Отзыв об отеле Motel 6-Ventura, CA - Beach 2*

Бегите от них подальше! Безвкусный и грубый дневной менеджер Сидни и зомби Ванесса на ресепшене — вот что покажет вам, каким будет ваше пребывание. Бездомные, живущие в задней части здания, были гораздо дружелюбнее и вежливее, чем они. Хотя ночной менеджер Джек был чрезвычайно профессионален и дружелюбен, а уборщики были услужливы… дневной персонал, то есть менеджер Сидни и Ванесса, были, мягко говоря, ужасны. Они не знают определения «гостеприимства» и не способны быть дружелюбными и приветливыми на ресепшене. Более того, они невероятно грубы, лгали и, безусловно, занимаются не тем делом. Кажется, они крайне несчастные люди, ненавидящие свою несчастную работу. Я долго там жил, ожидая окончания сделки и переезда в новый дом, и однажды я дал Ванессе 100 долларов на оплату. Она на меня накричала и грубо заявила, что у нее нет сдачи, и что я должна «уйти и вернуться со сдачей», самым отвратительным образом. Я была в шоке от того, что у нее хватило наглости так разговаривать с клиентом! Когда я отказалась, потому что это показалось невозможным, она разменила 100 долларов. В другой раз, когда я попросила менеджера Сидни предоставить мне другую комнату, потому что туалет был слишком маленьким, нестандартным, практически детским горшком, и причинял мне сильную боль, она сказала, что все туалеты одинаковые (это неправда, я пользовалась туалетами двух разных размеров), и отвратительно заявила: «Вы хотите, чтобы мы измерили все туалеты? » Когда я сказала ей, что компетентный ночной менеджер Джек согласился, что есть несколько маленьких туалетов, и попросила стандартный, Сидни и Ванесса снова потеряли рассудок и профессионализм, выгнали меня из заведения, и компания потеряла более 2500 долларов. Если вам нужен Motel 6, потому что у вас, как и у меня, есть кошки и собаки, то в Вентуре есть два других, гораздо лучших варианта, кроме них, где кошек никто не принимает. Я совершила огромную ошибку, терпя отвратительное поведение Сидни и Ванессы так долго. В моем новом, чистом и уютном отеле я плачу немного больше, но дружелюбный персонал образован и хорошо обучен, так что я не против, это того стоит. Это имеет огромное значение. На самом деле, эти две жалкие, бедные твари оказали мне услугу. Надеюсь, этот отзыв заставит улыбнуться тех грустных женщин, которые говорят: «Я ненавижу жизнь», но я сильно в этом сомневаюсь. ✌️