Ayres Hotel Corona - Riverside

Плюсы: Комната была большая и чистая. Минусы: Снаружи выглядит несколько дешево. Много магазинов перед зданием и рядом с автострадой. Но поскольку оно расположено вдали от улицы, оказалось тише, чем ожидалось.

Я останавливалась здесь много раз. Самое приятное, что персонал всегда дружелюбный, услужливый и обычно меня помнит. Они очень внимательны, и я это ценю. Номера неплохие, лучше среднего. Вода (думаю, это в основном из-за коронавируса) пахнет УЖАСНО. Принимайте душ с ней, но пейте бутилированную воду или чистите зубы! Это не в их компетенции, но имейте это в виду. Венди и Дом, а также менеджер, кажется, Скотт, всегда были добрыми, отзывчивыми и гостеприимными. Завтрак — отличный бонус, с очень вкусной яичницей! Еще один момент — шум, так как часто дети бегают по коридорам, кричат, возможно, играют. Это должно прекращаться к 22:00, так как за проживание платят не только семьи с детьми, но и другие. В целом, хорошее местечко, и, к счастью, за парковку плата не взимается 🙂

Номер 221 (наверху по лестнице, первый слева) ужасно спроектирован и его ни в коем случае нельзя использовать. Он находится над холлом, там горит камин, комната накапливает всё тепло, её невозможно охладить, а окно открыть нельзя, потому что огромный компрессор находится прямо снаружи и сильно шумит. Мы несколько часов пытались уснуть, и когда я наконец спустилась вниз, чтобы попросить другой номер, парень немного расстроился. Затем он обвинил меня в неправильной настройке кондиционера, хотя дело было не в этом, так как мы пробовали разные настройки, прежде чем сдаться и попросить другой номер. Номер в ужасном состоянии. Вентилятор в ванной был громким и неуклюжим, как и сам кондиционер.
После смены номера у парня хватило наглости позвонить и попытаться переложить вину на меня, когда мы уже заселились в новый номер с выключенным светом. По меньшей мере, это бестактно, но очень раздражает.
В новом номере вентиляторы и кондиционер работали значительно тише, так что его газлайтинг был не нужен.
Проблема заключалась в проклятом камине прямо под нашей комнатой, а также в дурацком компрессоре прямо за окном, который мешал нам наполнить комнату прохладным воздухом.

Мы останавливались здесь на выпускной моей дочери из CBU. Это был наш второй визит в этот отель, прошло уже несколько лет. Отель очень чистый, а персонал очень дружелюбный. Они гордятся своей работой. Горячий завтрак по утрам очень вкусный. Расположение отеля очень удобное, рядом рестораны и магазины.

Этот отель провел предварительную регистрацию и списал средства с моего счета, даже не проверив мое удостоверение личности до нашего прибытия! Я планировал оплатить с другого счета на месте. Когда мы приехали, я показал им свое бронирование, и они сказали, что им это не нужно, им нужна только моя фамилия. Они дали мне ключи от номера, не попросив удостоверение личности или мою кредитную карту для авторизации. Вскоре я обнаружил, что они уже списали деньги с моего счета без моего разрешения! Это создало лавину финансовых проблем для поездки! Они обвинили менеджера, которого не было на месте, но в конечном итоге вернули платеж и использовали мою предпочтительную кредитную карту. У них также не было номера и двух кроватей, которые я бронировал, и нам дали одну кровать с очень плохим выдвижным матрасом. С нашими друзьями, которые также останавливались здесь, обошлись так же, но предоставили два матраса AIR, пытаясь разместить их семью, потому что они тоже просили две кровати, но получили только одну. Все были разочарованы.

В первую ночь меня поселили в номере, пропахшем плесенью. Я сообщил об этом персоналу (у него была фетровая шляпа), на что он ответил, что мне придётся остаться в заплесневелом номере на ночь. Это было очень неудобно и неприятно.
На следующее утро я сообщил дежурному, и он МГНОВЕННО предложил решение, сообщив, что ПРЕДЫДУЩИЙ сотрудник должен был НЕМЕДЛЕННО переселить меня из другого номера.
Всё остальное время пребывания было очень приятным. ВСЕ остальные сотрудники были добрыми, понимающими и приятными. Завтрак просто ♥️👌🏽. Мне ВСЕГДА нравилось проживание в отелях Ayres, и, за исключением *федровой шляпы*, это пребывание было таким же приятным 😊💖

Это отель для некурящих, однако, когда я заселился в первые два номера, которые мне дали, от них пахло сигаретным дымом и травкой.
Наконец, третий номер оказался вполне нормальным, и я прожил там неделю. Время завтрака странное, мне удалось позавтракать только один раз. У отеля большая парковка, и он расположен в торговом районе, так что поблизости много вариантов, где можно поесть и т. Д.

Отель был хорошо оборудован, предлагал разумную цену и находился недалеко от места проведения мероприятия, на котором я собирался.
Однако единственное, что мне не понравилось, – это кровать. У меня был номер с кроватью размера «king-size» на втором этаже. Каждый раз, когда супруга шевелилась, я чувствовал это на другом конце кровати, и меня как будто трясло.
Это была моя единственная претензия. В остальном номер был хороший, в нём был холодильник и завтрак по утрам, а персонал был очень приветливым.

