Motel 6-Bakersfield, CA - South

У меня был ужасный опыт, и я даже не стала там останавливаться! Персонал был крайне агрессивен, и когда мне сказали, что моя бронь будет отменена и мне вернут деньги, вместо этого она отметила меня как не явившуюся. Мне пришлось несколько раз звонить, чтобы получить возврат, и даже супервайзер вела себя агрессивно. Да, у меня было плохое настроение, но это потому, что я уже почти месяц терпела это после отмены бронирования из-за обслуживания клиентов. Вместо извинений от супервайзера она отругала меня и напомнила о правилах, которые я и так знала. Когда она говорила неправду, я пыталась ответить, но она продолжала перебивать меня. В конце концов, она сказала, что возврат обработан и я получу деньги через несколько дней. Наверное, ей следовало начать с этого. Мне не нужно снова узнавать правила, я даже не живу в Калифорнии. Обучение разрешению конфликтов было бы полезно для вашего персонала. Надеюсь, в итоге я получу возврат денег.

Получить пятизвездочный рейтинг в Motel 6 очень сложно, но в данном случае у меня нет выбора.
Реальный рейтинг примерно 4, 5, но такой опции нет. Единственная причина, по которой он мог бы быть 4, 5, заключается в том, что мотель не может на это повлиять.
В этом районе проживает очень много бездомных, поэтому нужно быть начеку. Это ЕДИНСТВЕННАЯ проблема этого мотеля.
Номера безупречно чистые. Даже пахнут чистотой, а кровати удобные.
Расположение идеальное: рядом магазины, Макдоналдс и Деннис.
Персонал замечательный. Мне очень понравилось общаться с Перлой.
За такие низкие цены в Motel 6 это отличное место.
Если вам нужно жилье, я настоятельно рекомендую Motel 6 South.
Возможно, Motel 6 Convention Center и Motel 6 Airport должны взять пример с Motel 6 South.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Нет пульта от телевизора. Много преступности и интенсивного движения. Проснулась в час ночи от того, что пара спорила перед моей квартирой. В 2:30 ночи другая пара заселилась в соседнюю квартиру и снова разбудила меня, шум продолжался несколько часов. Дорожки и комнаты могли бы быть чище.

Я бы вообще не рекомендовал этот отель. Я останавливался там в то время, когда мои апартаменты были готовы к заселению, и у меня остались только негативные впечатления от персонала: от администратора на стойке регистрации с постоянным грубым отношением до отвратительного обслуживания клиентов и грубых, невнимательных к гостям горничных. Мой последний визит туда был 23 июня этого года. У меня был ужасный опыт: я провел там всю ночь. У меня был зуд, я не мог нормально спать. Я проснулся с сыпью по всей верхней части спины. Я сфотографировал ее. Нашел маленького черного жучка на простынях. Я пожаловался горничным, и мне сказали связаться с управляющим. После моей жалобы мне пометили красным флажком, и мне запретили там больше снимать жилье из-за моей жалобы. Управляющая приняла мою жалобу и ни разу не попыталась извиниться за мой плохой опыт или как-то загладить свою вину, чтобы я не ушел расстроенным и недовольным. Ее отношение к нам было непрофессиональным и нежеланным. Она не только не извинилась за наш плохой опыт, но и сделала вид, будто это была наша вина. Ее ответ заключался в том, чтобы внести нас в список лиц, не допускаемых к проживанию, чтобы мы не могли быть их гостями. Ее действия по отношению к нам были грубыми, неожиданными, необоснованными и нежелательными. Ее действия были унижающими и оскорбительными.

Я остановился здесь, чтобы снять комнату, поскольку мы были в поездке. Я остановился здесь из-за доступной цены, но онлайн-бронирование доступно только при предварительном бронировании. К сожалению, она взяла с меня вдвое больше, чем было заявлено. Я попытался позвонить по номеру, указанному в бронировании, но никто не ответил, поэтому я просто заплатил высокую цену и решил остаться. Номер был очень комфортным, чистым и тихим. Спасибо, что помогали мне во время поездки, но мне не понравилось, что цена была выше заявленной на сайте.

