Country Inn & Suites by Radisson, Bakersfield, CA

Номер был в плохом состоянии. В ванной комнате грязные стены и душ. Номер был просторным, но в нём давали маленькие подушки. Единственный льдогенератор во всём отеле был сломан. Континентальный завтрак был хорош. Для короткого пребывания на одну ночь вполне подошёл.

Когда я впервые приехал в номер, там пахло сигаретами, но потом запах выветрился. Диван был порван, словно его кто-то укусил. Меня это не смутило. Но когда я пошёл в туалет, кран был сломан, на крышке, закрывающей слив, была плесень, и, что хуже всего, вода не горячая пошла ещё часа три.
Я собирался искупать дочь, потому что это была наша последняя ночь, и мы хотели проснуться пораньше, чтобы уехать и насладиться днём. Нет, вода была холодной около трёх часов. Я позвонил парню, который стоял у входа, и спросил, почему так происходит. Он ответил, что с водой всё в порядке, его зовут Вир. Он ничего не может сделать. Я попросил другой номер, но он ответил, что их больше нет. Я спросил: «Хорошо, можете ли вы что-нибудь сделать? ». Он ответил: «Мой менеджер будет в воскресенье утром». Я ответил: «Хорошо», и попросил визитку, чтобы с ним связаться. Я пытался дозвониться до него, но он даже не отвечал, а менеджер не появляется по выходным. Отель отличный, но им нужно что-то сделать с мелочами в номерах.

Я останавливался в этом отеле много раз, и всегда со мной обращались хорошо. В этот раз всё было иначе: со мной обошлись несправедливо. Обычно с меня никогда не брали депозит во время моих предыдущих проживаний, но в этот раз взяли. Вдобавок ко всему, когда я попросил продлить ночь, мне придумали совершенно нелепое оправдание, особенно учитывая, что я был постоянным гостем. Я хотел бы, чтобы этот вопрос был рассмотрен, и также хотел бы понять, почему в этот раз обращение со мной было иным, чем раньше.

Уважаемый управляющий отеля или служба поддержки клиентов!
Я пишу вам с просьбой о срочном возврате полной стоимости проживания в вашем отеле, поскольку во время нашего пребывания мы столкнулись с многочисленными неприемлемыми условиями. Мы только что вернулись домой и заселились 15 сентября 2025 г.
При входе в номер 288 мы были шокированы, обнаружив на одеялах засохшие пятна крови. Это побудило нас попросить сменить номер. К сожалению, в новом номере стоял сильный и очень неприятный запах, и мы не смогли там остановиться.
В довершение всего, мы обнаружили живого таракана возле лифта. Учитывая эти серьёзные проблемы, мы немедленно покинули отель и хотели бы убедиться, что с нас не будет взиматься плата за проживание.
Я благодарю вас за оперативное решение этой проблемы и с нетерпением жду вашего ответа с подтверждением возврата средств.

Ничего особенного в этом отеле не было. Фотографии отличаются от того, как выглядят номера на самом деле. К тому же, бассейн выглядел так, будто его не чистили и не фильтровали. Вода была почти зелёной. Джакузи, пожалуй, единственное место с чистой водой, хотя от неё и разило хлоркой.

Мне очень понравилось пребывание в County Inn & Suites. Я возвращался с конференции и, к счастью, наткнулся на это место, которое оказалось настоящей жемчужиной по отличной цене и с УДИВИТЕЛЬНЫМИ удобствами! Номер был очень комфортным, персонал – очень любезным, а генеральный менеджер – очень дружелюбным. Меня ждал бесплатный кофе и печенье, что было просто идеально, учитывая, что я приехал уставшим и голодным. У них был открытый бассейн, который стал идеальным способом расслабиться перед ужином. Утром перед отъездом я даже успел немного потренироваться! Ах да, их вафли на завтрак пришлись мне по вкусу, когда я снова был в пути. Очень рекомендую это место!

