Motel 6-Ventura, CA - Beach

Я уже дважды останавливалась в этом отеле с мужем и собакой, это была удобная остановка во время поездок на север. В те разы номера были современными, чистыми и предлагали отличное соотношение цены и качества, поэтому я решила остановиться здесь снова.
К сожалению, на этот раз все больше напоминало репутацию Motel 6 прошлых лет. Я случайно выбрала номер для людей с ограниченными возможностями, и он оказался заметно более изношенным и устаревшим, чем мои предыдущие номера. Ванная комната нуждалась в косметическом ремонте, а ванна — странный выбор для номера для людей с ограниченными возможностями — имела несколько проблем, включая сколы на ванне, ржавчину на кране и отсутствующую сливную пробку. Полка над раковиной была наклонена вниз, что затрудняло ее использование, а в шкафу отсутствовала полка, что ограничивало его функциональность только развешиванием одежды.
Обслуживание клиентов также разочаровало. При регистрации персонал показался скорее равнодушным, чем приветливым, и мне не предоставили информацию о Wi-Fi. Я решила не возвращаться на ресепшн, чтобы спросить, тем более что телефон в моем номере не работал. Позже мне понадобилась помощь с телевизором, потому что каналы не переключались с помощью пульта. Когда я позвонила, мне сказали ввести «10», чтобы получить доступ к телепрограмме — это нигде в номере не было объяснено. Общение было кратким, но не особенно дружелюбным или полезным.
Тем не менее, это была всего лишь ночевка, и отель выполнил свою основную функцию.

Прежде всего, я не могу не порекомендовать это место. Идеальное расположение, в нескольких минутах ходьбы от пляжа, прямо рядом с Макдоналдсом и ПОТРЯСАЮЩИЙ персонал. Я останавливался на одну ночь, и они смогли разрешить мне заселиться раньше, за что я им ОЧЕНЬ благодарен. Было исключительно тихо, поэтому я смог вздремнуть после долгого дня в дороге. В душе был отличный напор воды, номер был исключительно чистым, и я спокойно выспался без помех. В день выезда они также разрешили мне поспать еще 45 минут, что мне было очень нужно. Они помогли мне подключиться к Wi-Fi. Я чувствовал себя в безопасности, остановившись здесь, и определенно порекомендовал бы этот Motel 6 всем, кто заинтересован. Я обязательно остановлюсь здесь снова. Большое спасибо за такой замечательный отдых!

Положительные стороны: расположение. Отрицательные стороны: кондиционер выбрасывал загрязненный воздух. Персонал отеля был не очень услужливым.

Мы останавливались в Motel 6 Ventura во время смерти моего отца, и с финансами было туго, поэтому мы очень ценили доступное место, которое при этом казалось безопасным и комфортным. Они с радостью приняли нашу 90-фунтовую хаски (нашего любимца), что для нас значило очень много.
Сидни на ресепшене была просто замечательной — после 3-часовой поездки она помогла нам, предоставив номер на первом этаже. Все, с кем мы общались, были добры, номер был чистым, и нам было очень комфортно.
Расположение было идеальным для нас — мы могли ходить на пляж, чтобы отдохнуть и подышать свежим воздухом, и в итоге это стал один из моих любимых пляжей. Рядом есть рестораны, а по утрам там продавали кофе. Есть также бассейн (слишком холодный для нас, ха-ха).
Мы бы обязательно остановились здесь снова. Спасибо за то, что вы были дружелюбны к собакам и проявили доброту в это трудное время.

Бегите от них подальше! Безвкусный и грубый дневной менеджер Сидни и зомби Ванесса на ресепшене — вот что покажет вам, каким будет ваше пребывание. Бездомные, живущие в задней части здания, были гораздо дружелюбнее и вежливее, чем они. Хотя ночной менеджер Джек был чрезвычайно профессионален и дружелюбен, а уборщики были услужливы… дневной персонал, то есть менеджер Сидни и Ванесса, были, мягко говоря, ужасны. Они не знают определения «гостеприимства» и не способны быть дружелюбными и приветливыми на ресепшене. Более того, они невероятно грубы, лгали и, безусловно, занимаются не тем делом. Кажется, они крайне несчастные люди, ненавидящие свою несчастную работу. Я долго там жил, ожидая окончания сделки и переезда в новый дом, и однажды я дал Ванессе 100 долларов на оплату. Она на меня накричала и грубо заявила, что у нее нет сдачи, и что я должна «уйти и вернуться со сдачей», самым отвратительным образом. Я была в шоке от того, что у нее хватило наглости так разговаривать с клиентом! Когда я отказалась, потому что это показалось невозможным, она разменила 100 долларов. В другой раз, когда я попросила менеджера Сидни предоставить мне другую комнату, потому что туалет был слишком маленьким, нестандартным, практически детским горшком, и причинял мне сильную боль, она сказала, что все туалеты одинаковые (это неправда, я пользовалась туалетами двух разных размеров), и отвратительно заявила: «Вы хотите, чтобы мы измерили все туалеты?

