Beachfront Inn and Suites at Dana Point

Изначально я оценивал отель на 3 звезды. Благодаря превосходному обслуживанию клиентов со стороны Фрэнка, я ставлю ему 100 звезд! Спасибо за все, Фрэнк!
Лучшие номера — это люксы с видом на океан на южной стороне шоссе PCH… определенно на втором или третьем этаже. Очень удобно добираться до отеля, включая парковку. Как местный житель, я обязательно порекомендую его своим родным и друзьям.

Отличное обслуживание клиентов, персонал на ресепшене был очень дружелюбным, приветливым и услужливым.
Расположение: шоссе Coastal 1 в Дана-Пойнт, через дорогу от пляжа, НО прямого доступа нет из-за железнодорожных путей, к тому же шумно.
Планировка номера люкс с кроватью размера «кинг-сайз» была нелогичной, спальня не рядом с патио. Я забронировал его, чтобы слышать океан, а вместо этого слышал шум системы кондиционирования, которая громко работала всю ночь. Номера чистые, но устаревшие, нуждаются в хорошем ремонте. Кровать нормальная, но слишком мягкая.
Удобства: джакузи странной формы, но очень расслабляющее, чистое, террасы. Завтрак ужасный, обработанные хлопья и датские булочки в упаковке.
Бюджетный вариант, хороший 2-звездочный мотель, чистый.

Я останавливалась в отеле The Beachfront Inn & Suites at Dana Point и в целом осталась довольна. Персонал был дружелюбным, отзывчивым и очень приветливым с момента регистрации, что произвело отличное первое впечатление. Наш номер был чистым, а изюминкой пребывания, безусловно, стал прекрасный вид на океан — пальмы и океан прямо за окном создавали расслабляющую, живописную атмосферу.
Тем не менее, отель выглядит несколько устаревшим. Номера выглядят старыми и нуждаются в ремонте. Мебель кажется устаревшей, окна нуждаются в хорошей чистке, а дверь на балкон с трудом открывалась и имела неисправный замок. К сожалению, джакузи не было подогрева во время нашего пребывания, хотя оно было чистым.
В целом, это отличное место из-за расположения и видов, а персонал прекрасно справляется со своей работой. После некоторых обновлений и технического обслуживания это место легко могло бы стать еще лучше. Я бы остановилась здесь снова из-за обстановки, но надеюсь увидеть некоторые улучшения в номерах.

Уважаемая команда Beachfront Inn & Suites at Dana Point,
Я пишу, чтобы сообщить вам о своем намерении оставить официальный отзыв о моем недавнем пребывании в отеле. Для начала я хотел бы предоставить вам прямую обратную связь, чтобы руководство было в курсе проблем, возникших по прибытии и во время моего пребывания.
Я прибыл примерно в 15:30 в день заезда. Как и было заявлено, время заезда — 15:00, однако мне сообщили, что мой номер еще не готов. Я спокойно спросил, есть ли примерные сроки, отметив, что у меня подтвержденное бронирование и я проехал несколько часов, чтобы добраться до отеля.
Ответ, который я получил от сотрудников ресепшена, был таким: «Мы понятия не имеем», когда номер будет готов, — и это было сказано пренебрежительным и самодовольным тоном. Я повторил, что даже приблизительная оценка была бы полезна, чтобы мы могли спланировать свое время. Затем мне сказали, что я могу уйти, и они позвонят мне, когда номер будет готов. К этому моменту прошло уже более часа после запланированного времени заезда.
Когда я вежливо указал на то, что время заселения уже прошло, сотрудница ответила, что «не собирается спорить» со мной, и заявила, что отель может вообще отказать в обслуживании. Это было совершенно неуместно, особенно учитывая, что я был вежлив на протяжении всего общения и просто спрашивал основную информацию.
Этот опыт был особенно разочаровывающим, поскольку мы планировали отметить особое событие, и до прибытия нам уже пришлось несколько часов ехать.

У нас был номер с двумя двуспальными кроватями, что было неплохо, с двумя отдельными телевизорами, и один человек был в полном распоряжении. Из номера открывался прекрасный вид на океан, но раздвижная стеклянная дверь с трудом открывалась и закрывалась. Отель немного устаревший, но мебель хорошая, кровати удобные. Континентальный завтрак состоял в основном из упакованных продуктов, но также включал хлопья, горячие вафли и свежие фрукты.
Путь от стойки регистрации до номера немного запутанный.
Джакузи было не теплым, поэтому мы им не пользовались.
Также нужно преодолеть лестницу и мост, чтобы попасть на пляж через дорогу. Хотя я уверена, что туда можно доехать на машине и заплатить за парковку. Нам понравилось наше пребывание, и мы бы забронировали номер снова.

