Majestic Mountain Inn

Мне очень не хочется оставлять отзыв, но я не знаю, как еще связаться с персоналом. :/ В середине марта я позвонила, чтобы забронировать номер на 2 апреля. Мы с мужем переезжали из-за военного приказа и должны были ехать из Среднего Запада на западное побережье. В ночь, когда мы планировали остановиться, нам предстояла 10-часовая поездка.
При бронировании номера мне сказали, что я получу электронное письмо с подтверждением и информацией о бронировании. Когда приблизилась дата нашего бронирования, я несколько раз звонила, чтобы уточнить информацию, и еще раз оставила свой адрес электронной почты на автоответчике на случай, если его ошибочно записали. Мне никто не перезвонил и не прислал электронное письмо. Мы не хотели рисковать сложностями при заселении после такой долгой поездки и, к сожалению, были вынуждены бронировать номер другим способом. Мы бы с удовольствием выполнили наше бронирование, если бы могли получить подтверждение любым удобным для нас способом связи: звонком, электронной почтой или даже автоответчиком.
Я звонила, писала по электронной почте и оставляла множество голосовых сообщений даже после начала апреля, поскольку с нашей карты списали деньги за ночь. Обычно я понимаю, что такие списания неизбежны, однако, когда мы несколько раз обращались за подтверждением и так и не получили его, это кажется несправедливым. Я надеялась обсудить это с персоналом, но до сих пор не могу связаться с ними.

Мы остановились на ночь в отеле "Majestic Mountain Inn". Номер был великолепный. Я бы не поставила горничным никаких баллов за уборку: на полу была еда, а пол в ванной был в пятнах, похоже, там что-то пролилось, и пол ни разу не мыли.
Мы взяли номер категории "люкс" с большой кроватью, чтобы расслабиться в джакузи. Опять же, вход в номер прекрасен: камин, огромное пространство, декор – просто великолепно. Затем мы наполнили ванну, которая стояла напротив большого телевизора, так что решили понежиться и посмотреть фильм. Нет, телевизор не включался. Он был отключен от сети? Потом звук выключился, и тут уже начинало нарастать раздражение. Попыталась приготовить попкорн, микроволновка не работала, камин, атмосфера была отличная, но вентилятор обогревателя не работал. Сегодня утром сварила кофе, он был еле теплым, и его невозможно было подогреть.
Я бы больше не брала номер с джакузи, но если бы мне понадобилось несколько дней тишины и покоя, я бы посидела на террасе (да, там была терраса со стульями и небольшим столиком) и насладилась бы тишиной и покоем.
Завтрак "шведский стол" был просто смешным: разогретые в микроволновке сосиски и яйца были холодными, но выбор еды был неплохим. Пончики лежали в открытой корзинке у двери, но в остальном еда была съедобной.

Я останавливалась в нескольких разных местах в Пейсоне и его окрестностях. Некоторые стоили дороже, некоторые дешевле. Я бы сказала, что это место, безусловно, лучшее. Здесь принимают собак, чисто, тихо, персонал дружелюбный, нет никаких хлопот, и, конечно же, удобно расположено. На улице есть площадка для выгула собак, и она довольно чистая. Конечно, всегда найдется тот, кто ни за что не уберет за своей собакой. Но персонал, кажется, старается это делать как можно чаще. Номер, в котором мы жили, был чистым и просторным. Единственное, что я бы изменила, это немного скудная мебель. Было бы неплохо иметь хорошее кресло, помимо маленького дивана. Кровать была удобной. Уборщики делают фантастическую работу. Нашу кровать застилали каждый день, наш номер убирали каждый день. У нас были чистые полотенца каждый день. Бесплатный завтрак, пожалуй, был одним из лучших, что я ела за все две недели путешествия. Он предлагал большой выбор блюд. Женщина, которая его готовила, очень дружелюбная и услужливая. Еда была свежей, горячей и вкусной. Сотрудники в вестибюле были дружелюбными, услужливыми и понимающими. Ваше местоположение очень удобное, до ресторанов и магазинов можно дойти пешком. Ночью здесь тихо. Это просто отличное место для проживания. Цены очень разумные, даже дополнительная плата за собак была приемлемой. Надеюсь, это место и дальше будет таким же прекрасным для отдыха и посещения. Кстати, до клиники Майо в Скоттсдейле примерно 1 час 10 минут езды!

Положительные стороны: За свою цену номер с джакузи был потрясающим. Отрицательные.

ОБНОВЛЕНИЕ**
Это место грязное и отвратительное! Я весь в десятках укусов постельных клопов. Почитайте отзывы сами. На нашем матрасе были пятна мочи. Старый матрас, наверное, из 1970-х годов. Это место отвратительное, и мы больше никогда не вернёмся. Если вам нравятся постельные клопы, смело останавливайтесь здесь.
Я забронировал этот номер 4 июня, чтобы заселиться 1 октября, и нам гарантировали номер с прямым выходом в травяной двор. Угадайте, что мы только что заселились, и нам НЕ дали номер с прямым выходом в травяной двор. Зато нам достался ужасный номер с прямым выходом на парковку и к каким-то камням. Видимо, для этих людей бронирование ничего не значит. Какая дыра! Больше никогда здесь не остановлюсь.
**Прошло два дня, а это место всё ещё пустует. Какая шутка. Мне нравится вид из окна на мусорный бак и парковку. Администрация совершенно не заботится о своих клиентах. Как только они получают ваши деньги, им уже всё равно.

