Hyatt House Davis

У меня остались прекрасные впечатления от работы с персоналом отеля, особенно с сотрудниками стойки регистрации и Элейн! Даже спустя несколько месяцев после моего пребывания они любезно связались со мной и сообщили, что мне по ошибке пришло письмо. Их профессионализм и внимательность действительно бросаются в глаза. Спасибо за превосходное обслуживание!

С Hyatt сложно ошибиться, и этот отель просто отличный, с приятным и гостеприимным персоналом. Чистое здание. Хорошо оборудованные номера. Хороший Wi-Fi. Отличный завтрак. Чистый тренажерный зал. Удобное расположение и охраняемая парковка. Я останавливаюсь здесь последние 3 года по делам и мне нравится больше, чем любое другое место в радиусе 15 миль.
Пожалуйста, уберите эту чёртову кассу на стойке с водой и другими товарами…

Hyatt House Davis — это обычный отель, рассчитанный, вероятно, на тех, кто приезжает в Калифорнийский университет в Дэвисе. В целом, отель чистый, до него легко добраться с трассы 80. Номер был неплохой, но в ванной комнате был маленький туалетный столик, швы в душе нуждались в чистке, а в холодильнике не было морозильной камеры. Моя главная претензия — датчики движения на розетках и светильниках. Светильник у кровати был на датчике движения, поэтому, если вы сидите на кровати и смотрите в телефон, он гаснет через 30 минут. Если вы пытаетесь зарядить телефон от розетки на светильнике, зарядка через 30 минут прекращается. Завтрак был таким же, как в любом другом сетевом отеле.

Это один из самых новых и ухоженных отелей. Номер просторный и хорошо проветриваемый. Двойное окно не идеально подошло, поэтому в тихий номер проникал шум дороги. В остальном всё работало, освещение (не во всех отелях есть подходящее) нас вполне устроило, а ещё был рабочий мини-холодильник, где мы могли хранить йогурт или молоко на время нашего пребывания.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Завтрак был достаточно разнообразным, чтобы удовлетворить потребности большинства гостей.
Определённо лучший выбор, если я снова буду проезжать мимо.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отель расположен прямо у автострады, недалеко от UCD и центра города. Уютный вестибюль, новые номера и отличный бар с местным пивом и вином. Настоятельно рекомендую.

В целом, отель отличный, просторный и чистый. Некоторым сотрудникам стойки регистрации нужно быть более дружелюбными. Они были грубы и не улыбались. Мне было неловко.

Нам пришлось трижды менять номер, потому что в каждом из них были клопы. Когда мы нашли номер без клопов, раковина была полностью сломана. Например, когда открываешь кран, вода поливалась на пол. Люди сверху топали больше двух часов и уже прошли время тишины. Когда я спросил администратора, могут ли они что-то с этим сделать, он ответил: «Эээ, наверное». Они продолжали, так что, полагаю, они ничего не сделали. Если вы остановились в этом районе, отправляйтесь в Hyatt Place — это был ужасный опыт. Я ожидал от них большего.

Достойное и комфортное проживание сделало эту поездку стоящей. Завтрак "шведский стол" был как раз достаточным, чтобы пережить утро. Выбор блюд был идеальным для быстрого континентального завтрака. Это было восхитительно, и мы очень благодарны.

У меня был крайне неприятный опыт пребывания в отеле Hyatt в Дэвисе. Мои дорогие золотые серьги пропали после того, как горничная убрала мой номер. Я сообщила об этом на стойку регистрации, и мне сообщили, что я не получу уведомления до начала недели, что казалось вполне разумным. Однако то, что произошло дальше, оказалось совсем не так. Отель попытался быстро отмахнуться от проблемы, предложив мне 12 000 баллов, утверждая, что этого достаточно для бесплатного проживания в любой точке мира в Hyatt. Это была просто ложь: когда я попыталась использовать эти баллы для проживания в Сан-Франциско, общая стоимость составила около 23 000 баллов, что меня разочаровало и ввело в заблуждение. Кроме того, менеджер Норма заверила меня по телефону на прошлой неделе, что на мой счёт будут начислены дополнительные баллы в качестве компенсации, но это обещание снова не выполнено. Прошла уже неделя, а баллы я так и не получила. Отсутствие реакции со стороны Милана, менеджера по операционной деятельности, и общая коммуникация были крайне неудовлетворительными. Я даже высказала свои опасения в социальных сетях, что наконец-то побудило персонал отеля отреагировать, хотя до этого не стоило доходить. Хотя я могу купить новые серьги, те, что я потеряла, были для меня очень дороги, и этот случай оставил неприятный осадок. За последние два года в отеле сменилось несколько владельцев, и я искренне надеюсь, что новое руководство сможет всё исправить.

