HOTEL DEL SOL - Pensacola

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Этот отель был очень грязным. Когда мы приехали, на стойке регистрации никого не было. Мы ждали больше часа, и пока ждали, обнаружили на столике в холле банку, в которой курили травку.

Забронировал номер на три ночи. При входе в здание в коридоре слонялись 10-15 человек, но в номере меня встретил невыносимый запах плесени, сигарет и грязи. Ковер и простыни были ужасно грязными. Столешницы были в пятнах. В этот момент я решил отказаться от номера и поехать в другое место. После разговора с администратором мне согласились вернуть деньги в полном объеме, однако спустя несколько дней, так и не получив возврата, я поговорил с владельцем/менеджером, и он все равно решил взять плату за одну ночь и был крайне груб.
Держитесь подальше!

Положительно: Этот отель отвратительный и небезопасный Отрицательно: Наша дверь не запиралась! Меня застали, когда я переодевалась 3 раза! У нас не было полотенец. Туалетной бумаги, номер даже не убирали. Не вернули деньги!

Расположение близко к фастфуду, и это единственное положительное, что я могу сказать об этом отеле. Я был там в этом месяце (январь 2025) и отказался оставаться на всю ночь. В итоге я спал в своей машине. Первое, что я заметил, когда зашел внутрь, это то, что он был устаревшим, и в номере был неприятный запах. Телевизор не работал. Повсюду были тараканы. На простынях были пятна. И самой большой проблемой для меня было то, что я увидел крысу! Я сказал руководству, что хочу вернуть свои деньги из-за всех проблем, которые были в номере, но они отказались вернуть мне деньги. Я бы не рекомендовал это место ни домашнему животному, ни тем более человеку. Их нужно либо обновить и уничтожить, либо закрыть. Я никогда раньше не видел такого плохого отеля.

Я прибыл в отель и после регистрации обнаружил в ящике одежды одежду предыдущего гостя. В номере не было ни телефона, ни полотенец, ни чашек для питья, ни пепельницы, которая должна быть в комнате для курения. Затем, когда я открыл холодильник, чтобы убрать напиток, оттуда выбежал маленький таракан, и я увидел на полу несколько мертвых. К счастью, клопов нет. Я попросил разбудить меня, но поскольку в комнате не было телефона, кто-то стучал в дверь, чтобы разбудить меня, а затем сообщил, что в комнате, которую я давал, курение запрещено из-за ошибки ночного портье. Также было много внешнего шума от транспорта и арендаторов, поэтому я не смог спокойно выспаться.

Как это место может работать? Они заставляли нас переносить комнаты 4 раза. Один хуже другого. Все 200 комнат кишат тараканами и клопами. Мне нужно было убрать комнату, и в шкафах, которые я пылесосил, было по меньшей мере 300 дохлых тараканов.

Фотографии, которые показывают в Интернете, должно быть, сделаны тогда, когда это место было совершенно новым. Сейчас это выглядит НИЧЕГО так. Это было самое сомнительное место, где я когда-либо останавливался, и сделал это буквально только потому, что на тот момент это был, вероятно, последний гостиничный номер в штате Флорида.
Однако, несмотря на то, что я НИКОГДА больше НИКОГДА не останусь в таком месте, женщина впереди была милой, кондиционер работал отлично, и это помогло заглушить весь шум снаружи, которого было много, мою машину не угнали или ворвались, я не увидел ни одного живого жука (наверное, они боялись выйти), и мы не умерли.
В общем, если у вас есть выбор: спать на улице или здесь, я думаю, если вы чувствуете себя смелым, отправляйтесь сюда, но определенно не в одиночку.

Выполнил свою задачу, когда я эвакуировал ураган, но бассейн был зеленым, поэтому им нельзя было пользоваться, пришлось просить полотенца, потому что в номере их не было, на полу в ванной комнате были мертвые насекомые и несколько живых, замки на двери в бассейн. Был сломан, работник вошел прямо в мою комнату с ключом после того, как мы зарегистрировались и распаковывали вещи.
Вещи, прилипшие к коврику у кровати, выглядели отвратительно. Номера должны быть тщательно очищены или тщательно очищены и отремонтированы.

В прошлые выходные я и моя семья эвакуировались из-за урагана, мы зашли на сайт booking. Com и заплатили за один номер после 4-часовой поездки в Пенсаколу, мы приехали после повторной проверки. Я решил осмотреть комнату. Я работаю в компании, которая занимается уничтожением, как только я открыл дверь и зашел в ванную, я обнаружил, что в ванной ползают живые тараканы. Я не стал осматривать кровать, кровати были в чехлах, что является признаком наличия клопов, когда я снимал одеяло с матраса и осматривал под пружиной. Я нашел несколько клопов. Я решил объяснить это менеджеру. Он сразу стал очень громким и грубым. Я так и не получил возмещение и до сих пор борюсь с этим, не оставайтесь здесь. Это отвратительно и устарело.

Отвратительный. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! тараканы, грязь, клопы, запах дыма и марихуаны. Волосы домашних животных, гостям очень неудобно находиться рядом. Они игнорируют призывы о возврате денег и отказываются разговаривать. Остерегаться. (Хотя дама на стойке регистрации была приятной) Обновление: я звоню уже 5 дней подряд и до сих пор не могу получить возмещение. Меня подвешивали, я тоже лгал и кричал. Каждый раз, когда я пытался позвонить им за пределами здания, самое новое, что я слышал, было то, что у нас здесь нет руководства. Вау безумие. НЕ оставайся здесь.

