Royal Sun Palm Springs

Я 21-летняя незамужняя девушка, ищущая небольшой отдых в одиночестве, я осталась очень довольна обслуживанием и общим качеством своего пребывания. Бармен у бассейна, Исаак, оказал мне один из лучших сервисов и общался со мной, что я когда-либо встречала. Он был невероятно эрудирован, готовил потрясающие коктейли и действительно сделал весь отдых намного веселее и запоминающимся. Видно, что он действительно заботится о своей работе и делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя желанными. Кристиан тоже был невероятно добр и отзывчив.
Единственная причина, по которой я поставила 4 звезды вместо 5, — это плата за удобства в размере 45 долларов, о которой я не знала в начале. В итоге, это того стоило — просто немного неожиданно.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, если приеду в Палм-Спрингс. Кажется, это отличное место для пар, но даже будучи одиночной путешественницей, я получила невероятное удовольствие и возможность расслабиться. Все были очень приветливы и добры.

Отель Royal Sun обладает множеством приятных особенностей, особенно зона отдыха на открытом воздухе. Бассейн и бар, безусловно, являются одним из главных достоинств отеля. Здесь много шезлонгов, что позволяет легко расслабиться у бассейна, не чувствуя себя стесненным и не тратя время на поиски места. Атмосфера вокруг бассейна и бара приятная, создается ощущение, что это отличное место для отдыха.
К сожалению, пребывание было омрачено серьезной проблемой, которая очень разочаровала. Отель не предоставляет дополнительные одеяла или пледы, что крайне неприятно. Мы запросили дополнительное постельное белье, но нам сказали, что его нет в наличии. Для отеля наличие дополнительных одеял кажется очень скромным условием, особенно для гостей, которые мерзнут по ночам или просто предпочитают дополнительный комфорт.

Я даже не знаю, с чего начать! Отель Royal Sun был настоящей мечтой. Мы с мужем останавливались здесь с 3 по 8 апреля, а свадебную церемонию и банкет провели там 6 апреля, и это было поистине волшебно. Персонал отеля был просто потрясающим, а территория невероятно красива. В отеле эклектичный стиль середины века, бассейн великолепен, и отель содержится в отличном состоянии. Ресторан The High Moon стал для нас настоящим украшением. Он открыт на завтрак ежедневно, и еда там просто восхитительная. Напитки потрясающие, а атмосфера безупречная.
О свадьбе: мы работали с Ахмадом над едой, напитками, оформлением, дизайном и т. Д. И он был невероятен. Он очень оперативно отвечал на все вопросы и искренне хотел убедиться, что мы довольны и о нас позаботятся, — и наш день прошел идеально. Я так благодарна, что нам посчастливилось работать с таким трудолюбивым и по-настоящему замечательным человеком. Мы также много переписывались с Хейзел по другим вопросам, и она тоже была очень милой и отзывчивой! У нас был фуршет с тако, который был невероятно вкусным, а для церемонии они подготовили для нас прекрасное место рядом с бассейном. В целом, день прошел без сучка и задоринки и был именно таким, каким мы его себе представляли.
Многие наши друзья и родственники также останавливались в этом отеле на свадьбу, и все они получили огромное удовольствие. Номера были чистыми, уютными и с очень интересным декором.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Расположение отличное, что облегчает передвижение по окрестностям. Номера комфортабельные и ухоженные, а бассейн стал приятным бонусом для отдыха.
Вначале у меня возникла небольшая проблема с зарядкой электромобиля, но персонал быстро её решил и отнёсся к ней с пониманием. После устранения проблемы зарядное устройство работало отлично, и моя машина заряжалась быстро.
В целом, это был отличный опыт, и я бы обязательно остановился здесь снова.

Хороший отель, немного устаревший, но некоторые элементы были обновлены. Окна с одинарным остеклением, поэтому кондиционер работает интенсивнее. Небольшой ресторан для завтраков, открывающийся в 8 утра. Самостоятельная регистрация заезда, но всегда кто-то есть. Легко общаться по СМС. Дополнительная плата за ранний заезд и продление проживания. Хороший бар у бассейна с тихой музыкой. Удивительно, что вода подогревалась в феврале. Бесплатные велосипеды в лобби. Кровати мягкие, но вполне удобные. Нет кофеварки или микроволновой печи. Есть чайник с горячей водой и пакетиками заваренного кофе. Акмед, подающий завтраки, очень приветлив и дружелюбен, просто кажется, что ему не помешала бы помощь по утрам. В целом, приятное пребывание в городе, где цены на жилье завышены.

