Fairfield Inn Anaheim Hills Orange County

Этот отель расположен в отличном месте. Само здание немного устаревшее, но местоположение прекрасное. Все, с кем мы общались, были очень приятными и отзывчивыми. Мы приехали в город на мероприятие в конференц-центре Анахайма, и дорога до отеля была совсем недолгой. Если представится возможность, мы, вероятно, снова остановимся здесь, если снова приедем в Анахайм.

Это место просто замечательное! Очень рекомендую остановиться здесь. Завтрак был обильным, а номера очень хорошими. Хотя отель находится прямо у автострады, он довольно уединенный, поэтому пробок не будет. Бассейн с подогревом, а джакузи просто отличное. Очень рекомендую остановиться здесь на ночь.

Мы прекрасно провели время в отеле Fairfield Inn Anaheim Hills. Обслуживание было отличным, номер просторный, тихий и хорошо оборудованный, кровать удобная, а завтрак (яичница, овсянка, сосиски, бублики, маффины, фрукты, йогурт, сок, молоко и т. Д. ) восхитительный. Настоятельно рекомендуем!

Мы не провели ни одной ночи в этом отеле и, скорее всего, после этого будем избегать других отелей сети Marriott.
По прибытии поздним вечером в нескольких номерах, предоставленных нашей группе, ощущался сильный запах канализации, поверхности были влажными/липкими, а санитарные условия явно оставляли желать лучшего. В одном номере постоянно текла вода из унитаза; в другом на унитазе и вокруг него были видны волосы. Условия сразу же вызвали у нас такое беспокойство, что мы не стали распаковывать вещи или оставаться в номерах.
Мы немедленно сообщили о проблемах на ресепшене. Персонал не предпринял никаких попыток осмотреть номера, заявил, что отель полностью забронирован, отказался переселить нас в другой отель Marriott или в другой, и отнесся к ситуации как к вопросу личных предпочтений, а не к вопросу пригодности номера для проживания. Когда мы обратились к руководству, сотрудники отказались связаться с кем-либо и вместо этого заявили, что мы не имеем права на возврат средств, потому что «подписали контракт».
Поскольку номера оказались непригодными для проживания, мы покинули отель в тот же вечер и были вынуждены искать другое жилье за ​​значительную дополнительную плату. Хотя отель в итоге вернул деньги за первоначальную стоимость номеров, компенсация за понесенные расходы задерживалась на несколько месяцев и была выплачена лишь частично после неоднократных обращений и эскалации ситуации.

Я впервые остановилась в Fairfield Inn, и мне очень понравилось: номера чистые, кровати удобные, и я хорошо провела ночь.
Должна сказать, что негативным моментом стало то, что за несколько дней до поездки я позвонила, чтобы изменить даты бронирования. Я выбрала вариант №1 из списка и думала, что разговариваю с Fairfield, но на самом деле это был Marriott, и сотрудница на ресепшене была крайне грубой и повесила трубку. Жаль, что я не знаю её имени, потому что её следовало бы уволить.

Это место — просто свалка! Оно находится прямо рядом с автострадой, и я имею в виду СЛЕДУЮЩЕЕ. Парковка совершенно темная и действительно скользкая. Остерегайтесь выбоин, вы можете сломать лодыжку, просто пытаясь добраться до своего номера. Некоторые сотрудники просто ужасно грубые. Номера очень старые и очень темные, постельное белье грязное. Туалет не работает как следует, как и некоторые лампы. И стены очень-очень тонкие! За дополнительные 10 долларов за ночь и примерно в миле от дороги вы можете остановиться в The Residence Inn, где в каждом номере есть полностью оборудованная кухня, красиво, светло и чисто, а персонал там всегда приветливый. И это место хорошо освещено, и вокруг много всего интересного. И если вы хотите потратить 5 долларов на маленькую бутылку воды в их холле, не забудьте взять с собой кредитную карту, потому что они не принимают наличные. Это место — просто свалка!

Провели здесь неделю. Номера были просторными и со всеми необходимыми удобствами. Есть фитнес-центр, джакузи, бассейн, а завтрак подают каждое утро. Разнообразный выбор блюд и напитков. Очень чисто, аккуратно и вкусно. Рядом несколько магазинов и ресторанов.
Спасибо.

