Fountain Beach Resort - Daytona Beach

Мой парень отвез меня сюда на день рождения, и мы останавливаемся здесь уже второй год подряд. И нам очень нравится! Мы всегда бронируем однокомнатный люкс с гидромассажной ванной, а угловой номер 401 с большим эркером, выходящим на океан, просто потрясающий. К тому же, в каждой комнате есть балкон.

Завтрак ужасный. Номера ужасные, пахнут дымом, старые и грязные. Зона бассейна закрыта, ступеньки к пляжу сломаны, так что приходится идти туда долго. Джакузи сломано и заплесневело. Плата за парковку — просто смех, ведь в этом отеле ВСЁ должно быть бесплатным. Это просто ужасно, особенно для Hilton. Я был в шоке, и все за завтраком жаловались, какой ужасный отель и как, должно быть, сменилось руководство, потому что раньше здесь не было такой кровати. Им нужно закрыть его на ремонт. Уборка была хорошей, поэтому сервис и получил 3 звезды.

Чистые, уютные номера и кровати. Прекрасные балконы. Отличный кондиционер. Замечательный бар в стиле тики, бассейн и ванна. Легкий доступ к пляжу. Цена за номер была вполне разумной. Завтрак не заказывал, поэтому ничего сказать не могу. Бесплатная парковка, но не охраняемая. Я припарковался под номером и держал дверь на балкон открытой. Обычно я и так держу ее открытой, если есть такая возможность.

ЕДИНСТВЕННЫЕ причины, по которым этот отель ставит 4 звезды вместо 5:
— Номера немного устарели. Облупившаяся краска и туго открывающиеся дверцы шкафов.
— Ни одна из лампочек с зарядными портами не работала. Хорошо, что мы взяли с собой удлинители.
— Ванная комната – настоящий кошмар для клаустрофобов. Очень сложно купать детей.
— Завтрак состоял буквально из горячей воды, медовых булочек, пирожных и очень выгодных палочек для пончиков. Нам пришлось пойти в Walmart и купить все необходимое для завтрака, чтобы приготовить его в номере.
— Дверь на террасу, которая должна запираться, НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ, а на входной двери в номер не было замка с засовом, поэтому мой годовалый ребенок постоянно открывал двери, пытаясь выбежать. Нам пришлось прислонить их стульями.
Бассейн отличный, персонал приветливый и гостеприимный, лобби большое и с удобным входом к бассейну и тики-бару. Парковка нормальная, но только одна машина на номер.

Забронировали 2 номера, в одном из которых остановился мой сын, и у него не было никаких проблем. Мы с дочерью были в номере 327. Он был кишел немецкими тараканами. В нескольких разных местах по всему номеру я видела этих маленьких тараканов, ползающих по нашим вещам и по всему номеру. К сожалению, прежде чем я увидела тараканов, мы решили зарегистрироваться на вторую ночь проживания и не поменяли номер в ту ночь, когда их заметили, потому что моя дочь уже задремала. На следующее утро я подошла к стойке регистрации и показала администратору фотографии и видео тараканов, которые у меня были, и она перевела нас в номер 415 на вторую ночь. Войдя в этот номер, мы заметили, что кондиционер работает на 63 градусах и в номере довольно холодно, но он действительно казался более приятным номером. Мы включили кондиционер на 73 градуса, и по мере того, как день продолжался, на полу начал появляться конденсат, и все в нашем номере становилось сырым и мокрым. Чем позже становилось, тем хуже становилось. Полы были настолько мокрыми, что нам пришлось стелить полотенца между кроватями, чтобы вытереть мокрые ноги, прежде чем забраться в постель. К следующему утру казалось, что мы полили номер шлангом, и полы были мокрыми. Это могло бы объяснить, почему у них был кондиционер на 63 градуса, когда мы приехали в тот номер, поддерживая его в режиме заморозки, чтобы предотвратить образование конденсата.

Останавливаемся здесь уже 4-й год, и нам это очень нравится. Мэтью просто великолепен и делает все возможное для своих гостей. Расположение идеальное. Бассейн чистый, а джакузи — отличный способ завершить день. Номера просторные, большего и желать нельзя. Я не буду отнимать звезду, но мне было грустно, что на завтрак не было ничего, кроме торта Дебби, я понимаю, что это были тяжелые времена. Удивительный бонус — бар Oasis и живая музыка. Вы действительно не ошибетесь, остановившись здесь.

Плюсы: Отличное расположение, можно было дойти пешком до пирса и магазинов. Номер был очень удобным, очень близко к пляжу, очень понравилось, а вид на океан с балкона был просто чудесным. Минусы: Плиточный пол ночью был влажным и скользким. На стойке регистрации сказали, что это из-за влажности.

ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ — Сначала я не люблю писать отзывы, но в этом случае пришлось это сделать.
(этого можно было бы избежать, если бы руководство действительно выполняло свою работу)
Сотрудники горничной дружелюбны и услужливы, но у них были связаны руки.
Руководство будет любой ценой избегать ваших проблем.
Энн Мари на стойке регистрации нечестна и скажет вам то, что вы хотите услышать, но затем будет играть с вами в игры разума и накажет вас, ожидая вашего номера.
Я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле, так как руководство и персонал не уважают ваше время и постоянно меняют свое мнение относительно ответов на ваши вопросы.
Ржавые направляющие и раздвижные двери.
Туалетная бумага скомкана, чтобы закрыть 1, 5-дюймовый глазок в двери.
В номере был кислый затхлый запах плесени или неприятный запах.
Дверцы холодильника перевернуты.
В верхней части ящика, где стоял телевизор, пузырится Formica.
Края вокруг ванны поднимаются.
В целом, если вы просто хотите потратить деньги, то оставайтесь там, если нет, есть гораздо лучшие варианты.

Останавливались здесь месяц назад. Комната была приличная, но ванная была убрана не очень хорошо. На полу и в душе были чужие волосы. Я подошел к стойке регистрации, и вместо того, чтобы они об этом позаботились, мне сказали, что они могут дать мне дезинфицирующие салфетки и сделать это самому. Это было потрясающе, поскольку комнату нужно убирать, и клиентам не придется делать это самостоятельно. Кроме того, я оставил пару сережек на столе в комнате. Я понял, что забыл их через 2 часа после выезда, и позвонил. Мне сказали, что они мне перезвонят, чего они так и не сделали, и все, что они сделали, это меня побегали. Я знаю, что это моя вина, что я их забыл, но что случилось с честными сотрудниками? Я надеюсь, что домработница, которая их взяла, наслаждается подарком, который купил для них кто-то ребенок. Очень грустно и противно. Чего только не происходило с честными сотрудниками больше. Если вы планируете остановиться в этом отеле, убедитесь, что вы не берете с собой ничего, что для вас ничего не значит. Серьги были совсем не дорогими, но значили для меня все.

В нашем номере была кухня, оборудованная полноразмерной микроволновой печью и холодильником квартирного размера, тостером, кофейником и посудой с полностью оборудованной раковиной.
Здесь можно было жить.

Очень любезный и дружелюбный персонал! 5-звездочное обслуживание клиентов!

Очень дружелюбному персоналу здесь очень нравится.