В этом отеле всё было идеально — потрясающее обслуживание и безупречная чистота. Персонал был приветливым и внимательным, регистрация прошла легко, а номер был свежим и ухоженным. В целом, в отеле царила спокойная и ухоженная атмосфера.
Никаких нареканий. Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель.

Мы были здесь в прошлые выходные. Мои подруги забронировали этот отель для моего девичника. Нам он очень понравился! Он был очень милым, а Джо на ресепшене помог нам заселиться и дал всю необходимую информацию и полезные советы. Кристиан в баре у бассейна тоже был великолепен, а коктейли у него самые лучшие! В целом, мы отлично провели время… номера были милые и чистые, а персонал был действительно приятным и отзывчивым! Мы обязательно вернемся!

Плюсы: отлично выспались, кондиционер работает, и температуру легко регулировать. Кровати удобные, но, к счастью, слышно соседей, они были тихими. Персонал дружелюбный, и в отеле разрешено проживание с собаками. Номера выглядят неплохо, но не так хорошо, как на фотографиях. Бассейн был приятным, а бармен — приятным и очень хорошим. Есть приличный фен и отпариватель для одежды.
Минусы: пол в номере выглядит очень изношенным, ковер выглядит так, будто его никогда не чистили, и плохо пахнет. Номера выглядят как уменьшенная, подержанная версия тех, что на фотографиях в интернете.
Ванная комната разделена, поэтому раковина находится вне туалета и душа. Еда ужасно дорогая. Начос с курицей стоили 25 долларов, а на них почти ничего не было. Кроме того, еду к бассейну или в ресторан приходится ждать очень долго. Нет обслуживания номеров.
В целом, если вы хотите отдохнуть у подогреваемого бассейна и выпить хорошие, но дорогие коктейли в отеле недалеко от центра города, то это место для вас.

Связаться с самим отелем невозможно. Все звонки (даже с территории отеля) перенаправляются в зарубежный колл-центр.
В первый день горничные не пришли убирать наш номер. Когда мы обратились на ресепшн, нам сказали, что мы должны сообщить об этом в ответ на SMS-сообщение, которое будем получать каждое утро. В первый день мы так и не получили SMS, но решили не обращать на это внимания.
На второй день мы получили SMS и сообщили в колл-центр, что нас устроит уборка номера в любое время после 10 утра. Уборщики так и не пришли в наш номер. Мы подошли к ресепшн, чтобы сообщить им об этом, но уборка так и не состоялась.
В ресторане было невероятно мало посетителей. Скажу, что персонал был очень вежлив, но я считаю, что руководство отеля испытывает серьёзную нехватку персонала, что ставит сотрудников в затруднительное положение.

Я спонтанно решила провести вечер вне отеля, чтобы не ехать домой, и очень рада, что так получилось! Я даже не знала, что там был ремонт! В лобби царит спокойная атмосфера, это не традиционная стойка регистрации, но персонал есть, а мужчина, который там работает, очень общительный и дружелюбный. Номера симпатичные и фотогеничные, закуски у бассейна восхитительные (пицца! ), а расположение удобное, но достаточно удаленное от ночной жизни, чтобы не мешать спать.

Моей семье очень понравилось наше пребывание здесь! Номера вживую выглядели так же хорошо, как и на фотографиях. Бассейн был отличным, и нам понравились все напитки и еда, которые мы заказали в снэк-баре. В стоимость нашего бронирования входил бесплатный завтрак от ресторана High Moon с хорошим выбором блюд, которые были очень вкусными (единственный небольшой недостаток — завтрак подается только в 8 утра, так что если вы рано встаете, вам придется немного подождать, пока они откроются). Расположение отеля было удобным для всех наших мероприятий в городе. Здесь нет традиционной стойки регистрации, но персонал в лобби был очень дружелюбным и отзывчивым. В целом, это отличное место для проживания в Палм-Спрингс!

Мне очень понравилось пребывание здесь. Номера были действительно хорошими, хотя постельное белье немного колючее… Удобства были удобными, и нам очень понравился интерьер! Хотелось бы, чтобы всё прошло так же гладко, как и в первый раз, но меня немного разочаровал один момент… Нам с семьёй пришлось спешить в аэропорт Лос-Анджелеса около трёх часов ночи, чтобы успеть на обратный рейс, и в этой суматохе я, к сожалению, оставил часть своей лучшей одежды в номере, в зоне бюро. Я точно знаю, что она была там, но когда я позвонил узнать, когда понял, что оставил её там, они, предположительно, ничего не нашли. Не уверен, забрал ли её кто-то из сотрудников отеля, но, поскольку я точно оставил её там, могу только предполагать. Я понимаю, что отель не несёт ответственности за что-либо в номере, но это определённо испортило мне всё. 😞

