Royal Sun Palm Springs

Мы были здесь в прошлые выходные. Мои подруги забронировали этот отель для моего девичника. Нам он очень понравился! Он был очень милым, а Джо на ресепшене помог нам заселиться и дал всю необходимую информацию и полезные советы. Кристиан в баре у бассейна тоже был великолепен, а коктейли у него самые лучшие! В целом, мы отлично провели время… номера были милые и чистые, а персонал был действительно приятным и отзывчивым! Мы обязательно вернемся!

Плюсы: отлично выспались, кондиционер работает, и температуру легко регулировать. Кровати удобные, но, к счастью, слышно соседей, они были тихими. Персонал дружелюбный, и в отеле разрешено проживание с собаками. Номера выглядят неплохо, но не так хорошо, как на фотографиях. Бассейн был приятным, а бармен — приятным и очень хорошим. Есть приличный фен и отпариватель для одежды.
Минусы: пол в номере выглядит очень изношенным, ковер выглядит так, будто его никогда не чистили, и плохо пахнет. Номера выглядят как уменьшенная, подержанная версия тех, что на фотографиях в интернете.
Ванная комната разделена, поэтому раковина находится вне туалета и душа. Еда ужасно дорогая. Начос с курицей стоили 25 долларов, а на них почти ничего не было. Кроме того, еду к бассейну или в ресторан приходится ждать очень долго. Нет обслуживания номеров.
В целом, если вы хотите отдохнуть у подогреваемого бассейна и выпить хорошие, но дорогие коктейли в отеле недалеко от центра города, то это место для вас.

Связаться с самим отелем невозможно. Все звонки (даже с территории отеля) перенаправляются в зарубежный колл-центр.
В первый день горничные не пришли убирать наш номер. Когда мы обратились на ресепшн, нам сказали, что мы должны сообщить об этом в ответ на SMS-сообщение, которое будем получать каждое утро. В первый день мы так и не получили SMS, но решили не обращать на это внимания.
На второй день мы получили SMS и сообщили в колл-центр, что нас устроит уборка номера в любое время после 10 утра. Уборщики так и не пришли в наш номер. Мы подошли к ресепшн, чтобы сообщить им об этом, но уборка так и не состоялась.
В ресторане было невероятно мало посетителей. Скажу, что персонал был очень вежлив, но я считаю, что руководство отеля испытывает серьёзную нехватку персонала, что ставит сотрудников в затруднительное положение.

Я спонтанно решила провести вечер вне отеля, чтобы не ехать домой, и очень рада, что так получилось! Я даже не знала, что там был ремонт! В лобби царит спокойная атмосфера, это не традиционная стойка регистрации, но персонал есть, а мужчина, который там работает, очень общительный и дружелюбный. Номера симпатичные и фотогеничные, закуски у бассейна восхитительные (пицца! ), а расположение удобное, но достаточно удаленное от ночной жизни, чтобы не мешать спать.

Моей семье очень понравилось наше пребывание здесь! Номера вживую выглядели так же хорошо, как и на фотографиях. Бассейн был отличным, и нам понравились все напитки и еда, которые мы заказали в снэк-баре. В стоимость нашего бронирования входил бесплатный завтрак от ресторана High Moon с хорошим выбором блюд, которые были очень вкусными (единственный небольшой недостаток — завтрак подается только в 8 утра, так что если вы рано встаете, вам придется немного подождать, пока они откроются). Расположение отеля было удобным для всех наших мероприятий в городе. Здесь нет традиционной стойки регистрации, но персонал в лобби был очень дружелюбным и отзывчивым. В целом, это отличное место для проживания в Палм-Спрингс!

Мне очень понравилось пребывание здесь. Номера были действительно хорошими, хотя постельное белье немного колючее… Удобства были удобными, и нам очень понравился интерьер! Хотелось бы, чтобы всё прошло так же гладко, как и в первый раз, но меня немного разочаровал один момент… Нам с семьёй пришлось спешить в аэропорт Лос-Анджелеса около трёх часов ночи, чтобы успеть на обратный рейс, и в этой суматохе я, к сожалению, оставил часть своей лучшей одежды в номере, в зоне бюро. Я точно знаю, что она была там, но когда я позвонил узнать, когда понял, что оставил её там, они, предположительно, ничего не нашли. Не уверен, забрал ли её кто-то из сотрудников отеля, но, поскольку я точно оставил её там, могу только предполагать. Я понимаю, что отель не несёт ответственности за что-либо в номере, но это определённо испортило мне всё. 😞