Отель Beachfront Inn был удобным местом для проживания недалеко от Дана-Пойнт. Виды были потрясающие, но весь отель остро нуждался в обновлении/уборке. Вся мебель и предметы интерьера были либо облуплены, либо потерты, либо в пятнах. Единственный диван в номере был в темных пятнах, а подушки провисли. В отеле также было очень шумно по двум причинам: шум от дороги/поезда с прибрежной автомагистрали и бар по соседству, где громко играла музыка, и шумные люди ходили до поздней ночи. Я определенно больше не остановлюсь в этом отеле.

Мы с мужем остановились здесь на одну ночь, и это было замечательно. У нас был прекрасный вид на океан, которым было приятно любоваться, просыпаясь утром. Это также позволяет легко дойти до пляжа, чтобы провести там день, и вернуться в номер, который находится буквально через дорогу. Завтрак подают с 8 до 10, а персонал очень дружелюбный. Кроме того, нам легко удалось улучшить номер всего за 30.

Мы провели выходные и прекрасно провели время. Номера были чистыми. Персонал был невероятно дружелюбным. Расположение идеальное – прямо у пешеходного моста. Он был достаточно близко ко всем местам, которые мы хотели посетить во время посещения Дана-Пойнт. Отель был доступным по цене, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Расположение было хорошим, но проживание имело несколько недостатков. Континентальный завтрак был очень скудным — только фрукты и вафли. Wi-Fi работал еле-еле, что расстраивало. Кроме того, всю ночь было слышно, как люди ходят сверху, а стены очень тонкие, поэтому было не очень спокойно и уютно. Сами номера ничем не примечательны и не производят особого впечатления. В целом, всё было нормально, но я, пожалуй, не остановлюсь здесь снова, если не сделают ремонт. Совершенно не стоит своих денег.

Прямо напротив пляжа, но между отелем и пляжем проходят железнодорожные пути. Несколько раз в день и ночь мимо проезжает поезд, один из которых проходит около часа ночи. Его можно услышать, особенно если открыть окна (мы так и сделали, потому что хотели послушать шум прибоя).
В пешей доступности есть два ресторана, оба очень хорошие. Вход легко пропустить, так что ищите.
Завтрак был сытным, но ничего особенного: вафли, хлопья, яблоки, апельсины, бананы и т. Д.

Отель потрясающий. Тихое и идеальное расположение. Я постоянный клиент. Однако в моей ванной комнате вокруг унитаза и ванны были муравьи. Я был очень расстроен, когда меня покусали муравьи, когда я пользовался туалетом и собирался принять душ.

На территории отеля есть концертная площадка. Музыка была очень громкой и не утихала после 22:00. Если вы ищете спокойного отдыха, я бы здесь не остановился. К тому же, в номере стоял странный запах, а ковёр был очень старый. Это было разочарование. Отель расположен в живописном месте с отличным расположением.

Настоящая жемчужина! Отличное расположение, очень чистый и просторный номер, удобные и большие кровати. Джакузи просто идеально, учитывая, насколько прохладно бывает на пляже, а вид оттуда просто потрясающий. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Уютный небольшой отель. Мне очень понравилось наше пребывание! Обязательно вернусь!

Диджей был просто великолепен! Он сделал всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым. Я участник программы Hilton Diamond и уже более 30 лет останавливаюсь в отелях по работе, и это лучшее обслуживание, которое я когда-либо встречал. Это место – настоящая жемчужина! Рядом с пляжем, отличные номера и ощущение настоящего бутик-отеля. Обязательно вернусь! Ещё раз спасибо персоналу.

Это был такой милый отель!
Идеально подходит для семьи! Номера очень просторные и чистые. Телевизоры с хорошим качеством изображения и хорошими каналами!
Вид на пляж просто потрясающий! Мы находимся всего в нескольких шагах от пляжа.
Завтрак небольшой, но вафли были восхитительны!
Кстати, в соседнем сёрф-центре по ночам может быть шумно, так что если шум вас беспокоит, это единственный минус.
Лично мы с удовольствием остановимся здесь снова и определённо рекомендуем другим!

Моя семья провела в этом отеле около 4 дней.
Прежде всего, ВИД. Боже мой! В нашем номере был балкон с видом на океан, и это того стоило!
Номера были чистыми и хорошо укомплектованными.
Персонал на стойке регистрации был невероятно отзывчивым.
Нам приходилось просить о многих мелочах, но они были быстры, эффективны и невероятно любезны.
Вокруг отеля так много вкусных ресторанов.
Мы очень рекомендуем это место. Мы обязательно вернёмся! ☺️

Положительные стороны: Фрэнк был отличным сотрудником, я оценила его помощь. Отрицательные стороны: доступ к пляжу.