Lemon Tree Hotel and Suites

Мы с семьей ожидали очень хороший номер, особенно после того, как увидели его в СМИ. Когда мы вошли в номер, нас накрыла волна неприятного запаха ног и ужаса. В ванной мы обнаружили тараканов. Пахло плесенью, пол был таким липким и рыхлым, что было очень некомфортно. Там постоянно кто-то веселится, и они постоянно защищают этих тусовщиков и ничего с этим не делают. Это худший отель, в котором я останавливался за 7 лет путешествий. Если уж вы собираетесь снимать отель/мотель, лучше просто снять приличное жилье через Airbnb или другой мотель. Худший отель в моей жизни. У отеля была «бесплатная парковка», но тусовщики все испортили. Были огромные очереди машин и 0 реальных парковочных мест. Еще раз, худший отель. Никогда больше здесь не забронирую, и другим тоже не стоит.

Я был очень разочарован своим пребыванием в отеле Lemon Tree в Анахайме.
Я приехал в 11:00 утра, и с меня взяли дополнительную плату в размере 50 долларов за ранний заезд, поскольку обычный заезд был только в 15:00. Войдя в номер, я сразу обнаружил, что ванная комната не была должным образом убрана. На унитазе были видны пятна и грязь (фото прилагаются), а на душевом стуле была розовая и черная плесень. В самом номере также был неприятный запах, а общее состояние отеля выглядело запущенным и плохо ухоженным.
Поскольку я посчитал, что номер не был продезинфицирован, я протер дверные ручки, выключатели света и столешницы своими салфетками Clorox. Салфетки остались грязными, что только подтвердило мои опасения по поводу чистоты номера.
Я сразу же сообщил обо всем на ресепшен. Администратор извинился и отправил горничных убрать ванную комнату. Поскольку я заплатила дополнительные 50 долларов за ранний заезд в номер, который явно не был готов, я потребовала вернуть плату за ранний заезд.
При выезде другой сотрудник стойки регистрации сначала отказал в возврате денег, даже после того, как я объяснила ситуацию и показала ему свои фотографии. Он сказал, что ему нужно все проверить у предыдущего сотрудника, и посоветовал мне позвонить в отель позже. Горничные также сделали свои собственные фотографии ванной комнаты после того, как я сообщила об этом.
Платить дополнительные деньги за заезд в грязный номер недопустимо.

Персонал отлично справлялся со всеми просьбами. Это не их вина, что кто-то затопил номер над нами. Они без колебаний и вопросов решили проблему с нашим новым номером.
Номера могли бы быть и в лучшем состоянии, но в этом районе было достаточно тихо, чтобы хорошо выспаться.

Я больше никогда здесь не остановлюсь! Я оставила залог в 100 долларов наличными, а при выезде он вернул мне только 60, потому что я испачкала простыни кровью из-за менструации. Он хотел оставить себе 70 из 100, но я закатила истерику и в итоге уехала с 60 вместо 100. Я больше никогда здесь не остановлюсь! Это самая нелепая вещь, которую я когда-либо слышала в любом мотеле, где я останавливалась. Несчастные случаи случаются. Вот почему простыни белые, чтобы их можно было отбеливать! Меня сейчас тошнит от лимонного дерева.

Останавливались на 2 ночи. Постоянно возникали проблемы с ключами-картами, которые не работали. В номере был маленький таракан. Приходилось идти на стойку регистрации и просить лёд. Подушек было мало. Полотенец было мало. Приходилось часто ходить на стойку регистрации, чтобы попросить полотенца. Джакузи было хорошим. Парень, работающий на стойке регистрации ночью, был груб и вёл себя так, будто его беспокоили ваши вопросы. Цена была приемлемой для близости к Диснейленду. В общем, смешанные чувства. В общем, я бы больше здесь не остановился.

Хотя там и шла стройка, всё было неплохо. Номер был чистым и доступным. Я забронировал номер через Expedia, заселился 30-го и выехал 2-го. Там был метрополитен. Я заплатил 300 долларов и что-то около 400. Это было примерно в 10 минутах от Диснея и в 15 минутах от Ноттс! Рядом много магазинов и ресторанов, что очень удобно!

У меня смешанные чувства по поводу отзыва. Мы с мамой пару выходных назад остановились здесь на две ночи. Мы хотели что-то недорогое, просто кровать, так что да, я понимаю, что не могу иметь завышенных ожиданий, хотя, когда мама бронировала это место, она видела хорошие номера и хорошие отзывы – но мы столкнулись с этим по-другому. Мы ещё даже не зашли в вестибюль, а первое, что вы видите, – это мясник в стиле Хэллоуина со светящимися лампами и ножами. Я знаю, что это был Хэллоуин, но это неуместно, если вы принимаете семьи. Обслуживание было ужасным, в первую ночь я не спал, потому что всю ночь слышал, как разные люди несколько раз звонили в колокольчик и звали обслуживающий персонал, который, я даже не знаю, вышел ли он вообще. Обе ночи нам пришлось сидеть и ждать, пока кто-нибудь нам поможет. Номер был нормальным за ту цену, которую мы заплатили, хотя, должен сказать, хотелось бы, чтобы он был чище. На одном из полотенец были пятна, душ был грязным – там были волосы и отвратительные пятна. Я не мог принять душ из-за сильной жары, а лейка душа брызгала вверх, так что всё в ванной было мокрым. Ковёр, один из тех старых, который так и цеплялся за пол, а на стене было липкое пятно. В этом месте было всё подряд. Мне стыдно это говорить, потому что цена была вполне приемлемой для того, что мы хотели, и расположение было недалеко от Диснейленда. Я бы не рекомендовал этот отель ни для чего, кроме как если вам нужна только кровать.

