Tucson Marriott University Park

Хочу сказать, что Дора, Барб и Солана действительно очень хорошо обо мне заботились. Это действительно имеет значение, когда персонал такой дружелюбный, отзывчивый и общительный, как эти дамы из Амазона. Я настоятельно рекомендую остановиться и пообедать здесь. Спасибо вам всем!

Я проживаю в отеле Tucson Marriott University Park последние пять недель, и могу честно сказать, что это один из самых замечательных отелей, в которых я когда-либо останавливался, и всё благодаря невероятному персоналу.
Во-первых, Рио каждую неделю встречал меня с безупречным уровнем обслуживания. Его позитивный настрой, искренняя доброта и тёплая улыбка задают тон каждый раз, когда я прихожу. Он действительно заставляет вас чувствовать себя замеченным и ценным гостем.
Джулия, без сомнения, мой любимый бармен. Она невероятно заботлива и всегда следит за тем, чтобы у меня был правильный выбор еды, обеспечивая при этом исключительное обслуживание. Кроме того, её личность делает каждое посещение бара приятным и расслабляющим. Она создаёт такую ​​гостеприимную и комфортную атмосферу.
И наконец, что не менее важно, Селина неоднократно делала для меня всё возможное и даже больше. После долгих рабочих дней я возвращался в отель ужасно голодным, а еды не было. Несмотря на позднее время, Селина находила способ позаботиться обо мне, лично принося еду в мой номер и обеспечивая меня питанием. Такой уровень заботы и преданности делу встречается редко и высоко ценится.
Как я могу не быть невероятно благодарна этим трем замечательным людям? Они действительно заботятся о своих гостях и постоянно превосходят все ожидания. Благодаря Рио, Джулии и Селине этот отель стал для меня вторым домом. Спасибо за создание такого выдающегося опыта.

Мы были в отеле на конференции. Мы не останавливались в отеле, но мы с женой поужинали в ресторане Saguaro Grill, расположенном внутри отеля. Еда была хорошая. Обслуживание быстрое. Солана и Эйприл отлично приняли наш заказ и убедились, что у нас есть все необходимое. Отличное обслуживание!

Мой номер был очень комфортным, чистым и современным. С 6:30 до 10:30 здесь подают завтрак "шведский стол" с типичным для отелей выбором блюд. Солана и Эйприл были очень любезны и внимательны. Я останавливалась здесь всего на одну ночь по работе, но определенно остановилась бы здесь и для отдыха. У меня не было никаких проблем, и весь персонал очень приятный!

Отель был неплохой. Сотрудник на ресепшене был вежлив, но, говоря, что забронированный мной номер недоступен, он был категоричен. Он добавил, что, согласно правилам, это не гарантируется, и что они часто бронируют на 40 и более номеров больше, чем нужно, как будто это оправдывало ситуацию. В целом, неплохо, но я разочарован, так как много путешествую и предпочитаю забронированный номер. Стены в номере были очень тонкими, и было трудно спать из-за внешнего и внутреннего шума. Было слышно всё: разговоры людей, шаги, двери и даже мусоровоз, приехавший в 5 утра, как будто я находился прямо там, на верхнем этаже. Номера и удобства были в порядке. Однако замок на двери моего номера отсутствовал или не работал. В душевой кабине в углах была оранжевая и черная плесень, заметно некачественная герметизация, а потолок отслаивался от душа. Я бы поставил этому отелю 2, 5 балла. Расположение отличное, можно дойти пешком.

Я пишу отзыв, чтобы выразить благодарность Джинни на стойке регистрации. Наше пребывание было замечательным, но что сделало его по-настоящему замечательным, так это то, что у нас возникли некоторые проблемы по прибытии, и Джинни очень спокойно и вежливо помогла нам сориентироваться. Я останавливался там с женой (номер 1) и моим пожилым тестем (номер 2). По другим причинам нам пришлось сменить оба номера. Нам также пришлось объединить два бронирования, которые я сделал для себя и жены, поскольку первая половина поездки была деловой, а вторая – личной. Джинни была очень доброй, отзывчивой, гостеприимной и просто невероятно приятной, учитывая все мои потребности. У нас был фантастический опыт, несмотря на некоторые трудности в начале, и именно она была тому причиной. Обязательно вернусь и остановлюсь здесь снова. Спасибо, Джинни!

Как отметили другие гости, этот отель выделяется своим обслуживанием. Я провел здесь шесть ночей, включая конференцию, и ещё две ночи, чтобы сосредоточиться на письменном проекте. Как оказалось, я постоянно возвращался на ужин в Saguaro Grill, потому что еда была восхитительной (что нетипично для ресторана при отеле), а моя замечательная официантка Джульетта всегда чувствовала себя желанной гостьей. Обслуживание на завтраке и на стойке регистрации также было превосходным, как и уборка, которую обеспечивала Мира. Хотя краска в ванной комнате немного облупилась, в целом номер был просторным, хорошо оформленным и тихим, с видом на горы.

Кортни оказал профессиональную поддержку и дал советы. Я встаю очень рано, и он подсказал, где я могу выпить кофе в 4:30 утра и где безопасно гулять в 6:30. Его доброта сделала моё пребывание в отеле ещё более приятным.
Кэрол Б.

Я считаю, что здесь сплочённая команда замечательных трудолюбивых людей. Все сотрудники на всех уровнях просто в восторге! Отличная работа! Я имею в виду, начиная от парковщика, руководства и обслуживающего персонала и заканчивая уборкой. Весь персонал – просто супер! Я работаю в сфере обслуживания более 30 лет. Команда (персонал), которую я видел 23-24 октября, очень впечатлила. Спасибо.

