Riviera Resort Palm Springs

Отличное место! Номера были чистыми, уборка проводилась каждый день, в номере было все необходимое, включая воду. Удобства были прекрасными, а спа-салон — потрясающим! Рекомендую остановиться в номере «Юкка», очень хороший! Я чуть было не отказалась от бронирования из-за некоторых негативных отзывов, но у нас все было совершенно иначе! Очень рекомендую!

Мы провели воскресенье Суперкубка в этом баре, и обслуживание было просто превосходным, мы отлично провели время. Персонал был очень любезен и предложил забавные праздничные вещи, например, маленькие футбольные мячи и заячьи ушки, которые можно было надеть на выступление Bad Bunny в перерыве матча.
Идалис была просто замечательной! Я попросила её сделать мне безалкогольный коктейль и дала ей полную свободу творчества. Она создала самый чудесный коктейль на свете. Я даже немного боюсь, что больше никогда его не попробую, потому что он был настолько хорош! Теперь я называю его «Лимонад Идалис» — она смешала драконий фрукт с малиной, лимонным соком и ещё кое-чем, а украсила мятой. Так вкусно 😋
Этот коктейль должен стать постоянным в меню! Уверена, он был бы ещё лучше и в алкогольном варианте, если добавить водку или что-то подобное. Спасибо!

Этот курорт был очень хорош. Номер был чистым, а персонал отзывчивым. Бассейн и джакузи были чистыми и ухоженными, хотя в тот момент работало только одно джакузи. За размещение с животными плата не взимается, это включено в стоимость, и это здорово, хотя есть дополнительный сбор в размере 100 долларов, о котором меня не предупредили до приезда. Его возвращают при выезде.

В настоящее время к услугам гостей отеля Riviera нужно относиться сдержанно. У меня не было никаких негативных впечатлений, наоборот, обслуживание было очень хорошим. Я был там на деловой конференции. Территория и конференц-центр были очень красивыми. Туристов было немного, так как это была середина недели после праздничных выходных. Бассейны были очень тихими. Снаружи все говорит о том, что это 4-звездочный курорт. Сдержанность проявляется в номерах и в том, в каком корпусе вы остановились. Я жил в 4-м корпусе, на верхнем этаже. Декор был несколько странным, я предполагаю, что это был старый номер Margaritaville. В номере было очень мало технических удобств. Кровать была удобной, и система отопления и кондиционирования работала как положено. Ничего особенного. Это 2-звездочный номер, пока не завершится ремонт. Если вы будете сдерживать свои ожидания, я думаю, вы не будете разочарованы. Если же вы ожидаете высококлассный 4-звездочный номер с удобствами, то будете разочарованы.

Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Riviera Resort and Spa в Палм-Спрингс. Я жила в номере люкс, и все было очень чисто и ухожено. Мне понравился стиль отеля в духе 1950-х годов. В номере было тихо, а кровать удобная, что позволило легко расслабиться и хорошо отдохнуть. Удобства были хорошими и дополняли общее впечатление, но, безусловно, самым лучшим был персонал. Все, с кем я общалась, были дружелюбны, отзывчивы и приветливы. Это сделало мое пребывание легким и комфортным от начала до конца. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Неплохое место, недалеко от центра города и других достопримечательностей. Кровать была одной из худших, на которых мне доводилось спать за последнее время. Ковёр весь в пятнах, затирка между плитками ужасно грязная. Коридоры и номера выглядят немного устаревшими и несовременными. Место точно нуждается в ремонте. Возможно, IHG, как новые владельцы, поможет с этим. Шезлонги у малого бассейна нуждаются в обновлении. На многих из них приходится сидеть прямо на металлической перекладине, ткань сильно продавлена. В джакузи плавали волосы, а стены были в грязи. Зона у большого бассейна была гораздо приятнее, но дальше от нашего номера. В кафе, где подают завтрак, была очень вкусная еда, что было приятно. Персонал был замечательным и очень вежливым.