Я забронировал номер в отеле Lemon Tree Hotel and Suites Anaheim с 17 по 21 октября, но должен сказать, что обслуживание в отеле очень плохое. Моя жена в первый день повесила табличку «Приготовьте мне номер», но никто не удосужился его убрать. Устав от поездки в Диснейленд, она поправила кровать и спустилась за чистым полотенцем. Это повторилось и на следующий день, и после моих многочисленных жалоб, в последний день, когда они поправили кровать и убрали номер, это был наш последний день в Лос-Анджелесе. Мы из Австралии и ехали в США, чтобы отпраздновать 21-летие моего сына, но персонал отеля грубый и не сотрудничает. Перед самым выездом сотрудник отеля пошёл проверить номер, чтобы вернуть нам депозит, и увидел крошечное пятнышко от помады на одном из полотенец. Он сказал, что нам нужно вычесть деньги из депозита. Я много путешествовал по миру, но никогда не видел такого гостеприимства. Мусорные баки не выносят.
Очень плохой отель, бедные люди с их менталитетом и моралью.

Мы с женой решили провести здесь ночь, чтобы поплавать и насладиться парным массажем, по совету друга. Обслуживание было на высшем уровне! Еда была фантастической, а виды на Катманду и окружающие холмы с нашего балкона и с верхней веранды были просто потрясающими! Мы обязательно вернёмся сюда, когда в следующий раз поедем в Непал!

КЛОПЫ, КЛОПЫ, КЛОПЫ, КЛОПЫ! Имейте в виду, у меня на спине появились пятна от того, что я там ночевал! Пришлось постирать всю одежду в воде и высушить её сразу после того, как я оттуда ушёл! Там так жутко! Какие-то бездомные бродят вокруг и разглядывают машины! Будьте осторожны! Им нужна охрана! Обслуживание было быстрым, мне вернули залог и помогли снять другой номер, но пока проблема с клопами не будет решена, я больше не вернусь.

Я забронировал люкс, думая, что он будет лучше, чем одноместные номера, в которых я останавливался раньше, но это было огромным разочарованием. Обслуживание было отвратительным. Я попросил дополнительную подушку, но меня полностью проигнорировали. В номере стоял такой сильный запах Fabuloso, что мне приходилось открывать окна, чтобы просто подышать.
За такую цену этот отель совершенно не стоит своих денег. Рядом полно других отелей за ту же цену, но они гораздо лучше. Раньше здесь было лучше, особенно одноместные номера, но сейчас всё испортилось. Точно не вернусь.

Веселое место. Пуленепробиваемые стекла и решетки. Тараканы разбежались, когда я открыл дверь. Я сказал парню, что не буду здесь спать, и он отправил кого-то не в ту комнату, кто сказал: «Тараканов нет», но я вам говорю. Они были там. Он продолжал говорить, что я был в 184, но у меня был ключ от 139, так что это говорит о том, что ключи подходят для любой двери. Это на 100% мотель с почасовой оплатой, а не настоящее место, где вы бы остановились в поездке или что-то в этом роде.

Я недавно останавливался в этом отеле, и это был полный кошмар от начала до конца. Во-первых, место вообще не рекламировалось точно. Фотографии в Интернете, должно быть, были сделаны несколько десятилетий назад, потому что реальность была далека от того, что было показано. В комнате, которую мне дали, во многих местах росла плесень, что не только отвратительно, но и серьезно опасно для здоровья.
Обслуживание клиентов было ужасным. Персонал был груб и бесполезен, и казалось, что им наплевать на впечатления гостей. Что еще хуже, весь отель был грязным. Повсюду была грязь и сажа, и было ясно, что это место уже давно не убиралось должным образом.
В целом, это был самый отвратительный и плохо управляемый отель, который я когда-либо встречал. Избавьте себя от неприятностей и НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ сюда. Это не стоит риска для вашего здоровья и здравомыслия.

Комнаты были чистыми, но телефон не работал, а на моем стуле было странное пятно, кроме того, что мне понравилась комната. Однако, поскольку телефон в номере не работал, мне пришлось позвонить со своего мобильного телефона, чтобы попытаться получить больше полотенец, и в третий раз за день меня оставили в ожидании так долго, что время разговора истекло. Это означает, что я также не мог запросить поздний выезд, поэтому меня рано разбудили горничные.

Положительный: В отеле нас никто не беспокоил. В отеле было тихо. Отель находится рядом со всем. Нам не пришлось далеко ходить, чтобы найти рестораны или развлечения. Отрицательный: Просто номер, который нам показали в интернете, не был тем номером, который мы получили.

Я видел некоторые отзывы, оставленные после моего пребывания здесь. Я остаюсь здесь второй раз за месяц. Комнаты были чистыми. Персонал был полезным. Кровати были удобными. Да, есть признаки того, что некоторым людям повезло меньше на территории, но ни разу нас никто не преследовал и никто не лечил ИМ. Оба раза, когда мы приезжали, нам достался двухкомнатный номер с тремя кроватями и мы были приятно удивлены их размером и комфортом. Единственное, что я бы порекомендовал, это взять с собой собственный обогреватель, так как оба раза, когда я останавливался в обеих комнатах, их обогреватели очень странные, и их можно было бы обновить/удалить. Стены тонкие. Я бы порекомендовал беруши, если вы чутко спите. В остальном за ту цену, которую вы платите, это не так уж и плохо.

Хотя там было две комнаты, в одной комнате не было двери, но она была очень большой, и в каждой комнате было дополнительное место, чтобы другие могли спать. Шкаф был достаточно большим, чтобы в нем можно было спать. Ванные комнаты в основном были переделаны, однако некоторые части не были обновлены, и они показывают свой возраст. Отличные цены и чище, чем в других местах по той же цене.