Courtyard Costa Mesa South Coast Metro

Худший из всех, что я когда-либо видел в отеле. Я могу закрыть глаза на унылый интерьер, но мой номер был грязным. Повсюду были пятна и волосы, а однажды ночью я обнаружил следы грязных ботинок в ванной.
Бистро в лобби на удивление хорошее. По крайней мере, в бургеры не кладут волосы.

Номера выглядят немного старомодно, но для короткой командировки вполне сгодятся. Надо было воспользоваться бассейном и попробовать еду. Но, находясь в Сокале, я могу есть только ограниченное количество еды.

В номере сильный запах сигаретного дыма. Пульт от телевизора не работал, но его быстро заменили, но второй пульт тоже не работал. Душ был сломан, так как мы не могли настроить поток воды в душевой лейке. Также в ванной комнате не было вентиляции, поэтому полы и двери были скользкими от конденсата. Обычно мне нравятся отели Marriott (всех категорий), но этот был не на высшем уровне. С другой стороны, зона ресепшен действительно очень приятная, там в течение всего дня работает служба питания. Уютная зона отдыха со всеми необходимыми розетками для зарядки ноутбуков и телефонов. В целом, неплохой отель, просто наш номер не соответствовал стандартам.

Чудесное пребывание! Во-первых, ресепшн и обслуживание были просто замечательными — очень приятные и гостеприимные люди! Кровать была очень удобной, парковка была удобной, номер был очень чистым. И, наконец, сам отель расположен в промышленно-деловом районе, и всегда чувствовал себя в полной безопасности! Отличный отдых!

Персонал на стойке регистрации был замечательным. У нас был прекрасный номер с довольно удобными кроватями. Моя главная претензия заключалась в том, что при бронировании по телефону никто не предупредил меня о плате за парковку в размере 15 долларов. Wi-Fi по какой-то причине не позволял мне пользоваться ни одним из развлекательных приложений на телефоне и, похоже, блокировал мой 5G-трафик.

Остановился в отеле Courtyard Costa Mesa South Coast на 2 дня. Расположение удобное, а стоимость парковки очень доступная — всего 15 долларов в сутки, что ниже, чем в соседних отелях, что стало приятным бонусом. Однако холодильник в номере был не очень холодным, и моё молоко испортилось уже через два дня. Wi-Fi был очень медленным, из-за чего было сложно работать или смотреть что-либо онлайн. С другой стороны, персонал был очень дружелюбным и отзывчивым, что сделало пребывание ещё более приятным, несмотря на все эти проблемы.

Я приехала в город на выпускной, но праздник быстро превратился в разочарование, как только мы вошли в номер. Номер был ужасным. На потолке были какие-то пятна, одна сторона окна была настолько грязной от грязи, что сквозь неё ничего не было видно, диван был таким рваным и грязным, что я боялась на него садиться, а снять обувь я не решалась из-за отвратительного ковра. Мы обратились в администрацию, подали жалобу и позвонили на стойку регистрации, но там сказали, что менеджера нет на месте и перезвонят мне на следующий день. Мне так и не позвонили, и деньги не вернули.
У нас был забронирован номер на 4 дня, но мы съехали через час после осмотра номера и переехали в другой отель. Наш первый день празднования был полностью испорчен этим инцидентом.

Хороший отель бизнес-класса. В хорошем состоянии. Дружелюбный персонал. Классный вестибюль. Бассейн в классическом стиле, но красивый. Тренажерный зал хорошо оборудован. Можно быстро добраться до аэропорта имени Джона Уэйна.
Не для пеших прогулок. В пешей доступности нет ресторанов. Но есть 3 магазина марихуаны.

В целом, этот отель оказался хорошим и не слишком дорогим местом для проживания.
Расположение: Очень удобное расположение рядом с едой и развлечениями, что, пожалуй, является для меня самым большим плюсом.
Удобства: Отель немного устарел и уже сказывается на своём возрасте. Хотелось бы, чтобы в нём сделали небольшие обновления, например, сделали бы более яркое освещение в коридоре или заменили ковры. На мой взгляд, это было бы большим плюсом. Также приятно, что на территории отеля есть Starbucks, ресторан, бассейн и тренажёрный зал. Всё содержалось в чистоте и было выше моих ожиданий за такую цену. Номера просторные и просторные, что очень порадовало.
Парковка: За парковку нужно платить, но она гораздо меньше, чем в других отелях. Это стало ещё одной важной причиной моего пребывания здесь.
Минусы: Один из недостатков — подушки. Я часто останавливаюсь в отелях Marriott, и отчасти потому, что мне там лучше спится. Однако я был удивлен, увидев такую тонкую подушку, что было для меня очень неудобно. Мне следовало бы попросить на стойке регистрации возможную альтернативу, но вместо этого я просто сложил две подушки вместе, чтобы хоть как-то обойтись.