Ужасный мотель, держитесь подальше! В первом номере мы обнаружили паука в кровати, а обогреватель/кондиционер очень сильно шумели, поэтому мы попросили переселить нас в другой номер. В следующем номере не было отопления. В номере было 60 градусов. Когда я пожаловался на отсутствие отопления, они сказали: «Извините, мы вас уже переселили, мы не можем переселить вас снова, пока техническая служба не подтвердит отсутствие отопления». Через 2 часа, в 7:30, приехала техническая служба, отопления не было. Мы проверили 7 пустых номеров, ни в одном из них не было отопления. Техническая служба сказала на испанском/английском: «Очень старые блоки не работают». Администратор отказалась дать нам ключ от нового номера, пока мы не перепакуем вещи в машину и полностью не выедем из старого номера, и они не подтвердят, что мы выселились. Еще 20 минут у технической службы, чтобы убедиться, что мы выселились. Теперь, в 8:30, нас переселили в номер с отоплением и без пауков. 4 часа с момента заселения до номера с отоплением. В новом номере входная дверь имеет щель в полдюйма, которую видно снаружи, она очень плохо закрывается. Но у нас есть отопление. Держитесь подальше от этого отеля.

Положительные стороны: В этом отеле был худший персонал, который я когда-либо встречала в мотелях. Одна сотрудница даже обругала меня, и никто ничего не предпринял. Ее нужно уволить! Ужасно, просто ужасно, худший опыт, я никогда больше не остановлюсь в Motel 6! Отрицательные стороны: Персонал отказался убирать наш номер, хотя мы прожили там три дня подряд. Нам сказали, что мы можем убрать номер и поменять постельное белье сами. Возмутительно!

Причина, по которой я даю этому мотелю 1 звезду, хотя расположение было отличным, обслуживание клиентов было хорошим, а удобство иметь доступ к еде и магазину было очень удобным и прямо рядом с мотелем. Это потому, что после того, как я переночевал в номере, который мне дали на ночь, на следующее утро я проснулся рано и обнаружил 2 постельных клопов на кровати! А также несколько мертвых на полу после осмотра. Это было самое отвратительное, что я когда-либо видел! Было уже плохо, что в номере не пахло чистотой. Там пахло грязно, как и в туалете. Я не хотел жаловаться и менять номер, так как я уже заселился, к тому же это было всего на 1 ночь. Я сфотографировал постельных клопов, как живых, так и мертвых. Я никогда раньше не видел их, поэтому я думал, что это клоп, пока не присмотрелся после включения света. Я сделал поиск по изображениям в Google и, к моему удивлению, SMH. Никогда в жизни не был так отвратительно настроен. Я собрал вещи очень рано, не стал дожидаться выписки и ушел.

Шум в этом мотеле от постояльцев, живущих в номерах. В одном из номеров включался кондиционер, и он очень громко свистел. Пожилая женщина кричала из своего дома, чтобы они выключили его. Никакие меры не были приняты, чтобы остановить эту женщину. Парень на ресепшене был очень грубым и невнимательным. Предлагаю прекратить этот звон. Женщина сказала мне, что это продолжается уже 4 года. В этом мотеле грязно, очень грубые сотрудники и очень грубые соседи сзади. Вас, ребята, закроют.

Это сообщество действительно отвратительно. Управляющий недвижимостью не гордится этим имуществом, и не может понять, почему оно выглядит таким запущенным. Вчера вечером с моим номером была проблема. Пожарная сигнализация срабатывала каждые пять минут каждый раз, когда я звонил на стойку регистрации, на стойке регистрации мне просто сказали: «Ну, теперь я ничего не слышу, если это повторится, перезвоните нам на третий раз». Я перезвонил в этот раз, они ответили, когда сигнализация все еще работала, единственным решением было вынуть батарею из пожарного извещателя. Это огромная проблема безопасности. Нет, я никому не рекомендую это, учитывая тот факт, что Калифорния известна лесными пожарами, и их единственным решением было отключить батарею. Это огромный красный флаг. Пожалуйста, будьте осторожны, будьте осторожны. Не оставайтесь здесь.