Мы с женой решили, что Палм-Спрингс – отличный вариант для уикенда. Я немного поискал, нашёл отель Royal Sun и забронировал его.
По прибытии нас окружила атмосфера классического ретро-стиля, которым славится Палм-Спрингс: прекрасная зона отдыха, бассейн с баром и множество дополнительных зон отдыха, ухоженная территория и очень стильный комфортабельный номер с мягкими простынями и большими подушками.
Удобное расположение в центре позволило нам быстро доехать до парка Living Gardens, дойти до парка Moorten Gardens или даже сходить в Mr. Lyon’s на прекрасный ужин.
Единственным недостатком были дополнительные сборы (налоги и комиссии), которые были включены в счёт. Наверное, сейчас везде так, но всё же немного обидно.
Впрочем, это не помешало нам остановиться там снова. Нам очень понравилось, и мы с удовольствием бы вернулись.

Мы с женой останавливались здесь на несколько ночей во время нашего свадебного путешествия.
Мы остановились в одном из люксов, и он оказался идеальным – именно то, что мы искали: мебель в стиле ретро, ​​очень комфортабельный номер, великолепный вид с балкона, тихо и спокойно.
Зона бассейна была очень чистой (как и весь отель).
Весь персонал был замечательным, но особого упоминания заслуживает Джо, ночной хозяин гостиницы. Он был просто великолепен и всегда старался нам помочь, даже когда мы вернулись немного потрепанными после нескольких выпивок.
Единственное, что немного портит впечатление об этом месте, – это не очень вкусная еда: нет особого выбора закусок в течение дня, а завтрак, хоть и довольно вкусный, немного ограничен.
Но это не помешает нам остановиться здесь снова.
Это действительно отличное место.

Поистине фантастический отель; он дарит ощущение путешествия во времени, не упуская ничего важного! Он прекрасно оформлен и продуманно обставлен – от номеров до ресторана и бара у бассейна – словно перенесёт вас в 1960-е. Атмосфера и персонал – всё на высшем уровне. Номера чистые и современные, как и весь комплекс. Приезжайте и насладитесь отдыхом у бассейна, возможно, с коктейлем.

Отличный отель в стиле ретро середины века! Идеально подходит для нашего двухдневного пребывания в Палм-Спрингс. Он очень милый и хорошо оформлен. В ванных комнатах есть туалетные принадлежности Le Labo, которые так приятно пахнут чистотой!
Кровать и подушки тоже были удобными, а в номере был Apple TV, мини-холодильник, чайник Fellow для подогрева воды и халат. Также был хороший отпариватель/фен.
Персонал был очень дружелюбным, и мы как-то днём отдыхали у бассейна. У бассейна есть бар, и можно заказать пиццу. Есть хорошие шезлонги, зонтики и полотенца для бассейна.
Также можно взять напрокат велосипеды-круизеры на срок до 2 часов, что очень удобно, когда утром можно было доехать на велосипеде до завтрака.
Определенно рекомендую/остановлюсь здесь снова!

Я останавливался во многих отелях, но Royal Palm Springs оказался, безусловно, худшим из всех.
Первое пребывание: Кондиционер в нашем номере сломался, и ремонтник больше двух часов пытался его починить. Это было крайне некомфортно, особенно в жару Палм-Спрингс. В конце концов, нам пришлось самим спуститься вниз и поговорить с менеджером, чтобы нас переселили в другой номер, хотя нам следовало предложить это гораздо раньше.
Второе пребывание: Мы забронировали номер с кроватью размера «king-size» заранее, но по прибытии нам предоставили номер совершенно другого типа. Даже после того, как мы показали подтверждение бронирования и квитанцию, персонал отказался исправить ситуацию, обвинив Booking. Com вместо того, чтобы взять на себя какую-либо ответственность.
В довершение всего, посреди ночи отключилось электричество. Когда мы сообщили об этом администрации, нас встретили грубостью и сказали: «Вы же спите, зачем вам электричество? » Совершенно непрофессиональный и пренебрежительный ответ. Они также пообещали частичную компенсацию за причинённые неудобства, но мы её так и не получили.
Сломанный кондиционер, неправильное распределение номеров, отключение электричества и ужасное обслуживание — этот отель — настоящая катастрофа.
Избегайте этого отеля любой ценой! В Палм-Спрингс есть гораздо лучшие и более надёжные варианты. Я больше никогда здесь не остановлюсь.

