Queens Inn Anaheim

Удобное расположение рядом с конференц-центром Анахайма и парками Диснея — 15 минут пешком, более 20 с маленькими детьми (нужно перейти всего одну-две улицы). Цена приемлемая, но очень потрепленные и изношенные. Номера были «чистыми» и без насекомых, но пахли отбеливателем, за исключением области возле раковины и ванной комнаты, где пахло канализационным газом. Ужасные, неровные матрасы и подушки, простыни изношены, полотенца стерты, отделка изношена, слишком много герметика, толстый слой краски, липкие поверхности, все облупилось, стены отслаиваются. Номера темные и некомфортные для отдыха. Отопление и кондиционирование работали хорошо. Электронные ключи от дверей не работали — нам пришлось переделать три карты за четыре дня нашего пребывания, так как нас постоянно запирали снаружи. КРОШЕЧНЫЙ бассейн посреди парковки — не очень привлекательный, мы им не пользовались. Никаких удобств. Табличка «Льдогенератор сломан и не работает» выглядела так, будто ей несколько лет — лучшее, что они смогли сделать, это посоветовать мне сходить на заправку и купить лед. Вода из-под крана была ужасной на вкус (хотя, справедливости ради, она отвратительна почти везде в Лос-Анджелесе/округе Ориндж). В номере был только один школьный стул, сидеть было негде, кроме кровати. Микроволновая печь была старой, но чистой, холодильник был новым и имел отдельную морозильную камеру, но при заселении он не охлаждал, и потребовалось 24 часа, чтобы он остыл после регулировки настроек.

Положительные стороны: Местоположение. Отрицательные стороны: В ванне были волосы. Таракан под раковиной. Ванна никогда не чистилась. Холодная вода.

Персонал дружелюбный. В отеле идёт ремонт, и нам достался один из номеров. Они сняли ковёр и, возможно, покрасили стены. Матрас нужно перевернуть, там была большая вмятина. Умоляю вас привезти свои подушки. Утюг работал, но был грязный. Я бы и не заметила, но гладильная доска шаталась, и утюг постоянно выскакивал, когда я пыталась передвинуть одежду, и оттуда высыпались чёрные пятна. Поэтому я вытряхнула всё, что могла, чтобы не испортить одежду. В раковине нет пробки, поэтому я очень переживала, что что-нибудь упадёт в слив. Хороший напор воды, и воду не нужно долго ждать, пока она нагреется. О! Номер телефона отеля у меня так и не заработал. Также нет кнопки вызова ресепшена. Наши ключи перестали работать в середине пребывания, но это легко исправили. Освещение ужасное для нанесения макияжа. Кондиционер работал нормально. Немного пахнет, но ничего ужасного. На первом этаже перед дверью сидела женщина, выглядевшая немного растрепанной. Мы выяснили, что это была бездомная, которая на самом деле там не проживала. Я заметила, что поздно ночью (как минимум в 23:00) велись ремонтные работы, но я ничего не слышала. Парковочных мест было достаточно. Льдогенератор сломан, но мужчина сказал, что починит его к лету, и направил меня в соседний магазин AM/PM, если мне понадобится лед. До конференц-центра легко дойти пешком.