Я не могу рассказать вам о номерах, потому что они отменили мой номер до того, как я успел их увидеть. Мои двое малышей приехали с Гавайев навестить меня, и я забронировал отель на две ночи. В день регистрации я позвонил в отель, чтобы предупредить, что мы приедем очень поздно, потому что их самолет должен был прибыть только около полуночи. Я спросил, есть ли способ заплатить по телефону, чтобы мой номер не отменили, они сказали, что нет, мне придется сделать это лично, но в то время я не был в Бейкерсфилде. Она сказала, что если я буду там до 4:00 утра, то все будет в порядке, но когда мы приехали в 3:00 утра, они уже отменили мой номер и отдали его кому-то другому, потому что их отель был переполнен. Когда я звонил ранее, я объяснил, что у моей дочери есть сердечные лекарства, которые нужно хранить в холодильнике. Я даже забронировал номер люкс, чтобы быть уверенным, что у меня будет холодильник, поэтому благодаря им в 3:00 утра я оказался в затруднительном положении вместе со своими детьми и не имел возможности хранить ее лекарства в холодильнике.

Девушка на ресепшене была очень любезна. К сожалению, здесь не очень хорошо управляют. Если что-то испортит им день, это СТАНЕТ вашей проблемой. Избавьтесь от головной боли.
Обновление: Лейка душа вся в плесени, и вода постоянно течёт на пол. И две ночи подряд я просыпалась чуть позже полуночи от чьих-то криков, чуть ли не доносившихся из-за двери. Я сплю не очень чутко.

Несмотря на то, что мне сказали связаться, я на самом деле не знаю, как связаться, не связавшись с тем же менеджером, который был очень груб со мной каждый раз, когда я с ней разговаривал. Владелец может связаться со мной, поскольку наша контактная информация находится в файле.
Вот мои обновления:
Они цитируют таблички «не разрешают», «не беспокоить» и заставляют вас подписать лист бумаги, в котором говорится, что вам не нужно, чтобы они приходили и убирали вашу комнату в тот день, поэтому не дай бог вы пытаетесь заснуть, у вас лает собака или вы не хотите, чтобы они входили в комнату с вашими вещами, пока вас там нет.
Остановившись в этом мотеле, а также в трех других в этом районе, есть причина, по которой этот мотель — наша последняя надежда. Это не очень приятно, здесь нет микроволновой печи или мини-холодильника, вам ДЕЙСТВИТЕЛЬНО нужно беспокоиться о том, что люди вломятся в вашу машину, но вы не можете безопасно оставить свои вещи в своей комнате без приезда горничной, поэтому есть риск оставить свои вещи и в своей комнате, большинство дверей выглядят так, как будто они были взломаны, нас не поместили на доступную сторону парковки, поэтому нам приходится идти через парковку, чтобы добраться до пандуса, а затем идти по тротуару, там ТАРАКАНА в номерах, а менеджер с плохими бровями очень грубо обращается с гостями, которые просто пытаются отдохнуть.

Мы забронировали этот отель, не видя его (путешествовали и устали). Мы зарегистрировались, девушка спереди была очень милой!
Однако этот район НАСТОЛЬКО тревожный. Бездомные есть повсюду, люди дрались в соседних комнатах и ​​хлопали дверями. Мой муж даже чувствовал себя некомфортно (а это о многом говорит), потому что мимо проезжали люди, которые просто смотрели, как мы входим в нашу комнату. Мы сделали несколько шагов внутрь и сразу же вышли, чтобы вернуть ключ. В ванне были странные дыры, в комнате пахло дымом, и мы не чувствовали себя в достаточной безопасности, чтобы остаться на ночь.
Обслуживание клиентов было отличным, но район тенистый и очень пугающий.

