Baymont by Wyndham Tucson Airport

Я провела поистине замечательное время в отеле Baymont в Тусоне, и могу с уверенностью сказать, что он превзошел все мои ожидания. С момента моего прибытия персонал заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанной гостьей. Все были дружелюбны, профессиональны и готовы помочь, что сразу же создало позитивное настроение на протяжении всего пребывания. Регистрация прошла быстро и эффективно, и на все мои вопросы отвечали с добротой и заботой.
Номер был чистым, удобным и ухоженным. Было очевидно, что горничные гордятся своей работой — все было безупречно чисто, от ванной комнаты до постельного белья. Кровать была особенно удобной, что позволило мне отлично выспаться после долгого дня. Мне также понравилось, насколько тихо было в номере, что способствовало общему расслаблению.
Удобства были еще одним плюсом. Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, и все предоставленное было продумано до мелочей для комфорта гостей. Общие зоны были чистыми и уютными, а атмосфера на всей территории была спокойной и приятной. Это такое место, где можно по-настоящему расслабиться.
Что меня действительно впечатлило, так это чувство безопасности и комфорта во время моего пребывания. Расположение было удобным, что позволяло легко передвигаться по Тусону, будь то осмотр достопримечательностей, посещение ресторанов или выполнение поручений. Очевидно, что отель хорошо управляется, и удовлетворенность гостей является для него приоритетом.

Сотрудница ресепшена (утренняя смена) была очень недружелюбна. Мы проделали 18-часовой путь, чтобы хорошо выспаться. Мы попросили поздний выезд (нам дали дополнительные 30 минут) до 11:30. В 9 утра горничная стучала в нашу дверь. Не говоря уже о том, что с ней был маленький ребенок, который кричал в коридоре. Мы пошли поговорить с администратором, и она заявила: «Никто не стучал в вашу дверь! » (Поздний выезд так и не был проверен сотрудником, который нас заселял. ) Когда я пошла на завтрак, все уже было съедено. Люди хватали и складывали все в свои сумки. Будучи платиновыми владельцами Wyndham, я считаю, что так управлять отелем НЕЛЬЗЯ.
Отель был отличный… ставлю 5 звезд.
ПЕРСОНАЛ… твердая 1 звезда за женщину на ресепшене.
РАСПОЛОЖЕНИЕ… 3 звезды из-за взлетающих прямо перед отелем истребителей F35.
Примечание: менеджер ресепшена компенсировал неудобства. Он был очень отзывчивым и любознательным.
Возможно, это был разовый случай, но мы здесь будем только один раз.
Спасибо, Зи, за помощь!

Мы приехали в Тусон из Канады на пару недель во время рождественских каникул с тремя детьми и двумя взрослыми. Сам отель очень хороший, чистый и комфортабельный. Персонал был очень дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Это было идеальное пребывание для нашей семьи!
В отеле подавали завтрак, включающий яйца, вафли, маффины, йогурт, фрукты, соки, кофе и т. Д. Вафли очень понравились нашим детям! Наличие завтрака было очень удобно.
Номера были просторными и в хорошем состоянии. В отеле также есть тренажерный зал, что было отлично для занятий спортом во время нашего пребывания.
Расположение отличное! Очень близко к аэропорту Тусона, что значительно упростило поездки. Рядом также находятся Walmart, продуктовые магазины и несколько ресторанов, что было очень удобно.
Мы обязательно остановимся здесь снова, когда снова посетим Тусон в будущем. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто планирует здесь остановиться.
Спасибо всему персоналу и руководству за то, что сделали наше семейное пребывание таким приятным!

В целом, неплохое место для проживания. Завтрак нужно улучшить, единственным источником белка были резиновые яйца. Бассейн и джакузи должны быть открыты. Единственное, что меня расстроило, это то, что утром, когда мы выезжали, на холодильнике с молоком стояло ведро с табличкой «ЧАЕВЫЕ».

