Hourglass Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Я останавливался в этом отеле на две ночи и был разочарован общим качеством. Номер не соответствовал базовым ожиданиям в плане чистоты и комфорта, а удобства казались устаревшими и плохо обслуживаемыми. Уровень шума также был проблемой, что затрудняло расслабление и полноценный отдых.

Мы с семьёй две недели жили в номере-люкс, так как наш дом был затоплен водонагревателем. Хочу лично поблагодарить руководство и персонал за прекрасный отдых. От уборки дома до кристально чистой воды джакузи и бассейна. Свежесваренный кофе, фрукты, йогурт и пирожки сделали наше утро прекрасным. Ещё раз спасибо за прекрасный отдых в это трудное время.

Я выехал 2 ноября, но до сих пор не получил возврат депозита. Я отправил им электронные письма, но они не ответили, а когда я связался с Agoda, они просто сказали, что отменили моё бронирование и отказались его отменять. Как так получилось, что мой депозит не вернули больше месяца? Ощущение хуже, чем в местном мотеле. Я внёс депозит и выехал на следующий день, так что пришлось доплатить. Это действительно потрясающий отель. Пожалуйста, немедленно верните мой депозит.

Пришлось привезти маму на операцию в город. Крис, главный менеджер, был очень любезен и внимателен, когда менялся график повторного осмотра. Я остался очень доволен обслуживанием клиентов.
Передайте, пожалуйста, мою благодарность администраторам, которые также работали на этой неделе: все они были очень милыми женщинами и очень помогли мне с моими проблемами с картой.
Номер был очень чистым, а продукты для завтрака были превосходными.
Спасибо.

Худший отель в Бейкерсфилде. На фотографиях отель выглядит лучше, чем на самом деле. Кто-то курил травку на лестнице, и вонь стояла по всему коридору. Даже администратор сказала, что чувствует этот запах. В довершение всего, через день после нашего отъезда с нашей кредитной карты списали дополнительную плату (без электронного письма, SMS или чего-либо ещё). Нам пришлось звонить в отель, чтобы они сообщили, что это якобы за украденное одеяло?! Мы провели в отеле меньше 12 часов и путешествуем с тремя детьми. Мы не компания пьяных подростков на весенних каникулах. Как и зачем нам воровать одеяло? Мы бываем в Бейкерсфилде несколько раз в год. Это, безусловно, худший отель из всех, в которых мы останавливались.

Хороший отель с просторными номерами и удобной кроватью. Всё было чисто, а возможность транслировать видео с телефона на телевизор — большой плюс! Ванная комната немного тесновата, но в целом номер приятный.
Однако завтрак был довольно скромным — только овсянка, хлопья, йогурт и сок. Судя по описанию, мы ожидали большего.
Бассейн выглядит неплохо, хотя нам не удалось его опробовать. Рядом находится Tesla Supercharger +++

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я отлично провел время в отеле Hourglass в Бейкерсфилде. Регистрация прошла очень быстро и легко, а персонал отеля был просто великолепен с первой минуты. Я был в городе по делам, связанным с почтой, и они без каких-либо проблем приняли во внимание государственный тариф и мою форму освобождения от налогов, за что я очень благодарен.
Номер был невероятно просторным и безупречным, с двумя ванными комнатами и прекрасной глубокой ванной, что делало его больше похожим на люкс, чем на обычный гостиничный номер. Кровать была невероятно удобной, и я прекрасно спал каждую ночь. С балкона открывался прекрасный вид на бассейн, который выглядел очень привлекательным и ухоженным.
Расположение отеля также было идеальным — безопасно, тихо и с бесплатной парковкой, что сделало всё очень удобным. Выезд прошёл так же гладко, как и заезд, а персонал всё время сохранял дружелюбное и радушное отношение.
В целом, отель Hourglass превзошёл все мои ожидания. Чистый, комфортный, безопасный и профессиональный — я бы без колебаний рекомендовал этот отель всем, кто приезжает в Бейкерсфилд, будь то по делам или на отдых. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Я останавливался здесь проездом во время автопутешествия. Это один из лучших отелей Wyndam, в которых я когда-либо бывал. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым, и мне очень понравилось обслуживание. Тренажерный зал оказался лучше, чем я ожидал, бассейн был отличный, а горячий завтрак включал несколько вариантов протеиновых блюд. Район, в котором расположен отель, был безопасным и тихим. Я бы остановился здесь снова, если бы проезжал мимо.

Я часто останавливаюсь здесь по работе, и в Нью-Йорке это, безусловно, лучший отель, где я останавливаюсь по работе. Кофемашина в холле просто потрясающая, бассейн отличный, а кровати удобные. Стивен всегда очень отзывчивый.

