Westward Look Wyndham Grand Resort & Spa

Прекрасный отель с идиллической атмосферой и великолепным ландшафтным дизайном! Нам очень понравилось гулять по садам. Бассейны были превосходны. Нам понравились многочисленные парки и достопримечательности Тусона, но, когда нам предложили выбор на последний день, девочки предпочли остаться и насладиться удобствами курорта. Обязательно остановимся здесь снова.

Это, без сомнения, было лучшее чаепитие в честь Дня Святого Патрика, которое я когда-либо пробовала! С того момента, как нас так радушно встретили у дверей бального зала Sonoran, мы поняли, что нас ждет нечто особенное. Вход в красиво украшенный, почти сказочный зал превзошел все наши ожидания.
Для мамы и дочки это мероприятие стало идеальным свиданием. Мы были в полном восторге от потрясающей сервировки столов, наполненных вкусными бутербродами, свежеиспеченными булочками и настоящими (и невероятно вкусными! ) сливками. Выбор горячих чаев был замечательным, и нам особенно понравились праздничные ирландские напитки, которые добавили веселый, «зеленый» оттенок к общему впечатлению.
Обслуживание было действительно превосходным. Официанты были внимательными, дружелюбными и невероятно внимательными к потребностям каждого столика на протяжении всего чаепития. А потом… десерт — БОЖЕ МОЙ! Домашние макароны, мини-чизкейки, свежеиспеченные эклеры и самые очаровательные (и вкусные) сахарные печенья в форме чайных чашек и клевера были просто незабываемы.
Особая благодарность Аннет, которая сделала все возможное, чтобы у нас было все необходимое. Она была приветлива, внимательна и постоянно интересовалась, все ли у нас в порядке, чтобы наше впечатление было идеальным. «З», капитан бального зала, обеспечила бесперебойную работу всего мероприятия и была очень добра и скромна, когда мы поделились тем, насколько мы были впечатлены.

Курорт с разумными ценами, множеством удобств и спокойной атмосферой. Семьи и пенсионеры были примерно в равной степени многочисленны. Курорт никогда не казался переполненным или шумным. Наш номер был очень просторным, как и ванная комната. На территории курорта были открытые бассейны с подогревом в трех местах и ​​открытые гидромассажные ванны в двух разных местах. В течение недели нашего пребывания стояла прекрасная погода, и мы обычно отдыхали на открытой террасе с видом на бассейн и горы на заднем плане, наслаждаясь не только вкусными ужинами, но и красивыми закатами. Если вы окажетесь там в воскресенье, закажите фирменное блюдо — ребрышки, которых нет в меню. Это было очень вкусно и недорого. На курорте был очень хороший тренажерный зал с силовыми тренажерами, беговыми дорожками, велотренажерами и гантелями. Теннисные корты и площадки для пиклбола выглядели очень хорошо, и, кажется, был доступен прокатный теннисный автомат. Это был очень хороший, чистый, тихий курорт, где есть практически все, что вам может понадобиться. Обслуживание в целом было хорошим. Я бы определенно вернулся на этот курорт.

За время моего пребывания в этом отеле я получил огромное удовольствие от тренажерного зала, еды и конференц-залов. Окружающая обстановка просто захватывает дух. Ничто не сравнится с атмосферой Юго-Запада. Наш номер был великолепен, а кровать — мягкой, как облако. Мы попросили предоставить в номер микроволновку, что было настоящим спасением. Возникла проблема с сантехникой из-за нашего соседа, но отель незамедлительно принял меры для ее решения и предоставил нам жилье в связи с доставленными неудобствами. Организация, в которой я состою, часто бывает в этом отеле, поэтому я с нетерпением жду возможности вернуться в это замечательное место. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким прекрасным.

Хороший номер, но очень устаревший. Напор воды в душе был ужасный. Протекала вода под душевой дверью на пол в ванной. Из бутылок с шампунем и кондиционером трудно достать средства. Фен работает плохо. Из хорошего: номер просторный, а кровать очень удобная.

Я останавливалась в отеле Wyndham Lookout в Аризоне во время участия в конференции по католическим кладбищам Западного побережья (ежегодное мероприятие, которое я посещаю каждый год), и это было замечательное место для недели. Территория была красивой, тихой и невероятно ухоженной — именно та атмосфера, которая делает конференцию одновременно познавательной и расслабляющей. Даже в прохладную погоду мне все равно хотелось быть на улице, потому что виды были поистине захватывающими. В целом, это было идеальное место для обучения, общения и отдыха. Я с удовольствием остановилась бы здесь снова и рекомендовала бы его для конференций, ретритов или для всех, кто ищет спокойного, живописного отдыха.