Превосходно – чистые номера, чистый бассейн, отличная еда и напитки, а персонал – дружелюбный! Джо был просто великолепен при заселении – он отлично ладит с детьми, профессиональный и вежливый! Единственное, что хотелось бы отметить – не хватало бы мыла в душе – они используют Le Labo, что мне очень нравится, но было бы приятнее, если бы его добавляли при каждой перезагрузке номера. Ещё один минус – ночью отключалось электричество, но обычно это не зависело от отеля, и нас это не сильно коснулось (за исключением холодильника). В общем, очень рекомендую остановиться здесь! Я бы остановился здесь снова.

Отель Royal Sun просто великолепен, особенно учитывая его цену. Они отлично отремонтировали отель, и номера полны индивидуальности. Всё было очень чисто. Виды потрясающие – одни из лучших в городе. Зона бассейна замечательная: много зон для отдыха и много тени.
Стоит отметить, что доставка еды у бассейна несколько ограничена, поэтому, если вы рассчитываете на доставку еды, пока отдыхаете у бассейна, то в течение дня вам подадут только пиццу. Однажды мы заказали завтрак в High Moon, взяли его с собой и поели у бассейна, что было очень здорово. Бар у бассейна по выходным работает только до полудня. Часы работы самого High Moon довольно ограничены, и в одно из утренних часов, похоже, не хватало персонала, поэтому пришлось долго ждать, чтобы заказать латте. Небольшая претензия, но стоит отметить, что ресторан не рассчитан на стабильное обслуживание в течение всего дня, как ресторан в ACE в нескольких кварталах от отеля. Напитки у бассейна вкусные, а шезлонги – отличное место для отдыха.
Это отель не только для взрослых, поэтому детей было довольно много, но, к счастью, родители были внимательны и не позволяли им мешать. Ещё один небольшой нюанс: зазор между балконами и стеной составляет более 15 см, поэтому они не обеспечивают максимального уединения.
В целом, расположение, вид, качество номеров, декор и общая атмосфера были фантастическими. Персонал был очень отзывчивым.

Мне очень понравилось пребывание здесь! Номера чистые, с современным дизайном и очень удобные. Я был невероятно впечатлён бесплатной йогой и звуковой ванной в субботу и очень хорошо провёл время у бассейна. Персонал был невероятно отзывчивым, компетентным и невероятно дружелюбным. В целом, я очень расслабился и вдохновился в этом отеле, и я обязательно вернусь. Спасибо.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Мы провели медовый месяц в отеле Royal Sun, и это было просто идеально. С самого начала Золли и её команда превзошли все ожидания: они встретили нас в номере с доской для закусок и рукописной открыткой. Персонал был приветливым, внимательным и дал множество отличных рекомендаций по местным достопримечательностям, которые сделали наше путешествие ещё более приятным.
Сам отель безупречно чистый и прекрасно оформлен. Им удалось совместить классический шарм Палм-Спрингс 50-х/60-х годов с современными элементами. Каждая деталь — от ламп, кушеток и подушек до фотоальбомов об истории Палм-Спрингс — казалась продуманной. Наш номер был просторным, больше похожим на апартаменты с собственным патио с видом на горы и пальмы. Бассейн тоже стал изюминкой: великолепный, с форсунками, которые охлаждали воздух, пока мы наслаждались напитками из бара.
Ресторан High Moon на территории отеля и такие забавные детали, как винтажный кабриолет с растущими из него кактусами, создают неповторимую атмосферу. Расположение просто фантастическое: тихий район, удобная парковка и близость к центру города (можно дойти пешком или быстро доехать на машине). Мы даже совершили лёгкую однодневную поездку в Джошуа-Три на арендованном джипе.
Мы безмерно рекомендуем Royal Sun. Если вы рассматриваете этот вариант, не сомневайтесь — этот отель соответствует всем требованиям. Мы обязательно вернёмся, когда будем в Палм-Спрингс в следующий раз.

К сожалению, наше пребывание в этом отеле оказалось разочарованием. В предложении обещали бассейн, но по прибытии выяснилось, что он был на ремонте. Вместо приличного завтрака подали только десерт, что вряд ли можно назвать полноценным обедом. Однако самым большим разочарованием стал «вид на горы», который на деле оказался видом на… деревянный забор. Отель определённо не оправдывает своих обещаний — не рекомендую.

Я очень разочарован пребыванием в этом отеле. Я забронировал номер с видом на горы, но так и не получил его. Бассейн, одна из причин, по которой я выбрал этот отель, оказался закрытым – я узнал об этом только утром в день приезда. Завтрак, который должен был быть включён в стоимость, оказался фактически десертом: круассан, яблоко и кофе. Это совсем не то, что ожидаешь, когда говоришь «завтрак». В целом, впечатления остались очень неприятные, и я не рекомендую это место.