Comfort Inn & Suites Huntington Beach

Столько причин, почему я ставлю 1 звезду. С чего бы начать? При заселении нам сказали, что мы на 3-м этаже, но лифты сломаны. Мы были там на двухдневном турнире по софтболу, поэтому нам приходилось таскать много вещей вверх и вниз по лестнице. Особенно с двумя разорванными менисками. К счастью, мой муж был со мной! Затем, войдя в номер, нас обдало ужасным затхлым запахом. Как будто работал кондиционер, и в комнате пахло плесенью. Мы открыли все окна и двери, так как у нас был балкон (это немного помогло). Потом мы заметили, что диваны в пятнах (много белых пятен 🥴 повсюду, а также более темные пятна). Мы попросили простыни, чтобы накрыть диван, чтобы хотя бы немного комфортнее сидеть на нем! Ни разу они не предложили почистить диван, а просто с радостью предоставили нам простыни, даже не осмотрев проблему, о которой мы им сказали! Я показала пятна на ресепшене, и сотрудница даже не обратила внимания на мой телефон, когда я показала фотографии, просто сказала, что технический персонал принесет простыни (что он быстро и сделал). На коврах были пятна! Когда я подключила зарядное устройство для телефона, мне пришлось немного отодвинуть тумбочку, и там оказался ОГРОМНЫЙ МЕРТВЫЙ водяной клоп и наполовину съеденный батончик мюсли за ней. Но, эй, кровать была удобная и просторная, мы с дочерью и мужем спали на ней комфортно! Я имею в виду, что мы не так уж много времени проводили в номере, потому что весь день были на турнирах… так что это было «нормально», но не совсем!

Старый номер, половина лампочек не горела. Кондиционер ужасно пах, и когда мы его включали, все чихали, поэтому в итоге мы спали в очень жарком номере, потому что выключили его. Номер был чистым, но казался старым и душным.
Хуже всего были другие гости. Было ОЧЕНЬ шумно. Мы даже не слышали телевизор, потому что мимо нашей двери бегали дети до полуночи, а взрослые громко слушали музыку и разговаривали. Женщина на ресепшене пыталась заставить их замолчать, но они вели себя довольно агрессивно. Я не понимаю, почему не вызвали полицию, чтобы выгнать их из отеля, или угрожали ли им выселением. В общем, после того, как они сказали ей, что не будут вести себя тихо, она сдалась.
Что и привело к тому, что мы даже не могли открыть окна ночью, чтобы впустить прохладный воздух, из-за шума и опасений по поводу агрессивных гостей.
Не останавливайтесь здесь, если ищете спокойное и комфортное место для проживания. По сути, это было место, где мы могли «поспать», но кроме этого, никакого удовольствия мы не получили. Мы свяжемся с головным офисом, чтобы получить возмещение за номера, потому что, честно говоря, проживание здесь было недешевым.

Даты проживания: 3–6 марта 2026 г. 2 спальни с двуспальными кроватями.
— 3:55 утра. Я выехал, чтобы получить квитанцию ​​за поездку в Лос-Анджелес, но персонал спал, а входная дверь была заперта. Это был первый раз, когда я видел отель с запертой входной дверью. Uber ждал еще до пяти минут, и я так и не получил квитанцию.
— Мне пришлось пользоваться точкой доступа Wi-Fi в течение 3 дней, потому что Wi-Fi не работал, и меня также удивило, что завтрак начинался в 7 утра.

Положительные стороны: Расположение было потрясающим. Отрицательные стороны: Уплотнители на дверях были ужасными, и по всему периметру двери виднелся свет. Постельное белье было в пятнах. Диван был в пятнах. В комнате стоял затхлый запах.

Джессика на ресепшене отеля Comfort Inn в Хантингтон-Бич была просто потрясающей. С момента моего приезда она была невероятно любезна и приветлива. Ее энергия была жизнерадостной и заразительной в самом лучшем смысле этого слова, и она сразу же создала ощущение радушного приема и заботы. Хотя я останавливалась всего на одну ночь, она заставила меня почувствовать себя так, будто я провела там целый месяц. Такая искренняя теплота и забота имеют огромное значение, особенно во время путешествий. Я очень ценю таких людей, как Джессика, которые делают все возможное и даже больше. Спасибо тебе огромное, Джессика… ты настоящая жемчужина!

Обслуживание клиентов было выше среднего, владелец большую часть дней сидел в холле. Номер был вполне достаточным, за исключением работающих USB-розеток. Номер был чистым, напор воды хороший, полотенец много, приятная атмосфера, а завтрак был обильным. Я бы вернулся и планирую сделать это в будущем.

Решили остановиться здесь в последний момент после поездки в Диснейленд и не могли выбрать лучшего места. Все номера с двуспальными кроватями были заняты, поэтому нам достались два номера с большими кроватями, что нас вполне устроило. Номер был немного маловат, но это также потому, что у нас там было две огромные кровати. Ванная комната была просторной, а расположение — потрясающим. После четырех разных отелей могу сказать, что возможность постоянно включать вентилятор была огромным плюсом, так как нам не приходилось слышать чей-либо шум. Администратор на ресепшене была очень милой. Именно она заставила нас захотеть остановиться здесь. Она подготовила наш номер раньше, чем ожидалось, и была просто искренней. Жаль, что я не помню ее имени (она работала 31.12.25 около 14:00).