ОГРОМНЫЙ ТАРАКАН 7, 5 см В НОМЕРЕ!
ПОЖАЛУЙСТА, сделайте себе одолжение и НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ЭТОМ ОТЕЛЕ, КИШАЩЕМ ТАРАКАНАМИ!
(СМОТРИТЕ ФОТО/ВИДЕО НИЖЕ)
Я проснулся посреди ночи, чтобы воспользоваться ванной, и, включив свет, к своему ужасу увидел ОГРОМНОГО 7, 5-сантиметрового МЕГАТАРАКА с огромными шевелящимися усиками и крыльями, который пялился на меня со стены ванной комнаты! Я был просто в шоке от увиденного. Мне пришлось гнаться за этим отвратительным тараканом, пытаясь убить его, так как он бегал повсюду. В конце концов, мне удалось убить таракана кипятком из душа, а когда я попытался смыть его в канализацию, его 7-сантиметровое тело застряло в фильтре-ловушке и не смывалось! Позже мне пришлось принимать душ, и отвратительная туша этого таракана всё это время пялилась на меня.
Вдобавок ко всему, жалюзи в номере были СЛОМАНЫ, а на окнах даже не было светонепроницаемых штор. Это означало, что как только вставало солнце, номер заливал яркий свет, мешая спать.
У МЕНЯ НИКОГДА НЕ БЫЛО ТАКОГО УЖАСНОГО опыта пребывания в отеле!
Я рассказал об этом менеджеру Армандо, но он ОТКАЗАЛСЯ вернуть мне деньги за проживание! Армандо был невероятно ГРУБ и ПРЕНЕБРЕЖЕН к моим жалобам, и ему было совершенно всё равно, какой ужасный опыт я пережил в этом отеле. Армандо даже солгал мне ПРЯМО, когда я спросил его, кто генеральный менеджер отеля. Он сказал, что генерального менеджера зовут «Армандо». Я спросил его: «Но вы же не Армандо? Тогда здесь работают два Армандо?

Отзыв от июля 2023 г.
На завтрак есть настоящие блюда! Никакого пластика!
Комната тоже была хорошая, ванна/душ в номере — это нужно знать, в зависимости от того, с кем вы делите комнату;)

Комната: Гидромассажная ванна.
Стоимость: чуть меньше 200 долларов за ночь.
Провели здесь довольно хорошую ночь. Пробыли мы там недолго, всего несколько часов. Стойка регистрации работает немного медленно, но парень на стойке регистрации проделал отличную работу. Я был счастлив, вход может быть немного опасным. Я имею в виду, что парковка есть, но не все ею пользуются, поэтому вы получаете очередь из машин (2-3), которые все еще регистрируются, и вы можете застрять на улице в ожидании поворота на территорию. Это небольшой вход. Получив карту/ключ от номера, вы можете войти на парковку с помощью ключа, и автоматические ворота откроются.
У нас была гидромассажная ванна, которая была хорошей, очень горячей, но выглядела так, будто вокруг некоторых уплотнений было немного плесени. Я не могу сказать наверняка, было ли это. В общем, думаю, нам с женой все очень понравилось. У нас также был бесплатный канал HBO, в номере есть отопление и кондиционер. Я хочу сказать, что немного пахло дымом, хотя курение запрещено.

Если бы я мог дать этому месту ноль звезд, я бы это сделал. Мы с моей девушкой недавно останавливались в отеле Country Inn & Suites by Radisson в Бейкерсфилде, и то, что с нами произошло, было совершенно неприемлемо.
Во время нашего пребывания моя девушка наступила на иглу в комнате и при этом получила травму. Обеспокоенные ее безопасностью и потенциальным риском для здоровья, мы немедленно сообщили об этом на стойку регистрации. Вместо того, чтобы проявить хоть каплю беспокойства, сотрудники, включая человека по имени Армандо, были совершенно бесполезны и пренебрежительны. После того, как они попросили контактную информацию менеджера, они наотрез отказались ее предоставить.
Что еще хуже, Хуан, обслуживающий персонал, лично убедился, что в комнате действительно была игла. Несмотря на это, руководство все равно отказалось брать на себя ответственность и даже обвинило нас во лжи.
Когда мы наконец обратились к менеджеру по электронной почте, его ответ был просто непрофессиональным и отвратительным. Вместо того, чтобы решить серьезную проблему со здоровьем и безопасностью, он обвинил нас в попытке обмануть их, чтобы получить бесплатную комнату. У нас есть фотографии и документация, подтверждающие то, что произошло, и вместо того, чтобы правильно отреагировать на ситуацию, менеджер оскорбил нас, запретил нам посещать отель и, по сути, сказал нам разобраться с этим.
В этом отеле НЕ заботятся о безопасности гостей, чистоте и обслуживании клиентов.

