Holiday Inn Laguna Beach

Нам очень понравилось наше пребывание в 14 West! Цена очень приемлемая, особенно учитывая такое отличное расположение в Лагуна-Бич. Одна из моих любимых особенностей Лагуны — это возможность гулять пешком, и 14 West определенно находится в отличном месте для этого. Нам очень понравилось, что можно было гулять по городу, а наличие супермаркета Ralphs прямо через дорогу оказалось удивительно удобным для покупки закусок, напитков и мелочей для номера.
Наше пребывание было расслабляющим, номер был чистым, и я должна особо отметить холодильник — он приличного размера и действительно хорошо охлаждает, что, конечно, не во всех отелях! Бассейн был отличным местом для отдыха.
Моя единственная небольшая претензия — к полотенцам. Их определенно можно улучшить.
В целом, мы считаем, что 14 West — это отличное соотношение цены и качества для Лагуна-Бич. Комфортно, чисто, удобно и в отличном месте. Персонал тоже был потрясающим. Отвечал на вопросы и всегда был готов помочь и приветлив, без притворства. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Начну с хорошего, потому что это действительно хорошо: Джули Л. Управляющая отелем, — просто сокровище. Она и ее команда на ресепшене были добры, извинялись и были готовы помочь на каждом шагу. Когда в моем бронировании вместо двух кроватей, которые я хотела забронировать, был указан номер с большой двуспальной кроватью, Джули без дополнительной платы и лишних хлопот переселила нас в номер с двуспальной кроватью. Когда наш номер оказался ужасным (подробнее об этом ниже), она лично переселила нас в более комфортабельную часть отеля на одну ночь, это была единственная свободная ночь. Если бы я могла оценить только персонал, это было бы пять звезд. Они взяли на себя управление всего около месяца назад, и им явно не все равно.
Теперь о самом отеле. Это не бутик-отель. Это мотель, который носит соответствующую цену.
Вот что вам нужно знать: есть две стороны. Северная сторона действительно хороша и соответствует фотографиям в интернете (за исключением мелких проблем, таких как протекающий кондиционер). Южная сторона — это место, где происходит обман. Фотографии на Hopper, hotels. Com и даже на собственном сайте отеля совершенно не похожи на номер, который мне достался. Совсем.
В моем номере на южной стороне были:
Ковёр, который выглядит так, будто его не чистили с тех пор, как построили здание.
Настоящий металлический ключ. В двери есть прорезь для ключ-карты, но она, видимо, декоративная.
Замок настолько расшатан и шатается, что дверь не закрывается полностью.

Плюсы и минусы. Расскажу обо всем по порядку… Мы останавливались здесь на пару ночей. Место очень милое. Оформление очень китчевое. Номера внутри очень хорошие. У нас был люкс, очень просторный, но лифтов нет, и нам пришлось таскать пять чемоданов вверх и вниз по лестнице. Они утверждают, что до пляжа всего несколько шагов. Технически это правда, но когда вы выходите и переходите улицу к пляжной зоне, это пляж на улице Клео, который на самом деле совсем не пляж. Даже во время отлива. Места нет. Всего несколько футов песка, так что это не то место, где вы захотите расположиться и сидеть весь день. До главного пляжа слишком далеко идти пешком и ехать на машине. Мы пытались, но нигде не было парковки, поэтому мы сдались. Службы поддержки гостей нет вообще. Трудно найти кого-нибудь на стойке регистрации. Мы заказали еще одно одеяло, потому что моим детям нужен был еще один комплект простыней, но нам его не принесли. Детям сказали, что им нужно подойти на ресепшн и взять его там. Бесплатный завтрак — это просто смешно. Ужасный водянистый кофе и пара холодных хлопьев. В хлебнице, когда я пришла, остался один бублик с изюмом и корицей и один ломтик белого хлеба. Никакого сливочного сыра, только масло и джем. Как я уже сказала, это милое место из-за своей планировки, и это видно на фотографиях, но внешний вид здания немного обветшалый. Повсюду облупившаяся древесина и ржавый металл на лестницах и дорожках. Ни одни ворота на территорию не запираются.

Главное в этом отеле – его расположение и цена. Он находится в нескольких минутах ходьбы от пляжа и окружен множеством ресторанов, магазинов и развлечений на протяжении всего квартала.
Начну с того, что я искренне верю, что у этого места огромный потенциал – если бы только руководство вложило средства в ремонт, генеральную уборку и косметический ремонт. В нынешнем состоянии отель выглядит запущенным и обветшалым.
Настенные кондиционеры, похоже, уже на последнем издыхании, а ковер был довольно грязным. Было бесчисленное множество мелких эстетических недостатков, которые могли бы существенно изменить ситуацию, если бы кто-то просто уделил немного времени и внимания. Например, засохшие растения на улице, некачественный ремонт (или полное отсутствие ремонта) стен, дверей и лепнины, отсутствие картин в номерах, старые и неудобные матрасы, грязные ванные комнаты, облупившиеся и испачканные обои и острая необходимость в свежей краске как внутри, так и снаружи. В целом, отель выглядел обветшалым, помятым и грязным.
Тем не менее, мы были благодарны отелю за наличие парковки (она стоит 30 долларов). К сожалению, мест недостаточно, и персонал, похоже, не следит за соблюдением правил парковки. В результате, места, которые должны быть зарезервированы для гостей отеля, часто занимают люди, не являющиеся его гостями.
Я с нетерпением жду, что они предпримут, чтобы повысить оценку до пяти звезд.

