Great Wolf Lodge Southern California

Это отличное место, но будьте готовы тратить деньги, как в Диснейленде. Дополнительные услуги очень дорогие, еда тоже дорогая, но если у вас семья, вы получите удовольствие, наблюдая, как ваши дети развлекаются. Это место — настоящий рай для детей. Не обманывайтесь онлайн-обещаниями скидочных купонов, им нужна только ваша информация. Мы остановились в номере с двумя двуспальными кроватями. Но это был обычный номер с двумя двуспальными кроватями. Нам пришлось ждать 25 минут после (и без того позднего) времени заселения, хотя я звонила и просила о раннем заселении. Парковка дорогая, и я решила доплатить 15 долларов в день вместо 35 долларов в день за стандартную парковку. Но в целом персонал был дружелюбным. В целом, отличное место, чтобы провести время и деньги, чтобы ваши дети отлично провели время.

Мы прекрасно провели время, отмечая выпускной и начало летнего сезона с нашими детьми. Хотя изначально мы рассчитывали заселиться в 16:00, мы были приятно удивлены, получив звонок около 13:30 или 14:00 о том, что наш номер готов, за что мы им очень благодарны. Дети получили огромное удовольствие, а качество еды было превосходным. На протяжении всего нашего пребывания у нас не возникало никаких опасений относительно их самочувствия. Мы с нетерпением ждем возможности вернуться.

Я был в отелях Great Wolf Lodge в Уильямсбурге и Шарлотте, и они намного лучше этого места.

Плюсы: Отличное обслуживание клиентов, от стойки регистрации до обслуживающего персонала.

Минусы:
1. Ковровое покрытие в коридоре выглядит старым и грязным.

2. Кран в раковине трудно поворачивается. Приходится прилагать усилие, чтобы использовать холодную воду.

3. Кран в ванной протекает.

4. Плитка на полу в ванной старая и грязная.

5. В номере нет микроволновки. Приходится идти минуту, чтобы разогреть еду.

6. Кондиционер в нашем номере постоянно показывал 71 градус, хотя мы установили его на 65.
7. Лестница, ведущая к горкам, вся покрыта ржавчиной. Просто напрашивается несчастный случай. Убедитесь, что у вас сделана прививка от столбняка на случай, если вы случайно поднимете голову и вода с ржавчиной попадет вам в рот.

8. Вы вынуждены платить за парковку. 75 долларов за 2 ночи.

Стоит посетить это место только один раз, если, конечно, вас не смущают недостатки, которые я здесь перечислил. Это место похоже на все отели/мотели 1 или 2 звезды, где у вас нет выбора, кроме как переночевать. Без бассейнов я бы точно отказался.

Они проводят ремонт, где питание обходится, кажется, в 50 миллионов долларов. Им нужно больше, чтобы отремонтировать номера.

С самого начала я понял, что что-то не так. 45 минут только на регистрацию. Хотя у них есть киоски для самостоятельной регистрации, у всех были с ними проблемы, поэтому очереди были длинными. Мало того, когда мы подошли к стойке регистрации, нам с трудом помогли зарегистрироваться и найти правильный маршрут. Это был полный бардак. Не только сам процесс, но и отель в целом. Кажется, они совсем забросили заботу о гостях. Ковры в ужасном состоянии/грязные, некоторые даже вырваны. В нашем номере, похоже, персонал был слишком ленив, чтобы даже полностью застелить постель или помыть пол. Полы были липкими. Было еще много других мелочей, о которых я не буду рассказывать. ХУЖЕ ВСЕГО БЫЛО В АКВАПАРКЕ! Вы буквально видите, как там скапливается грязь и пыль из-за того, что там совсем не убирали. Не сомневаюсь, что там может быть плесень. Еда и мусор валяются по всему полу. Было отвратительно, насколько теплая вода из-за того, что люди там справляли нужду... Им также следует подумать о замене покрытия в аквапарке. Столько людей падало, включая МЕНЯ, с моим малышом на руках. И я клянусь, я не бегала, как половина детей там. Многие поскальзывались на земле, просто идя по ней... К счастью, это была рабочая поездка, поэтому мне не пришлось много платить из своего кармана, потому что это место НЕ СТОИТ ТОГО!.. А еще я видела, как мужчина плюнул... в зоне аквапарка... где босиком ходят люди перед ограждением, так что если вы все же хотите рискнуть, наденьте обувь для воды...