При регистрации некоторые сотрудники ведут себя так, как будто вы попадаете в тюрьму.
Это странное чувство.
Вероятно, я прихожу сюда уже в третий раз. Ни разу они не заставляли меня/клиента чувствовать, что меня ценят.
Они говорят вам правила, вы подписываете правила.
Однажды я попросил определенную комнату, и эта просьба была проигнорирована.
Когда я снова поднял этот вопрос, меня спросили — ты все еще хочешь остаться здесь (в грубом поместье).
Я полностью понимаю, что в прошлом у них могли быть проблемы с НЕКОТОРЫМИ гостями, но такие компании не должны плохо относиться ко всем из-за того, что могли сделать другие.
Есть два сотрудника (не руководство), которые очень хороши и обладают хорошими навыками обслуживания клиентов.
К сожалению, большинство других не так хорошо относятся к клиентам.
В этом месте всем гостям также необходимо предъявить удостоверение личности.
Они делают большое дело, не упоминая об этом.
В этом мотеле следует учитывать, что тот факт, что кто-то снимает номер по месту их нахождения, не означает, что он теряет все права как арендатор/клиент.
Руководство этого мотеля 6 должно быть обязано пройти некоторые уроки обслуживания клиентов.
Это научит вас, что можно донести свою точку зрения, не проявляя грубости.

Мы навещали Женский монастырь, расположенный неподалеку и на одну ночь остановились в этом мотеле. Нам все очень понравилось: уютный номер, чисто, тихо. Всем рекомендую!

РЕДАКТИРОВАТЬ:
Алекс на стойке регистрации попыталась солгать Hotels. Com, сказав им, что меня не будет, хотя менеджер сказала, что видела меня на камеру. Благодаря карме… я понял, что все, что мне нужно было сделать, это сделать снимок экрана с моей временной шкалой Google и сказать, что я был именно там, когда сказал, что был. Hotels. Com выдал мне кредит, И Я БУДУ ЗАНЯТЬСЯ КОРПОРАТИВНЫМ ДЕЛОМ.
Менеджера и ночного аудитора следует уволить. Я пытался оспорить бронирование, в котором мы явно явились, но они говорят, что мы не явились, и ставят отмену неявки. Когда мы приехали, нам отказали в номере из-за его отсутствия. Менеджер был очень груб, когда я пытался изложить свою точку зрения. Она посмотрела на камеры и призналась, что нас видели, и даже призналась, что видела, как еще одна пара получила доступ всего через 15 минут. Она сказала, что поговорит с ночным одитором и перезвонит мне, но с тех пор игнорирует мои звонки. Это буквальное ограбление.

Это Мотель 6. Вы получаете то, что получаете.
Я бы порекомендовал попросить остаться в отремонтированном номере. Отель строился, нам достался номер, в котором еще не был сделан ремонт, и он был совсем неудобен.
Новые номера определенно лучше. Дружелюбное обслуживание. Хорошее расположение недалеко от Вентуры, Калифорния. 🌊
Имеется прачечная. Прачечная и вестибюль были очень чистыми и определенно поддерживались в рабочем состоянии.

Отличное расположение в квартале от океана и ресторанов, где можно дойти пешком. Хорошо, номера. Очень ценил хороший теплый душ и уборщиц, дающих дополнительные полотенца и подушки по мере необходимости. Я не уверен, почему в комнате 2 ночи подряд неприятный запах, может быть, сантехника или туалет из соседней комнаты…? Хмм🤔 Я очень рада, что принесла Пало Санто (натуральный дезодоратор воздуха), чтобы очистить комнату. Если.
Не поменял бы номера.

Самый дешевый вариант рядом с гаванью, но не ждите слишком многого. Кровать была удобной, а регистрация заезда/отъезда прошла быстро и легко. Парковка хорошо освещена, но свет проникает в комнату. Подушки анемичные, рядом с кроватью нет розеток и света. Однако чисто, так что, если вам просто нужно простое место для сна, это подойдет.

Чистые, небольшие номера в прекрасном месте по отличной цене. Кровати в нашем двухместном номере были очень удобными. Душ был небольшим, но довольно прохладным. И Алекс на стойке регистрации прекрасно предусмотрел все наши потребности.