Отель со своим настроением, близко от пляжа, стоянка для машин, чистый бассейн, кофемашина, холодильник, кондиционер, большие окна, быстрый интернет.

Я был в городе две ночи, чтобы послушать музыку неподалеку. Я путешествовал один, поэтому знал, что мне придется нести бремя оплаты номера одному, а не делить его с кем-то, и я не очень-то этого ждал. Однако отель 14 West оказался довольно разумным и гостеприимным. Накануне я провел ночь в отеле в Голливуде, откуда у меня осталось очень неприятное впечатление из-за того, как со мной обращались на ресепшене и персонал отеля. Рад сказать, что здесь у меня был совершенно противоположный опыт. 14 West встретил меня с распростертыми объятиями.
Номер идеально подошел для моих нужд в ту ночь. Некоторые вещи, судя по некоторым отзывам, были немного устаревшими. Например, отопление в номере плохо работало, и ночью было довольно холодно. Но они смогли предоставить мне обогреватель, и на этом все закончилось. Для меня было важнее всего то, что я находился в своем любимом приморском городке, и у меня было безопасное, дружелюбное, доступное и недорогое место для проживания. Я с удовольствием порекомендую это место всем. Спасибо!

Лучшее в этом отеле – его расположение (в одном квартале от пляжа). Обслуживание на стойке регистрации было хорошим. Мы останавливаемся здесь уже второй раз, и, несмотря на то, что это переименованный Holiday Inn (немного устаревший), это одно из самых дешевых мест для проживания в Лагуне. Через дорогу находится продуктовый магазин Ralphs. Бассейн с подогревом для детей.

Мне очень понравилось наше пребывание здесь. Это бюджетный отель, и его расположение того стоит. Он находится в 5 минутах ходьбы от центра Лагуны, пляжа и прямо рядом с супермаркетом Ralph’s. Наш номер был чистым, а кровати удобными. Персонал был очень любезным, а зона бассейна милая и уютная. Учитывая, что большинство отелей в этом районе стоят от 200 долларов за ночь, этот отель — отличная находка. Мы обязательно вернемся.

Редактирование — Я вернулась через полчаса, и молока и сливочного сыра уже не было, так что, видимо, они это заметили. Когда я впервые вышла туда в 7:20 утра, вокруг не было никого, у кого можно было бы спросить.
Отель расположен идеально: рядом магазин, рестораны, бутики и пляж! По городу очень удобно гулять пешком, и все эти маленькие места сами по себе являются развлечением.
Отель просто потрясающий. Он состоит из двух частей, и мы жили в старой части, у бассейна. Зона бассейна напоминает лагуну и очень красива, когда ночью подсвечивается. Мы жили в номере 51, который был идеально расположен. Это старый номер, поэтому он соответствовал моим ожиданиям, но был чистым и хорошо укомплектованным. Кровати были очень удобными. Я спала как младенец.
Моя единственная претензия, пока я сижу с сухим бубликом, заключается в том, что бесплатный завтрак сухой. У них есть хлопья, но нет молока. Бублики, но нет сливочного сыра (только желе). К счастью, есть кофе и горячая вода, поэтому я смогла приготовить овсянку, которая была в наличии.
Кроме того, дверь в комнату можно закрыть только ключом от засова. Защелки нет. Поэтому входить и выходить нескольким людям было сложно. Не уверен, только ли в этой комнате так.

Твердая оценка 5/5 по многим причинам. Цена и расположение просто идеальны. Персонал на ресепшене умеет обслуживать гостей, а выбор номеров просто отличный, особенно хороши номера King на верхнем этаже. Через дорогу от пляжа и продуктового магазина, что всегда приятно! Всего 5 минут пешком до набережной Лагуны, где по пути множество ресторанов. После того, как вы откроете для себя этот прекрасный бутик-отель, вы больше не захотите останавливаться ни в каком другом!

