Home2 Suites By Hilton Yuma Pivot Point

Ужасное обслуживание клиентов, не останавливайтесь здесь. Я очень вежливо попросила разрешить мне воспользоваться туалетом, потому что это была экстренная ситуация, а они очень грубо отказали. Как будто это было слишком много.

Плюсы: Чистота. Хороший номер! Минусы: Было слышно, как другие гости громко разговаривают рядом с нашим номером, как будто там собралась компания, и это было после 23:00… поэтому хорошо выспаться во время этой поездки было неудобно.

Нам очень нравится этот отель из-за людей, которые им управляют ежедневно. Все невероятно дружелюбны и готовы помочь. Лучший отель сети Hilton в городе.

Остановимся ли мы здесь снова? НЕТ! Обслуживание было нормальным. Типичное гостиничное обслуживание. Номер был просто огромным. Это плюс, но шум из каждой комнаты по обе стороны от нашего номера был просто невыносимым. Стены очень тонкие, буквально слышно, как соседи пукают. Не рассчитывайте на хороший ночной отдых, если планируете. Расположение отличное, недалеко от старого города. В целом, очень разочарованы этим отелем. Однозначно не остановимся здесь и никому не порекомендуем!

Через дорогу от Старого города. Потрясающий маленький уголок города. Номера огромные и чистые, персонал на ресепшене замечательный. Я бы останавливался здесь всегда.

Если у вас дела в центре города или в любом другом месте Юмы, вам стоит остановиться здесь. До всех ресторанов и баров в центре города можно дойти пешком, так что можно отлично провести время и вернуться в свой номер!

Просторные номера с мини-кухней. Нет ни варочной панели, ни духовки. Чисто, но без излишеств.
Не хватает персонала и плохое обслуживание.
Вода в душе была едва тёплой, и проблему так и не починили, несмотря на многочисленные жалобы за пять дней.

Останавливался здесь 3 раза в течение примерно 5 лет. Номера просторные и хорошо оборудованные, кухня и гостиная отделены от спальни большой шторой. Завтрак включен в стоимость. Расположение близко ко всем достопримечательностям Юмы, и очень удобно добираться до города.

Номер был огромный, но кондиционер включался долго, телефон был отключен, а на кухне не было бумажных полотенец. Утром, когда мы принимали душ, горячей воды не было. При выезде выяснилось, что произошла какая-то проблема с поломкой провода, но скидок на холодный душ нам не предложили. Завтрак был неплохим, а зона для завтрака очень чистой. Кофе был вкусным и горячим.

Отличное расположение для осмотра достопримечательностей в центре города. Диски здесь прекрасные, с холодильником хорошего размера для длительного проживания. Удобная необходимость!

При регистрации меня встретил очень дружелюбный человек и приветствовал. Завтрак не был хорошим.
При выезде портье смотрел на свой телефон и не обращал внимания. Мне пришлось поговорить, чтобы он поднял голову и проверил меня.
Это была единственная проблема, которая у нас была.

Недавно я пробыл здесь один месяц, пока мой дом здесь, в Юме, реставрировали. Персонал на стойке регистрации и горничные старались изо всех сил помочь мне. Расположение было превосходным, и комната была очень хорошей. Все, что я могу сказать, это спасибо за вашу доброту, заботу и профессиональное отношение.

Мне нравится расположение и удобство по отношению к центру города. Наличие половины кухни хорошо для длительного проживания, но действительно нужна плита с двумя конфорками и небольшая духовка/микроволновая печь двойного назначения. Эти удобства предлагают и другие гостиничные бренды. Завтрак… 👎👎 не совсем польза… приготовленная еда не на должном уровне, французские тосты и бекон из индейки всегда очень трудно жевать или резать. Вяленая индейка! Я думаю, что вы можете добиться большего от отеля Hilton.
В остальном отель чистый, тихий, а персонал очень услужливый и вежливый.
Жаль, что я не могу оценить это лучше.

Из-за ограничений в питании нам нужен был номер с варочной поверхностью, кастрюлями и столовыми приборами для приготовления пищи. Я позвонил в отель, и они подтвердили, что есть мини-кухня, мы можем заказать индукционную варочную поверхность, и они предоставили кастрюли. Мы приехали туда, и нам дали электрическую сковороду, на антипригарном покрытии которой были сильные царапины. Мы не смогли приготовить еду, которую взяли с собой в путешествие. Кровати старые и неудобные. Стены тонкие, не смогли заснуть из-за гостя в соседнем номере, который веселился после 23:30. Я попытался позвонить на стойку регистрации, чтобы сообщить о шуме, но телефон в номере не работал!
Мы любим останавливаться в отелях Hilton, но этот отель во многом не соответствует стандартам Hilton, к которым мы привыкли.

Полностью раскрывая все тайны, Home 2 — наша любимая сеть отелей, и мы останавливались во многих из них. Home 2 Pivot Point не разочаровал, и мне сложно найти что-либо негативное в нашем пребывании. Чистое, ухоженное здание с красивыми открытыми площадками (бассейн и зона отдыха) и отличным тренажерным залом. Персонал всегда был дружелюбным, и вы не сможете превзойти расположение. В пешей доступности от исторического центра города, реки Колорадо и государственных парков Территориальной тюрьмы, а также потрясающей сети троп вдоль реки и каналов. Потрясающий отдых, спасибо.

Очень чистый и хорошо оборудованный номер с большим пространством. Хороший завтрак, чуть выше среднего.

Я хочу воспользоваться моментом, чтобы поблагодарить Рози за ее исключительное обслуживание клиентов и ее готовность сделать все возможное, чтобы помочь с моим запросом на бронирование. Она была очень отзывчива, любезна и следила за тем, чтобы весь процесс был гладким и приятным. Рози действительно является ценным специалистом в своей профессии и демонстрирует самые высокие стандарты обслуживания клиентов.