На прошлой неделе мы посетили Wolf Lodge и прекрасно провели там время. Каждый день в вестибюле проводились бесплатные мероприятия, что было особенно интересно для детей. Я не могу не похвалить аквапарк — ощущение было, как на пляже летом, хотя на дворе был март! Игровой зал был веселым, хотя некоторые автоматы не работали до последнего дня нашего пребывания. Боулинг иногда останавливался посреди игры, что немного расстраивало.
Ресторан Antler Shanty был превосходным с точки зрения разнообразия, удовлетворяя разные вкусы как на завтрак, так и на ужин. Однако ни один из трех других ресторанов, где подавали обед, не предлагал такого же качества или разнообразия. Нам понравились сувенирные магазины, хотя цены были немного высокими.
Наш номер был чистым, но в последний день я заметил, что последнее полотенце, которое я взял, было не выстирано. Обслуживание клиентов и консьерж были превосходными. Уиллоу очень быстро ответила на наши сообщения. Большое спасибо, Уиллоу — ты лучший консьерж!
Я настоятельно рекомендую посетить этот домик, особенно потому, что он расположен в тихом месте. После долгого времени мы наконец-то отдохнули от постоянного шума пожарных машин и сирен полиции!

Мы забронировали премиум-кабану онлайн за 380 долларов, основываясь на фотографиях и описании, но вместо этого получили совершенно не то, что они рекламировали. На сайте четко показаны фотографии уличного дивана и пуфа, а в описании конкретно говорится, что в каждом Cabana есть диван и пуф. Мы ожидали удобный диван, на котором мы могли бы закинуть ноги, пока дети играли, но вместо этого нам дали два шезлонга вместо него, которые были далеко не такими мягкими и обитыми, как диван. Я отправил им электронное письмо в тот день через их сайт, чтобы сообщить им о своих опасениях, так как то, за что я заплатил, не было тем, что я получил, но, как и ожидалось, я до сих пор не получил от них никакого ответа. Мои дети и семья уже ожидали Cabana, поэтому мы максимально использовали его в течение дня, но я определенно хотел бы услышать от них ответ об их обманчивой рекламе. Помимо этого, место очень влажное, и к запаху затхлого хлора, смешанного с мочой, нужно привыкнуть. Наконец, если вы берете газировку из фонтана, обязательно положите лед в стакан и сделайте окончательный выбор напитка, прежде чем сканировать стакан в их системе отслеживания пополнения, потому что после сканирования у вас будет 20 секунд, чтобы наполнить его, иначе вам не повезет. Я не знаю, сколько людей я видел, которые пытались разобраться, тратя время впустую.
На фотографиях ниже показаны скриншоты того, что нам сказали, что мы получим, и того, что мы получили на самом деле. Ожидания против реальности…

Мне очень понравился аквапарк и развлечения для детей, но, к сожалению, мои впечатления были испорчены плохим обращением. Моя семья и я забронировали два номера для поездки, и мы не знали о политике тишины после 22:00. Мы приехали поздно, около 9, и, заселившись, устроили пижамную вечеринку для моей 8-летней дочери. Дети просто немного шумели, обсуждая, какие бомбочки для ванны или средства по уходу за кожей использовать (это не полный цирк), но охрана пришла и сказала нам, что, если мы не успокоимся, нас попросят уйти. Я был шокирован, поскольку мы не пробыли там и 30 минут, а сумма денег, которую мы потратили, похоже, не оправдывала такого обращения.
К 23:00 я убедился, что все дети уже легли спать, и к тому времени они все уже спали. Однако охранник продолжал задерживаться возле комнаты моей дочери до 11:30. Тем временем старшие дети выносили вещи из машины, а один из охранников ходил за ними туда-сюда, что казалось ненужным. Если бы они собирались смотреть, я был бы признателен за небольшую помощь, а не просто за ними.
Я не ожидал такого обращения, и после разговора с другими семьями выяснилось, что у них был аналогичный опыт. Я был очень разочарован и, к сожалению, это будет мой последний визит.