Я являюсь участником Marriott Bonvoy почти десять лет и никогда не испытывал ничего более разочаровывающего, чем это.
Мы остановились в Courtyard Costa Mesa South Coast Metro и только что вернулись после напряженного дня в отделении неотложной помощи с нашим малышом. По прибытии в нашем номере была заправлена ​​только одна кровать, остальные были нетронуты, а наши предыдущие просьбы о базовых вещах, таких как мусорные мешки, остались невыполненными.
На стойке регистрации не дали никаких реальных объяснений. Позже помощник менеджера попытался объяснить «политику 3-дневной генеральной уборки», хотя он не смог подтвердить, включает ли она застилание кроватей — то, что мы получали ежедневно в других отелях Marriott.
Позже он предложил 5000 баллов Bonvoy, что я ценю, но это и близко не решает стресс и неудобства, которые мы испытали.
Хуже всего то, что даже к 6:00 вечера следующего дня наши кровати все еще не были заправлены. Странно, но мой муж вернулся в номер утром и обнаружил внутри обслуживающий персонал, который разговаривал по нашему номерному телефону. Они ничего не сказали, не убрали номер и ушли без объяснений. Это не тот уровень заботы или профессионализма, которого я ожидала от Marriott. С тех пор я обратилась в корпорацию и надеюсь, что они примут соответствующие меры, чтобы подобное не повторилось с другими гостями, особенно с семьями с детьми в уязвимых ситуациях.

Очень плохие и устаревшие номера. Во многих номерах пахло дымом. Стулья на улице были грязными. Мы попросили тарелки для еды, но нам сказали не использовать белые тарелки, так как они не хотели, чтобы на тарелках остались пятна от ресторана. Телевизор не транслировал, и каналы работали неправильно. Персонал был хорошим, но больше там не остановлюсь. Бассейн был не в таком хорошем состоянии.

Я забронировал отель в короткие сроки на 5 ночей. Удобная парковка (15 долларов в сутки …) и теплый прием. Первый предоставленный номер был на 2 этаже и спрятан. Я выходил на номера с маленькими балконами, выходящими на закат, поэтому попросил один. Сначала мне отказали (ничего не было), пока я не предложил забронировать один 😉 — тогда мне дали отличный номер на 3 этаже. Идеальный номер с идеальным расположением, но мне не нужно было прыгать через обручи (номер был того же типа, только лучше расположен). Бистро хорошо для легких перекусов, никогда не бывает многолюдно. Я заказал завтрак, но он регламентирован как одно горячее блюдо или два холодных блюда плюс напиток из бистро. Напиток ограничен тремя кофейными дозаторами — бесплатный во многих отелях. Каждый день нужно было расписываться в чеке за завтрак. Один день он появился в моем счете, а затем был удален. Три дня его не было. А в последний день за него списали деньги! Меня это расстроило, так как я рассчитал общую сумму и указал при выезде, что сумма слишком высокая. Администратор был приветлив, но не удосужился проверить и исправить ошибку, поэтому теперь я жду ответа службы поддержки. И эти два фактора стоят одной звезды. Бассейн очень приятный — подогреваемый, но не слишком, достаточно большой, чтобы расслабиться. Зона отдыха на улице с камином очень приятная. Я бы остановился здесь снова — было комфортно, и все были дружелюбны. А работать с открытой балконной дверью и любоваться закатом было просто здорово.

Я не был уверен в этом отеле, когда бронировал его, так как он был довольно далеко от пляжа Хантингтон, а отели там были слишком дорогими. Отель находится в промышленной зоне. Номер был хорошим, а персонал очень дружелюбным, что сделало пребывание стоящим. Пляж Ньюпорт находится неподалеку и действительно хороший, также рядом есть торговый центр.

Отель устаревший, но номер был приличным, а территория ухожена. Определенно нуждается в серьезной реабилитации, но я очень ценю персонал — очень дружелюбный и любезный.

Идеально подходит для быстрого проживания на одну ночь! Чисто, тихо и все близко. Лиз и Полина помогли меня зарегистрировать и были очень добры и профессиональны. Они сделали все, чтобы эффективно доставить меня в лучшую комнату. Майкл на стойке регистрации тоже был очень любезен. Без колебаний остановлюсь здесь снова, если окажусь в этом районе.

Я всегда остаюсь здесь, когда посещаю OC. Комната просторная, персонал замечательный. Маркус всегда был лучшим на стойке регистрации. Его обслуживание и отношение исключительны. Обожаю бассейн, особенно в хорошую погоду в Калифорнии 👍

Отличный персонал. Комнаты были чистыми, и о собственности хорошо заботились. Кровати немного старые, но все равно удобные. Не выбирайте номер с видом на улицу — шум уличного движения был очень громким и будил нас всю ночь.