Замечательное соотношение цены и качества. Персонал на ресепшене и горничные были очень дружелюбны и услужливы. Завтрак был сытным, а утром в новогодний день мужчина, который, возможно, был одним из руководителей, предложил нам в лобби специальные пончики в дополнение к завтраку. Как мило! Я обязательно остановлюсь здесь в следующий раз, когда нам понадобится провести отпуск в Хантингтон-Бич!

В целом, у меня остались прекрасные впечатления. Отель предлагает хорошее соотношение цены и качества, а также находится в отличном состоянии. Персонал был дружелюбным и приветливым, а Моро помог мне без проблем пройти процедуру регистрации.
Номер был прекрасным и комфортным, и мне особенно понравился завтрак. Он предлагал большой выбор: яйца, вафли, выпечка, сосиски, печенье, сухие хлопья, горячая каша и три разных вида сока. И, конечно же, кофе был превосходным!

Я поставил 5 звёзд за обслуживание, потому что оно было просто потрясающим. Полная катастрофа с бронированием, не по их вине, и они полностью решили вопрос с отелем без проблем. Персонал всегда очень вежливый и профессиональный. Я поставил звёзды за номер, потому что, цитирую свою жену, «они используют отбеливатель для постельного белья». Номер был безупречным! Если у вас аллергия, не волнуйтесь. Всё отлично! Я поставил 3 звезды за расположение, ну, как оно есть. Но совсем неплохо. Определённо остановился бы здесь снова.

Расположение было отличным. Напротив торгового центра, в пешей доступности множество ресторанов. До пляжа можно было доехать за 10 минут, что было очень близко. Отель был чистым и комфортным, со множеством удобств, таких как холодильник, микроволновая печь в номере, а также с подогреваемым бассейном и джакузи.

Должен сказать, что это была лучшая ночь за долгое время. Кровать была невероятно удобной, словно спишь на облаке! Мне также очень понравился душ: отличный напор воды и идеальная температура. Завтрак тоже был потрясающим. С нетерпением жду встречи с вами!

Номера были хорошие, чистые, в хорошем состоянии. Окна выходили на улицу, шума машин не было слышно, но когда проезжал мотоцикл или другая шумная машина, было шумно. Если я вернусь в следующем году, то, наверное, остановлюсь там снова. Отель расположен немного далековато от места моего мероприятия, но не так уж и плохо, а пиццерия через дорогу была довольно вкусной! Хэнксу, пожалуй. Да, кран в раковине в ванной был очень тугим, и из ванны вода брызгала снизу, когда я принимал душ. Не то чтобы это было серьёзным недостатком, но чтобы поставить оценку выше, мелочи имеют значение.

Нам пришлось отменить день нашего прибытия, потому что у всех нас оказался положительный результат теста на COVID. Один из сотрудников стойки регистрации сказал нам, что Мари/Мэри свяжется с нами в понедельник, так как сегодня была суббота. Она не сделала этого. Мари/Мэри была там всё время, пока я звонил, но избегала меня. Она отказалась вернуть нам деньги, заявив, по сути, что мы лжем.
Я предложил отправить ей счёт за приёмный покой и результаты тестов на COVID. Она проигнорировала меня. Видимо, она хотела, чтобы мы остались там и все заболели. Она вернула нам 10% от счёта примерно в 482 доллара. КАКАЯ ШУТКА! Она заявила, что она «выше Майка», генерального менеджера. На самом деле, она сказала, что этот отель принадлежит ей. Я рассмеялся.
Я позвонил в Choice Hotels, чтобы пожаловаться, и они сказали, что она НЕ выше Майка и НЕ владеет этим отелем. Я понял это по её грубому обращению со мной. Я верну свои деньги, даже если мне придётся подать в суд на этот чёртов отель. ОНИ ВСЕ БЫЛИ ГРУБЫМИ! Мари/Мэри нужно уволить вместе с администратором. Если это Майк смеялся на заднем плане, когда Мари/Мэри грубила, его тоже нужно уволить.
(Из-за их акцента я не поняла, говорила она/они «Мэри» или «Мари». В любом случае, они все были КРАЙНЕ ГРУБЫМИ! )

Номера просторные и чистые. Малыши так веселились в бассейне. У нас была проблема с первым номером: не работал кондиционер. Но менеджер быстро решил её и сразу же переселил нас в новый номер. Персонал очень дружелюбный.

Когда мы впервые вошли, стойка регистрации была очень приветливой и гостеприимной. Мы заселились раньше времени, за что пришлось заплатить, но всё было нормально. Мне понравилось, что было много парковочных мест. И бесплатный завтрак, который был необходим. Было не так многолюдно, как обычно, что было приятным бонусом. В целом, пребывание было приятным. Единственное, что не понравилось, – это дверь, которая, казалось, была закрыта наглухо, и сбоку был виден свет. Замки были надёжные, но я боялась, что залетят насекомые, но в целом проживание было приятным. Весь персонал был дружелюбным.

Знаете, как трёхзвёздочные отели дают четыре звезды за качество? Здесь всё наоборот: трёхзвёздочный отель, которому определённо стоит дать две. Отель определённо знавал лучшие времена: странный запах в номере, неплотно прилегающие краны в ванной, старый, неэффективный кондиционер и так далее. К сожалению, чистота была просто зашкаливающей. На подоконниках номеров, мимо которых я проходил, виднелись тараканы, в холодильнике – остатки просроченного молока, в сложенных полотенцах в ванной – длинные чёрные волосы и так далее. В общем, это не то место, где стоит проводить время.