TLDR: Возьмите с собой удостоверение личности, если используете кредитную карту. Некоторые районы в плохом состоянии.
У нас были друзья, которые останавливались в Great Wolf Lodge в штате Вашингтон и отлично провели время. Мы ездим в Диснейленд каждые 2-3 года всей семьей и хотели проверить это место в Great Wolf Lodge как потенциальное место для проживания в предстоящих поездках. Мы решили поехать с дневным абонементом, чтобы воспользоваться аквапарком. Когда мы приехали, нам сказали, что нам придется купить наши пропуска онлайн, поэтому мы сели и сделали это, используя нашу Mastercard. Мы пошли регистрироваться на стойке регистрации, и нас попросили предъявить удостоверение личности. Мы приехали из другой страны и положили наши паспорта в сейф нашего отеля. Сотрудник, работающий на стойке регистрации, не предложил нам никаких альтернатив предоставлению удостоверения личности и сказал, что везде, где вы используете кредитную карту в Гарден-Гроув, у вас попросят предъявить удостоверение личности. Я сказал, что мы были в этом районе четыре ночи и ни разу не спрашивали удостоверение личности (кроме регистрации в отеле). Мне было комфортнее держать наши паспорта в сейфе отеля, чем носить их с собой, и мы не брали с собой водительские права, потому что они нам не нужны.
Моему мужу пришлось ехать на Uber обратно в отель и обратно, чтобы забрать наши паспорта (стоимостью 35 канадских долларов), чтобы нам разрешили воспользоваться уже купленными пропусками.

Отель хороший, но аквапарку не помешала бы помощь. Каждый раз, когда мы приезжаем, на земле всегда лежат волосы и мусор. Раньше они были великолепны, когда кто-то постоянно подметал и убирался, но, думаю, после COVID все изменилось. Пожалуйста, возьмите с собой акваобувь для вашей семьи.

Great Wolf Lodge Anaheim: веселый и недорогой семейный отдых.
Наш визит в Great Wolf Lodge Anaheim был глотком свежего воздуха — фантастическое место для детей и на удивление выгодное предложение в 40 долларов с человека. Крытый аквапарк развлекал детей часами, с большим количеством горок, зон для купания и развлечений, чтобы сделать целый день веселым.
Еда, хотя и немного дорогая, была в порядке вещей для семейного отдыха.
В целом, Great Wolf Lodge Anaheim предоставил нам именно то, на что мы надеялись — веселое, расслабляющее и семейное приключение, которое не ударило по кошельку. Мы определенно вернемся сюда, чтобы получить еще один день воспоминаний, полный брызг!

Нам очень понравилось наше пребывание. Когда мы приехали, мои дети были измотаны и немного расстроены, но энергия персонала быстро помогла им прийти в себя. Они были такими добрыми, дружелюбными и отзывчивыми.
Нам ОЧЕНЬ понравился аквапарк. Нам особенно понравилась водная горка, так как можно кататься группой из 4 или 5 человек.
Все прекрасно провели время. Было так здорово вернуться в милые тематические номера (у нас был двухкомнатный люкс) и расслабиться.
Отличный отдых!

Думаю, было бы интересно взять детей в короткую поездку на 2 дня в аквапарк с 1 ночевкой в ​​лодже. Вот что мы испытали. Комната была такой, как ожидалось, но определенно изношена. Аквапарк был веселым, но также показал хороший износ. Цена на аркаду была сильно завышена, и во всех играх использовались частичные очки, поэтому вы никогда не могли использовать все купленные очки. Мы ели в более хорошем ресторане (гриль на дровах) вместо шведского стола, но это оказался плохой выбор. Острый сэндвич с курицей, который я заказал, был вкусным, но когда я съел половину, я понял, что он сырой внутри. К сожалению, это было лучшее, что я ел за всю поездку. Если я вернусь, я принесу свою еду.

Я приехал сюда со своей семьей на двухдневное приключение в аквапарке. Большую часть времени мы провели в «ленивой реке» — мои мальчики подумали, что это означает, что им нужно пробежаться по ней, чтобы узнать, кто быстрее. Я не думаю, что они поняли значение реки. В любом случае, условия проживания были хорошими: двухъярусная кровать в комнате радовала мальчиков и давала нам немного личного пространства. Вечером они устроили трюк или угощение, которое очень понравилось моим мальчикам! Это было приятное прикосновение к The Lodge.
В целом, это отличное соотношение цены и качества: вход в аквапарк включен в стоимость отеля! Окрестности не самые приятные для прогулок, но если у вас есть машина, Анахайм находится по соседству и имеет все, что вам может понадобиться.

