Peaks of Otter Lodge

Я ставлю этому месту три звезды: одну за вид, одну за расположение и одну за превосходный и многочисленный персонал. Номер, учитывая цену, на удивление унылый. В нем сыро, неприятный запах, уродливая старая мебель и ковровое покрытие, он выглядит устаревшим. Единственное, что, кажется, удалось улучшить, это приличный душ. В номере даже нет мини-холодильника, а единственное место, где можно поесть поблизости, — это их собственный ресторан. Несмотря на дружелюбных и отзывчивых официантов и руководство, ресторан не очень хорош. Мы бы хотели привезти продукты с собой, чтобы не ехать в Бедфорд, когда поняли, что совсем не хотим есть в отеле все выходные. Мне непонятно, почему Служба национальных парков не может привести этот отель в соответствие со стандартами, которые можно ожидать за ту же цену в любом другом отеле.

Мы прекрасно провели там время. Все были очень приветливы и добры. Еда была превосходной, порции большие, а цены очень доступные. Это был приятный сюрприз. Номер был хороший. Это "старые" здания, но очень красивые, и это добавляет им очарования. С 2 до 4 часов у озера проходил концерт. У нас были отличные места на террасе! Концерт + кресло-качалка = отличное развлечение! Мы привезли туда свой мотоцикл, чтобы покататься по шоссе, и это никогда не разочаровывает. Мы прекрасно провели время! Спасибо всем сотрудникам, которые работали и делали все так, чтобы все выглядело легко. Браво руководству. Браво шеф-повару (шеф-поварам).

В целом, всё было хорошо, когда мы приехали, но обслуживание клиентов было ужасным. Я пыталась позвонить, чтобы подтвердить бронирование, но разговаривала только с искусственным интеллектом. После того, как я убедила его соединить меня с реальным человеком, никто не ответил. Мне не перезвонили. Я пыталась написать по электронной почте — никакого ответа. Нам нужны были указания в день визита — оставили голосовое сообщение — никакого ответа — к счастью, на звонок ответили в информационном центре. Затем они написали мне по электронной почте и попросили оставить отзыв на 5 звезд после нашего пребывания — я ответила, как указано выше, и, как вы уже догадались, — никакого ответа.

Мы останавливались здесь несколько раз, и нам очень нравится расположение, вид из номера и персонал. Я также с нетерпением жду посещения ресторана с одним из лучших видов. Но на этот раз я был разочарован воскресным шведским столом. Салаты были хорошими и свежими, но основные блюда были не очень. Даже завтрак был не таким хорошим, как раньше. Каша из кукурузной крупы, которая, как я полагаю, раньше готовилась в Byrds Mill, была сухой, с сухим сыром сверху. Что ж, номер и вид намного превосходят меню.

Мы остановились здесь на одну ночь во время нашего семейного путешествия по Роаноку и Парквей. Приехали рано, и нам сказали, что заселение возможно только в 16:00. После некоторого ожидания в холле менеджер наконец вышел и разрешил нам заселиться раньше, так как наши номера были готовы. Имейте в виду — к номерам ведут ступеньки! Красивое место в горах на краю Парквей, с видом на озеро. Ванная комната небольшая, но функциональная, кровати очень удобные, хотя одна кровать стояла прямо у кондиционера, когда он был включен. Есть хороший Wi-Fi и телевизор, но в номерах нет телефонов. Хорошо подходит для одной ночи, но не задержались бы надолго. Мы сидели на стульях у озера, пока не началась гроза, а затем укрылись на крытом балконе возле нашего номера на верхнем этаже. В целом, хорошее место для отдыха, немного более деревенское, чем сетевой мотель!

Отличное расположение. Номер стоил более 550 долларов за две ночи. Номера примерно на уровне мотеля Motel 6 (довольно потрепанные), каждый с небольшим балконом или патио с видом на небольшое озеро. Это был день открытия, но после трех прогулок от номеров до стойки регистрации (примерно 1/3 мили в каждую сторону) у них не получилось открыть мои ключи, и меня впустили сотрудники. Наконец, после того, как я распаковал вещи, мне пришлось перепаковать их и переехать в другой номер. Я пробыл там больше часа, прежде чем смог устроиться.
Мой друг ждал около часа, чтобы заселиться (не из-за очередей). Когда он наконец добрался до своего номера, там не было простыней, полотенец или занавески для душа.
За такую ​​цену в номере не было холодильника, а кофеварка была заправлена ​​только кофе без кофеина и капсулами для чая.
Еда… еда была неплохой, но не отличной. За нее берут завышенную цену. Более 50 долларов с человека за ночь и более 25 долларов с человека за завтрак. Чашка кофе стоила 4, 40 доллара.
За такую ​​цену и с учетом предоставленного номера, там должен быть холодильник, а питание должно быть включено в стоимость.
Персонал был приятный, но я больше сюда не вернусь. Они выжимают каждую копейку из каждого номера.

