Loews Ventana Canyon Resort

Пока мы были в Тусоне навещали родственников, моя сестра жила со мной в номере. Мы выбрали этот курорт, потому что он находился очень близко к квартире, которую мой брат снимал через Airbnb на зиму. Я рада, что мы выбрали именно этот курорт. Номер и балкон были очень хорошими. Однако еда в ресторане могла бы быть лучше. Бассейн и другие зоны были великолепны. Я рада, что мы остановились здесь, и, возможно, остановлюсь здесь снова в следующем году.

Как раввин и ведущий межконфессиональных свадебных церемоний, я имел честь проводить свадьбы в необыкновенных местах по всему миру, и курорт Loews Ventana Canyon Resort — одно из тех редких мест, где природная красота окрестностей становится незабываемой частью свадебного торжества.
Расположенный в предгорьях гор Санта-Каталина в Тусоне, штат Аризона, курорт предлагает обстановку, не похожую ни на одну другую. Высокие кактусы сагуаро, впечатляющие пустынные пейзажи, каскадные водопады и захватывающие дух виды на горы создают фон, одновременно характерный для Юго-Запада и удивительно элегантный. Курорт органично вписывается в окружающую пустыню, а не конкурирует с ней, позволяя парам и гостям насладиться красотой пустыни Сонора во всей её красе.
Что мне особенно нравится, так это разнообразие открытых пространств, доступных на территории курорта. Будь то обмен клятвами на живописной террасе с видом на каньон, празднование под небом Аризоны или банкет с панорамными видами на горы, каждое место кажется органично вписанным в ландшафт, предлагая при этом комфорт и изысканность роскошного курорта. В результате получается свадьба, которая одновременно кажется грандиозной и глубоко личной.
С точки зрения церемонии, есть что-то действительно особенное в том, чтобы собрать семью и друзей среди такой необыкновенной природной красоты. Пустынный пейзаж создает атмосферу безмятежности и восхищения, которая усиливает значимость момента, не затмевая его.

Фантастический курорт. Невероятно тихо и спокойно. Номера большие, чистые и оборудованы всем необходимым. Персонал замечательный и вежливый. Лаз в Bill's Grill, а также Тоби и Девинн в Flying V оказали исключительное обслуживание.
Я рекомендую избегать Cascade для ужина. Обслуживание было неплохим, но еду пришлось ждать около 45 минут.
В целом, прекрасные впечатления. Обязательно приеду снова.

Лучший персонал в мире. Они создают ощущение семейного тепла и находят время, чтобы ответить на любые вопросы и дать отличные советы о том, чем заняться в этом районе. Ванны огромные, в них приятно расслабиться после долгого дня. Очень чистый отель. Расслабляющая атмосфера и потрясающие виды.

Это курорт 1982 года, который вызывает в памяти фразу «стареть с достоинством». Номера большие и приятно оформлены. Однако люксы были плохо сделаны. Некоторые из них явно были расположены в странных местах, где у архитектора было лишнее пространство, а не были размещены намеренно. Наш первый номер был люксом, который я могу описать только как находящийся в самом низу здания, на пересечении двух крыльев. Мы переехали в обычный номер, и это было здорово. Возраст проявляется в таких вещах, как заплатки на каменной кладке или изношенная плитка в ванной. Цены были разумными. Мне понравился ресторан. Хорошее место для приятного семейного отдыха.

Просторный номер, из отеля открывается захватывающий вид на горы. В ресторане Bill’s Grill отличная еда. Недостаток отеля – это не гостеприимство. Номер по прибытии был плохо убран. В мини-холодильнике стоял неприятный запах морепродуктов, который, как я подозреваю, исходил от предыдущей компании, проживавшей в номере. После того, как я сообщила об этом, персоналу пришлось тщательно почистить холодильник. Телефон, когда я звонила на ресепшн, чтобы сообщить о запахе, был весь в косметике. Во время моего пребывания в Тусоне я купила две бутылки спиртного в подарок и спросила, можно ли отправить их мне домой. После того, как мне сказали, что это возможно, когда я подошла к ресепшену, чтобы договориться о доставке, мне сказали, что это невозможно. Если вы ищете отдых на уровне 3 звезд и прекрасные виды, это замечательный отель. По сравнению с другими отелями сети Lowe’s, в которых мы останавливались в Майами-Бич и Арлингтоне, этот отель не соответствует ожидаемым стандартам. Если вы ожидаете обслуживания на уровне 5 звезд, поищите что-то другое.