Как говорится, за что платишь, то и получаешь, и в этом случае я заплатила немного. Комната была ужасно грязной, повсюду валялись волосы. Пятна крови (или чего-то еще загадочного красно-оранжевого) на полотенцах вызывали тревогу. В ванне были трещины, о которые можно было порезать ноги, но, к счастью, некоторые из них были прикрыты заплесневелым ковриком. Помимо чистоты, подушки были худшими из всех, что я когда-либо встречала, в комнате было плохое освещение, а дверь и потолок были очень тонкими. Просыпаться от шума горничных на улице в 7 утра точно не входило в мои планы на отпуск. Тем не менее, расположение — это плюс, в шаговой доступности от Target и Диснейленда. Горничные, кажется, приходили каждый день менять мусорный мешок, что, наверное, неплохо. Но, боже мой, этим комнатам нужен ремонт, или что-то подобное, потому что они в ужасном состоянии.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я часто останавливалась здесь из-за близости к Диснейленду, но этот отдых стал нашей последней каплей!
НИКОГДА БОЛЬШЕ! Нам дали номер 105 на нижнем этаже! Я захожу в номер и иду в туалет, пока муж меня высаживал, а сам бегал за фастфудом на ужин!
Я иду в туалет и, оглядываясь, вижу в ванной дохлого клопа. Я испугалась, но не заметила этого. Выхожу из ванной, смотрю на кровать и вижу ЖИВОГО клопа, ползающего по подушке! Я закричала и выбежала!
Я беру мужа, который вернулся, и мы идём осматривать номер. Мы откидываем постельное бельё и обнаруживаем ещё 5 ЖИВЫХ клопов!
Я тут же бегу к стойке регистрации, где меня встречает молодая девушка лет 23, и показываю ей трёх дохлых клопов! Она позвонила менеджеру и сказала, что меня не переселят, и я осталась посреди ночи без места, потому что все номера были распроданы!
Персонал обозвал клопа «БИТЛОМ», и на следующий день мы проезжали мимо, и, конечно же, кто-то заселился в тот самый номер, который меньше чем за 12 часов до этого кишел клопами!
Они вернули мне деньги и пожелали удачи! Мне потребовалось три часа, чтобы найти другой номер, и, к счастью, я забронировала его через hotels. Com, поэтому они извинились и оплатили наш номер в отеле, куда нам пришлось переехать!
Это был очень неприятный опыт! От персонала до номеров… БЕГИТЕ! Они не обрабатывают от клопов! 🤮

Если бы можно было поставить этому месту ноль, я бы поставила ему ноль. Абсолютная антисанитария и отвратительно. Я бронировала через hotels. Com, и они очень любезно помогли мне вернуть деньги. Что касается Queens Inn, то они отказываются возвращать деньги. Во время нашего «пребывания» большая часть первого этажа, кроме нашего номера, находилась в процессе ремонта. Мы решили не останавливаться здесь, так как обнаружили волосы в ванной, заплесневелый слив в душевой кабине, ужасно грязные ковры, запах плесени по всему номеру, от которого першило в горле, носу и глазах, что-то похожее на козявки на стене в душевой, отпечатки рук от чипсов Cheetos и ИСПОЛЬЗОВАННУЮ ВЛАЖНУЮ туалетную бумагу, оставленную на рулоне. Отвратительно.

Рядом с парками. Приятный персонал. НО… Номер был отвратительным и грязным, и, кажется, мы чуть не заболели, оставшись там. Мебель потёрта на стене. Смеситель для душа был отсоединен и не герметичен. Мебель потрескалась. Дверь не была герметична, чтобы было видно. Хуже всего был старый грязный ковёр. Мы оба разделись, чтобы принять душ, и прошлись по ковру. Зашли в душ и оба заметили грязь на подошвах ног, которая отвалилась в душе. Оставшиеся дни мы носили носки, и носки были ГРЯЗНЫМИ. Больше здесь не остановимся. Нужно было внимательнее читать отзывы. За такую ​​цену они могли бы позволить себе генеральную уборку. Я в шоке, что это место прошло проверку.

ДОПОЛНЕНИЕ: ВСЕ ЕЩЕ 1 ЗВЕЗДА! В комментариях отель ответил, что не контролирует возврат средств, и это ЛОЖЬ. Мы заплатили напрямую отелю при заселении, запросили возврат через hotels. Com, но нам ОТКАЗАЛИСЬ вернуть деньги. Избегайте этого отвратительного места!
Отель отвратительный. Грязные простыни (на обеих кроватях песок/возможно, следы от клопов). Ковёр липкий и грязный. Полотенца немытые, со следами косметики, которые были сложены так, чтобы их не было видно. Кофеварка и посуда были открыты, похоже, использовались. Сантехника не работала, гостям сказали идти в холл, чтобы воспользоваться ванной, потому что они не смогут починить её до следующего дня. Также при заселении пытались получить с нас деньги, говоря, что у нас нет брони, пришлось звонить в стороннюю службу бронирования (hotels. Com — они тоже никак не помогли нам исправить ситуацию), и в итоге они сказали, что забронированный нами номер у них уже есть, но могут предоставить нам последний номер, который у них был. Запросили возврат денег, так как мы пробыли в номере всего несколько часов, прежде чем переночевать в машине перед работой, и нам отказали. Небезопасное и нечистое место!

