The Lemon Tree Hotel

Я забронировал номер в отеле Lemon Tree Hotel and Suites Anaheim с 17 по 21 октября, но должен сказать, что обслуживание в отеле очень плохое. Моя жена в первый день повесила табличку «Приготовьте мне номер», но никто не удосужился его убрать. Устав от поездки в Диснейленд, она поправила кровать и спустилась за чистым полотенцем. Это повторилось и на следующий день, и после моих многочисленных жалоб, в последний день, когда они поправили кровать и убрали номер, это был наш последний день в Лос-Анджелесе. Мы из Австралии и ехали в США, чтобы отпраздновать 21-летие моего сына, но персонал отеля грубый и не сотрудничает. Перед самым выездом сотрудник отеля пошёл проверить номер, чтобы вернуть нам депозит, и увидел крошечное пятнышко от помады на одном из полотенец. Он сказал, что нам нужно вычесть деньги из депозита. Я много путешествовал по миру, но никогда не видел такого гостеприимства. Мусорные баки не выносят.
Очень плохой отель, бедные люди с их менталитетом и моралью.

Мы с женой решили провести здесь ночь, чтобы поплавать и насладиться парным массажем, по совету друга. Обслуживание было на высшем уровне! Еда была фантастической, а виды на Катманду и окружающие холмы с нашего балкона и с верхней веранды были просто потрясающими! Мы обязательно вернёмся сюда, когда в следующий раз поедем в Непал!

КЛОПЫ, КЛОПЫ, КЛОПЫ, КЛОПЫ! Имейте в виду, у меня на спине появились пятна от того, что я там ночевал! Пришлось постирать всю одежду в воде и высушить её сразу после того, как я оттуда ушёл! Там так жутко! Какие-то бездомные бродят вокруг и разглядывают машины! Будьте осторожны! Им нужна охрана! Обслуживание было быстрым, мне вернули залог и помогли снять другой номер, но пока проблема с клопами не будет решена, я больше не вернусь.

Я забронировал люкс, думая, что он будет лучше, чем одноместные номера, в которых я останавливался раньше, но это было огромным разочарованием. Обслуживание было отвратительным. Я попросил дополнительную подушку, но меня полностью проигнорировали. В номере стоял такой сильный запах Fabuloso, что мне приходилось открывать окна, чтобы просто подышать.
За такую цену этот отель совершенно не стоит своих денег. Рядом полно других отелей за ту же цену, но они гораздо лучше. Раньше здесь было лучше, особенно одноместные номера, но сейчас всё испортилось. Точно не вернусь.

Веселое место. Пуленепробиваемые стекла и решетки. Тараканы разбежались, когда я открыл дверь. Я сказал парню, что не буду здесь спать, и он отправил кого-то не в ту комнату, кто сказал: «Тараканов нет», но я вам говорю. Они были там. Он продолжал говорить, что я был в 184, но у меня был ключ от 139, так что это говорит о том, что ключи подходят для любой двери. Это на 100% мотель с почасовой оплатой, а не настоящее место, где вы бы остановились в поездке или что-то в этом роде.

Я недавно останавливался в этом отеле, и это был полный кошмар от начала до конца. Во-первых, место вообще не рекламировалось точно. Фотографии в Интернете, должно быть, были сделаны несколько десятилетий назад, потому что реальность была далека от того, что было показано. В комнате, которую мне дали, во многих местах росла плесень, что не только отвратительно, но и серьезно опасно для здоровья.
Обслуживание клиентов было ужасным. Персонал был груб и бесполезен, и казалось, что им наплевать на впечатления гостей. Что еще хуже, весь отель был грязным. Повсюду была грязь и сажа, и было ясно, что это место уже давно не убиралось должным образом.
В целом, это был самый отвратительный и плохо управляемый отель, который я когда-либо встречал. Избавьте себя от неприятностей и НИКОГДА НЕ ПРИХОДИТЕ сюда. Это не стоит риска для вашего здоровья и здравомыслия.

Комнаты были чистыми, но телефон не работал, а на моем стуле было странное пятно, кроме того, что мне понравилась комната. Однако, поскольку телефон в номере не работал, мне пришлось позвонить со своего мобильного телефона, чтобы попытаться получить больше полотенец, и в третий раз за день меня оставили в ожидании так долго, что время разговора истекло. Это означает, что я также не мог запросить поздний выезд, поэтому меня рано разбудили горничные.

Положительный: В отеле нас никто не беспокоил. В отеле было тихо. Отель находится рядом со всем. Нам не пришлось далеко ходить, чтобы найти рестораны или развлечения. Отрицательный: Просто номер, который нам показали в интернете, не был тем номером, который мы получили.

