SpringHill Suites by Marriott Cottonwood

Сразу видно, что этим отелем очень хорошо управляют — внимание к деталям и общее состояние действительно бросаются в глаза. Он удачно расположен недалеко от Джерома, причудливого маленького городка-призрака, и в нескольких минутах езды от потрясающих красных скал Седоны. Хотя сам отель прекрасен, его расположение не в полной мере передает неповторимую атмосферу этих мест. Бассейн отлично подходит для отдыха, а терраса перед отелем — прекрасное место для расслабления.

Замечательный отель. Чистый, комфортабельный и уютный. Персонал относится к гостям как к членам семьи. Завтрак восхитительный, есть все, что только можно себе представить. Кровать очень удобная, подушки мягко обволакивают. Идеальное место для проживания в районе долины Верде.

Отели Marriott, как правило, отличные, но в этом отеле были некоторые проблемы по сравнению с другими отелями той же сети.
1. Отсутствие кофе в течение всего дня – существенный недостаток.
2. Некачественная уборка номеров; мы обнаружили в холодильнике бутерброды от предыдущих гостей.
3. Низкое давление воды; душ был неудобным из-за недостаточного напора воды.
Мы даже столкнулись с пожаром – мы были в шоке.
Тем не менее, проживание здесь было очень удобным с точки зрения доступа к Седоне.

Забронировали два двухместных номера. Нам сказали, что в ночь нашего приезда все номера заняты, и что мы можем поменять их утром. Мы ждали весь день новый номер, а когда пришли за ключами, нам сказали, что все номера заняты, и дали ключи от первоначальных номеров, которые не убирались. Попросили новые полотенца, потому что уборка проводится только через день, и это, похоже, стало проблемой. Marriott определенно теряет ориентиры.

Это просто потрясающее место! Все всегда такие дружелюбные! Сара, генеральный менеджер, просто супер! Номера чистые и всегда комфортные. Это определённо наш фаворит, когда мы едем в Седону! И нам тоже очень нравится Коттонвуд.

Я останавливался здесь после поездки из Лас-Вегаса в Национальный парк Зайон и Подкову.
Отель был очень чистым, и я остался очень доволен. Завтрак был не особенным, но и неплохим. Я считаю, что это хорошее соотношение цены и качества.
Спасибо за гостеприимство.

Потрясающий новый отель. Цена разумная. Зарядные устройства для электромобилей. Удобные кровати. Чистые номера и территория. Персонал профессиональный, но дружелюбный. Расположение для меня оказалось идеальным.

Великолепное недельное пребывание в районе Гранд-Каньона и Седоны.
Отель был очень тихим, хотя, казалось, был оживлённым. Отличный завтрак и очень чисто. Обязательно остановлюсь здесь снова.

Было очень приятно остановиться в вашем отеле во время однодневной поездки в Седону. Наша группа забронировала два номера, и оба были превосходны.
Мои родители были особенно впечатлены размещением и общими впечатлениями. Однако самым примечательным аспектом нашего пребывания стал исключительный сервис, предоставленный персоналом.
Персонал отеля и менеджер Сара были очень профессиональны, внимательны и искренне отзывчивы на протяжении всего нашего пребывания. Их стремление к обслуживанию значительно улучшило качество нашего пребывания.
Кроме того, мы обнаружили, что цены очень разумные, предлагая отличное соотношение цены и качества обслуживания и предоставляемых удобств. Основываясь на этом исключительно позитивном опыте, мы с нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова и настоятельно рекомендуем ваш отель.
Краткое изложение основных преимуществ:
Исключительный персонал и руководство: Особая благодарность менеджеру Саре и всему персоналу отеля за их отзывчивость и профессионализм.
Проживание: Отличное качество двух арендованных номеров.
Цена: Очень разумные и конкурентоспособные цены.
Высокие рекомендации: Твердо намерены вернуться в будущем.

Прекрасный отель, но не хватает джакузи. Номер был прекрасным. Ванная комната странная, нет отдельного туалета. Душевую лейку нужно было бы отполировать. На ней и на стекле были пятна от жёсткой воды. Завтрак был хорошим, с выбором протеиновых блюд. Персонал на стойке регистрации и уборщики просто замечательные и очень вежливые. Остановился бы здесь снова. Чувствовал себя в полной безопасности. Спасибо!