В лобби есть кулер с водой. Возьмите с собой по бутылке воды на человека и пейте ТОЛЬКО воду из кулера. Водопроводная вода действительно немного едкая, по крайней мере, такое ощущение возникает, когда её пьёшь, и не дай бог вам высохнут руки, чтобы их помыть в раковине. Возможно, дело в городской воде, а я привык к своей местной водопроводной воде, возможно, дело в трубах, которые использует отель, я не уверен, но могу с уверенностью сказать только одно: в остальном атмосфера довольно приятная, вероятность попасться здесь невелика, но если вы путешествуете, всегда нужно быть начеку.

Плюсы.
Неплохой выбор, но довольно низкое качество завтрака. Но, по крайней мере, он был включен в цену.
Казалось чистым и без насекомых.
Подходит для одной ночи перед вылетом.
Включен трансфер из аэропорта.
Минусы.
Шум в аэропорту. Но, черт возьми, он же рядом с аэропортом.
Душ – самая большая проблема. Низкое давление и еле теплая вода. Если это такая температура, то постельное белье точно не продезинфицировано.

Мы с сыном ехали в Финикс и остановились здесь, чтобы немного поспать, так как нам обоим нужно было отдохнуть от дороги. Мы оба были удивлены, насколько удобным и замечательным оказалось наше пребывание. Всё было замечательно: чистое здание, дружелюбный персонал, очень вкусный завтрак, номер был замечательным, чистым, с хорошим обслуживанием, никаких нареканий. Я не говорю, что всё было плохо, просто дружеское напоминание: аэропорт находится рядом, так что если вы не хотите шума, найдите другое место. Нас с сыном шум совершенно не беспокоил, мы даже с удовольствием наблюдали за взлётом самолётов.

Заселившись в номер, я обнаружил, что в душе и раковине была только тёплая вода. Техник увеличил температуру воды, и это очень помогло, пока кто-то снова не убавил её. Не рекомендую останавливаться здесь, если только вы не против принимать чуть тёплый душ. Больше сюда никогда не вернусь. Возможно, они экономят на газе, но теряют клиентов! Плохое руководство не понимает, какой ущерб наносит их бизнесу, когда они так поступают!

Номера хорошие, кровати удобные. Свежий, без посторонних запахов, завтрак простой, чтобы начать день. Холодильник хорошего размера, микроволновка на первом этаже, но это не проблема. Я бы вернулся снова.

Очень чистые номера (хотя и тесноваты), хорошее расположение рядом с аэропортом. Завтрак неплохой, но яичницу я бы больше не брал. Парковка тесновата, но бесплатная. Персонал на стойке регистрации был очень любезен, если его удавалось найти. Во время завтрака они, похоже, на какое-то время отходят от стойки, и очередь ждёт обслуживания. Возможно, у них есть дополнительные обязанности. В остальном, недорого и чисто. Остановился бы снова.

Остановитесь по соседству в La Quinta! Мы переехали, и это было ЛУЧШИМ решением! В первую ночь у нас возникли проблемы с неисправным лифтом на 3-м этаже. Он непрерывно, безостановочно, всю ночь, как барабан, стучал по соседней стене каждый раз, когда к нему подъезжал гость, пока его не вызывали на другой этаж. Он стучал 5, 10, иногда 15 минут, пока нас или кого-то другого не отправляли на другой этаж.
ВИНСЕНТ, ночной портье, очень старался помочь, но безуспешно. Он также предложил и забронировал нам другой номер на первом этаже на следующую ночь. РОУЗ, менеджер, на следующее утро ничего не поняла и, очевидно, не обратилась к ней ни малейшего внимания, когда ей сообщили, как нас мучили накануне вечером и как проблема ВСЕ ЕЩЕ не исчезла, пока я не запросил информацию у владельца и генерального менеджера. Генеральный менеджер, как оказалось, тоже был там и проявил такое же ужасное отношение и обслуживание клиентов, как и его подчиненная, менеджер Роуз.
Понизьте в должности, а ещё лучше — избавьтесь от нынешнего менеджера и генерального менеджера и поставьте у руля Винсента! Он был очень внимателен и обеспечивал первоклассное обслуживание клиентов. Вторая ночь в номере на первом этаже, который Винсент нам забронировал (кстати, Роуз сказала, что он недоступен), прошла отлично. Спасибо, Винсент, ты спас наше короткое пребывание. После неоднократных жалоб на лифт, генеральный менеджер наконец вызвал ремонт лифта, заявив, что проблема была в люфте на третьем этаже, и починил его.