Написано, что курить запрещено, но пахнет странно — как застарелый дым, который не смогли вычистить, но скорее как запах старого отеля, затхлый, плесневый… Разрешают держать животных, но не убирают. На дверях царапает собака. Кровать удобная, но запах в номере невыносим. Если вы чувствительны к запахам — избегайте этого места!

Неплохое место для проживания. Удобное расположение на главной улице. Чисто и аккуратно. Микроволновая печь и небольшой холодильник работают. Парковка перед номером. Минимальные удобства. Номер для некурящих, но соседи курили как паровозы, выпивая во дворе. Мы не завтракали. Safeway находится совсем рядом, и мы обычно едим только йогурт. Кофеварка была старинной, а кофейные капсулы – древними. Мы привозим с собой свой Keurig. В целом, неплохо, но немного потрепанно.

Мы остановились здесь на ночь во время переезда в долину. У нас был большой Uhaul, и на соседней парковке рядом с номером было достаточно места для парковки грузовика. Для меня это большой плюс. Мне нравится атмосфера домика/домика. Кровати были удобными. Ресепшн был очень милым и внимательным. Я встретил менеджера утром при выезде, и она была милым и дружелюбным человеком. У нас в номере осталась куча белья, когда мы заехали. Но номер был чистым, и кровати были заправлены. Это было просто ужасно. Сотрудник ресепшн подошел и забрал его для нас. Хотелось бы, чтобы подушки были не такими маленькими. Но это не совсем жалоба, а просто замечание. У нас был номер категории «queen-size» класса «люкс». Он был большим. Большой потолочный вентилятор, большой телевизор, холодильник, микроволновка. Очень приятно. Кондиционер с трудом охлаждал номер, и я думаю, это потому, что номер такой большой. Хочу сказать, что нам потребовалось чуть больше часа, чтобы остыть и поспать, но, возможно, я ошибаюсь, потому что мы ещё и ужинали в DoorDash. Со мной была собака-поводырь. Так приятно, когда тебя встречают сотрудники, прошедшие обучение по соблюдению требований ADA. Я ответил на два вопроса, и всё прошло отлично. Жаль, что мы не смогли остаться подольше! Обязательно вернусь, когда появится возможность провести ночь (или дольше) в Пейсоне. Спасибо за чудесное жильё!

У нас был номер Делюкс с кроватью размера «king-size», камином, диваном, микроволновой печью и холодильником. Номер был очень большим, достаточно большим, чтобы поставить туда две собачьи будки и оставить вокруг них много места. Кровать была немного слишком мягкой на наш вкус, а кондиционер с трудом справлялся с дальним краем комнаты, но в мотеле был потолочный вентилятор, который помогал проветривать комнату, что было очень приятно. Мотель старый и без изысков, но в нем было чисто и очень дружелюбно к домашним животным. Территория — удобное место для выгула собак, несмотря на то, что он находится прямо у главной дороги. Повсюду стоят мусорные баки, так что можно без проблем бросать туда пакеты с собачьими экскрементами. Завтрак был простым, но хорошим. Мы не пользовались бассейном, но он выглядел красивым и чистым, и там выдают полотенца. Мы останавливались в середине недели, но нам показалось, что парковочных мест будет достаточно, большинство из них находятся прямо у входа или совсем рядом с дверью вашего номера (что мы ценим, когда путешествуем с домашними животными). У предприятий вокруг мотеля большие парковки и регулярные часы работы банков, поэтому мы видели, как люди занимали парковку поздно вечером и уезжали рано утром, до открытия предприятий, чтобы припарковать большие грузовики, трейлеры или фургоны. Мы остановимся здесь снова.

Если вам нравятся изношенные матрасы, поролоновые подушки и грязные ковры, то это место для вас. В номере полно плодовых мушек. Бесплатный завтрак невкусный. Полотенца очень тонкие. Я останавливался в номере 108. Больше сюда не остановлюсь. К тому же, в моём номере не было сейфа. Было бы неплохо, если бы в Пейсоне был хороший отель.
Единственная причина, по которой я поставил 2, — это то, что там работают приятные люди. Трудно спать, когда кто-то тусуется за твоим номером до полуночи.

Это был ТАКОЙ удачный выбор для нас, когда мы катались по городу! Отличные номера с кроватью размера «king-size», холодильником и отличным тенистым уголком, где можно посидеть. Отличное место, чтобы взять с собой собак… И у них довольно хороший завтрак. Однозначно рекомендуем!

Во-первых, женщина, которая нас регистрировала, была просто чудом. Она была искренне рада помочь нам отпраздновать годовщину. Вернувшись, мы увидели очаровательнейший светильник и лепестки роз ❤️. Отель расположен в идеальном месте, рядом практически со всем! И, вдобавок ко всему, номера невероятно милые и чистые. Обязательно добавьте этот отель в свой список!

