Lux Verde Hotel

Нам очень понравилось наше 7-дневное пребывание. Очень отзывчивый персонал. Мэдисон помогла мне с бронированием, когда у меня возникли проблемы с онлайн-бронированием, и была очень внимательна к нашим потребностям. Эй-Джей встретил нас, зарегистрировал и был очень полезен на протяжении всего нашего пребывания. И наконец, Ким помогла нам с дополнительными полотенцами, когда они нам понадобились. Очень хороший завтрак и чистая территория. Свежее печенье в лобби было приятным бонусом!

Я останавливалась здесь несколько раз, когда не могла найти номер в другом месте. Моя дочь живет в Коттонвуде, поэтому я часто бываю там. Отель Lux всегда был моим последним вариантом, так как это было ужасное место, поэтому я перестала там останавливаться. Однако я слышала, что у него новое руководство, и это просто огромная перемена! Видно, что новый генеральный менеджер действительно заботится об этом месте. Номера очень чистые и чудесно пахнут, даже несмотря на то, что я жила в номере, где разрешено проживание с животными. Завтрак тоже был отличным, раньше это был просто легкий завтрак. Я была удивлена, увидев вафли, сосиски и яйца, а также другие вкусности. Женщина, которая обслуживает гостей, Лува, была очень милой. Она помогла нескольким людям приготовить вафли и даже сделала им кофе. Персонал на стойке регистрации тоже очень приветливый. Раньше у меня были проблемы с этим. Горничные поддерживают чистоту, но меня разочаровало, что они не позвонили мне, чтобы сообщить, что я что-то оставила. Независимо от того, что я оставила, они всегда должны звонить. Я была рада, что Эй-Джей позвонила мне и сообщила, что сохраняет мои вещи, и даже генеральный менеджер Марси позвонила мне, чтобы заверить, что мои вещи на месте. Это определенно мое новое любимое место для проживания в Коттонвуде. Кроме того, оно удобно расположено рядом с больницей и множеством замечательных ресторанов.

Во-первых, это не высококлассный курорт. Но за такую ​​цену номера просто феноменальные. Чистые, уютные, и есть все необходимое. Во-вторых, персонал замечательный и всегда готов помочь. Территория чистая и безопасная. Бассейн и джакузи работают только в сезон. Но в целом, мое пребывание в течение недели было отличным. Я бы порекомендовал это место всем, кому нужно хорошее место для отдыха. Если вы хотите остановиться на курорте, возможно, стоит забронировать курорт. Спасибо вам за прекрасное пребывание. Мы обязательно будем бронировать номера у вас каждый раз, когда будем приезжать из долины.

Начнём с очевидного. Это мотель по всем меркам. Два слова в названии очень вводят в заблуждение: «Lux» и «Hotel». Оба — стратегическая ложь. Больше похоже на место для длительного проживания. Кровать была ужасно неудобной. Диван был ветхим. Давление воды? Моя струя мочи была лучше, когда мне было 20. Бассейн и спа закрыты. Из плюсов: персонал был феноменальным! Они были общительными и информативными. Надеюсь, они получают хорошую часть от того, что берёт мотель. Завтрак был приемлемым. Если бы название заведения было «Adequate Verde Motel», я думаю, они бы задавали более справедливые ожидания.

В ванной комнате нет мусора. Отличное обслуживание и дружелюбный персонал. Очень медленная зарядка и Wi-Fi. Если вам нужно часто заряжать телефон или работать, то это не лучший вариант. Автоматы с льдом и газировкой находятся далеко от некоторых номеров. Очень красиво оформлено к праздникам.

Плюсы: Чисто и приятно за свою цену. Минусы: Рекламировали бассейн и джакузи, зная, что они закрыты. Пришла завтракать в 9 утра, а горничные убрали все из моей комнаты. Я ожидала позднего выезда.

Кровати были отличные. Завтрак был отличный. Там даже была площадка для игры в корнхол и зона для пикника. А прямо за отелем находился Американский легион, очень красивое здание, но я не успела зайти внутрь, времени не было. В любом случае, персонал тоже был замечательный. Я оставила свою подушку, позвонила, и оказалось, что они уже позвонили в офис и сказали, что моя подушка у них. Слава богу, я была всего в 10 минутах от отеля, вернулась и забрала её. Все были очень милые.

Я искренне рекомендую отель Lux Verde. Моё пребывание здесь было очень приятным. Номер был большим, чистым и хорошо оборудованным. Персонал был просто потрясающим! Очень дружелюбный и гостеприимный. Цены просто потрясающие, что делает этот отель лучшим соотношением цены и качества в долине Верде. Лучше и желать нельзя.

Мы прекрасно провели время в отеле Lux Verde. Номер был чистым, с большим телевизором и множеством удобств, таких как окно, которое открывалось для свежего воздуха, приятно пахнущий лосьон, мыло, шампуни и кондиционеры, а также вкусный завтрак и восхитительное тёплое печенье в холле. С Мари было приятно общаться, она помогла нам без проблем заселиться и выехать.

Не могу ничего сказать о номерах отеля, но могу сказать, как чудесно был здесь организован банкетный зал для проведения мероприятия. Недавно наша группа использовала это место для вечеринки в честь Хэллоуина, и мы отлично провели время. Помещение было чистым и просторным. Парковка и расположение идеальны. Мы порекомендуем это место всем семьям, которые будут в городе. С нетерпением ждем возможности провести здесь и другие интересные мероприятия. Я – будущее.