Вот это приятный сюрприз. Этот отель оказался очень хорошим, учитывая мои ожидания. Завтрак оставлял желать лучшего, но цена отличная, а атмосфера – приятная. Это что-то вроде небольшого закрытого жилого комплекса. Нам было комфортно, и мы отлично выспались. Рекомендую остановиться здесь, если возникнет такая необходимость!

Потерянный потенциал: разочаровывающий опыт.
Обидно — кровать была удобной, а ванная комната современной, но общая чистота была плохой, особенно в общих зонах. Мы даже заметили тараканов возле бассейна, что очень повлияло на наше впечатление. Персонал был вежливым, а завтрак приличный, но это не компенсировало остальное. Я бы не рекомендовал это.
Потерянный потенциал: разочаровывающий опыт.
Обидно — кровать была удобной, а ванная комната современной, но общая чистота была плохой, особенно в общих зонах. Мы даже заметили тараканов возле бассейна, что очень повлияло на наше впечатление. Персонал был вежливым, а завтрак приличный, но это не компенсировало остальное. Я бы не рекомендовал это.

Положительные стороны: Тихий отель, бассейн, спа, кофемашина, свежемолотый кофе на месте бесплатно каждый день. Персонал (в основном). Кровать была удобной, номер был чистым, в номерах не было запаха или затхлости. Чистые простыни, хороший телевизор с трансляцией медиа с телефона тоже были хорошими. Уровень зарядки электромобиля два на территории отеля. Отрицательные стороны: Персонал был в основном приятным, одна девушка на стойке регистрации во время одного визита была дронтом. Другие в другое время были приятными. Положительные стороны: зарядное устройство Tesla в пешей доступности.

Останавливались с другом в этом отеле. Удобства были отличными. Завтрак был плохим. Но персонал был потрясающим, особенно Хуан, который работает в ночную смену. Он был любезным и милым… Однако утренняя девушка со светлыми прядями была немного короткой и не заинтересованной в помощи. Но это не испортило мне впечатления.

Я часто бываю в этом отеле по делам. Меня всегда встречают с улыбками и позитивной атмосферой, нет ничего лучше после долгой поездки. Я хотел бы выразить особую благодарность Сильвии и Джемми, эти дамы оправдают или превзойдут любые ваши ожидания, чтобы сделать ваш опыт незабываемым… Спасибо, дамы ❤️

Хороший отель, довольно стильный.
Очень ухоженный, номера очень большие, но ванные комнаты очень маленькие.
Мы жили в нижней части со стороны шоссе (номер 110), шумно даже при закрытых окнах.
Бассейн отличный, есть джакузи.
Завтрак простой, но достаточный.
Расположение не очень удачное, но для остановки на одну ночь вполне подойдет.
Службы общественного питания нет, но поблизости много ресторанов.

Мы с моей дочерью-аутистом отправились из Колорадо в Бейкерсфилд на празднование ее дня рождения Sweet 16, чтобы увидеть концерт Фила Уикхема в церкви Valley Bible Fellowship. Я искал приличный недорогой отель с отличным бассейном для нашей дочери, которая любит плавать. Я бы хотел выбрать другое место для проживания. Город Бейкерсфилд не представляет собой ничего особенного, он немного угнетает. Вдобавок ко всему, пришлось остановиться в удручающем отеле. Нас поселили в задней части отеля, что меня напугало. Здесь есть закрытый гриль-бар под названием The Bull Shed, который в свое время выглядел довольно невзрачно. Каждую из трех ночей, которые мы там провели, нам приходилось терпеть, когда другие гости разгоняли свои маслкары прямо за нашим окном, поэтому каждую ночь я не засыпал далеко за полночь. Если судить только по внешнему виду, бассейн был самым приятным аспектом отеля. Хороший, просторный бассейн и множество шезлонгов, где можно позагорать. Но бассейн был ледяным, а гидромассажная ванна даже не работала, когда мы останавливались. Завтрак на вынос был полной шуткой: подогретое печенье Джимми Дина, противный кофе, расфасованная выпечка и холодные хлопья. Наша дочь предпочитает ванну, а не душ, но в ванне не было пробки, поэтому нам приходилось каждое утро бросать в канализацию тряпку, чтобы наполнить ванну водой. В отеле даже не производится ежедневная уборка. Мне пришлось запланировать время, когда они придут ко второму дню.

Отличный отель! 100% рекомендуется. Хорошее обслуживание, хороший завтрак, кофемашины есть круглосуточно и без выходных, а днем ​​даже дают печенье к кофе. Номера просторные, современные и чистые. У них нет лифта, в моем случае это не было проблемой, но для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями это сложно.