Hyatt House Davis

Наш номер был просторным и даже имел полностью оборудованную кухню со всем необходимым для приготовления пищи. Ванная комната была немного грязной и нуждалась в ремонте. Предлагается бесплатный завтрак, который был не очень хорошим, но и не плохим. Я попросила горничную прийти, и она буквально только вынесла мусор. В целом, персонал был дружелюбным, а отель находился в идеальном месте для футбольного турнира моей дочери.
Если бы мы вернулись в Дэвис, я бы остановилась здесь снова.

Положительные стороны: Отель был очень чистым, а кровать удобной. Отрицательные.

Персонал был просто фантастический! Очень приветливый с момента моего заселения до момента выезда. Отель расположен в хорошем месте недалеко от центра города Дэвис. Я остановился в номере со всеми удобствами, как дома. Бесплатный завтрак и хороший бар, где можно заказать крылышки, пиццу и легкие закуски.

В моем номере был датчик движения, который управлял всеми светильниками и всеми розетками, кроме одной; но он находился у двери, поэтому каждые 30 минут весь свет в номере выключался. Хуже того, мой аппарат CPAP выключался сразу после того, как я засыпал.
У соседей была шумная вечеринка (не вина отеля), и когда я попытался позвонить на ресепшн, никто не ответил. Стены были настолько тонкими, что во время уборки я слышал щелчки каждого стакана, как будто это происходило прямо рядом со мной. Пришлось позвать горничную, чтобы она кого-нибудь нашла, когда я пришел проверить, потому что на ресепшене никого не было.

Мы уже дважды останавливались в этом отеле Hyatt House, когда навещали родственников в Дэвисе, и он стал нашим любимым местом отдыха в городе. Персонал дружелюбный и услужливый, номера чистые и хорошо оборудованы, а нам очень нравится фруктово-йогуртовый бар на завтрак. Обычно мы путешествуем с двумя (хорошо воспитанными) собаками, поэтому политика отеля в отношении домашних животных и близость к пешеходным тропам — это просто замечательно.

Это был, безусловно, худший опыт, который я когда-либо получала в отеле, а я являюсь участницей программы лояльности Hilton уровня Diamond, Marriott уровня Titanium Bonvoy и продолжаю продвигаться по программе Hyatt, и это было настолько ужасно! Я останавливалась здесь всего неделю назад на 3 ужасные ночи по работе. Кроме того, за годы моих деловых поездок я останавливалась в сотнях отелей, а также много лет назад была заместителем генерального менеджера в отеле сети Marriott, и этот отель просто ужасен. Начнём с того, что у меня на полотенцах в душе лежала использованная одноразовая бритва. Когда я сообщила об этом на ресепшене, мне никто не извинился, а менеджер сказал, что позаботился о том, чтобы в мой номер принесли свежие полотенца. Этого не было! Это лишь один из многих случаев. Кроме того, в ванной комнате среди полотенец я нашла женскую заколку для волос, а гель для душа был полностью пуст, в коробке с салфетками на столешнице не было салфеток, и на столешнице не было жидкого мыла. Полотенца так и не принесли в мой номер после того, как я нашла там использованную бритву. Все розетки в номере работают по 30-минутным таймерам, что я считаю просто нелепым! Я никогда раньше не останавливалась в отеле, где свет в номере гаснет, если ты не двигаешься и не нажимаешь на датчик в спальне, чтобы свет в гостиной оставался включенным, и все розетки тоже работают по таймеру.

У меня остались прекрасные впечатления от работы с персоналом отеля, особенно с сотрудниками стойки регистрации и Элейн! Даже спустя несколько месяцев после моего пребывания они любезно связались со мной и сообщили, что мне по ошибке пришло письмо. Их профессионализм и внимательность действительно бросаются в глаза. Спасибо за превосходное обслуживание!

С Hyatt сложно ошибиться, и этот отель просто отличный, с приятным и гостеприимным персоналом. Чистое здание. Хорошо оборудованные номера. Хороший Wi-Fi. Отличный завтрак. Чистый тренажерный зал. Удобное расположение и охраняемая парковка. Я останавливаюсь здесь последние 3 года по делам и мне нравится больше, чем любое другое место в радиусе 15 миль.
Пожалуйста, уберите эту чёртову кассу на стойке с водой и другими товарами…

Hyatt House Davis — это обычный отель, рассчитанный, вероятно, на тех, кто приезжает в Калифорнийский университет в Дэвисе. В целом, отель чистый, до него легко добраться с трассы 80. Номер был неплохой, но в ванной комнате был маленький туалетный столик, швы в душе нуждались в чистке, а в холодильнике не было морозильной камеры. Моя главная претензия — датчики движения на розетках и светильниках. Светильник у кровати был на датчике движения, поэтому, если вы сидите на кровати и смотрите в телефон, он гаснет через 30 минут. Если вы пытаетесь зарядить телефон от розетки на светильнике, зарядка через 30 минут прекращается. Завтрак был таким же, как в любом другом сетевом отеле.

