Насладитесь спокойствием и комфортом в отеле Hotel Káterina, расположенном в Чико. Представьте себе: прогулки по городу, созерцание окрестностей, а ваш дом – стильный и функциональный номер. Расстояние до центра – всего 3 километра, что открывает доступ к местным достопримечательностям и магазинам. К тому же, для вас предусмотрена парковка в непосредственной близости от здания.
В отеле Hotel Káterina обеспечивается все необходимое для приятного пребывания. Бесплатный Wi-Fi позволит оставаться на связи, а в ресторане можно попробовать блюда местной кухни. Особое внимание уделено деталям: сауна и паровая баня для расслабления, фитнес-центр для поддержания формы, а также возможность разместить своих питомцев – Hotel Káterina приветствует гостей с животными.
Доступность отеля для людей с особыми потребностями – еще одно подтверждение его заботы о гостях. Лифт обеспечивает удобный доступ на верхние этажи. В номерах вас ждут современные удобства: кондиционер, сейф, телевизор с плоским экраном, письменный стол, чайник, а также собственная ванная комната с душем и бесплатными туалетными принадлежностями.
Расположение отеля в 5,2 км от Университета штата Калифорния в Чико делает его удобным для тех, кто приезжает сюда по делам или для посещения образовательного центра. Кроме того, для вашего комфорта на территории отеля есть открытый бассейн и фитнес-центр. Дополнительные услуги – доставка еды и напитков и круглосуточная стойка регистрации.
Особое внимание в Hotel Katerina уделяется релаксации: сауна и гидромассажная ванна – прекрасный способ завершить день. Муниципальный аэропорт Реддинг находится в 104 километрах от отеля.
Забронируйте незабываемый отдых в отеле Hotel Káterina на сайте ReadyToTrip. Создайте свой идеальный план путешествия прямо сейчас!
Местоположение и территория отеля прекрасны, но, к сожалению, обслуживание было ниже среднего.
За два дня нашего пребывания мы общались примерно с пятью сотрудниками, и только один из них постоянно оказывал полезную и дружелюбную помощь. Кроме того, за время нашего пребывания нам пришлось сменить **семь ключей от номера**, что очень расстроило.
При заселении я сообщила персоналу, что мои родители приедут позже вечером, и мы не сможем передать им ключ. Администрация добавила их имена в наше бронирование, чтобы они могли заселиться. Однако, когда мои родители приехали, персонал не смог найти запись в нашем аккаунте. Нам пришлось звонить на ресепшн после ужина, и сначала никто не ответил. В конце концов, они смогли найти их имена и предоставить им ключи.
На следующее утро мы решили продлить наше пребывание еще на одну ночь, так как были в городе на свадьбе и не хотели ехать домой поздно ночью. Добавление дополнительной ночи не составило проблемы, но администратор так и не сообщила нам, что наши существующие ключи от номера перестанут работать и нам понадобятся новые. В результате, в 22:30… После свадьбы нам пришлось обратиться на ресепшн, потому что мы оказались заперты снаружи своего номера. Двое сотрудников сидели за компьютерами и сначала даже не подняли головы, когда мы к ним подошли. Когда я объяснила проблему, мне просто сказали: «Да, ключи сброшены».
Мой вопрос: **Почему это не было решено, когда мы добавили еще одну ночь?