Hourglass Hotel, Trademark Collection by Wyndham

На Пасху ко мне приехали родственники из Лос-Анджелеса. Регистрация прошла легко и приятно. Обслуживание было отличным, персонал дружелюбный и приветливый. Все удобства были на высшем уровне. Нам очень нравился завтрак каждое утро, и персонал был очень услужливым. Бассейн и зона у бассейна были чистыми и комфортными. Я буду останавливаться в этом отеле, даже если буду жить в этом городе, чтобы насладиться небольшим отпуском, потому что он красивый и интересный.

На этой неделе у нас проходила молодежная конференция, и мы остановились в этом отеле на две ночи. Нам очень понравилось, никаких проблем не возникло. Персонал был дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего пребывания. Жаль, что у них нет полноценного континентального завтрака, но горячие блюда предлагаются.

В нашем номере была ванна, но не было душа, о чем мы не узнали, войдя внутрь. Номер был разделен на спальню и гостиную. Система отопления и кондиционирования в гостиной не работала. Дополнительного одеяла не было. Завтрак был неплохой, и персонал был приятным.

Просторный и хороший номер! В целом, типичный отель. Планировка комплекса немного странная, но меня это не смутило. Единственный минус – отсутствие столиков для завтрака, но в остальном это хорошее место с чистыми номерами и приемлемой ценой! Я бы обязательно вернулся.

Я останавливался в этом отеле на две ночи и был разочарован общим качеством. Номер не соответствовал базовым ожиданиям в плане чистоты и комфорта, а удобства казались устаревшими и плохо обслуживаемыми. Уровень шума также был проблемой, что затрудняло расслабление и полноценный отдых.

Мы с семьёй две недели жили в номере-люкс, так как наш дом был затоплен водонагревателем. Хочу лично поблагодарить руководство и персонал за прекрасный отдых. От уборки дома до кристально чистой воды джакузи и бассейна. Свежесваренный кофе, фрукты, йогурт и пирожки сделали наше утро прекрасным. Ещё раз спасибо за прекрасный отдых в это трудное время.

Я выехал 2 ноября, но до сих пор не получил возврат депозита. Я отправил им электронные письма, но они не ответили, а когда я связался с Agoda, они просто сказали, что отменили моё бронирование и отказались его отменять. Как так получилось, что мой депозит не вернули больше месяца? Ощущение хуже, чем в местном мотеле. Я внёс депозит и выехал на следующий день, так что пришлось доплатить. Это действительно потрясающий отель. Пожалуйста, немедленно верните мой депозит.

Пришлось привезти маму на операцию в город. Крис, главный менеджер, был очень любезен и внимателен, когда менялся график повторного осмотра. Я остался очень доволен обслуживанием клиентов.
Передайте, пожалуйста, мою благодарность администраторам, которые также работали на этой неделе: все они были очень милыми женщинами и очень помогли мне с моими проблемами с картой.
Номер был очень чистым, а продукты для завтрака были превосходными.
Спасибо.

Худший отель в Бейкерсфилде. На фотографиях отель выглядит лучше, чем на самом деле. Кто-то курил травку на лестнице, и вонь стояла по всему коридору. Даже администратор сказала, что чувствует этот запах. В довершение всего, через день после нашего отъезда с нашей кредитной карты списали дополнительную плату (без электронного письма, SMS или чего-либо ещё). Нам пришлось звонить в отель, чтобы они сообщили, что это якобы за украденное одеяло?! Мы провели в отеле меньше 12 часов и путешествуем с тремя детьми. Мы не компания пьяных подростков на весенних каникулах. Как и зачем нам воровать одеяло? Мы бываем в Бейкерсфилде несколько раз в год. Это, безусловно, худший отель из всех, в которых мы останавливались.