Мы с мужем приехали из Южной Флориды, и во время обеда в отеле заказали сэндвич с курицей, беконом и соусом ранч, а также жареную свинину. Оба блюда были просто восхитительны. Шеф-повар Дастин был очень общительным и сделал все возможное, чтобы все нам понравилось. Он, безусловно, является ценным сотрудником отеля, и именно поэтому мы обязательно вернемся сюда в следующий раз, когда будем в этом районе! Спасибо, Дастин!

Наше пребывание было неудовлетворительным. В номере пахло старым и затхлым. Когда мы заселились, в номере было много мух. На кровати лежало одно полотенце, и оно было влажным. В наличии были только чашки для чая и кофе без кофеина, приготовленного в кофеварке Keurig. Мы подошли к стойке регистрации, и нам дали два чистых сухих полотенца, а также несколько чашек кофе с кофеином. В ресторане не хватало персонала. В первый день мы ждали 10 минут, прежде чем кто-то подошел к стойке администратора. Затем нам пришлось ждать час, чтобы нас посадили за столик. Хотя официантка во время обеда была замечательной. Хотя печенье, приготовленное на сковороде, и ягодный пирог отсутствовали в наличии. Нам сказали, что они появятся к ужину, но их снова не было. На ужин мы заказали еду на вынос в номер, так как ждать пришлось 60-90 минут. Еда была холодной, и хотя мы заказали мороженое к шоколадному торту, ни один из нас его не получил. Завтрак был неплохим, но Холли постоянно забывала что-то добавить (мед для чая, еще горячей воды и кофе). Все это за одну ночь. Само место прекрасное, но цена завышена.

Расположение – это всё! Если вы ищете роскошь и удобства, поищите что-нибудь другое, этот отель не предлагает всего этого. Закусок у них нет, а льдогенератор отчаянно нуждается в чистке. За такую ​​цену ($264, время заезда в 16:00, время выезда в 11:00) можно было бы рассчитывать хотя бы на микроволновку, но её нет. В номере нет телефонов, и чтобы позвонить на стойку регистрации, нужно идти по коридору. Если вы ищете эстетику окрестностей, то это идеальный вариант! В это время года здесь прекрасно. Мы с мужем были здесь дважды в этом году, празднуя нашу 37-ю годовщину. Но доступ в номера очень плохой, особенно для человека с ограниченными возможностями, как я. Я думала, что добираться обратно в номер с парковки будет просто уморительно. Ресторан был прекрасным, но еда ужасная и ужасно дорогая. 47 долларов мы с мужем за завтрак «шведский стол»! К тому времени, как еду приносят на стол, она уже ледяная, а микроволновки нет, поэтому официантке приходится готовить тебе другую тарелку, к которой ты даже не прикасался, чтобы разогреть. И хотя официанты были очень любезны, они вели себя очень снисходительно. Мне не нравится, когда меня называют «милая», «дорогуша» и другими ласковыми прозвищами от человека, который меня даже не знает. Мой муж даже не называет меня так.

Я поставила всем 5 звёзд, в первую очередь из-за расположения. Лодж представляет собой «старомодный» мотель типа автодома. Номера довольно простые — чистые и комфортные, но за виды и расположение приходится платить. Во время нашего пребывания там останавливались две большие группы — наша группа примерно из 45 человек собралась на празднование годовщины и свадьбы друга. В каждом номере есть отдельный балкон или патио с видом на озеро Эбботт и «Пики Выдры». В здании разрешено проживание с домашними животными. Ресторан разместил нашу группу в очень комфортабельном конференц-зале, где также был организован праздничный обед и вечеринка с обслуживанием. Персонал ресторана приложил все усилия, чтобы разместить нас большой компанией за ужином.
Полагаю, все остальные гости были любителями пеших прогулок, и в пешей доступности от лоджа есть несколько троп, включая лёгкий маршрут длиной в милю вокруг озера Эбботт. Вдоль озера установлено несколько стульев, а также есть уютное место для костра. Вы даже можете заказать трансфер до вершины горы Шарп-Топ, расположенной в 450 метрах. Или же вы можете дойти до начала тропы и пройти её часть или всю. Настоятельно рекомендую!
Для такого уровня размещения это дороговато, но расположение, виды и, если вы отдыхаете с друзьями, множество мест, где можно собраться, чтобы насладиться видами и обществом друг друга, — это настоящее удовольствие, которое стоит своих денег.