В целом, пребывание здесь было приятным, а атмосфера — очень приятной! Номера были чистыми и ухоженными, а расположение — отличным: вокруг много других мест, где можно поесть. Единственное, что мне не понравилось, — это то, что в нашем номере плохо смывал туалет, и нам пришлось пользоваться услугами друзей в другом номере. В целом, проживание было очень приятным!

ОСТОРОЖНО С БРОНИРОВАНИЕМ И ЛОЖНЫМИ СПИСКАМИ.
Настоятельно советую путешественникам быть бдительными перед тем, как остановиться в этом отеле. Он похож на старую темницу, которую только что немного отремонтировали — номера устарели, а кондиционер очень старый и шумный.
Хуже того, мой опыт бронирования оказался кошмаром. Их система подтвердила моё бронирование после времени заселения, и, хотя я не останавливался в отеле, они всё равно списали с меня полную сумму и отказались вернуть её. Когда я обратился на стойку регистрации, они оказались совершенно бесполезными и обвинили меня, вместо того чтобы взять на себя ответственность.
Это место непрофессионально, с плохим управлением, и оно не стоит ни стресса, ни денег. В Коттонвуде есть много лучших и более честных отелей — по возможности избегайте этого.
ОБНОВЛЕНИЕ: После многочисленных писем и последующих обращений администрация так и не признала техническую ошибку, из-за которой в моём бронировании было зафиксировано ложное бронирование. Я получил подтверждение бронирования в 15:56 5 октября, хотя время заезда было назначено на 15:00 того же дня. Это явно указывает на системный сбой — ни одна законная система бронирования не должна принимать или подтверждать бронирование после окончания регистрации.
Вместо того, чтобы признать это явное расхождение во времени, ваши сотрудники неоднократно перекладывали вину на меня, утверждая, что клиент обязан «проверить время».

Очень хороший отель, чистый и ухоженный. Цены ниже, чем в других отелях, и обслуживание отличное. Сотрудник на стойке регистрации был очень приветливым и дружелюбным. Лобби чистое, и даже предлагали печенье и воду, пока ждали. Приятная просторная зона для континентального завтрака.
У них есть бассейн среднего размера с джакузи. Отель состоит из двух корпусов, и на второй этаж можно подняться по лестнице. На первом этаже есть номера для людей с ограниченными возможностями.

Мы очень довольны Lux Verde в Коттонвуде! Замечательная девушка на стойке регистрации по имени Мари зарегистрировала нас и даже проделала огромную работу, чтобы нам добавили ещё один день, хотя весь город был почти забронирован. Мари — просто супер! Хорошие номера, чисто, все хорошие каналы по телевизору. Спасибо!

Это не 5-звёздочный отель, но это 5-звёздочный отель по соотношению цены и качества! Персонал очень дружелюбный, особенно Ким, администратор. Номера отремонтированы и кажутся очень чистыми! Парковка удобная, завтрак континентальный, очень хороший. Расположение хорошее. Домашние животные тоже очень дружелюбны!

Это очень старый отель, который отремонтировали и теперь он довольно неплохой!
Сотрудники на стойке регистрации очень милые и дружелюбные.
Меня спросили, согласен ли я на номер на верхнем этаже, и я объяснил, что моя жена инвалид и не может подниматься по лестнице. У них был только номер для животных, поэтому я согласился.
(У нас есть собака, с которой мы часто путешествуем)
В номере был твёрдый пол, чтобы было удобнее убирать, и меня это устраивало.
Не в этом-то и проблема: тот, кто убирался в тот день, использовал какое-то чистящее средство с таким резким запахом, что у меня ночью разболелись пазухи. Мои лёгкие были забиты мокротой. Из носа не переставал течь, глаза слезились, и я чихал весь следующий день и всю ту ночь.
У соседа по номеру была большая собака, которая постоянно вставала и лаяла по ночам, и я едва слышал, как сверху ходили по полу.
Диван, который служил кроватью, был сломанным и очень старым. Возраст не имел значения, но на нем нельзя было сидеть, потому что подушки постоянно проваливались вниз.
Затем я отправился на горячий завтрак, который больше походил на континентальный завтрак, но с одной стороны стояла жаровня с яичницей-болтуньей и сосисками.
Полагаю, это можно считать горячим завтраком, у них также была вафельница.
В целом завтрак был неплохим.
А теперь о более позитивном моменте: за стоимость номера в 80 долларов, я думаю, у меня нет права жаловаться.
Если бы номер был другим? Я бы, наверное, дал этому отелю четыре звезды.

Иногда просто нужно недорогое место, чтобы остановиться, пока вы проездом в городе. Для меня, как и для многих местных жителей, таким местом всегда был Lux Verde. Из-за небывалой жары в последнее время я стараюсь заканчивать все поездки до полудня. Это даёт мне прекрасную возможность навестить старых друзей. Поэтому я останавливаюсь здесь чаще, чем когда-либо. Здесь много парковочных мест и бассейн. В паре кварталов находится отель Maverick, и оттуда легко доехать до Старого города. Знаете, что мне очень понравилось: они установили розетки высоко, так что если есть свободная, можно легко к ней подключиться. Это, на мой взгляд, новый уровень мышления и очень клиентоориентированный подход.