Недавно мы спонтанно остановились в этом отеле на одну ночь из-за лопнувшей шины на шоссе в воскресенье вечером. Мне удалось забронировать номер через мой портал путешествий Chase, и бронирование было готово, когда мы вскоре приехали. Нам нужен был бюджетный отель, в котором разрешено проживание с домашними животными, рядом с продуктовым магазином (так как у нас не было машины), и этот отель находится в отличном месте рядом с Target. Номер был очень чистым и комфортным, с холодильником и микроволновой печью, что было здорово. В ванной комнате также было все необходимое мыло и лосьон. В торговом центре неподалеку была трава, по которой можно было выгуливать собак, а также торговый центр, куда можно приходить с собаками (Valley Plaza). Мы смогли взять ужин на вынос в одном из сетевых ресторанов на площади и насладиться едой в нашем номере. Спали отлично, душ работал хорошо, а на завтрак было несколько вариантов, чтобы наесться, прежде чем мы сядем в машину и продолжим путь. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным.

Джордан Р. На приеме было настоящее сокровище. Никогда не встречал такого веселого и отзывчивого администратора, как она. Продолжайте в том же духе. Комната отличная, просторная, недалеко от нескольких магазинов и ресторанов. Единственное, что можно улучшить, это Wi-Fi.

Мы отлично провели время! Были некоторые проблемы с Wi-Fi, но персонал быстро помог нам с этим. Номера были большими, чистыми, а кровати самыми удобными за весь семестр! Также завтрак был нормальным и отличным, с закрытой парковкой. Остановился бы снова.

Мы забронировали этот номер через сторонний сайт. Отзывы выглядели хорошо, и цена была приличной. Мы путешествовали по стране, и нам просто нужно было место, где можно переночевать после целого дня вождения. Когда вы впервые приезжаете, это выглядит красиво. Фасад отеля и вестибюль красивые. Закрытая парковка в этом районе также является плюсом. Но как только вы доберетесь до комнаты, все будет вниз по склону. Наши простыни были в пятнах, раскладной матрас был в пятнах. На полу была забрызгана кровью. Ванная была в целом грязной.

Мы остановились в этом отеле на две ночи во время прогулки по городу. Расположение очень удобное, рядом рестораны, торговые центры и Target. Однако наш общий опыт был далёк от удовлетворительного.
С того момента, как мы зарегистрировались, все началось не с той ноги. Похоже, что назначение нашего номера было изменено с 3-го этажа на 1-й. К сожалению, это привело к сильному шуму со стороны гостей над нами на 2-м этаже, которые гуляли до 2 часов ночи, а затем снова вставали к 4 часам утра, чтобы принять душ. В результате мы почти не отдыхали во время нашего пребывания.
Хотя персонал отеля был дружелюбным и гостеприимным, чистота и состояние номера разочаровали. На шторах были заметные пятна, пространство между зеркалом в ванной и раковиной выглядело так, будто его давно не чистили, а на потолке были пятна. Офисный стул был порван, и, к моему ужасу, на полу осталось грязное полотенце предыдущего гостя. Вдобавок к проблемам не работал ночник, что делало его неудобным.
Удобства были одинаково неудовлетворительными. Гидромассажная ванна была холодной и непригодной для использования, а выбор на завтрак был крайне ограничен — вряд ли можно было ожидать от отеля такого уровня.
В целом, учитывая цену и репутацию, этот опыт был очень разочаровывающим. У меня были более высокие ожидания, и я надеюсь, что отель улучшит свои стандарты для будущих гостей.

Мое пребывание было очень комфортным, все номера и мебель обновлены. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. В вестибюле отеля и в номерах пахло замечательно. Когда я вошел в номер, он был хорошо обставлен, а ванная комната была в идеальном состоянии. Включены хорошие стандартные удобства. По утрам отель предоставлял отличный завтрак с большим выбором блюд.

Все было потрясающе. Мне понравились номера. Обслуживание было выдающимся, пять звезд, 100%, определенно вернемся. Римская ванная комната была прекрасной. Мы с моей девушкой не могли и мечтать о чем-то лучшем. В следующий раз. Мы в городе. Мы обязательно заедем еще раз.