Это место мне порекомендовала милая женщина, познакомившаяся с ней в поездке на поезде, и я так рада, что последовала её совету! С того момента, как я вошла в SpringHill Suites, меня встретила тёплая улыбка Меган, которая действительно сделала всё возможное. Она была невероятно дружелюбной и отзывчивой, дала фантастические рекомендации о местных ресторанах и развлечениях – каждая рекомендация оказалась точной!
Номер был чистым, просторным и невероятно комфортным. Завтрак был впечатляющим, с таким большим выбором блюд: йогурт, овсянка с начинками, яичница-болтунья, бекон, сырные маффины с халапеньо, варёные яйца, бейглы, чернично-шоколадные маффины, вафли, а также соки, молоко, кофе и чай. Всё было свежим и вкусным.
Я прекрасно провела время и обязательно вернусь снова. Большое спасибо Меган за её превосходное обслуживание клиентов. В наши дни редко встретишь такого дружелюбного и отзывчивого человека!

Честно говоря, когда приходится каждый день ходить на стойку регистрации за свежими полотенцами? Кровать заправляют один раз за 4 дня? Это действительно Bonvoy? Мусор в ванной комнате оставляют даже в тот день, когда заправляли постель, и простыни не меняют в тот единственный день, когда «убирались»? Из раковины в ванной течёт коричневая вода, а из вентилятора доносится звук капающей воды над унитазом. Хороший новый отель, завтрак был неплох… Возможно, стоит больше внимания уделять просьбам гостей выдавать чистые полотенца и меньше просыпаться.

Мы прекрасно провели время в отеле Springhill Suites. Отель позволил нам заселиться раньше времени, что было огромным плюсом. Номер был очень современным, просторным и имел всё необходимое. Кровати были невероятно удобными, а также диван, который можно было использовать как односпальную кровать, с постельным бельём. Мне также понравилось, что в номере есть микроволновая печь, мини-холодильник, кофеварка и основные туалетные принадлежности.
Завтрак «шведский стол» был одним из лучших, что я когда-либо пробовал в отелях — очень разнообразный и очень хорошо приготовленный. Лобби тоже было удобным, с небольшой зоной, где продавались закуски, напитки (как алкогольные, так и безалкогольные), а также туалетные принадлежности и лекарства.
Персонал стойки регистрации был очень дружелюбным, регистрация прошла быстро, и в целом обслуживание было отличным. Я определённо рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова.

Положительные стороны: Расстояние до нужного места. Отрицательные стороны: Уборка номеров нуждается в более тщательном внимании. Персонал на ресепшене должен быть более честным при внесении дополнительных платежей в номер при оплате наличными. Также следует выдавать клиентам квитанцию ​​после оплаты дополнительных услуг наличными.

Отель был нормальным. Ванная комната требует немного большего внимания. Главная причина, по которой я ставлю одну звезду, — это персонал. Я выпил бутылку воды и заплатил Ри, портье, 4, 39 доллара наличными перед выездом. Я попросил о позднем выезде на случай, если мне нужно будет вернуться и продлить бронирование, но в этом не было необходимости. После того, как меня выписали, я заметил счёт за воду на моей кредитной карте. Я позвонил и объяснил им ситуацию, но ответ был спорным: они сказали, что не могут отслеживать наличные. Это моя вина, что я заплатил наличными за бутылку воды, не попросив квитанцию. Дело не в деньгах, а в принципе. Сотрудник отдела приема и размещения переключил меня на менеджера, и я оставил сообщение, но так и не получил ответа. Очень обидно, что этот отель не решил такую ​​маленькую проблему. Интересно, что будет, если возникнет более серьёзная проблема? Лучше остановиться в отеле Hampton Inn неподалеку.

Отель был чистым, персонал – отзывчивым, дружелюбным и отзывчивым. До исторического центра города можно доехать за несколько минут. Завтрак был разнообразным и тёплым. (Было бы неплохо, если бы кофе в лобби можно было выпить до позднего вечера. ) Возле бассейна не помешали бы тенистые деревья в горшках. Газовый камин перед нами был очень уютным. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Номера в отеле были самыми просторными и чистыми из всех, где я когда-либо останавливался. Моя семья прекрасно провела здесь время, и хозяйка на стойке регистрации (Меган) сделала всё возможное, чтобы удовлетворить все наши потребности! Расположение идеальное, всё рядом. Обязательно остановлюсь здесь снова.