Это было интересное место для посещения детьми и взрослыми. Я поставил три звезды за обслуживание, потому что наш номер выходил на три стены. Мы были там с понедельника по четверг. Кто захочет оставаться в комнате, глядя на стены с понедельника по четверг? Мы хотели, чтобы дети получили отличные впечатления, поскольку мы праздновали 4-летие одной из моих внучек. Моя дочь, афроамериканка, подошла к стойке регистрации, чтобы спросить, есть ли у них еще комнаты, в которые их можно перевести. Пожилая женщина европеоидной расы сказала ей, что свободных номеров больше нет. Она вернулась наверх, чтобы сообщить своему жениху и о том, как она чувствует плохие вибрации от клерка, с которым она разговаривала. Жених моей дочери, тоже европеец, подошел к стойке регистрации. Он объяснил обстоятельства и спросил, есть ли еще свободные номера. Другой клерк, с которым он разговаривал, сказал ему, что да, у нас много свободных номеров. Да, мы не могли не чувствовать, что моей дочери сказали «нет» из-за цвета ее кожи. Да, это был расистский шаг по отношению к пожилому кавказцу. Это очень прискорбно, потому что они всегда празднуют дни рождения своих четверых детей в Great Wolf Lodge в Гарден Гроув. Достаточно одного плохого яблока, чтобы попытаться испортить веселье. Вот почему я поставил только три звезды за обслуживание.

Отличное расположение. Обслуживание было потрясающим, как со стороны камердинера, так и во всем. В аквапарке было очень весело. Для детей есть много замечательных развлечений. Комната была очень устаревшей, а ковер выглядел отвратительно. Я живу неподалеку и в будущем предпочел бы получить пропуск на плавание, но на ночь.

Это место GWL было прекрасным для нескольких медленных дней отпуска после нескольких напряженных дней в Диснее и всего в нескольких минутах езды. Посещение в течение недели было очень приятным, и мои дети смогли легко и с удовольствием участвовать во всех мероприятиях и аттракционах. Мы продлили наше пребывание до выходных, и атмосфера немного изменилась. Количество людей, оставленных без присмотра детей и хаос в этом месте изменились настолько, что это было совсем не весело. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был дружелюбным и услужливым, номера были очень чистыми — может быть, немного потертыми, как ковер, но все равно приятными, и я придирчив! Места общего пользования были чистыми и опрятными до выходных, когда гости повсюду оставляли небольшой беспорядок. Так что, если вы ищете веселый отдых в будние дни, сделайте это! Если вы планируете провести выходные с семьей, я бы рекомендовал избегать любой ценой.

Регистрация прошла медленно и болезненно. Когда я бронировал номер по телефону, я спросил о знаке дня рождения или о каком-то знаке на двери, и мне сказали, что они это заметят, и это не проблема. При регистрации мне сказали, что мне нужно купить пакет на день рождения. Я также забронировал два номера для своей семьи и еще одной семьи, предоставив два набора информации и информацию о копии. По телефону я подтвердил, что могу разделить бронирование при регистрации, еще раз сказал, что это не проблема. При регистрации я объяснил то, что мне сказали по телефону, однако им пришлось отменить первоначальное бронирование и начать бронирование заново. Поскольку мы уже дважды стояли в длинной очереди, поскольку обе комнаты не были готовы одновременно, мы просто сказали: «Просто обработайте как есть». Наконец, вам предоставляются браслеты, с помощью которых вы можете зарядить предметы в свою комнату и открыть дверь комнаты. Я также загружаю приложение и связываю свое бронирование, однако каждый раз, когда вы обращаетесь на стойку регистрации по какой-либо причине (в этом случае резервируется кабинка у бассейна), требуется ваша кредитная карта и удостоверение личности. Это было очень неудобно. Моим детям очень понравился аквапарк, в пятницу было меньше людей, чем в субботу, 1-2 дня вполне достаточно. Комната была чистой. Однако главный вестибюль нуждается в генеральной уборке или ремонте. Еды следовало ожидать.