Начну с того, что, конечно, это место не из дорогих. Для нас это было просто замечательно, ведь мы хотели сэкономить во время поездки в Диснейленд!
Всё как и ожидалось, чисто. Мы провели здесь 2 ночи с малышом. Самое приятное — это то, что до Диснейленда было легко добраться. Мы дошли туда пешком примерно за 20–25 минут.
Denny’s и заправка по соседству были очень удобными.
За такую ​​цену это было именно то, что нам нужно, чтобы переночевать после долгого дня в Диснейленде. Обязательно вернёмся и сделаем это снова!

Отель Queens Inn находится в 10 минутах ходьбы от конференц-центра Анахайма и примерно в 30 минутах ходьбы от Диснейленда. Расположение идеальное. Номера неплохие, правда, у меня и моего спутника после четырёх ночей, проведённых в этом номере, началась аллергия. В целом, учитывая цену и расположение, отель довольно неплохой. Рекомендую взять с собой таблетки от аллергии.

Крайне антисанитарные условия. Глубоко разочарованы.
Если бы можно было, поставили бы — 1 ⭐️
Наше недавнее пребывание в этом мотеле было крайне разочаровывающим из-за неприемлемого уровня чистоты и непрофессионального поведения горничных.
Мы забронировали два номера № 218 (наверху) и № 117… в обоих были обнаружены тараканы. Ковры были грязными, и после того, как наш сын принял душ и походил босиком всего несколько минут, его ступни стали совершенно чёрными. Мы протёрли изголовье кровати полотенцем, и оно вернулось совершенно чёрным от грязи. На стене за унитазом были следы фекалий, а на входной двери – желеобразный, липкий налёт.
Когда мы попросили горничную принести чистые полотенца прямо у нашей двери, она заявила, что у неё нет свободных полотенец, хотя на виду стояла целая тележка аккуратно сложенных полотенец. Только после того, как мой муж указал на это, она неохотно, с явным неуважением, дала нам несколько.
Кроме того, душ был засорён, из-за чего вода была только холодная или еле тёплая, а горячей вообще не было.
В целом, номера были в плачевном состоянии, а обслуживающий персонал продемонстрировал полное непрофессионализм. Этот отель представляет серьёзную угрозу здоровью и санитарным нормам и требует немедленной проверки. Мы больше не вернёмся и настоятельно рекомендуем другим путешественникам избегать этого заведения до тех пор, пока ситуация не будет существенно улучшена.

Это очень старый мотель, очень удобно расположенный для трансфера до парка развлечений «История игрушек» в Диснейленде. Пришлось попросить пульт от телевизора. К тому же, ключ был деактивирован, когда мы уходили. Сотрудница на ресепшене очень приятная. Но если вы ищете недорогое место и вас не смущает старое жилье, я бы остановился здесь. И да, я бы остановился здесь снова. Что мне действительно понравилось, так это очень хорошее ночное освещение. Мы чувствовали себя в безопасности с пятилетней внучкой. В целом, я не могу поставить больше трёх звёзд, потому что отель очень старый. Но цена была подходящей для нашего бюджета и нашей однодневной поездки в Калифорнию.

Разочарован после многих лет хорошего отдыха.
Я останавливался в этом отеле много раз и никогда не сталкивался с какими-либо проблемами – до сих пор. Этот визит полностью изменил моё мнение об этом месте.
При заселении меня попросили оставить депозит в размере 100 долларов наличными, что я без проблем и сделал. Но при выезде они отказались вернуть всю сумму, заявив, что в номере какой-то запах. Мне сказали, что пахнет дымом. Я дал им понять, что никогда не курил в номере – я этого не делаю, тем более что за это взимается депозит. Я упомянул, что у меня с собой была травка, но в номере её никогда не курили.
Тем не менее, они настаивали на том, что в номере «странно пахло», и сказали, что не могут вернуть мне всю сумму. После долгих разговоров они согласились вернуть максимум 50 долларов. Я даже напомнил им, что я постоянный клиент и никогда раньше не создавал проблем. Если я собирался нарушить правила, зачем мне это делать в отеле, где я останавливался много раз и планировал вернуться?
Персонал постоянно твердил, что не может сдать номер из-за запаха, но, опять же, не смог доказать, что там что-то курили. Честно говоря, складывалось впечатление, что они просто искали повод не вернуть мне весь депозит.
Очень обидно, что со мной так обращаются, ведь я был постоянным гостем. После такого больше сюда не вернусь.