Обычно в Fairfield Inn ожидаешь единообразия. Я понимаю, что это не JW или Westin, но такие базовые вещи, как хороший ночной отдых и безопасность, не подлежат обсуждению. В номерах на первом этаже этого отеля в Анахайм-Хиллз невероятно шумно сверху, а ещё в 6 утра слышен мусоровоз. Обычно я останавливаюсь в номерах на верхних этажах, чтобы избежать этого, но в этот раз не получилось. Менеджер на стойке регистрации дважды отправила меня в погоню за багажной тележкой, но так и не нашла её больше суток… Она лишь пожала плечами и сказала: «Эээ, у нас всего две, и обе, должно быть, уже выехали». Одна наконец появилась через два дня, но у них нет двух. Мне пришлось переехать на первый этаж, чтобы выгрузить свои выставочные принадлежности. Она была менеджером на стойке регистрации, но никогда не признавала мой элитный статус и не предлагала мне никаких приветственных удобств, однако позже с меня взяли 4 доллара за бутылку воды, и мне даже не сказали цену, когда я ее попросил… думая, что они просто дают бутылку платиновым участникам, как это делают другие отели Marriott аналогичного бренда.
Парковка здесь небезопасна, и вам выбьют дверь. У них явно не хватает парковочных мест, так как грузовики занимают несколько мест. Поэтому они по всей длине здания заставлены десятками компактных парковочных мест. К сожалению, машины, которые там паркуются, не очень компактны, и другие гости просто занимают два места, так что все места непригодны для использования.

Это был отличный отель с прекрасным расположением. Мы ездили на ферму «Ноттс Берри». Многие отели были либо дороже, либо гораздо дальше от парка. Этот был идеальным.
Сэм был замечательным и дружелюбным сотрудником на стойке регистрации. Он помог нам зарегистрироваться и предоставил всю необходимую информацию. Очень хорошо обученный и знающий.
Номер был очень типичным для гостиничного номера, но при этом очень приятным. В нём были все необходимые удобства, такие как шкаф, комод, телевизор и мини-холодильник. Меня очень впечатлил размер ванной комнаты. Она была очень просторной и в ней было достаточно места для нескольких человек одновременно.
Теперь о завтраке в отеле. Честно говоря, я был удивлён, так как мои ожидания были немного занижены, ведь завтраки в отелях обычно не самые лучшие. Мне показалось, что здесь был довольно хороший выбор блюд. Одним из блюд, которые мы заказали, был маленький мини-киш. Мне нравится, что в этом отеле предлагают разные варианты на выбор в течение дня. Однажды нам подали мини-киш, а на следующий день – буррито, которое можно приготовить самостоятельно.
В целом, это был отличный отель. Мы немного скептически отнеслись к нему, поскольку это мотель, и двери открываются наружу. Но как только мы заселились и получили ключи, мы почувствовали себя в безопасности, и отель оказался в безопасном районе. Мой совет всем, кто собирается здесь остановиться: зарегистрируйтесь в программе лояльности Marriott Bonvoy.

НЕ останавливайтесь здесь. Не тратьте деньги впустую! Фотографии обманчивы. Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставил.
Когда мы поздно приехали около 22:30, девушка на стойке регистрации сразу же начала раздражаться и заявила, что мы доставляем неудобства.
Однако, продолжая регистрацию, мы почувствовали запах плесени и заметили, что с потолка отслаивается краска.
Это должно было послужить нам предупреждением о необходимости уйти, но из-за времени мы напрасно решили уйти.
Мы вошли в номера и поняли, что наше предчувствие было верным.
Открыв двери, мы обнаружили, что в номерах пахло канализацией, а по всему номеру были пятна.
В одном из номеров на сиденье унитаза лежал лобковый волос.
Само собой, мы все быстро согласились уехать.
Мы сразу же пошли на стойку регистрации, чтобы вернуть деньги, но нам отказали.
Поскольку у нас был подписанный договор, они ничего не могли сделать.
Итак, подводя итог, от плесени и запаха канализации до пятен и лобковых волос, и теперь еще и борьбы за возврат денег, пожалуйста, не останавливайтесь здесь.

Это место больше напоминает мне мотель №6, чем отель, достойный логотипа Marriott. Похоже, здесь не ремонтировали десятилетиями. Это мотель, а не отель. На боковой парковке стоял подозрительный тип в толстовке с капюшоном (было 85 градусов), поэтому создалось впечатление, что это место немного подозрительное. Оно расположено прямо у шоссе. Плотные шторы не блокируют свет у входа. Туалет работает, если не пошевелить ручку. Не останавливайтесь здесь.

