Four Points by Sheraton Yuma

Отель невероятно чистый и ухоженный! Вся территория была безупречно чистой, что очень важно (особенно в моём номере! ), чтобы по-настоящему расслабиться и насладиться пребыванием. Кровати были очень удобными.
Одна претензия: мне дали номер для людей с ограниченными возможностями (ADA) (не тот, который я бронировал и который был подтвержден, персонал не предупредил меня о смене номера при заселении). Если бы я остановился на более чем одну ночь, мне бы не понравился душ для инвалидов. В остальном же всё было хорошо.
Мне понравилось, что Boston’s находится внизу – отличная еда и отличное обслуживание как со стороны персонала, так и со стороны персонала Sheraton. Настоятельно рекомендую остановиться здесь! Это был приятный и тихий отдых.
Также понравился вид на поля; это такая огромная часть Юмы.

Аарон был великолепен! Большое спасибо! Дайте ему повышение! Он сделал всё возможное, чтобы помочь мне забронировать номер. Здесь отличное обслуживание клиентов!

Я был очень впечатлен атмосферой, стилем и общим качеством номеров. Зона бассейна с 7 до 9 вечера была расслабляющим и привлекательным местом для отдыха. Я определенно вернусь, так как я часто путешествую по работе, и это место действительно выделяется.
О, и лучшая часть — это возможность взять холодное пиво из бара по соседству в пластиковом стаканчике и насладиться им, отдыхая у бассейна.

Достойное место для проживания. Разочарован тем, что, будучи высокопоставленным лицом в программе лояльности, я не получил признания и не получил повышения категории за то короткое пребывание, которое я там провел. Лучшая часть отеля — это прилегающая пиццерия. Понравилась их еда и удобство.

Я путешествую по работе, и это была замечательная поездка, которая превратилась в однодневный отдых с моим женихом и малышом.
Аарон на стойке регистрации был очень внимательным и любезным.
Не только персонал на стойке регистрации был великолепен, но и пиццерия Boston Pizza, соединенная с отелем, тоже была хороша.

Я впервые остановился в отеле Four Points. Так здорово!
Кстати: здесь тоже замечательный персонал, плюс хорошая цена и супер удобство. Хорошее место, если жизнь когда-нибудь заставит вас проезжать через Юму, штат Аризона! Особая благодарность Кристал, которая была на стойке регистрации, а также Эрике и всем горничным, которые так усердно работали в выходные, посвященные Дню памяти!

Невероятно дружелюбный персонал. Меня встречали с улыбкой на лице и теплым добрым утром все сотрудники, с которыми я сталкивался по пути из здания сегодня утром. Это место знает, как быть гостеприимным!

В целом, мое пребывание здесь было приятным, не считая того, что мой номер был на той стороне, где проходила автострада, поэтому всю ночь было довольно шумно. Кроме того, при регистрации никого не было на стойке регистрации, и кто-то должен был сказать женщине (Мишель), что я стою там. Она на самом деле не поприветствовала меня, просто сказала: «Зарегистрировались? » и «хорошо, ваша общая сумма… » Просто очень кратко и кратко со мной, ни улыбки, ни приветствия, ничего. Она также была краткой со мной при выезде, снова не поприветствовала меня, не спросила о моем пребывании, как это делают другие, не улыбнулась, не пожелала хорошего дня, ничего. Просто «выезжаешь? » и «хорошо, вы все готовы идти». Однако личный помощник, Стивен, был очень любезен и добр. Я наблюдал, как он общался с другими гостями, и он был очень уважителен и дружелюбен с ними. Он показал мне мою комнату, рассказал обо всех удобствах и о том, как пользоваться телевизором, а также сказал, что если у меня возникнут какие-либо проблемы, я должен сообщить ему, и он мне поможет. 🌟🌟🌟🌟🌟 для Стивена.

Предоставили номер, отличный от того, который я забронировал. Из-за этого я не мог принять душ (была ванна ADA). Холодильник тоже был ржавый, внутри него была грязь, и меня поместили рядом с лифтами. Руководству буквально было все равно на многочисленные просьбы о перемещении.