Мне нравится, что, войдя в вестибюль, вы видите сверкающий чистотой вход и стойку регистрации. Сотрудник, работающий на ресепшене, профессионален и дружелюбен. Кондиционер – настоящее спасение, как и ледяная вода, которая освежает изнутри. В номере было очень комфортно, а уровень шума кондиционера был вполне приемлемым для всей его работы в 40-градусные дни (неплохо). Завтрак был отличным, с большим выбором блюд. Иногда поваров было всего один или два, но обслуживание всегда было с улыбкой. Коридоры были чистыми, за исключением тех мест, где люди выносили мусор, так как многие едят в своих номерах (может быть, дополнительная урна в номере поможет? ). Тренажерный зал и бассейн тоже отличные. Я видел, как кто-то в инвалидной коляске передвигался самостоятельно. Мне очень нравится этот Ayres, и я планирую остановиться здесь снова, когда мне понадобится вернуться сюда.

Превосходное обслуживание клиентов. Мой номер был очень чистым, безупречным, а персонал просто феноменальный. Огромное спасибо за то, что вы создали для меня и моего малыша невероятный комфорт, и за то, что сделали мой отдых таким замечательным. Менеджер Кенни — самый лучший менеджер на свете!

Очень дружелюбный персонал, тихие номера. Расположение не самое лучшее, но легко добраться. Завтрак был приемлемым, безвкусным, напитки – отличными. Ассортимент блюд хороший, но немного суховат. В следующий раз, возможно, остановлюсь в другом отеле.

Нам понравилось наше пребывание. В нашем первом номере был странный запах. Мы обратились на стойку регистрации, и нам с радостью поменяли номер. Девушка была просто потрясающая! Номер был хорошего размера. Аккуратный и чистый. В номере был только холодильник, микроволновки не было. Также была кофеварка.
Завтрак был очень хорошим. Яичница-болтунья, сосиски и картофель. А ещё французские тосты, хлопья, йогурт, свежие фрукты, выпечка и хлеб для тостов.
Мы бы обязательно остановились здесь снова. На самом деле, мы останавливаемся здесь уже второй раз. Отличная джакузи и бассейн.
Рядом много ресторанов. К тому же, Walmart и Costco рядом.

Венди встретила мою семью с улыбкой, отличное обслуживание. Венди поняла моё состояние и помогла нам найти номер рядом, так что мне не пришлось далеко идти. Завтрак отличный. Я обязательно расскажу семье и друзьям об отеле Ayres и его прекрасном расположении.

Семья отелей Ayres никогда не разочаровывает, а расположение Corona East действительно выделяется своим исключительным обслуживанием и заботой о клиентах. С того момента, как вы приедете, вы почувствуете себя как дома. Линн на стойке регистрации невероятно теплая и гостеприимная, а Скотт, генеральный менеджер, сделал все возможное, чтобы удовлетворить последнюю просьбу с профессионализмом и добротой.
Их искреннее гостеприимство всегда заставляет меня чувствовать себя как дома, даже когда я далеко от него. Спасибо всей команде — я глубоко ценю все, что вы делаете!

Отель очень красивый, персонал добрый и услужливый. Номер просторнее любого отеля, есть небольшая кухня и посуда. Он находится недалеко от всех ресторанов, продуктовых магазинов и магазинов. Вам не нужно использовать машину.
Персонал услужливый, они предоставляют тарелки и вилки для еды, а также чай и кофе в течение дня и свежую воду.

У нас было фантастическое пребывание во время футбольного турнира моего сына, и Линн на стойке регистрации действительно сделала этот опыт исключительным! Она была невероятно приветлива, отзывчива и сделала все возможное, чтобы удовлетворить потребности нашей команды. Ее дружелюбное отношение и профессионализм сыграли решающую роль. Спасибо, Линн, за ваше выдающееся обслуживание!

У каждого отеля есть свои плюсы и минусы, верно? Рад сообщить, что у этого отеля плюсов гораздо больше, чем минусов. Мы приехали очень поздно, и администратор на стойке регистрации, чье имя я жалею, что не запомнил, был очень вежлив и помог нам разобраться с зарядкой электромобиля. Они поселили нас в номере на первом этаже подальше от автострады, и номер был чистым и аккуратным, как и ожидалось.
Мне понравилось, насколько мягкая кровать по сравнению со многими другими отелями, был хороший напор воды, никаких насекомых и полноценный завтрак с горячей едой по утрам.
Теперь то, что нам не понравилось, но на что можно закрыть глаза, учитывая все остальное, — вентилятор и свет в ванной комнате резкие. Вентилятор очень громкий, а свет ощущался как обогреватель. Когда мы впервые вошли в номер, там был очень сильный запах духов, который может быть проблемой для тех, кто чувствителен к запахам. Остальная часть номера была нормальной, но по какой-то причине прямо у двери запах был таким сильным.
В целом, нам понравилось наше пребывание, и, вероятно, мы остановимся снова. Мягкая кровать, любезное обслуживание, полноценный завтрак, просторная парковка и доступ для инвалидных колясок делают это место прекрасным местом для проживания. Особая благодарность Линн, администратору на стойке регистрации утром, которая очень помогла многим гостям, поскольку мы видели ее в зале для завтраков, разговаривающей с людьми. Работая в сфере гостеприимства, я всегда ценю хороших добрых клерков.