Признаюсь, некоторые отзывы меня напугали, но мне нужен был отель, и я видела сообщения о том, что Анахайм Хиллз безопасен, поэтому мы поехали. В номере было недостаточно света для нанесения макияжа, но это можно исправить, открыв окно. В номере было обычное рассеянное освещение, как в отелях. Номер был чистым, горничная приходила несколько раз и поддерживала порядок. Персонал на стойке регистрации, в том числе обслуживающий, и вообще был дружелюбным и приветливым. Администратор даже помог нам найти агентство по прокату автомобилей. На завтрак был отличный омлет. Мы жили в номере для людей с ограниченными возможностями, и оттуда не было слышно ни шоссе, ни бассейна, хотя мы и находились между ними. Удобное расположение, рядом с супермаркетом, до которого можно дойти пешком. Бесплатная парковка. Не помню, к чему можно было бы придраться.

Цены хорошие, но не очень приятные, и в нашем номере ни разу не убирались. Завтрак "шведский стол" был ниже среднего, сосиски и сальса были несъедобными. Зато здесь можно было спокойно уединиться!

Я выбрал этот мотель, потому что он находился неподалёку от места моей встречи. Удобное расположение было единственным преимуществом этого отеля.
Я удивлён, что Marriott дал своё имя этому обветшалому отелю. Всё, от освещения в номерах до садовой мебели, нужно заменить, а не просто обновить.
Персонал был замечательным, это не их вина, что Marriott довёл этот отель до такого упадка. Никаких претензий к персоналу.
Номера такие грязные и сырые, что моя одежда казалась мокрой. В ванной слишком маленькие старые люминесцентные лампы, и всё. Возьмите с собой подсвеченные зеркала! В ванной было так темно, что мне пришлось наносить макияж и причёску, сидя в кресле у окна, придерживая зеркало рукой.
Я спросил персонал, и мне сказали, что другие гости упоминали об этом, но руководство решило ничего не делать. Только бы улучшить освещение. Пожалуй, худший из тех, что я видел, если говорить о тёмной, грязной комнате. Мебель на патио и у бассейна была старой и изношенной, некоторые даже были порваны. Все стулья были потёртыми, и лучше бы на них не смотреть. Бассейн срочно требовал чистки: на дне была грязь, а сверху плавали насекомые.

В целом чисто. Но половина номеров расположена прямо у бассейна. А учитывая близость Диснейленда, можно быть уверенным, что бассейн будет постоянно занят маленькими детьми, и будет очень шумно. Говорят, бассейн закрывается в 22:00. Когда я позвонил на стойку регистрации в 22:45, мне сказали: «О, мы уже кого-то прислали, удивительно, что гости всё ещё там». Что говорит об эффективности. Другой женщине, заселившейся до меня, пришлось сменить номер, так как было слишком шумно, и её ребёнок проснулся от криков. Я бы больше там не остановился. Персонал был нормальный, но в целом не очень дружелюбный и не отзывчивый.

У этого места много негативных отзывов, и я думаю, что ожидания, вероятно, были установлены для корпоративного бренда.
Это их предложение эконом-бренда, и для этого оно и предназначено.
Номера были приемлемыми за эту цену.
Кажется, он был отремонтирован дешево. То есть столешницы из гранита, но под ними старая мебель. Опять же приемлемо за эту цену.
В нашем номере был 55-дюймовый телевизор LG, но в другом номере, который нам достался, был 33-дюймовый телевизор. Так что ремонт либо идет, либо это удача или неудача.
Ковры были нормальными, кровати были нормальными. Опять же за эту цену это было приемлемо для ночевки или 2 ночей. Бассейн и фитнес-залы в порядке. Завтрак был нормальным, обычные хлопья, яйца, бекон, тосты, йогурт, кофе, сок. В целом безопаснее и приятнее, чем Motel 6. Лучше всего, что он находится рядом с отличным рестораном Reunion bar and restaurant, а также продуктовым магазином, кофейней, банками, заведениями быстрого питания.

Номера маленькие, старые, несовременные и нечистые. Металлические болты и вешалки в ванной ржавые. Номера убираются только через день. В ванной был жук, а в бассейне плавала крыса. В лифте пахло травой. Уборка не производится. Расположение очень удобное, рядом с выездом с 91-го шоссе, в пешей доступности много ресторанов и магазинов. Завтрак хороший. Бесплатная парковка.