Clarion Pointe Winslow I-40

Номер был простым и очень чистым. Завтрак был хорошо организован, его подавали вовремя, продукты всегда были в наличии, и все было чисто. Очень хорошее соотношение цены и качества!

Чистый отель, очень хорошее обслуживание и внимательное отношение на стойке регистрации, несмотря на то, что мы приехали посреди ночи. Администратор была очень дружелюбной, улыбчивой и услужливой. Чистые номера, и, что для меня было самым приятным, хороший завтрак. Для меня, привередливой, потому что я стараюсь питаться правильно, завтрак с вареными яйцами, йогуртом, миндалем, семенами чиа, черникой, гранолой, семенами льна и миндалем был просто восхитительным!

Можно было бы поставить 10, но:
1: джакузи не работало, а мы так этого ждали! (И бассейн, и джакузи были очень холодными! )
И.
2: завтрак был скудным, не было яиц или мяса, выбор был невелик, а персонал спешил всех выпроводить и убрать.

Жаль, что я не могу прикрепить фотографию. Ванна была покрыта плесенью и непригодна даже для душа. Плесень была на ковре возле окна, на «большом участке». Номер нужно закрыть, прежде чем кто-нибудь заболеет. Сотрудник на ресепшене сказал: «Да, кто-то жил в номере длительное время». Какая уборщица могла бы это оставить? Риск для здоровья.

Положительные стороны: Персонал и завтрак. Отрицательные стороны: В номере был мусор (крышки от газировки, кешью) и грязная ванная комната.

Это маленькое местечко было просто восхитительным. Удобная кровать в невероятно чистом номере. А еще вкусные вафли на завтрак сделали это место идеальным для отдыха.

Бассейн и джакузи на ремонте, горячей воды нет, нам сказали, что «это займет десять минут», мы не успели принять душ, прежде чем отправиться в путь. Завтрак разочаровал, из горячих блюд были только вафли. Внешний вид отеля хороший, номер тоже, но пребывание очень разочаровало : — (

Мы забронировали номер около 16:00, проезжая через Кемадо, штат Нью-Мексико. В то время я запросил номер на первом этаже, приспособленный для инвалидов, так как моя жена — инвалид. Мы прибыли в отель около 20:00. Его легко найти, съехав с автомагистрали. Снаружи и в холле все выглядело ухоженным. Я начал регистрацию. Я спросил у сотрудника-мужчины, есть ли в отеле лифт, потому что в приложении Choice об этом ничего не говорилось. Мне ответили, что нет. Я спросил, есть ли свободный номер на первом этаже, приспособленный для инвалидов, как я просил при бронировании. Мне снова ответили, что нет, и сказали, что номера на первом этаже закончились около 15:30 сегодня днем. Я сказал ему, что забронировал номер около 16:00, находясь в Нью-Мексико, что соответствовало бы 15:00 в отеле. Я также сказал, что запросил номер на первом этаже в это же время. Мой тариф был недействительным, и мы находились в нескольких милях от ближайшего отеля. Я сказал ему, что моя жена не может подниматься по лестнице. Он не дал никаких объяснений и не попытался пойти нам навстречу. Моя жена с трудом поднималась по лестнице с моей помощью, а номер находился наверху. Мебель в номере была устаревшей и немодной. Ковер нуждался в замене, горячая вода в душе была недостаточно горячей, а кондиционер никогда не охлаждал весь номер, он был недостаточен для такого размера комнаты, хорошо, что кровать была рядом с ним. Единственным современным предметом в номере был телевизор.

По прибытии нас встретил очень гостеприимный Шон, который заставил нас почувствовать себя ценными и важными. Он был очень любезен и подробно объяснил все удобства и посоветовал нам обращаться к нему, если возникнут какие-либо вопросы. Он был очень любезен. Номер был очень чистым. Было много постельного белья и других необходимых вещей. Во время нашего путешествия мы останавливались во многих отелях, и этот, безусловно, был лучшим. Большое спасибо Шону.

Номер был хороший. Кондиционер довольно шумный, хотя больше всего меня разочаровал телевизор, который работал некорректно. Я позвонил на стойку регистрации и попросил о помощи. Они сказали, что найдут кого-нибудь, кто придёт и посмотрит. Никто не пришёл. Никто не ответил. Очень разочарован обслуживанием клиентов.
Кент Литтл.

