была очень мила и приветлива во время моей регистрации. Она быстро и легко провела меня по залу и произвела прекрасное первое впечатление своим позитивным настроем и добрыми жестами, которые сразу же задали хороший тон моему пребыванию.
Что также меня впечатлило, так это чистота зоны бассейна. Однажды утром земля и лежаки у бассейна выглядели настолько свежими, что я сначала подумал, что накануне вечером шел дождь. Позже я спросил одного из сотрудников (кажется, его звали Альфредо, но я не совсем уверен), и он объяснил, что зона бассейна ежедневно убирается и моется в рамках планового технического обслуживания отеля.
Эти небольшие детали отражают уровень заботы и внимания, которые отель уделяет поддержанию своих объектов и обеспечению комфортного пребывания для гостей. В целом, мое пребывание в The Westin Anaheim Resort было очень позитивным. Отель удачно расположен, объекты чистые и ухоженные, а общая атмосфера спокойная и организованная, несмотря на то, что он находится в оживленном районе.
Номера комфортабельные, общие зоны ухоженные, а персонал на всех уровнях был дружелюбным и профессиональным. Пребывание прошло гладко и без проблем, и я бы с удовольствием вернулся сюда и порекомендовал бы это место другим туристам, посещающим Анахайм.

⭐⭐⭐⭐⭐
Исключительное пребывание — Настоятельно рекомендую.
Мы провели замечательное время в отеле The Westin Anaheim Resort. От начала до конца впечатления превзошли все ожидания. Еда, обслуживание и номера были исключительными. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был профессиональным, приветливым и внимательным, что сделало наше пребывание по-настоящему особенным.
Номера и люксы современные, просторные и прекрасно оформлены — намного лучше, чем в отелях Disney. Более того, цены на люксы гораздо разумнее по сравнению с проживанием на территории Disney, что делает это предложение отличным соотношением цены и качества без ущерба для комфорта или качества.
Расположение — еще один большой плюс. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Диснейленда и парка Disney California Adventure, что сделало поездки в парки и обратно простыми и беззаботными.
Если вы ищете высококлассный отель рядом с Disney с превосходными номерами, отличными ресторанами, превосходным обслуживанием и более выгодными ценами, чем в отелях Disney, The Westin Anaheim Resort — это очевидный выбор. Настоятельно рекомендую.

Фантастический номер, отличное расположение, удобный доступ к нескольким ОТЛИЧНЫМ ресторанам, Диснейленду, California Adventure и многому другому!
Мы останавливались здесь несколько раз по делам и каждый раз оставались очень довольны.
Никогда не было ощущения тесноты, всегда расслабляющая атмосфера.
Мексиканец внизу просто ПОТРЯСАЮЩИЙ, а на территории отеля есть еще и стейк-хаус Flemings!
Конференц-центр отличный!
Аптека CVC в шаговой доступности.
Прямо рядом с конференц-центром Анахайма и через дорогу от Диснейленда.
Совершенно новый отель с чистыми, просторными и хорошо спланированными номерами.
Примечательно: было тихо!
Я опасалась, что мы можем слышать, как бегают дети и шумят, учитывая близость к Диснейленду, но мы не услышали ни звука!
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы с семьей заранее забронировали и оплатили дорогой новогодний ужин на крыше Rise с развлекательной программой.
Хотя мы понимаем, что погода в 2025 и 2026 годах находится вне контроля человека, и, как и в прошедшем дожде, альтернатива оказалась унылой и разочаровывающей.
Диджей работал плохо, и когда люди наконец начали танцевать на «танцполе», они сменили музыку и перестали подстраиваться под настроение девушек, из-за чего те практически вернулись к своим столикам.
Была лотерея, но нам заранее не сказали, когда нужно выдавать билеты и информацию, поэтому, когда начали объявлять имена и номера, за столиками началась суматоха. Я записал и сдал свои билеты после первого объявления, через несколько минут после того, как объявили о начале лотереи.
Они пытались передвигать столы, чтобы хватило людей, но все было плохо организовано, и мы в итоге застряли в углу, где нам пришлось пробираться к шведскому столу.
Они пытались передвигать столы, чтобы хватило людей, но все было плохо организовано, и мы оказались в углу, где нам пришлось пробираться через лабиринт, чтобы добраться до шведского стола.
Самым лучшим и самым забавным событием за весь вечер, длившийся 4 часа (потому что мы ушли на час раньше, чтобы успеть посмотреть спуск новогоднего шара дома), был приглашенный фокусник.
Там было несколько человек в неподобающей одежде, и почему-то чувствовался запах курения марихуаны в отеле недалеко от Диснейленда.

Всё было идеально. Персонал на ресепшене и в ресторане очень дружелюбны и приветливы. За исключением одного момента: я сейчас проживаю в этом отеле и пишу этот отзыв в середине своего пребывания, чтобы выразить своё серьёзное разочарование по поводу качества уборки номеров. От пятизвёздочного отеля ожидаешь неизменно высокого уровня обслуживания, но, к сожалению, пока что этого не наблюдается.
Хотя в первую ночь наш номер был идеально убран, во вторую ночь обслуживание полностью провалилось. Мы заранее позаботились о том, чтобы индикатор готовности номера к уборке был включен, но никто так и не появился.
Возвращаться в номер без уборки невероятно неприятно в любом отеле, но в роскошном отеле такого уровня это неприемлемо. У нас ещё осталось три ночи, и я искренне надеюсь, что руководство немедленно решит эту проблему. Когда вы платите за пятизвёздочный отдых, вы ожидаете, что будут соблюдены базовые стандарты обслуживания без необходимости обращаться на ресепшен. Надеюсь, команда пересмотрит свои протоколы уборки, чтобы обеспечить более бережное отношение к нам на протяжении всего нашего пребывания. Обновление: в оставшиеся дни уборку в нашем номере стали проводить более тщательно. Я бы остановилась здесь снова!

Заселившись в отель The Westin Anaheim Resort на время отдыха, я сразу же почувствовала себя комфортно. Сайрус на ресепшене был невероятно приветлив, профессионален и по-настоящему дружелюбен с момента моего прибытия. Он уделил время, чтобы предложить отличные варианты досуга как на территории отеля, так и за его пределами, что действительно улучшило мое пребывание еще до его начала. Всегда приятно, когда кто-то создает ощущение радости от пребывания в отеле — Сайрус именно это и сделал. С нетерпением жду продолжения нашего отдыха!

Я приехала сюда на рабочую конференцию, и могу сказать, что всё было отлично. Благодаря замечательному персоналу, напитков и закусок было предостаточно. Кроме того, и конференц-залы, и номера были на высшем уровне и очень чистыми. Кондиционеры в номерах работали отлично и тихо, душ был очень освежающим, а освещение имело множество уровней для расслабления перед сном. И наконец, расположение ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩЕЕ: вы можете просто дойти пешком от Диснея в 11:00, даже если у вас ужасно болят ноги, и вы полны сил и пьёте White Monster за 6 долларов. Никаких такси/шаттлов не требуется!