Отель «14 West» расположен на шоссе PCH. Он не находится на стороне, откуда открывается вид на шоссе S Coast Highway; пляж находится через дорогу. Учитывая это, от отеля до пляжа идти недолго. (В отеле также можно взять напрокат пляжные принадлежности. ) Также легко дойти до PCH (x) Forest Ave, где сосредоточено множество баров, ресторанов и магазинов.
Если вы едете на машине по шоссе S Coast Highway, найдите продуктовый магазин Ralph's. Поверните на Cleo St. Вы увидите въезд на парковку отеля слева, не доезжая до Glenneyre St. Рядом с вестибюлем отеля есть несколько мест для краткосрочной парковки, но я бы не советовал ими пользоваться по ряду причин.
Стоимость парковки составляет 35 долларов в сутки плюс налоги (всего 39, 99 долларов).
Сотрудники стойки регистрации легко нашли мою бронь, и процесс регистрации прошел быстро. Это небольшой отель, и на стойке регистрации может быть только один сотрудник. Если будет всплеск активности, может быть, придется немного подождать.
Что касается номера, который мне выделили: ковры были чистыми; не было никаких очевидных пятен или разрывов. Мебель была чистой, без значительных ударов или синяков. Телевизор работал хорошо. Простыни были не плюшевыми; но они были безупречными, без признаков чрезмерного износа. Я видел матрасы и получше в отелях этой ценовой категории; но матрас здесь был достаточно удобным.
В ванной комнате вы можете увидеть больше всего износа; но здесь ванная была очень чистой.

В целом, номер хороший, хотя южное здание снаружи не самое приятное. Зона бассейна была бы симпатичной, если бы её немного отремонтировали, но весь металл разваливается. Я понимаю, на побережье такое случается. Зато расположение отличное. Мы ходили пешком до ресторанов, пляжа и магазинов. В номере на нижнем этаже по утрам было очень шумно из-за хождения людей, поэтому я бы рекомендовал номер на верхнем этаже, если хотите поспать.

Мы обожаем Лагуну и решили поехать в последний момент. Остановились в отеле 14 West Boutique. Отличное расположение. Обслуживание было отличным. Небольшой завтрак в лобби был хорош. Номер был немного тесноват для четверых, но мы забронировали номер в последний момент, и на выходные, посвященные Дню труда, был только он. Бассейн — лучшее, что есть в отеле. Мы бы остановились здесь снова.

Абсолютно идеальный день в Лагуне! Обслуживание и расположение были превосходными. Примерно через неделю после нашего возвращения мне позвонили из отеля и спросили о нашем проживании. Я случайно упомянул, что забыл книгу в номере, но заметил это только через несколько дней после возвращения. Я спросил у представителя отеля Джима, не затерялась ли она в бюро находок. К сожалению, её не оказалось, и, что ещё хуже, книга в твёрдом переплёте была снята с производства.
Буквально на следующий день Джим связался со мной. Он нашёл экземпляр книги в специализированном магазине и забронировал для меня. Он прислал мне адрес сайта, чтобы я мог позвонить и заказать её самостоятельно.
Вот так выглядит настоящий сервис. Поистине потрясающая компания! К тому же, Джим упомянул, что у них есть ещё несколько прекрасных объектов, поэтому мы уже решили забронировать у них следующий день на озере Тахо. Не могу дождаться!

Персонал был очень любезным, как и номера. Но когда мы принимали душ, ванная комната заливалась водой. Мы всё же нашли способ это предотвратить. Позже мы ушли за едой, а когда вернулись, увидели пробежавшую мимо крысу, которая быстро направилась к нашему номеру. После этого мы спустились к бассейну. Он был грязным, и на моих ногах остался странный налёт. На следующий вечер мы просто спустились к бассейну и увидели четырёх крыс. В остальном всё было замечательно, а игровая комната просто потрясающая. Я бы остановился здесь снова.

Абсолютно понравилось наше пребывание в 14 West Boutique!
Фотографии действительно не передают всей прелести этого места. С того момента, как мы приехали, все превзошло наши ожидания. На вилле царила такая теплая, домашняя атмосфера. Это было больше похоже на уединенное место, чем на отель. Видно, что в дизайн и комфорт пространства вложили настоящую мысль.
Обслуживание было превосходным на протяжении всего нашего пребывания. Дружелюбный, услужливый и внимательный, но никогда не был властным. Мы чувствовали себя по-настоящему желанными и окруженными заботой.
Была игра и небольшой тренажерный зал, что было здорово.
Расположение тоже идеальное. Достаточно близко, чтобы дойти до пляжа, ресторанов и магазинов, но при этом достаточно спрятано для расслабляющей, тихой атмосферы.
В целом, это был действительно отличный опыт, и мы обязательно вернемся. Настоятельно рекомендуем 14 West, если вы ищете что-то стильное, уютное и возвышенное в Лагуне!

Провели здесь чудесные выходные. Номера удобные, бассейн потрясающий, и расположение идеальное — в пешей доступности от главной улицы, магазинов, ресторанов, даже продуктового магазина, если вы хотите заполнить холодильник в номере. Обязательно вернусь!