Я сейчас остановился в этом отеле и просто обязан написать отзыв. Забавно, что я останавливался здесь много лет назад на собеседовании в Университете Аризоны. Номера отремонтировали, но они всё ещё выглядят старомодно. В этот раз я приехал сюда на конференцию, и если бы не деловая поездка, я бы сменил отель. Вот плюсы и минусы:
Плюсы.
В пешей доступности от Университета Аризоны.
Рядом с отелем Graduate (где есть потрясающий бар на крыше)
Официант в лаунже Marriott был великолепен и дружелюбен.
Просторный номер.
Минусы.
В номере чувствуется старость и несовременность, несмотря на то, что он недавно был отремонтирован.
Статус Bonvoy подтвержден, но это и всё…
Ночью шумно, и издалека слышны прибывающие поезда.
Еда в лаунже Executive Lounge в лучшем случае посредственная, но там можно выпить воды.
Как уже упоминали другие, в ванной комнате облупилась краска, и видны следы износа.
Напор воды в душе оставляет желать лучшего.
В целом, если вы поедете туда и снизите свои ожидания до уровня 3 звезды, вы не будете так разочарованы. Но как участник программы Titanium, я бы очень не хотел возвращаться.

Отличное место для отдыха. Идеальное расположение, вежливый и профессиональный персонал. Отдельное спасибо Бетани, официантке за завтраком. Очень дружелюбная. Она дала массу информации о меню, вариантах блюд и о Тусоне в целом.

Признаюсь, это, пожалуй, один из худших отелей Marriott, где я бывал.
Интерьер номера был приятным, но полы действительно нуждаются в генеральной уборке. В первую ночь по прибытии я пролил немного воды на пол, и салфетка осталась очень грязной.
Свет в ванной постоянно мерцал, а один из светильников у кровати вообще не работал.
Хуже всего был шум из переулка, много студентов, которые допоздна не ложились спать, и шумные бары, эхом разносящиеся по всему номеру каждую ночь. Другие, у кого я останавливался, говорили, что в номере с другой стороны отеля гораздо тише, поэтому, если вы всё же решите остановиться здесь, я бы не рекомендовал этажи над входной дверью, выходящие в переулок.
Конференц-залы простые, а обеды для участников были хорошими, но им не хватало разнообразия (3 из 4 обедов были с курицей), и иногда сочетания блюд были немного странными. Зато завтрак, закуски и напитки были великолепны! Что касается возможности поспать ночью, я бы поставил ему низкую оценку из-за расположения, но, если вам это нужно, отель находится прямо рядом с университетом.
Персонал и обслуживание были великолепны, как и тренажерный зал, бесплатная прачечная и просторный холл.
В целом, я не впечатлен этим отелем, и он, в частности, не соответствует стандартам Marriott, но это гораздо лучший вариант по сравнению с другими отелями в этом районе.

Обожаю останавливаться в этом отеле за удобство, чистоту и, что самое главное, за обслуживание клиентов. В прошлую поездку мне посчастливилось воспользоваться помощью Фрэнсис, которая сделала всё возможное, чтобы помочь мне с личным вопросом. Она принесла всё необходимое, чтобы я почувствовал себя лучше и продолжил наслаждаться пребыванием. Очень дружелюбный и знающий персонал, поэтому я и останавливаюсь в Marriott Tucson University Park осознанно. Спасибо, Фрэнсис, за то, что она делает всё возможное и даже больше. Ты просто потрясающая.

Отличное расположение. Очень удобно добираться до Университета Альберты. Мы ходили на бродвейскую постановку в концертный зал Centennial. До него было всего 10 минут ходьбы. В нескольких сотнях метров от отеля много отличных ресторанов. Остановлюсь здесь снова, если возникнет такая необходимость.

Хочу выразить огромную благодарность Джастину, который ответил на мой звонок сегодня утром.
Я случайно забронировал не тот номер, и с меня взяли двойную оплату. Я позвонил на стойку регистрации, и Джастин ответил на мой звонок. Он был просто великолепен. Это была рабочая поездка, поэтому я не хотел объяснять это на работе, но Джастин взял ситуацию под контроль и решил проблему без каких-либо проблем. Огромное спасибо за превосходный сервис! Благодаря вам этот отель всегда будет моим выбором при каждом посещении Тусона.
Спасибо!
Крис.
Член уровня Titanium Elite.

Я впервые остановился в отеле Marriott в Тусоне, и это был замечательный опыт! Номера были превосходными, а обслуживание клиентов – исключительным, особенно со стороны двух сотрудников.
Рио, менеджер, сделал всё возможное, когда я попросил перевести меня в номер с лучшим видом. Его профессионализм и внимание к деталям действительно были на высоте.
Джулия, официантка, была невероятно внимательна и любезна, что сделало моё пребывание ещё более приятным.
Настоятельно рекомендую этот отель, если вы собираетесь в Тусон!

Отель хороший, как и любой Marriott, но у них нет парковки, поэтому приходится ставить машину в нескольких кварталах от отеля за 20 долларов за фут или платить 25 долларов за парковку в долине, где машину оставят на улице. Мне понравилось, что в номере нет коврового покрытия, но между кроватями лежит отвратительная дорожка, которую определённо нужно заменить или хотя бы почистить. Завтрак не был включён, он стоил 18 долларов, но выбор был невелик.