Мы постоянно возвращаемся в Loews Ventana Canyon Resort, и не зря! Теперь они предлагают зарядку для электромобилей на территории отеля, что значительно экономит нам время. Недавний ремонт просто фантастический: номера потрясающие, с невероятными видами, которые поистине являются визитной карточкой Аризоны. Еда и коктейли восхитительны, а персонал, от носильщика до парковщика, неизменно внимателен и приветлив. Жаль, что в Тусоне не так много мест, которые соответствуют этому уровню качества!

Мы много лет останавливаемся в отеле Loews Ventana, и мы остались очень довольны, проведя здесь расслабляющие выходные. Недавно отремонтированные номера прекрасно оформлены, а кровать и постельное белье были идеальными. Подушки – самые удобные из всех, что мы когда-либо встречали в отелях. Новые «умные» телевизоры – приятное дополнение. Персонал на стойке регистрации был чрезвычайно любезен и дружелюбен. Наш ужин в баре был превосходным, как и завтрак в кафе Canyon. В целом, этот курорт подарил нам замечательный и незабываемый отдых.

Проживание было идеальным вплоть до выезда.
Как вы знаете, вечером 10 января сработала пожарная сигнализация. Мы ужинали в ресторане, стоя у стойки регистрации. Нам сказали выйти на улицу. Когда нам разрешили вернуться, мы поднялись в номер, чтобы проверить нашу маленькую собачку. Мы проверили её только для того, чтобы убедиться, что с ней всё в порядке, и сразу же спустились обратно в ресторан. Когда мы вернулись к нашему столику, моей еды уже не было, но еда моего мужа осталась. Мы так расстроились из-за пожарной сигнализации, что у нас пропал аппетит. Поэтому мы вернулись в номер на ночь.
При выезде я вежливо спросила сотрудницу, могут ли они что-нибудь сделать в связи с неудобством, вызванным пожарной сигнализацией, которая прервала наш ужин. Вот тут-то меня и поразил ЕЁ ОТВЕТ. Она сказала: «О, мы ничего подобного не делаем». Я была действительно ошеломлена её ответом. Она была совершенно ГРУБА! Даже не извинилась за произошедшее. Такое поведение было совершенно неуместным. Я не помню имени кассира, но вы можете проверить мои документы о выезде.
И, из-за этого грубого человека рейтинг вашего отеля сильно пострадал. Уверена, что в хорошем отеле ожидаешь соблюдения приличий. Это касается обеих сторон.

Мы с мужем неоднократно останавливались в этом отеле в течение последнего года, так как мои родители живут неподалеку в доме престарелых. Брент Юрик был просто замечательным, он позаботился о том, чтобы у нас был отличный номер и чтобы о нас хорошо заботились. Отель великолепный, номера прекрасные. Нам очень нравится атмосфера пустыни. Я избалованная принцесса среди отелей, и эти ребята так хорошо обо мне заботятся! Номера прекрасные, просторные, безупречно чистые, со всеми удобствами. Персонал действительно исключительный, от парковщика и стойки регистрации до горничных и спа-салона. Видно, что все организовано сверху донизу. Спа-салон, фитнес-центр – все прекрасно и отлично; корты для пиклбола с оборудованием! Все предлагается с улыбкой. Мы пользуемся Amex FHR, и они работают безупречно. Спасибо Тейлору за потрясающие цветы и трогательную записку, которую он написал во время нашего пребывания, когда умер наш отец. Превзошли все ожидания. Мы обязательно вернемся! Я уверена, что это лучший отель в Тусоне. Мы также останавливались в Dove Mountain Ritz, и этот лучше!

Я останавливалась на две ночи на свой день рождения. Очень хороший отель. Персонал на ресепшене был приятным и отзывчивым. Еда была хорошая, но дорогая. Я пользовалась бесплатным трансфером, и водитель тоже был любезен. Единственная причина, по которой я не поставила 5 звезд, заключается в том, что, похоже, у них всего один лифт, и до моего номера было довольно далеко идти. Кроме того, они ремонтируют один из ресторанов, и шум от строительства снаружи начался в 6:30 утра… Я не жаворонок, и мне бы очень хотелось «поспать подольше». Ха-ха! В остальном, я хорошо провела время.