Я бы сказал, что это, наверное, одно из худших мест, которые я когда-либо видел. Кровать была как на ящике, твердая, как камень. Длинные черные волосы были повсюду. Ванная выглядела так, будто кто-то начал стройку, а потом просто оставил ее. Запах, о мой господин. Мы бы ушли, осмотрев комнату, но было уже так поздно. На следующее утро мы обнаружили, что наш банковский счет был полностью очищен. Я им сообщил об этом, но они сказали, что не имеют к этому никакого отношения. Я почти уверен, что кто-то получил наш номер после того, как провел его в этом месте. Какой полный кошмар.

Если бы я мог поставить 0, я бы поставил.
Это место отвратительное. Я, несмотря на оплату, сообщу об этом отеле в штате Флорида.
Сломанные замки на двери. Кровь на простынях. Трава в комнате. В вестибюле пахло травкой. Я дважды звонил в офис, и оба раза Эрика вешала трубку. Когда мы туда приехали, Эрика пыталась переселить семь семей, потому что их комнаты были ужасными. Хозяин прямо через вестибюль пытается забрать туалет.
04.06.24. Противно просто противно. Комнаты сдаются почасово, согласно табличке на задней панели компьютера.

НЕ, и я повторяю… НЕ оставайтесь и не пытайтесь остаться здесь. Мы приехали во Флориду немного раньше, чем ожидали, и нам пришлось искать комнату в последнюю минуту. Это был один из двух доступных отелей и самый близкий к нам на тот момент. Снаружи в окне регистрации есть небольшая бумажка, в которой объясняется, что вы не можете получить возмещение после 10 минут регистрации. Позвольте мне сказать вам, что мне, вероятно, не потребовалось даже 5 минут, чтобы понять, что мы не хотим здесь оставаться. Мы забронировали номер, потому что вестибюль казался подходящим для книги в последнюю минуту. Клерк смог заставить работать машину с ключами, поэтому он проводил нас в номер. Стены и полы были обшарпанными и грязными, а потолок тоже отслаивался. Он не смог открыть нашу комнату через входную дверь, поэтому он ушел и обошел заднюю дверь, и ему удалось открыть ее через заднюю дверь и впустить нас вперед. Как только мы вошли, вы почувствовали запах пыли, дыма и еще какого-то неприятного запаха. Мы сразу увидели таракана на стойке и еще одного на стене. Мы сказали служащему на стойке регистрации, что хотим вернуть деньги, и он сказал нам, что это хороший номер, и попытался убедить нас остаться, заявив: «Дорогая, это Флорида, ты получишь это повсюду». Он сказал мне, что менеджер не вернет мне деньги, но может позвонить ему.

Моя комната была НЕ очень чистой. Я попросил комнату для некурящих, и меня поместили в комнату для курящих. На моих простынях были чертовски прожженные дыры от курильщика. Под кроватью мы нашли часть сигары и часть косяка. Занавеска для душа была заплесневелой. Мебель не в лучшем состоянии, и когда я попыталась принять душ, у меня не было теплой воды. Собираясь выехать, мы гуляли в вестибюле около 20 минут, пока нас не обслужили, и даже тогда там была какая-то женщина, которая нам не помогла. Еще один сделал.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Я никогда в жизни не думал, что остановлюсь в худшем отеле в мире, и мой опыт здесь доказал, что я ошибался. Клопы и тараканы были наименьшей из наших проблем, когда владелец обругал моего парня за то, что он попросил вернуть деньги, потому что уборщица выбросила всю еду, которую мы купили! Когда мы попросили вернуть стоимость ночей, потому что мы обнаружили Клопов и нам пришлось уйти, он поругался. Весь его персонал его абсолютно ненавидит! Он жаждет денег и позволит любому остаться там, и все время, пока мы были там, люди кричали друг на друга и устраивали драки. Во всем здании пахнет травкой.

НЕ БЕЗОПАСНО! ‼️ НЕ БРОНИРУЙТЕ ЗДЕСЬ! Куда мы можем сообщить об этом месте, чтобы его можно было проверить на предмет закрытия? Дверь фронт-офиса остается открытой и назад. Менеджер постоянно выгоняет людей, которые пробираются через черный ход. Это место — свалка. Грубая стойка регистрации, которая доставляет неудобства из-за наших вопросов… например, ключи от номера не работают, если они находятся рядом с кредитными картами или чем-то магнитным. Как вы можете себе представить, мы каждый раз случайно ставили свои рядом с чем-то магнитным и ждали и ждали, пока они отдохнут.
Так отвратительно, мухи ВЕЗДЕ, тараканы, запах дыма вызвал у меня головную боль, и меня дважды вырвало, в раковине плесень, «обслуживание номеров» меняет только простыни. Останавливались здесь на неделю без уборки, полотенец (если мы не просили об этом БОЛЬШЕ 2х) или чего-то еще. ГРОМКАЯ МУЗЫКА В 4:30 утра на стойке регистрации… Мы буквально продолжали говорить, как нам не терпелось выбраться из этой свалки. Как оно до сих пор в бизнесе?! У нас был установлен будильник, но мы буквально просто встали и ушли в 4:30 утра, услышав мышей 🤮