Это один из самых новых и ухоженных отелей. Номер просторный и хорошо проветриваемый. Двойное окно не идеально подошло, поэтому в тихий номер проникал шум дороги. В остальном всё работало, освещение (не во всех отелях есть подходящее) нас вполне устроило, а ещё был рабочий мини-холодильник, где мы могли хранить йогурт или молоко на время нашего пребывания.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым, что сделало наше пребывание ещё более приятным. Завтрак был достаточно разнообразным, чтобы удовлетворить потребности большинства гостей.
Определённо лучший выбор, если я снова буду проезжать мимо.

Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Отель расположен прямо у автострады, недалеко от UCD и центра города. Уютный вестибюль, новые номера и отличный бар с местным пивом и вином. Настоятельно рекомендую.

В целом, отель отличный, просторный и чистый. Некоторым сотрудникам стойки регистрации нужно быть более дружелюбными. Они были грубы и не улыбались. Мне было неловко.

Нам пришлось трижды менять номер, потому что в каждом из них были клопы. Когда мы нашли номер без клопов, раковина была полностью сломана. Например, когда открываешь кран, вода поливалась на пол. Люди сверху топали больше двух часов и уже прошли время тишины. Когда я спросил администратора, могут ли они что-то с этим сделать, он ответил: «Эээ, наверное». Они продолжали, так что, полагаю, они ничего не сделали. Если вы остановились в этом районе, отправляйтесь в Hyatt Place — это был ужасный опыт. Я ожидал от них большего.

Достойное и комфортное проживание сделало эту поездку стоящей. Завтрак "шведский стол" был как раз достаточным, чтобы пережить утро. Выбор блюд был идеальным для быстрого континентального завтрака. Это было восхитительно, и мы очень благодарны.

У меня был крайне неприятный опыт пребывания в отеле Hyatt в Дэвисе. Мои дорогие золотые серьги пропали после того, как горничная убрала мой номер. Я сообщила об этом на стойку регистрации, и мне сообщили, что я не получу уведомления до начала недели, что казалось вполне разумным. Однако то, что произошло дальше, оказалось совсем не так. Отель попытался быстро отмахнуться от проблемы, предложив мне 12 000 баллов, утверждая, что этого достаточно для бесплатного проживания в любой точке мира в Hyatt. Это была просто ложь: когда я попыталась использовать эти баллы для проживания в Сан-Франциско, общая стоимость составила около 23 000 баллов, что меня разочаровало и ввело в заблуждение. Кроме того, менеджер Норма заверила меня по телефону на прошлой неделе, что на мой счёт будут начислены дополнительные баллы в качестве компенсации, но это обещание снова не выполнено. Прошла уже неделя, а баллы я так и не получила. Отсутствие реакции со стороны Милана, менеджера по операционной деятельности, и общая коммуникация были крайне неудовлетворительными. Я даже высказала свои опасения в социальных сетях, что наконец-то побудило персонал отеля отреагировать, хотя до этого не стоило доходить. Хотя я могу купить новые серьги, те, что я потеряла, были для меня очень дороги, и этот случай оставил неприятный осадок. За последние два года в отеле сменилось несколько владельцев, и я искренне надеюсь, что новое руководство сможет всё исправить.

Приехав в отель, я обнаружил, что ванная комната была грязной, кухонные принадлежности и посуда немытыми, а несколько вещей остались от предыдущих постояльцев. В отличие от большинства отелей, здесь нужно заранее спрашивать об услуге подготовки номера ко сну. Тем не менее, в отеле был завтрак, бассейн и бесплатный тренажерный зал. В целом, хорошая цена за неплохой отдых, и персонал на стойке регистрации был приятным.

Я остался очень доволен своим пребыванием. Сотрудники были дружелюбны, приветливы и отзывчивы. По прибытии мне предложили бесплатное повышение категории номера, что было очень здорово! Отель чистый и расположен в безопасном районе. В радиусе одной-двух миль есть несколько супермаркетов и магазин Target. Отель расположен рядом с автострадой, но шум в номере не мешал. (Если вы чувствительны к шуму транспорта, можете попросить номер с тыльной стороны отеля. ) До центра Сакраменто было примерно 20-25 минут езды. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.