Это был, безусловно, один из лучших опытов, которые мы когда-либо получали на курорте. Атмосфера была потрясающей и очень расслабляющей. Весь персонал был дружелюбным и внимательным. Вид из нашего номера был восхитительным, птицы пели, а закат был прекрасен. На следующее утро мы прогулялись до другой стороны курорта, чтобы увидеть неописуемый восход солнца! Мы обязательно вернемся.

Я провела там 2 ночи и наслаждалась каждой секундой. Огромное спасибо замечательному персоналу!
Иветт была такой милой, отзывчивой и баловала меня моим номером.
Яна была очень приятной в общении и просто замечательной на ресепшене. Она даже дала моей собаке теннисный мячик.
Мари в кофейне была очень компетентной, и я вижу, что ей нравится ее работа.
И наконец, что не менее важно, швейцар на входе был очень приветливым и всегда встречал меня у двери. Большое спасибо!

Я останавливалась в этом отеле много раз с 2014 года. Westward Look когда-то был ухоженным отелем. Но, остановившись здесь дважды за последний год, я была очень разочарована. Хотя расположение превосходное, качество уборки и обслуживания значительно ухудшилось за последний год. Мы с мужем жили в номере типа «касита-джуниор-люкс». И снова в номере не было москитной сетки на раздвижной двери, поэтому нам приходилось держать дверь открытой, когда мы хотели впустить свежий воздух, так как окна не работали. Мы любим спать на свежем воздухе, но из-за отсутствия москитной сетки это было невозможно. Но самым неприятным моментом был душ. Пол и стены были покрыты плесенью. Когда мы пытались принять душ, в душевой кабине скапливалось два дюйма воды. На следующий день пришли специалисты по уборке, но, к сожалению, уборщицы не смогли удалить плесень. Территория вокруг нашего номера была завалена мусором и засохшими растениями. Похоже, что нужно, чтобы кто-то ходил по территории и следил за ее чистотой. Мне очень нравится это место, но я чувствую, что пора сменить место жительства из-за недостаточной чистоты и состояния.

Забронировала номер за месяц вперед в качестве рождественского подарка для мужа. Это был короткий, расслабляющий отдых, чтобы осмотреть гору Леммон и навестить друзей.
Я воспользовалась услугами стороннего сервиса бронирования, которым всегда пользуюсь, и никогда не сталкивалась с проблемами. В день заезда я пришла в отель, чтобы заселиться, и они не смогли найти мою бронь. Вместо того чтобы позвонить в службу бронирования, они решили создать новую бронь.
Когда я позвонила в службу бронирования, мне сказали, что я также бронировала номер напрямую, и предложили отменить мою бронь у них, что обошлось мне почти вдвое дороже.
В конце концов, мы разобрались с бронированием, но нам сказали, что номер, который я забронировала (специально из-за вида), недоступен. В качестве компенсации они отменили курортные сборы — чего на самом деле не сделали, потому что я уже оплатила их через сторонний сервис бронирования — и дали мне купон на бесплатную закуску в их ресторане, который ресторан отказался принять. Ни разу не принесли извинений и не признали проблему или неудобство.
В итоге нам не принесли извинений и не признали причиненный неудобство.
Я пыталась позвонить на ресепшн, консьержу и в службу поддержки отеля из своего номера по поводу некоторых вещей, но никто не ответил.
При выезде, когда меня спросили о моем пребывании и я высказала свои претензии, мне не возместили сумму, которую я оплатила в номере за «бесплатную» вещь.

Прекрасное место для проживания! Полы были немного грязными, но я сомневаюсь, что заметила бы это, если бы у меня не было ползающего по дому малыша. Кровать была невероятно удобной! Мне также очень понравилось постельное белье. Персонал был очень приятным, а территория просто потрясающая.

Прекрасный, ухоженный отель. Он великолепно демонстрирует пейзажи пустыни Аризоны. Мы получили огромное удовольствие от нашего трехдневного пребывания. Особенно оценили дружелюбный персонал. Отдельное спасибо очень отзывчивой и милой Шейле в ресторане. В последний вечер мы пили виски у прекрасного камина на открытом воздухе, любуясь мерцающими огнями центра Тусона. Замечательно!