Этот отель поражает всех своей атмосферой, очаровательным, очаровательным, настоящим ретро-стилем Палм-Спрингс.
В отеле сменилось руководство, и у него отличный подход к работе с гостями.
Номера в идеальном состоянии, включая прекрасные новые отдельно стоящие ванны.
Персонал дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный. Менеджер, парковщик, сотрудники стойки регистрации, сиделки, персонал бассейна и горничные всегда улыбались и задавали прекрасные вопросы о том, как мы можем сделать ваше пребывание идеальным.
С нетерпением жду возвращения.

Наверное, это был худший отель и худший опыт в моей жизни. Сказать, что этот отель разочаровал – ничего не сказать. Я останавливался в Riviera много раз много лет назад, когда он ещё назывался Riviera, но, к сожалению, сейчас всё совсем не так. По прибытии и заселении у меня сразу возникло нехорошее предчувствие. Персонал на стойке регистрации был непрофессиональным, неприветливым и невежественным и, очевидно, никогда не слышал слова «гостеприимство». С меня взяли плату за проживание в выходные, курортный сбор, налоги и внушительный депозит на «непредвиденные расходы», о котором так и не сообщили при бронировании. Это были особенные выходные, посвященные дню рождения, поэтому я забронировал номер за месяц вперед и специально попросил номер с видом на горы. Нам дали обшарпанный номер с видом на парковку. Номер находился в конце грязного, вонючего коридора с пятнами и грязным ковром. В номере было совершенно недостаточно воды в бутылках (мы пользовались своей), не было кофе для кофеварки Keurig, полотенец на двоих было недостаточно, а в ванной комнате лежала всего половина рулона туалетной бумаги! Мне пришлось звонить на стойку регистрации и просить ещё полотенец. К счастью, у нашей двери стояла тележка для уборки, и мы спросили, не могли бы они выделить нам дополнительный рулон туалетной бумаги. Невероятно, конечно. В ванной был сломанный автоматический светильник, который постоянно включался и выключался каждые пять минут, что очень раздражало и мешало нам заснуть.

Номера можно было бы обновить, улучшить освещение и добавить больше розеток. Двойные двери в ванную комнату не нужны и раздражают.
Кроме того, для обеих кроватей предусмотрена только одна прикроватная тумбочка, что затрудняет использование из-за большого расстояния между кроватями.
Нужно больше розеток. Доступны только две: у прикроватной тумбочки и у столика.
Другие удобства для гостей стали лучше. Персонал приветливый и внимательный.

Расположение идеальное для центра Палм-Спрингс. До города нужно немного доехать, но район тихий. Отель роскошный, красочный и с приятной атмосферой. Бассейн и бар были хорошими. Номера светлые и просторные. Персонал дружелюбный, и мы все прекрасно провели время. Мы уже запланировали следующую поездку.

Этот курорт был именно тем, что мне было нужно — настоящим спасением от повседневного стресса. С первой минуты моего прибытия всё казалось спокойным, умиротворённым и лёгким. Атмосфера была настолько комфортной и уютной, что я сразу почувствовал себя как дома вдали от дома… только лучше.
Прекрасная обстановка, расслабленный ритм, и каждая деталь, казалось, была создана для того, чтобы помочь вам расслабиться. Отдыхала ли я у бассейна, наслаждалась тихой трапезой или просто любовалась видом, я чувствовала себя совершенно умиротворённой.
Персонал был дружелюбным и внимательным, но не навязчивым, и всё прошло гладко и без напряжения. Это одно из тех редких мест, где можно по-настоящему вздохнуть и просто наслаждаться моментом.
Если вы ищете место, чтобы перезарядиться, восстановить силы и почувствовать себя по-настоящему отдохнувшим — это оно.

Мы с друзьями остановились в этом отеле всего на одну ночь, но самым запоминающимся моментом нашего пребывания, безусловно, стал бассейн, а точнее, невероятное обслуживание Кристиана. Он был дружелюбным, внимательным и заботился о том, чтобы все чувствовали себя желанными гостями и чувствовали себя комфортно. Кристиан помогал с полотенцами, спрашивал, не нужно ли нам что-нибудь, или просто создавал приятную атмосферу в этом районе – он делал всё возможное и даже больше. Видно, что он гордится своей работой, и это сделало моё короткое пребывание ещё более приятным. Огромное спасибо замечательному персоналу и Кристиану – вы лучшие!