Мы забронировали здесь, потому что они разрешили нашим собакам. Номера устарели, особенно с поднятым ковром. Но это место находится в красивом районе Пейсона, с очень зеленой зоной для собак, камином и джакузи. Также есть передняя и задняя дверь, чтобы либо пойти к машине, либо выпустить собак в зеленую зону, плюс было два уличных стула. В целом, я думаю, что это было действительно отличное место для проживания.

Не останавливайтесь здесь! Номера очень старые, в ужасном состоянии, и я чуть не умерла в одной из их гидромассажных ванн. Очень опасно, и никто не берет на себя ответственность за их дефектную продукцию. Слив в джакузи засосал меня, и я не могла выбраться. Он тянул меня за спину и ягодицы, как в солярий. Это было похоже на магнитное ощущение, и я не могла вытащить свое тело. К счастью, мой парень прыгнул, услышав мои крики, и сумел вытащить меня. Я уведомила стойку регистрации, но мне даже не извинились. Они заявили, что пришлют специалиста по обслуживанию, чтобы проверить номер, но этого так и не сделали. Я попросила позвать менеджера, и она перезвонила мне только через 3 дня. Когда она наконец перезвонила мне (Деб), она извинилась и сказала, что она большая ответственная, и попросила меня дать ей день поговорить с владельцем. На следующий день она перезвонила мне и сказала, что специалист по обслуживанию проверил джакузи, и не было никаких проблем, с которыми столкнулась я. Что за 18 месяцев, что она там проработала, не было ни одной подобной проблемы. Она предложила мне скидку 20% на проживание. Насколько это оскорбительно? Я чуть не умер в вашей джакузи, а вы предлагаете мне скидку 20%? Очевидно, что безопасность ваших клиентов не является главным приоритетом. Мне также пришлось обратиться к врачу из-за моих травм самостоятельно. Никто не предложил оплатить мое обследование. Пожалуйста, не останавливайтесь в этой гостинице! Это небезопасно.

Мне, возможно, понравилось мое пребывание здесь, однако, у меня возникла проблема с номером, за который я заплатил. Я не уверен, почему это произошло, но я здесь, чтобы жениться, поэтому я хотел номер высшего класса, доступный для двоих. В нем должна была быть ванна-джакузи и камин с видом на лес. В итоге я получил типичный бюджетный номер в мотеле без каких-либо удобств, которые я ожидал получить. Единственной компенсацией, которую я получил, был номер по обычной цене. Поэтому мне сделали скидку на разницу в цене номера. Мне сказали, что это потому, что номер больше не доступен. Но там было сказано, что он был доступен, когда я заплатил за него, и моя подруга забронировала точно такой же номер через месяц, и она смогла получить свой номер, за который заплатила. Я очень недоволен и никогда больше здесь не остановлюсь и не порекомендую его никому, кто думает, что он в лесу, потому что это не прямо у шоссе, и я буквально вижу заправку на светофоре у своей входной двери. Так что это определенно не величественный горный курорт. Рядом с магазинами и ресторанами. Это все, что я могу сказать о положительных сторонах пребывания здесь.

Все в этом отеле просто фантастическое!
Рэймонд был очень любезен, регистрируя нас, предоставляя необходимую информацию об отеле и давая нам рекомендации о том, чем заняться в Пейсоне.
Самое лучшее в этом отеле — это то, что он ДРУЖЕН С СОБАКАМИ!
Много места для прогулок с зеленой травой, патио прямо за дверью номера и патио для завтрака на открытом воздухе.
Завтрак был фантастическим с огромным выбором блюд: бекон, вафли, яйца, йогурт, ягоды, апельсиновый сок и т. Д. Сандра отлично готовит все блюда и очень милая!
Номера просторные и имеют все необходимое. Шампунь, кофеварка, холодильник, микроволновая печь, столы и т. Д.
Камин в номере делает отель настоящим местом отдыха, даже если вы только что приехали из Финикса.
Отель находится в идеальной близости от многих ресторанов и самых живописных пешеходных троп Аризоны.
За такую ​​цену вы не найдете лучшего отеля, чем этот!

Вернувшийся клиент, но больше не возвращающийся. Мы останавливались здесь раньше и рады провести еще один уик-энд в честь дня рождения в Majestic Inn. Я заплатил высокую цену, чтобы получить номер с гидромассажной ванной. Я знаю, что это старый отель, но его следует поддерживать в порядке. Душ был грязным. Ручка крана оторвется. На задней двери нет уплотнителя. Какая вслух мышь вбегает в дверь. Муравьи в комнате. Сказал об этом на стойке регистрации, и они сказали, что мы находимся в стране. Я прекрасно знаю о стране и мышах, но когда то смог зайти через закрытую дверь. Это неприемлемо и можно предотвратить. Шум каждое утро в 6:30 в стенах, возможно, был из-за труб в стенах. Не доволен пребыванием и не вернусь.