Совершенно ужасно, я мог бы пойти и рассказать основы о том, насколько это грязно и отвратительно, но это само собой разумеющееся при поездке в мотель 6. Они отменили мое первое бронирование, потому что я пришел в 8 часов вечера, до этого они сказали, что я могу прийти уже в 5 утра, затем я прихожу, и женщина на стойке регистрации говорит мне, что она ничего не может сделать, кроме как отключиться от того, что у нее на экране, и это заселение к 15:00, я спросил ее, может ли она просто позвольте мне зарегистрироваться, потому что мне некуда было идти, и она просто сказала мне, что может отменить мины и перебронировать их на следующий день, у меня не было другого выбора, кроме отмены и потери 55 долларов, я спал в машине той ночью, на тот момент у меня не было особого выбора, я планировал остаться там минимум на 4 дня в общей сложности, 3 сейчас, но все в порядке, в первую ночь у меня были парень и стриптизерша по соседству, вы можете только представить, что я слышал, 3 часа ночи, телевизор включен громко, в этот момент я просто затыкаю уши кусочками салфеток, чтобы расслабиться и попытаться заснуть, и когда я сказал на стойке регистрации утром, они сказали, что не могут выставить их из комнаты, потому что у них был более длительный срок проживания, и что я не могу поменять меня, потому что в моем бюджете нет другой комнаты и мне придется заплатить больше, я просто взял все свои вещи и ушел на месте, и я не хочу говорить о том, как вся комната пахла отбеливателем и жидкостью

Бездомное население настолько широко распространено по всему мотелю, что по бокам мотеля есть большие участки земли и травы, а спереди ограждено ограждение, где можно спрятаться, поспать, совершить вандализм и просто скрываться и искать возможности … Наш грузовик прикреплен к трейлер загружен запертым и припаркован перед нашим номером через парковку у забора и лужайки; Пассажирская дверь была сильно повреждена, взломана, зажигание было повреждено вандалами, мы предполагаем, что они собирались попытаться забрать грузовик и прицеп за один раз! Не могу сказать, что еще могло быть украдено, но теперь мы застряли, нуждаемся в ремонте зажигания, у нас есть собаки, мы не можем опустить окна, и снова мы нагружены вещами. В шоке! ;! не оставайтесь здесь или если вы будете бдительными! к вашему сведению — дверь в нашу номеру была сломана, и мы не могли ее правильно закрыть или замокать правильно… тенистое место!

Девушка у ночного окна была очень энергичной и позитивной. Встречали меня с праздничной улыбкой. Расположение не самое лучшее. Это бездомные, ночующие в этом районе.

Плохое (электрическое) освещение в номере.
Матрас скользит по плоской деревянной основе.
Шторы, не закрывающие ночной (электрический) свет снаружи.
Никакого шампуня и кондиционера.

Нам взимали плату за это место, и мы никогда там не останавливались. Они говорят, что мы забронировали номер, но мы забронировали номер в другом месте. Так что они все равно предъявили нам обвинение, и мы им так и не позвонили. Мы позвонили прямо в другой мотель. Мы никогда больше не остановимся ни в одном мотеле 6. Какой рэкет, им предъявлено обвинение дважды, потому что они накосячили. Интересно, кого еще они поймали…

Очень хорошо! Горничные следили за моей комнатой во время командировки! Никогда не приходилось беспокоиться о своей комнате. Отличный сервис!

Был во многих мотелях 6, прежде чем это стало худшим. Мы убили 6 тараканов, и некоторым удалось уйти. В соседней комнате не спала всю ночь, она плакала от ссор детей и родителей. Дети, бегающие по всей территории, не давали нам отдохнуть! Ну, спокойной ночи!

Номера в порядке. Кровать была красивой и мягкой. Большой телевизор. В ванной нет вентилятора. Рядом с кроватью есть USB-розетки для зарядки; это ценно.
Бассейн был закрыт (в июле! ), и представляет собой грязный, болотистый беспорядок. Зачем вообще иметь бассейн, если вы не собираетесь его должным образом обслуживать?