Вернувшись домой в Вирджинию, я понимаю, как сильно я скучала по тёплому гостеприимству и неторопливому южному очарованию Голубого хребта. Замечательный персонал отеля Peaks of Otter был невероятно внимателен и терпелив, пока я пыталась спланировать, перенести и снова спланировать всё заново, преодолевая все возможные препятствия для моей свадьбы. Я влюбилась в своего мужа на горе Шарп-Топ, и мне посчастливилось отпраздновать эту любовь в самом прекрасном месте! Спасибо талантливым шеф-поварам, которые поразили своей кухней итальянскую семью старой закалки, сотрудникам стойки регистрации, которые ответили на миллионы моих вопросов, Николь и Дон за помощь в организации мероприятия во время моего пребывания в Техасе, и всем остальным сотрудникам, которые помогли мне отметить самый счастливый день в моей жизни! Невозможно выразить словами мою радость и благодарность. Я обязательно вернусь сюда на каждую годовщину ❤️

Мне нужна была небольшая перезагрузка, и в итоге я решил остановиться здесь. Я ни о чём не жалею! Все, с кем я общался, были дружелюбны, персонал отличный, а еда вкусная. Рекомендую «Крабовые котлеты»! Номер был неплохой (немного пыльно и несколько паутин, но это же горы). Мне понравилось, что есть отдельный балкон, а вид просто ПОТРЯСАЮЩИЙ! Я проехал по горам, и это просто захватывающе. Планирую вернуться с семьёй, когда листва сменится. Ещё раз спасибо замечательному персоналу!

Мы остановились только на обед, но хотели бы остаться на ночь. Расположение идеальное. Обед был очень вкусным и по разумной цене. Нас обслуживала Дорис, которая была просто великолепна. Она была дружелюбной, информативной и терпеливой. Её жизнерадостность освежала после долгого дня в дороге.

Мы останавливаемся здесь с 80-х годов. Это всегда было нашим «местом отдыха», чтобы просто отдохнуть и расслабиться. Обычно мы приезжаем сюда весной и осенью уже около 10 лет. Сразу после пандемии COVID в ресторане можно было только завтракать на вынос. Потом ресторан перешёл на шведский стол, за исключением вторника (кажется), который был закрыт весь день. Прошлой осенью шведский стол был каждый день (завтрак). Тогда мы были с другой парой и решили позавтракать в Бьюкенене в последний день. В мае, когда они открылись на год, у нас было меню на завтрак по будням и шведский стол по выходным. Мы были разочарованы, обнаружив шведский стол в пятницу утром, потому что не считали, что это выходные. Шеф-повар включил в меню сома и убрал форель, что тоже было разочарованием. Форель — это то, что многие гости ходят туда есть. Поэтому, когда мы были там на прошлой неделе, мы были в понедельник-четверг, чтобы не было шведского стола, а во вторник обнаружили, что их сайт НЕВЕРНЫЙ, и у них нет меню на завтрак, только шведский стол. Во вторник муж заказал французские тосты, а в среду – я. Мы оба взяли кусочки со дна подноса, чтобы они были теплее, чем сверху (как нам казалось), но обнаружили, что они СОВСЕМ НЕ ТЕПЛЫЕ. Холодные блюда – вот почему мы не любим шведские столы, особенно завтраки. В континентальном завтраке выбор был невелик. У них новый генеральный директор и шеф-повар. По крайней мере, шеф-повар вернул в меню форель и жареную курицу, что было очень вкусно.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Peaks of Otter Lodge. Отель может показаться немного устаревшим, но он очень чистый и ухоженный. Наш номер был комфортным, с удобной кроватью и прекрасным видом на озеро и горы. Ужин и завтрак в ресторане отеля были очень вкусными, свежие продукты и щедрые порции. Внимательный и дружелюбный персонал сделал наше пребывание ещё более приятным. Это уникальное и тихое место для отдыха, особенно если вы хотите насладиться видами на парковую зону Блу-Ридж.

Прекрасный домик на берегу озера. Великолепный вид из номеров. Ресторан и бар тоже потрясающие. В ресторане отеля подают множество отличных блюд, а рядом находится бар с полным ассортиментом напитков. Во многих номерах разрешено проживание с домашними животными, нам даже разрешили взять щенка с собой в бар.

Мы привели наших девятилетних внуков посетить Мемориал высадки союзников в Нормандии. Мы провели в этом отеле выходные. Мы все отлично провели время. Так расслаблялись. Мальчики играли в футбол и наслаждались прудом. Номера были чистыми, а еда – превосходной. Вкусная еда и доступные цены. Мы обязательно вернёмся!