Я видел некоторые отзывы, оставленные после моего пребывания здесь. Я остаюсь здесь второй раз за месяц. Комнаты были чистыми. Персонал был полезным. Кровати были удобными. Да, есть признаки того, что некоторым людям повезло меньше на территории, но ни разу нас никто не преследовал и никто не лечил ИМ. Оба раза, когда мы приезжали, нам достался двухкомнатный номер с тремя кроватями и мы были приятно удивлены их размером и комфортом. Единственное, что я бы порекомендовал, это взять с собой собственный обогреватель, так как оба раза, когда я останавливался в обеих комнатах, их обогреватели очень странные, и их можно было бы обновить/удалить. Стены тонкие. Я бы порекомендовал беруши, если вы чутко спите. В остальном за ту цену, которую вы платите, это не так уж и плохо.

Хотя там было две комнаты, в одной комнате не было двери, но она была очень большой, и в каждой комнате было дополнительное место, чтобы другие могли спать. Шкаф был достаточно большим, чтобы в нем можно было спать. Ванные комнаты в основном были переделаны, однако некоторые части не были обновлены, и они показывают свой возраст. Отличные цены и чище, чем в других местах по той же цене.

Мне здесь очень нравится. Персонал потрясающий и очень на высоте. Все, что мне было нужно, они были дружелюбны, чтобы разместить. Повторю пребывание еще раз. Кажется, мне сказали, что у меня самая маленькая комната в отеле, и даже тогда она казалась очень уютной, чистой и комфортной. Персонал на стойке регистрации был замечательным. LJ, спасибо, что быстро посетили меня и моего мужа Серджио, и спасибо Вики ночью за помощь с дополнительными одеялами! Я даже не осознавал, что воздух работает так хорошо, что мне даже было холодно. Донован, ваша внимательность к деталям освежает, а горничная была вежливой. Всем еще раз спасибо, приедем еще!

Даже до номеров не добрался. Вышел из машины, чтобы мусорить повсюду. Плюс однажды, выходя из двери машины, я увидел чьи-то фекалии, и я знал, что это не животное, потому что на них лежала туалетная бумага! Я не мог в это поверить. Мой муж был в офисе за ключами и тому подобным, а я вошла и сказала «нет»! Это он и я, а также двое наших сыновей 8 и 10 лет, мы обычно не такие уж придирчивые, но это было слишком! Вы входите в вестибюль, и там царит хорошая атмосфера, но передний «двор» был слишком большим. Я не мог этого сделать. Я бы дважды подумал, пока они это не исправят, потому что я думаю, было бы здорово, если бы им в буквальном смысле было насрать на другие вещи!

Больше сюда не вернусь, отзывы о клопах верные. Через 2 ночи меня искусали по всему телу. Представьте, если у кого-то есть дети или пожилые люди, для них это будет ужасно. Вся задняя часть представляет собой дом с низким доходом, вокруг которого бродят кучка сомнительных людей или семей с детьми. Мы уехали рано утром и увидели в округе очень много подозрительных людей. Это место должно иметь только 2 звезды вместо 3 звезд.

Хотя есть несколько минусов.
Стены тонкие, как бумага, поэтому слышно все и всех.
Ковер супер-супер-супер грязный, требует глубокой стирки.
Трудно найти парковку, когда она заполнена.
Телевизор действительно старый, был отключен от сети.
Кондиционер работает очень хорошо, хотя и здорово, что есть окно!

Зона регистрации в отеле окружена подозрительно выглядящими персонажами, мы с другом чувствовали себя очень небезопасно, подъезжая к входу сегодня средь бела дня. Как только мы добрались до главной парковки, я заметил, что большие семьи очень громко разговаривают и кричат, а маленькие дети бегают без присмотра. Здесь явно живет много людей, я повсюду вижу семью, состоящую как минимум из 10 человек, которые разговаривают/спорят на абсурдной громкости. Видеть на парковке людей, которые выглядят как сумасшедшие. Я слышу столько криков повсюду, здесь воздух наполняется звуками домашнего насилия… Семья развесила все свое белье на вешалках перед гостиничным номером. Это место больше похоже на жилой комплекс в гетто, чем на отель, фотографии в Интернете очень вводили в заблуждение, и это место не полухороший дешевый отель, а тревожное, нервное место для проживания. Я не рекомендую бронировать здесь.

Это был абсолютно один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Со мной были муж и трое детей (7 лет, 2 года и 1 год). Дым заполнил коридоры, и люди устраивали вечеринки у бассейна до 3:30 утра, из-за чего моим детям было очень трудно заснуть. В комнатах была плесень, пятна на простынях и абажурах (на фото ниже), а стены были совершенно отвратительными. Если бы к моменту нашего прибытия не было уже за полночь, мы бы нашли другое место для ночлега.
Я имею в виду, что вы получаете то, за что платите, но я определенно рекомендую потратить немного больше денег на лучший отель для проживания.
Один положительный момент: дама на стойке регистрации поместила нас в семейный номер, как только увидела, как я вхожу с детьми.

Парковка ужасная, кровать ужасная, на 2 комнаты и ванную только 1 мусорное ведро. Есть только 1 стирка белья на троих. Нет льдогенератора. Когда заходишь в номер, запах ужасный. Если вам нужен лед, вам придется пойти на стойку регистрации. Но когда мы это сделали, льда не было. Когда мы приехали, на лице осталось совсем немного тканей. Они не оставили никакого резерва.