Пишу, чтобы выразить своё крайнее разочарование после не одного, а двух неприятных пребываний в вашем отеле. Я считаю своим долгом поделиться своим опытом в надежде, что ваша команда серьёзно отнесётся к этой возможности улучшить ситуацию.
Первое посещение:
При регистрации меня оскорбили сотрудники стойки регистрации. Сотрудница, которая меня обслуживала, сделала неуместное и высокомерное замечание, попросив меня не приводить гостей в мой номер, несмотря на то, что мой номер был явно забронирован на двоих. Её тон и комментарий были совершенно неуместны и оставили плохое первое впечатление.
На протяжении всего моего пребывания (3 дня и 3 ночи) на двери висела табличка «Не беспокоить», но горничная всё равно заходила в номер. Хуже того, полотенца убирали, но не меняли. Каждый день, возвращаясь из Диснейленда, я не находил свободных полотенец для купания и каждый раз звонил, чтобы попросить заменить. Такое пренебрежение элементарным принципом личного пространства и комфорта гостей было раздражающим и неприемлемым.
Второе пребывание (последнее) :
Последний раз я останавливалась в номере 223 с сестрой. И снова нас ждало множество проблем. Войдя в номер, мы обнаружили, что не было ни одного полотенца для лица и вытирания. Когда я позвонила на стойку регистрации и попросила два полотенца для тела и два полотенца для лица, мне сказали, что всего два полотенца, без уточнения размера. Это неприемлемо для гостя, который платит за проживание, не говоря уже о двух.

Мы с сыном посетили конференцию в Anaheim Convention Center и остановились в Queens Inn.
Плюсы: персонал отеля был очень дружелюбным. Номер был большим и чистым. Расположение в нескольких минутах ходьбы от конференц-центра и от Disney. Цена была очень доступной для этого района. Бесплатная парковка. Рядом магазин товаров повседневного спроса. Легко дойти до некоторых магазинов и ресторанов. «Холодильник и микроволновая печь в номере. Небольшой бассейн и джакузи, в которых никогда не было толпы. Горячей воды было много, а напор в душе был сильным. Кровати застилали для нас каждый день.
Минусы: отель старый и нуждается в серьезном ремонте. Дорожка к номерам выщерблена, и отсутствуют куски бетона. На ковре был след от падения горячего утюга. Ванна отслаивалась, и они просто положили на него коврик вместо того, чтобы починить его. Душ протекает на пол, и они просто добавляют герметик. Все на фото ниже.
В целом, я бы остановился здесь снова, и, видимо, другие тоже так думают, потому что место всегда было заполнено. За такую ​​цену это место не может превзойти Диснейленд или посещение конвенций. Персонал делает это место стоящим. Хотя им действительно стоит начать ремонт.

Я останавливался здесь на 6 ночей и действительно наслаждался нашим пребыванием. Я оценил, что они приходили и застилали кровати, меняли полотенца и выносили мусор каждый день (во многих хороших отелях, в которых я останавливался, даже не застилают кровати каждый день).
Была проблема с протекающей ванной, но они предложили нам поменять номер, если мы хотим продолжать принимать ванну. Мы отказались, но было приятно иметь возможность. Они также не предоставили кондиционер, поэтому мне пришлось идти через дорогу, чтобы купить свой собственный, но это не было большой проблемой. Уличный шум был довольно громким, но меня это не беспокоило. Но если вы очень чутко спите, это может быть проблемой для вас.
До конференц-центра и Диснея можно дойти пешком!
Я бы остановился здесь снова!

Это жена моего мужа дает оценку нашему 17-дневному пребыванию, и это было ужасно. Мы ходили из одной комнаты в другую без поддержки пульта, без подключения к телефону, чтобы использовать его в случае чрезвычайной ситуации, жуки внутри, трещины в ванне, что-то похожее на размазанную кровь на потолке, когда мы просили банные полотенца, их никогда не было готово, они дали нам полотенца для бассейна, похожие на коврики для ванной, в бассейне рос сильный грибок, нам даже не понравилось наше пребывание вообще. На территории нет коврика для стирки. Я бы не остановился там снова. Все это было доведено до сведения менеджеров, и мы почувствовали, что для них это не имеет значения. Expedia и любые другие приложения для бронирования здесь должны обновить свои фотографии, потому что то, что изображено, совсем не похоже на то, что показано.