Мы с женой решили, что Палм-Спрингс – отличный вариант для уикенда. Я немного поискал, нашёл отель Royal Sun и забронировал его.
По прибытии нас окружила атмосфера классического ретро-стиля, которым славится Палм-Спрингс: прекрасная зона отдыха, бассейн с баром и множество дополнительных зон отдыха, ухоженная территория и очень стильный комфортабельный номер с мягкими простынями и большими подушками.
Удобное расположение в центре позволило нам быстро доехать до парка Living Gardens, дойти до парка Moorten Gardens или даже сходить в Mr. Lyon’s на прекрасный ужин.
Единственным недостатком были дополнительные сборы (налоги и комиссии), которые были включены в счёт. Наверное, сейчас везде так, но всё же немного обидно.
Впрочем, это не помешало нам остановиться там снова. Нам очень понравилось, и мы с удовольствием бы вернулись.

Мы с женой останавливались здесь на несколько ночей во время нашего свадебного путешествия.
Мы остановились в одном из люксов, и он оказался идеальным – именно то, что мы искали: мебель в стиле ретро, ​​очень комфортабельный номер, великолепный вид с балкона, тихо и спокойно.
Зона бассейна была очень чистой (как и весь отель).
Весь персонал был замечательным, но особого упоминания заслуживает Джо, ночной хозяин гостиницы. Он был просто великолепен и всегда старался нам помочь, даже когда мы вернулись немного потрепанными после нескольких выпивок.
Единственное, что немного портит впечатление об этом месте, – это не очень вкусная еда: нет особого выбора закусок в течение дня, а завтрак, хоть и довольно вкусный, немного ограничен.
Но это не помешает нам остановиться здесь снова.
Это действительно отличное место.

Поистине фантастический отель; он дарит ощущение путешествия во времени, не упуская ничего важного! Он прекрасно оформлен и продуманно обставлен – от номеров до ресторана и бара у бассейна – словно перенесёт вас в 1960-е. Атмосфера и персонал – всё на высшем уровне. Номера чистые и современные, как и весь комплекс. Приезжайте и насладитесь отдыхом у бассейна, возможно, с коктейлем.

Отличный отель в стиле ретро середины века! Идеально подходит для нашего двухдневного пребывания в Палм-Спрингс. Он очень милый и хорошо оформлен. В ванных комнатах есть туалетные принадлежности Le Labo, которые так приятно пахнут чистотой!
Кровать и подушки тоже были удобными, а в номере был Apple TV, мини-холодильник, чайник Fellow для подогрева воды и халат. Также был хороший отпариватель/фен.
Персонал был очень дружелюбным, и мы как-то днём отдыхали у бассейна. У бассейна есть бар, и можно заказать пиццу. Есть хорошие шезлонги, зонтики и полотенца для бассейна.
Также можно взять напрокат велосипеды-круизеры на срок до 2 часов, что очень удобно, когда утром можно было доехать на велосипеде до завтрака.
Определенно рекомендую/остановлюсь здесь снова!

Я останавливался во многих отелях, но Royal Palm Springs оказался, безусловно, худшим из всех.
Первое пребывание: Кондиционер в нашем номере сломался, и ремонтник больше двух часов пытался его починить. Это было крайне некомфортно, особенно в жару Палм-Спрингс. В конце концов, нам пришлось самим спуститься вниз и поговорить с менеджером, чтобы нас переселили в другой номер, хотя нам следовало предложить это гораздо раньше.
Второе пребывание: Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» заранее, но по прибытии нам предоставили номер совершенно другого типа. Даже после того, как мы показали подтверждение бронирования и квитанцию, персонал отказался исправить ситуацию, обвинив Booking. Com вместо того, чтобы взять на себя какую-либо ответственность.
В довершение всего, посреди ночи отключилось электричество. Когда мы сообщили об этом администрации, нас встретили грубостью и сказали: «Вы же спите, зачем вам электричество? » Совершенно непрофессиональный и пренебрежительный ответ. Они также пообещали частичную компенсацию за причинённые неудобства, но мы её так и не получили.
Сломанный кондиционер, неправильное распределение номеров, отключение электричества и ужасное обслуживание — этот отель — настоящая катастрофа.
Избегайте этого отеля любой ценой! В Палм-Спрингс есть гораздо лучшие и более надёжные варианты. Я больше никогда здесь не остановлюсь.