С момента встречи с швейцаром по прибытии и до его приветствия при отъезде обслуживание всего персонала было фантастическим. Здесь явно царит культура уважения к гостям, и создается ощущение, что все здесь рады вашему приезду. Номера хорошо оборудованы. У нас был номер с видом на каньон и водопад, что было приятно.
Территория потрясающая. Курорт построен в нетронутой пустыне, а не путем расчистки территории и попытки восстановить ее до прекрасного состояния. Короткие прогулки по природным тропам вокруг курорта – приятное занятие на каждый день. Начало тропы к каньону Вентана находится всего в пяти минутах езды и предлагает менее посещаемое место для пеших прогулок с отличными возможностями для наблюдения за птицами и дикими животными. Курорт предоставляет бесплатный трансфер до каньона Сабино, до которого можно быстро доехать на машине.
Мы несколько раз ужинали в ресторанах на территории отеля, включая два ужина в лаунже Cascade и завтрак в клубе Canyon. В лаунже Cascade отличное меню здоровой еды, включающее мезе и небольшие закуски, а также интересные местные напитки, в том числе коктейли, вино и пиво. Есть удобное небольшое кафе на вынос, где подают полезные завтраки, легкие сэндвичи и закуски, вино и пиво. Оно открывается в 6 утра, если вам нужен быстрый завтрак, а не место за столиком.
Другие удобства, такие как бассейн только для взрослых, сауна, паровая баня и массаж, также высокого уровня.
Это было наше второе пребывание, и оно точно не будет последним!

Несколько лет назад мы останавливались здесь, это был отдых мечты. По красоте и качеству за такую ​​цену этот курорт просто вне конкуренции. Он невероятно красив, так как построен в гармонии с природной экосистемой. Номера просторные. Душевые кабины просто восхитительны. Бассейн с обслуживанием у бассейна — это настоящая роскошь. В этот раз у нас было несколько мелких недочетов, которые повлияли на наше пребывание, но администрация все исправила. Они действительно заботятся о своих клиентах. Так что, Lowes Ventana Canyon — отличный выбор!

Мы несколько раз останавливались в Ventana за эти годы. Ночь стала для нас, безусловно, худшим опытом.
Мы хотели отдохнуть от жизни в автодоме, поэтому забронировали номер на 30 декабря. В значительной степени наш выбор этого места был обусловлен расположением и спокойствием курорта и его территории. Нам действительно нужна была тишина, поскольку в кемпинге для автодомов её практически нет. Нас разбудили задолго до 8 утра два лающих пса из соседнего дома, что было крайне неприятно и раздражающе.
Сегодня утром, когда мы пытались насладиться кофе в нашем номере на террасе, соседский сенбернар просунул морду через решетку террасы и начал издавать звуки, так что нам пришлось вернуться внутрь. Не самый идеальный хозяин питомца, но это ещё одно «дружелюбное к животным» вторжение в наше удовольствие и отдых.
Вероятность нашего возвращения, особенно по такой цене, невелика. Мы также поделимся этой негативной информацией с другими. Сейчас я думаю, что нам было бы лучше потратить меньше и остановиться в сетевом отеле.
Весь персонал был замечательный, и мы с удовольствием поели и выпили в баре. Пицца с пепперони оказалась лучше, чем мы ожидали!

Мне не показалось, что это роскошный курорт, хотя некоторые незначительные изменения и более эффективное управление, вероятно, бы это улучшили. Территория отеля живописная и естественная, есть даже водопад и пешеходные тропы как на территории отеля, так и прямо на его краю. Бассейн, джакузи и зона для купания неплохие, но нуждаются в большей чистоте и, возможно, в лучшем уходе. Номера также построены таким образом, что при ближайшем рассмотрении создается ощущение незавершенности. Ситуация с питанием оставляет желать лучшего. В настоящее время один из ресторанов закрыт на ремонт, и почти каждый день выстраиваются очереди даже в буфет, до 20 минут и более. В отеле нет даже элементарных вещей, таких как бесплатный кофе или чай в лобби, чтобы вы могли взбодриться утром, так как все нужно заказывать, оплачивать и ждать. В номерах есть небольшой холодильник и кофеварка, но нет микроволновой печи. Особенно учитывая высокие цены на все, кажется, что создание комфортных условий для расслабляющего отдыха не было приоритетом. Действительно, рождественским утром они направили всех желающих поесть на шведском столе в комнату без окон в своем конференц-центре и заставили их ждать более получаса, предположительно из-за нехватки персонала, поскольку столов было предостаточно.

Положительные стороны: В целом, отель хороший. Классный дизайн. Отличное расположение. В номере чувствовался слабый запах сигаретного дыма. Мы заплатили за номер с видом на горы, а получили в основном вид на бассейн и немного на горы. С меня взяли 40 долларов, до сих пор не знаю, откуда это взялось. Отрицательные стороны: Персонал кажется равнодушным. Атмосфера не та.

Отличное место для свадьбы. Отличный воскресный бранч, но цены явно завышены.
Прекрасная территория для прогулок.
Официанты на всех свадебных мероприятиях и бранче были просто фантастическими. Они были на высоте. Было многолюдно и суматошно, но к нам относились так, будто мы были единственными посетителями. Они очень старались. Обязательно вернусь.