Хороший отель с просторными номерами и удобной кроватью. Всё было чисто, а возможность транслировать видео с телефона на телевизор — большой плюс! Ванная комната немного тесновата, но в целом номер приятный.
Однако завтрак был довольно скромным — только овсянка, хлопья, йогурт и сок. Судя по описанию, мы ожидали большего.
Бассейн выглядит неплохо, хотя нам не удалось его опробовать. Рядом находится Tesla Supercharger +++

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я отлично провел время в отеле Hourglass в Бейкерсфилде. Регистрация прошла очень быстро и легко, а персонал отеля был просто великолепен с первой минуты. Я был в городе по делам, связанным с почтой, и они без каких-либо проблем приняли во внимание государственный тариф и мою форму освобождения от налогов, за что я очень благодарен.
Номер был невероятно просторным и безупречным, с двумя ванными комнатами и прекрасной глубокой ванной, что делало его больше похожим на люкс, чем на обычный гостиничный номер. Кровать была невероятно удобной, и я прекрасно спал каждую ночь. С балкона открывался прекрасный вид на бассейн, который выглядел очень привлекательным и ухоженным.
Расположение отеля также было идеальным — безопасно, тихо и с бесплатной парковкой, что сделало всё очень удобным. Выезд прошёл так же гладко, как и заезд, а персонал всё время сохранял дружелюбное и радушное отношение.
В целом, отель Hourglass превзошёл все мои ожидания. Чистый, комфортный, безопасный и профессиональный — я бы без колебаний рекомендовал этот отель всем, кто приезжает в Бейкерсфилд, будь то по делам или на отдых. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я останавливался здесь проездом во время автопутешествия. Это один из лучших отелей Wyndam, в которых я когда-либо бывал. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым, и мне очень понравилось обслуживание. Тренажерный зал оказался лучше, чем я ожидал, бассейн был отличный, а горячий завтрак включал несколько вариантов протеиновых блюд. Район, в котором расположен отель, был безопасным и тихим. Я бы остановился здесь снова, если бы проезжал мимо.

Я часто останавливаюсь здесь по работе, и в Нью-Йорке это, безусловно, лучший отель, где я останавливаюсь по работе. Кофемашина в холле просто потрясающая, бассейн отличный, а кровати удобные. Стивен всегда очень отзывчивый.

Вот это приятный сюрприз. Этот отель оказался очень хорошим, учитывая мои ожидания. Завтрак оставлял желать лучшего, но цена отличная, а атмосфера – приятная. Это что-то вроде небольшого закрытого жилого комплекса. Нам было комфортно, и мы отлично выспались. Рекомендую остановиться здесь, если возникнет такая необходимость!

Потерянный потенциал: разочаровывающий опыт.
Обидно — кровать была удобной, а ванная комната современной, но общая чистота была плохой, особенно в общих зонах. Мы даже заметили тараканов возле бассейна, что очень повлияло на наше впечатление. Персонал был вежливым, а завтрак приличный, но это не компенсировало остальное. Я бы не рекомендовал это.
Потерянный потенциал: разочаровывающий опыт.
Обидно — кровать была удобной, а ванная комната современной, но общая чистота была плохой, особенно в общих зонах. Мы даже заметили тараканов возле бассейна, что очень повлияло на наше впечатление. Персонал был вежливым, а завтрак приличный, но это не компенсировало остальное. Я бы не рекомендовал это.

Положительные стороны: Тихий отель, бассейн, спа, кофемашина, свежемолотый кофе на месте бесплатно каждый день. Персонал (в основном). Кровать была удобной, номер был чистым, в номерах не было запаха или затхлости. Чистые простыни, хороший телевизор с трансляцией медиа с телефона тоже были хорошими. Уровень зарядки электромобиля два на территории отеля. Отрицательные стороны: Персонал был в основном приятным, одна девушка на стойке регистрации во время одного визита была дронтом. Другие в другое время были приятными. Положительные стороны: зарядное устройство Tesla в пешей доступности.

Останавливались с другом в этом отеле. Удобства были отличными. Завтрак был плохим. Но персонал был потрясающим, особенно Хуан, который работает в ночную смену. Он был любезным и милым… Однако утренняя девушка со светлыми прядями была немного короткой и не заинтересованной в помощи. Но это не испортило мне впечатления.