Фотографии в интернете оказались совершенно обманчивыми. Он выглядел недавно отремонтированным и уютным, но оказался полной противоположностью. Стены были влажными и пузырящимися из-за невнимательного отношения к воде. На двери ванной было что-то похожее на физиологические выделения, и вообще всё было ужасно грязно и мрачно. В коридорах было темно и очень неуютно. Мы с мужем чувствовали себя неуютно всё время пребывания и всё время ходили в обуви, чтобы не ходить по ковру. Похоже, они всё замазали краской и на этом закончили. Я путешествую, и это был, безусловно, один из худших отелей, где я когда-либо останавливалась. Должна сказать, что джентльмен, который нас регистрировал, был очень вежливым и приветливым. Я бы никому не рекомендовала этот мотель. Нас привлекла цена, но в конечном итоге мы получили то, за что заплатили. На следующую ночь мы остановились в отеле The Winslow, расположенном неподалёку, и они нас не разочаровали!

В интернете его рекламировали как недавно отремонтированный. Он выглядел очень чистым и уютным. Он был ужасно старомодным, невероятно грязным и выглядел так, будто всё просто замазали краской, вместо того чтобы заменить хоть что-то из старой сантехники или чего-то ещё. Стены были мокрыми, и было видно, что ранее был затоплен, но на это не обратили внимания. В квартире стоял затхлый запах, и мы с мужем всё время были в обуви, чтобы не наступать на ковёр, который выглядел грязным. Я довольно часто путешествую и была очень разочарована. Указанная цена должна была бы быть хорошим показателем, но фотографии оказались очень обманчивыми. Я бы никому не рекомендовала этот мотель.

Этот отель оправдал все ожидания, предлагая приятное и комфортное пребывание. Чистые номера, прекрасные удобства и, самое главное, превосходное обслуживание клиентов. Я позвонил заранее, чтобы забронировать номер, поскольку у меня было несколько особых потребностей, и Роника сделала все возможное, чтобы убедиться, что все готово к моему приезду. Она была внимательна, профессиональна и искренне отзывчива. Когда я заселился, Шон на стойке регистрации был столь же любезен и вежлив, убедился, что у меня есть все необходимое, и ответил на все мои вопросы с превосходным отношением.
Приятно, когда отель серьезно относится к обслуживанию клиентов: он превращает простое пребывание в нечто особенное. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в районе Уинслоу. Настоятельно рекомендую!

Я бы рекомендовал отель Choice Hotels в Уинслоу, но с некоторой осторожностью. В целом, моё пребывание было комфортным. Сотрудник ночной стойки регистрации отеля Clarion Pointe был профессиональным, дружелюбным и отзывчивым. Однако сантехника и кондиционер в моём номере (222) были проблемой. Напор воды был крайне слабым. Кондиционер работал, за исключением шума, который он издавал во время моего пребывания. Я делюсь своим честным мнением и опытом не для того, чтобы пожаловаться, а для того, чтобы указать Clarion и Choice Hotels на важные проблемы и помочь им улучшить свои номера. Эти удобства важны для ваших клиентов и членов клуба Choice Hotel. В конце концов, именно за это мы, гости отеля, платим и ожидаем максимально комфортного пребывания в вашем отеле.

Возникла проблема с бронированием. Забронировал через Choice Hotels, но они отказались мне помочь и сказали, что я могу поехать в другое место. Я позвонил в отель напрямую, и Вероника взяла у меня данные, а затем с радостью обновила мое бронирование без каких-либо проблем. Это прекрасный пример отличного обслуживания клиентов! Кроме того, когда мы регистрировались, молодой человек на стойке регистрации предложил изменить расположение нашего номера, чтобы мы могли видеть наши мотоциклы за окнами номера. Еще один пример идеального обслуживания клиентов! Мы всегда будем останавливаться здесь, когда будем в этом районе. Номер был чистым, кровать удобная, и снова обслуживание клиентов было потрясающим!

За свою цену номер вполне хороший. Достаточно чистый, немного устаревший и обшарпанный. Очень медленный слив в раковине, о чём я должен был предупредить ресепшен, но было многолюдно, и я постоянно забывал об этом. Однако уборщицы предыдущих гостей должны были это заметить (мы не заказывали уборку во время нашего проживания) и убрать всё до нашего приезда. Персонал очень приятный и дружелюбный. В целом, всё хорошо, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы путешествовали по штатам и нашли этот отель. Чтобы остаться на ночь, дама на стойке регистрации была очень приятной. Мы пошли в номер, и вода была холодная, а напор воды был низким. Нас отправили в разные комнаты. Ситуация была такая же. У них также были собаки, бегающие по коридору. Мы запросили возмещение, я рекомендовал пойти в Best Western Plus.