Было так расслабляюще… Тихо и спокойно. Я очень благодарна за угощения в честь годовщины. В четверг вечером мы сидели в баре, и наш официант был очень милым и дружелюбным. К сожалению, я не смогла вспомнить его имя. Еда была великолепна. Мы обязательно вернемся.
Спасибо, Мари!

Отличное соотношение цены и качества! Прекрасная территория для прогулок, где можно полюбоваться разнообразной растительностью. Просторные номера с удобными кроватями. Но нам особенно понравилось обслуживание от замечательной официантки по имени Шайла. Она приветствовала нас каждый день и даже помнила наши любимые блюда. Она действительно особенный человек.

Я провел неделю в Тусоне, проходя обучение для сотрудников отдела по связям с общественностью в полицейском управлении Оро-Вэлли, и остановился на вашем прекрасном курорте. С самого момента прибытия я был под впечатлением: носильщик лично проводил меня в номер, рассказал историю и подробности о самом отеле, что создало такую ​​гостеприимную атмосферу.
В свой первый вечер я заглянул в ресторан и поужинал в баре. Бармен был превосходен… профессиональный, приветливый и по-настоящему внимательный. Он помнил моё имя на протяжении всего моего пребывания, что сделало наше пребывание личным и внимательным. Менеджер и несколько официантов были столь же любезны и по-настоящему помогли мне почувствовать себя как дома.
Многие ключевые сотрудники отеля сделали всё возможное, и благодаря их гостеприимству моё пребывание было исключительным. Я обязательно вернусь. Спасибо за такой замечательный опыт!

Изменю свой отзыв, потому что отель поступил правильно, переселив меня в номер, где надо мной никого не было. Остаток моего пребывания я провел в очень тихой и комфортной обстановке. Мой совет всем, кто здесь останавливается: не останавливайтесь в номерах, где над вами есть номер. В каждом маленьком домике, похожем на каситу, шесть номеров: два внизу, два наверху и два, так называемых, в боковых номерах. Меня переселили в номер в боковом номере, и там было очень тихо и приятно.
Это мой первоначальный отзыв, написанный после того, как я буквально не спал в первую ночь в номере внизу:
Сейчас я живу здесь, в одном из их полулюксов с кроватью размера «king-size» на первом этаже. Шум из номера на втором этаже невыносимо громкий. Я слышу каждый шаг, каждый раз, когда они переворачивались в кровати, каждый передвигаемый стул, каждую упавшую на пол вещь… Честно говоря, это худший номер в отеле, в котором я когда-либо был с точки зрения шума, а я много путешествовал. Он пугающе ГРОМКИЙ. Я в шоке, если кто-то останавливается здесь больше, чем на одну ночь в номере на первом этаже. Реклама, предлагающая этот номер как номер в отеле, где у людей могут быть хотя бы минимальные ожидания относительно сна, – это почти ложь. Когда я поговорил с сотрудниками стойки регистрации, они признали, что это проблема, и предложили переселить меня, ЕСЛИ у них будет другой номер. В противном случае мне придётся сегодня же забронировать другой отель.

Мы провели корпоративный выезд в отеле Westward Look, и в целом все было довольно неплохо. Были некоторые проблемы, но ничего ужасного.
Плюсы: Номер был хороший. У меня был домик (по сути, на ступеньку выше стандартного номера), в нем было достаточно места, кровать была невероятно удобной, а ванная комната – очень хорошей. Кроме того, персонал в целом был замечательным – очень дружелюбным и услужливым.
Нейтральные моменты: Ресторан был неплохим, хотя и немного скучным. После ужина в первый вечер мы решили питаться вне отеля, за исключением завтрака. Он был неплохим, но за такие цены – просто нормальным. Однако официанты были великолепны, и это тоже плюс.
Минусы: Интернет/Wi-Fi отключился примерно через час после моего заселения и не восстановился за 4 дня пребывания. Если бы это был просто отпуск, это могло бы быть просто неудобством. Поскольку это был корпоративный выезд с многочисленными встречами в течение дня, это создало некоторые проблемы. Мы могли использовать точки доступа Wi-Fi и телефон, но это было не идеально.
Расположение было неплохим, но до аэропорта довольно далеко, имейте это в виду. Если вы планируете проводить время в центре города или на территории кампуса Университета Аризоны, движение может быть очень затруднено. Если же вы проживаете в основном в северной части города/районе Оро-Вэлли, то все будет хорошо.
Вернулся бы я сюда? Конечно. Был бы это мой первый выбор? Это может зависеть от цели моей поездки.