Приехав в отель, я обнаружил, что ванная комната была грязной, кухонные принадлежности и посуда немытыми, а несколько вещей остались от предыдущих постояльцев. В отличие от большинства отелей, здесь нужно заранее спрашивать об услуге подготовки номера ко сну. Тем не менее, в отеле был завтрак, бассейн и бесплатный тренажерный зал. В целом, хорошая цена за неплохой отдых, и персонал на стойке регистрации был приятным.

Я остался очень доволен своим пребыванием. Сотрудники были дружелюбны, приветливы и отзывчивы. По прибытии мне предложили бесплатное повышение категории номера, что было очень здорово! Отель чистый и расположен в безопасном районе. В радиусе одной-двух миль есть несколько супермаркетов и магазин Target. Отель расположен рядом с автострадой, но шум в номере не мешал. (Если вы чувствительны к шуму транспорта, можете попросить номер с тыльной стороны отеля. ) До центра Сакраменто было примерно 20-25 минут езды. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Номер был отличный, большой и чистый. Уборка была не очень, хотя нам не застилали кровать все три дня, что мы там были. Раскладной диван-кровать был ужасным, очень тонким, а матрас, поверьте, был сделан в 2020 году, и это видно и ощущается именно так. Лучше побыстрее найти парковку, потому что места там заканчиваются, и вам придётся парковаться на улице и всё равно платить 12 долларов в день 🤦🏽‍♂️

Завтрак всегда отличный, а ещё добавили блинницу и йогуртницу. Приятное дополнение, но, как всегда, кровати очень удобные. В целом, отличный номер за такую ​​цену.

Hyatt House стремительно катится под откос.
Мы остановились здесь вскоре после открытия и решили попробовать ещё раз. Это была ошибка. Персонал заслуживает звезду за вежливость, а всё остальное – это проблемы руководства. Во-первых, никогда не взималась дополнительная плата за парковку за ночь, а учитывая, что это место находится в жилом районе, где нет других предприятий, и далеко от кампуса, абсурдно, что её добавили в счёт. Это просто жалко. Номер выглядит потрёпанным, а хуже всего была ужасная плесень, от которой отвалилась краска в ванной. В-третьих, завтрак оказался полным разочарованием: яичный порошок, размокшие замороженные вафли и многочисленные таблички о том, что кофемашина не работает. Если вы предпочитаете полуфабрикаты и углеводы, вам повезло. На завтрак гранола, фруктовое парфе, цельнозерновой бейгл… но это не так. Всего за 200 долларов за ночь в деловом районе Дэвис есть варианты получше.

Отличный отель для семей, посещающих Дэвис. Номер с одной спальней идеально подошел для пары + 2 детей. Персонал был очень любезным и радушным, завтрак был именно тем, что нам было нужно, и расположение, хотя и не центральное, очень удобное для того, чтобы добраться практически до любой точки Дэвиса в этом районе на машине/Uber.

Номер был нестандартным для Hyatt. Микроволновка и кофеварка не работали, измельчитель мусора был забит тюбиком зубной пасты и волосами. Ковер был мокрым. Мне также не понравилось, что я нашел случайные волосы под кухонной раковиной. Один хороший момент: персонал на стойке регистрации был очень услужлив и дружелюбен.

Останавливался здесь по работе и был разбужен сегодня рано утром какой-то громкой группой по защите прав иммигрантов, которая собралась и протестовала с мегафонами перед отелем на следующий день после беспорядков в Лос-Анджелесе. Это напрямую противоречило собственной политике отеля в отношении тихих часов, и отель ничего не предпринял. Ни полиция, ни частная охрана не были вызваны, чтобы разогнать толпу.
Если вы цените свой сон и покой во время вашего пребывания, этот отель не для вас. Иммиграционная и таможенная полиция и федеральная администрация должны проверить этот отель на предмет укрывательства нелегалов и тех, кто их поддерживает.