Отзыв об отеле Peaks of Otter Lodge 3*

Мы останавливаемся здесь с 80-х годов. Это всегда было нашим «местом отдыха», чтобы просто отдохнуть и расслабиться. Обычно мы приезжаем сюда весной и осенью уже около 10 лет. Сразу после пандемии COVID в ресторане можно было только завтракать на вынос. Потом ресторан перешёл на шведский стол, за исключением вторника (кажется), который был закрыт весь день. Прошлой осенью шведский стол был каждый день (завтрак). Тогда мы были с другой парой и решили позавтракать в Бьюкенене в последний день. В мае, когда они открылись на год, у нас было меню на завтрак по будням и шведский стол по выходным. Мы были разочарованы, обнаружив шведский стол в пятницу утром, потому что не считали, что это выходные. Шеф-повар включил в меню сома и убрал форель, что тоже было разочарованием. Форель — это то, что многие гости ходят туда есть. Поэтому, когда мы были там на прошлой неделе, мы были в понедельник-четверг, чтобы не было шведского стола, а во вторник обнаружили, что их сайт НЕВЕРНЫЙ, и у них нет меню на завтрак, только шведский стол. Во вторник муж заказал французские тосты, а в среду – я. Мы оба взяли кусочки со дна подноса, чтобы они были теплее, чем сверху (как нам казалось), но обнаружили, что они СОВСЕМ НЕ ТЕПЛЫЕ. Холодные блюда – вот почему мы не любим шведские столы, особенно завтраки. В континентальном завтраке выбор был невелик. У них новый генеральный директор и шеф-повар. По крайней мере, шеф-повар вернул в меню форель и жареную курицу, что было очень вкусно. Я поговорила с новым генеральным директором и сказала ей, что компании нужно изменить свой веб-сайт, чтобы отразить правильный способ подачи завтраков. Мы решили купить пончики в городе для завтрака в четверг, что было не совсем то, что я хотела. На сегодняшний день на сайте всё ещё отображается меню на завтрак с понедельника по четверг. Меню ужина и еда были, как обычно, отличными. У нас было несколько официантов, которые отлично справлялись со своей работой: Малинда, Ариана, Лиззи, Кристи и Рева. Я выразила наше разочарование, и надеюсь, руководство пересмотрит своё решение по завтраку. Мне сказали, что это финансовое решение, но, увидев всю еду, оставшуюся на шведском столе, я не понимаю, почему оставшаяся еда может быть дешевле, чем готовить её по заказу (если только дело не в количестве официантов, необходимых для обслуживания индивидуальных заказов). Надеюсь, сайт исправят, и другие не будут разочарованы (мы видели, как четыре человека ушли, увидев шведский стол). Нам очень понравилось здесь, но с этими изменениями мы бы остались довольны ещё больше.