Отличные номера, очень чистые. Персонал очень внимательный и дружелюбный. Спасибо!

Остановился на одну ночь по пути из Финикса. Отель был аккуратным и тихим. Четыре бесплатных зарядных устройства для электромобилей на парковке были приятным бонусом. Авокадо-тост в ресторане был маленьким и грустным. Яичница-болтунья была не очень хорошей. Тренажерный зал был хорошо оборудован. Пришлось спросить о купонах на завтрак для элиты Bonvoy на следующее утро. Они стоят 10 долларов на все блюда в меню.

2 звезды из-за их политики невозврата. Мы с моей девушкой были там всего 10 минут, когда она захотела уйти из-за чрезвычайной ситуации. Они были очень резкими по поводу цены, несмотря на наше короткое пребывание. Никогда больше не вернусь.

Недавно мы устроили празднование 60-летия моей матери в их конференц-зале, арендовав помещение и купив пакет, включающий еду, напитки, официантов, столы, стулья и постельное белье. Было предоставлено неправильное постельное белье, и мы узнали день. Однако работа персонала разочаровала, поскольку нам приходилось постоянно запрашивать услуги и товары, которые должны были быть предоставлены. Персонал казался растерянным и ему не хватало срочности. Более того, Али Гальвез, координатор продаж и мероприятий, проявил негативное отношение, когда я выразил желание поделиться отзывом. Она заняла оборонительную позицию и не смогла извиниться за их неадекватность, сославшись на ограниченное рабочее время. Кроме того, еда была низкого качества, пережаренная, сухая и невкусная. Исходя из этого опыта, я бы посоветовал не пользоваться этим заведением. Вместо этого рассмотрите возможность поддержки местных семейных предприятий, которые отдают приоритет удовлетворению клиентов.
Менеджер стойки регистрации по имени Аарон был невероятно отзывчивым и добрым. Кроме того, их личный помощник Роберт был фантастическим и внимательным на протяжении всего нашего мероприятия. Однако из-за поведения их координаторов мероприятий я бы посоветовал не проводить здесь никаких мероприятий.

Очень любезный, дружелюбный и отзывчивый персонал. Помогли решить проблему быстро и легко. Номера были новыми и чистыми. В люксе была дверь, разделяющая два помещения. Холодильник и микроволновая печь. Пул был обнаружен (если память не изменяет). Кроме того, открытая бесплатная/включенная парковка. Ресторан внизу/рядом. Мелкие продукты питания хранятся на стойке регистрации. Расположение рядом с шоссе.

Это красивый отель! Он в хорошем состоянии, и персонал по большей части очень услужливый. У нас была одна повторная проблема с кондиционером. Кондиционер включался и выключался каждые 5-10 минут, но когда он выключался, комната еще не охлаждалась. Мы потели ночью. Они послали человека (ПА) для решения проблемы, но он пришел с настроем. Спрашиваю себя, почему в мою смену всегда случается дерьмо! Затем он позвал кого-то за помощью и начал разговаривать по телефону: ответь на свой чертов телефон! Затем я спросил, в чем заключается его работа, поскольку, похоже, это не было ее частью. Он сказал, что он помощник по периметру или что-то в этом роде.
Хотя меня не волновало его отношение, я все равно думаю, что это был очень чистый и красивый отель.

Очень плохое обслуживание,
Ушел утром и вернулся поздно вечером в грязную комнату. Кровати не были заправлены, наши полотенца не менялись, я пошел в службу поддержки клиентов и поговорил с администратором, но они не помогли.
Я решил выехать в ту же ночь. Как вы можете вернуться после долгого рабочего дня, когда вам нужно убрать свою комнату и застелить постель?
Во всех отелях, в которых я останавливался, всегда приходят, застилают кровати и меняют полотенца, если только мы не оставим табличку «не беспокоить».
Это должен быть 4-звездочный отель.
Не вернусь.

Мы праздновали Кинсеаньеру моей дочери, и все было прекрасно! Натали была очень отзывчива и отзывчива при организации мероприятия! Тайлер и его команда тоже были очень любезны! Гости были в восторге от еды и напитков! (Украшения Стивена Планнера, FB)