Я видел, что отзывы были крайне неблагоприятными, когда бронировал поездку. Это меня немного утомило, но, поскольку я был в Палм-Спрингс много раз и всегда получал отличные впечатления, я надеялся, что и этот раз будет так же.
Мы бронировали этот отель впервые, и мне он очень понравился! Все были очень милы. Сотрудники парковки были очень дружелюбны, Пабло на стойке регистрации был услужлив и заселил меня за считанные минуты. Мой номер был готов даже за 2 часа до заезда, и мы гуляли в верхней части города, когда мне позвонили, чтобы сообщить, что мой номер готов. Это было очень мило и здорово. Я знаю, что у них два бассейна, но мы купались только в главном, и он был хорошим, просторным и чистым. Там играла не слишком громкая фоновая музыка, была барная зона с дружелюбным персоналом и много шезлонгов. У меня трое детей младше 6 лет, и им всем очень понравился бассейн! Я не исследовал остальную часть курорта, но бассейн был отличным, а наш номер был очень удобным и больше, чем мы ожидали. Большая ванна и душ, много места для хранения вещей и веселая открытая терраса.
Обязательно вернусь!

Прекрасно провели время на этом курорте с семьёй — определённо идеально для детей! Мне очень понравилась доступность номеров и отличное обслуживание. Персонал был невероятно приветливым с момента регистрации и до самого отъезда — все были очень дружелюбны и отзывчивы.
В отеле есть две отдельные зоны с бассейнами, бар у бассейна, три ресторана и спа-центр. Мы позавтракали в Palmetto (очень вкусно! ) и сделали глубокий массаж тканей в спа-центре. Очень рекомендую оба варианта!
Мы обязательно скоро вернёмся. Огромное спасибо всем, кто сделал наше пребывание таким приятным!
Не позволяйте отрицательному отзыву помешать вам приехать. Из-за него мы чуть не отказались от бронирования, но, честно говоря, я рад, что мы всё-таки сделали это. Мы отлично провели время.
Некоторые вещи требуют небольшого ухода и доработки, но поездка определённо стоит того.

Изюминкой этого отеля, безусловно, был потрясающий сервис. Персонал заставил меня почувствовать себя ценимым и уважаемым на протяжении всего моего пребывания. Однажды вечером я почувствовал себя плохо, и они даже прислали горячий чай и предложили вызвать врача, если это необходимо. Номер был уютным, чистым и имел прекрасный вид на город. В ванной комнате был тропический душ и много пушистых полотенец. Я также воспользовался услугой трансфера из аэропорта, которая была вовремя и по справедливой цене. На завтрак были свежевыжатые соки, мясное ассорти, яйца и большой выбор выпечки. Этот отель действительно заботится о своих гостях.

Обычно я не оставляю отзывов, но этот я не мог проигнорировать.
Остановился в Riviera Resort в Палм-Спрингс и буквально обнаружил червяка, выползающего из душевой стены. Хотел бы я пошутить. Было около полуночи, я пошел в душ, и он был там — живой и подвижный. Я был в шоке.
Это не бюджетный мотель. За те деньги, что я заплатил, я ожидал как минимум элементарной чистоты и ванной комнаты без вредителей. Такое НИКОГДА не должно происходить в отеле. Заставляет задуматься, как часто на самом деле убирают или осматривают ванные комнаты.
Честно говоря, я жалею, что забронировал это место. Определенно не вернусь, и я советую вам дважды подумать перед бронированием, если они серьезно не исправят свои санитарные стандарты.

Мы останавливались здесь для поездки на канатную дорогу Палм-Спрингс. Вестибюль очень шикарный и выглядит новым! Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным и гостеприимным! Вестибюль выглядит красиво, а территория отеля кажется чистой. Обслуживание в ресторане было очень хорошим, а еда вкусной. Наш номер казался немного устаревшим, но он был чистым. Бассейн был хорошим, и поскольку мы приехали летом, когда все еще очень жарко (100+ градусов), мы были в бассейне одни! Отель предлагал поздний выезд, поэтому мы смогли насладиться временем у бассейна утром перед отъездом, что было очень приятно! В целом, это хороший отель на несколько ночей!