Это старый отель, который, по-видимому, был отремонтирован. Кровати не очень удобные, в номерах была пыль в местах, которые горничные не заметили. Холодильник грязный, полный крошек. Отель расположен прямо напротив аэропорта, шум от самолётов был сильный. Завтрак был средним, и у них есть бассейн, но он открыт с мая по сентябрь. Мы коротко познакомились с менеджером, она была отзывчива, но резка и неулыбчива. В номере есть таблички с инструкциями, как пользоваться туалетом и почему в ваннах нет пробок. Мы больше в этот отель не поедем.

Это чистый, тихий отель с удобными кроватями и большой парковкой. Администратор был очень дружелюбным и отзывчивым. Единственное замечание — бассейн был закрыт. Он не работает с октября, но мы были там в начале сентября, поэтому были очень разочарованы. Континентальный завтрак был хорошим, а кофе — отличным.

Сам отель очень хороший, и номера всегда чистые. Что действительно делает пребывание прекрасным, так это Анджела из ночной смены — она ЛУЧШАЯ! Каждый раз, когда я регистрируюсь, она приветлива, дружелюбна и старается изо всех сил помочь. Она даже помогла мне с вопросами, связанными с членством/баллами, о которых другие сотрудники никогда не упоминали. Честно говоря, я с нетерпением жду её встречи по прибытии, потому что она действительно оказывает клиентам услуги.
С другой стороны, мой опыт работы с утренним персоналом (Рози) был иным. Она не то чтобы груба, но её уровень обслуживания не такой высокий. Например, другие отели сети Wyndham всегда были гибкими, когда мне нужно было заплатить до выезда, но я не мог заселиться позже из-за работы. Рози сказала, что больше не позволит этого здесь, что было обидно, поскольку в других местах к этому всегда относились иначе.
Самое большое разочарование случилось недавно, когда мне нужно было забрать вещи из номера, но, поскольку мой парень забронировал номер на своё имя и у него был ключ, меня не пустили, пока он не подтвердит бронирование по электронной почте, хотя я постоянный гость, и Рози это знает. Вместо того, чтобы вмешаться и помочь, она осталась в задней части номера, пока другие, которых я раньше не видела, занимались этим, что ещё больше усложнило ситуацию. Именно поэтому я ставлю сегодня две звезды за обслуживание.
В целом, отель хороший и чистый, а Анджела заслуживает особой похвалы за профессионализм и доброту.

Отличное расположение в центре национального парка Сагуаро и всего в нескольких минутах от аэропорта Тусона. Чистые холл и номера. В номере тихо, несмотря на то, что двумя номерами ниже мы слышали шумных детей, которых слышали по пути в свой номер. Остановился бы здесь снова.

Отличное обслуживание клиентов.
Лупита (ночной портье) заслуживает 5 звёзд! Встретила нас в аэропорту и оказала нам тёплую атмосферу. Дала полезные советы, которые помогли нам спланировать пребывание.
Утренний персонал тоже был приветлив, а трансфер доставил нас в аэропорт вовремя.
Спасибо команде Baymont Tucson!

Очень приятно здесь остановиться. По утрам подают полугорячий завтрак, ничего особенного, но лучше континентального. Номера чистые и тихие. Никаких проблем. Я бы вернулся.