Quality Inn Show Low

Худшее место, где я когда-либо останавливалась! Никогда не останавливайтесь в этом отеле Quality Inn или любом другом отеле этой сети. На парковке было столько наркоманов, заглядывающих в машины других людей, полы были липкими и грязными, на одеялах и полотенцах были пятна, рулон туалетной бумаги в туалете даже не был заменен и выглядел желтым. В соседнем отеле проходила вечеринка, было полночь. Мы позвонили в офис, но там не ответили. Мы также пошли в офис, но они заперли дверь, и там кто-то был, но они не хотели открывать дверь или отвечать на телефонные звонки. Дозвониться до кого-либо невозможно. Было так плохо, что последним вариантом было вызвать полицию из-за шума, но они ничего не сделали. Если вы ищете спокойного отдыха на выходные, это не то место. Вы пожалеете. Нам пришлось уехать в час ночи, потому что шум был настолько сильным, что казалось, будто люди сверху всю ночь ходят из одной части комнаты в другую без остановки. Мы попытались вернуть деньги, но нам сказали, что они не могут этого сделать. Мошенничество! Мошенничество! Мошенничество! Повторяю, не останавливайтесь здесь, иначе пожалеете!

Наверное, это худшее место, где я когда-либо останавливался! Комната была ОЧЕНЬ грязная, полы грязные, в углах и на стенах шерсть и мех. Стены тонкие, как бумага, и слышно всё: от соседей до дверей, которые хлопают, и даже шум с дороги. Закрытые двери были с зазорами по всему периметру, и сквозь них проникал свет. Простыни были грязные. Кондиционер/обогреватель шумный, но издавал много гудящих звуков. Кровать была удобная, а телевизор современный. Ночью местоположение подозрительное, и посторонние люди кричат. Никогда больше!

Это ужасное место для проживания, даже если вы останавливаетесь всего на один день. Комната была грязной, ничего не убирали, раковина грязная, пол липкий, одеяла и полотенца грязные и в пятнах. Душ грязный, туалетная бумага не менялась, а на рулоне были фекалии. Нам с мужем пришлось покупать новый рулон туалетной бумаги, не говоря уже о том, что там было много наркоманов, которые рылись в машинах других людей. Мы несколько раз звонили администрации, но они вообще не отвечали, и даже когда мы пошли в офис, дверь была заперта, нам никто не помог, и в итоге мы уехали из соображений безопасности. Не останавливайтесь здесь, иначе пожалеете.

Персонала не было в офисе во время завтрака, поэтому на кухне никого не было. Две двуспальные кровати были разные: одна очень жесткая, вторая очень мягкая. Телевизор был хороший, но кто-то оставил его подключенным через HDMI 2, из-за чего было сложно подключить его к HDMI 1, который отвечает за просмотр каналов. Мы останавливались во многих отелях сети Quality Inn. Во всех них был отличный горячий завтрак с яйцами, сосисками и другими блюдами. Единственным горячим блюдом в этом отеле были вафли. Очень разочарованы, что мы останавливаемся в отелях сети Choice Hotels, потому что во всех них отличные номера и отличный завтрак!

Отсутствие обслуживания клиентов. Утром, после того как я пустила воду на 10 минут, горячей воды не было. Я позвонила на ресепшн, и мне сказали, что нужно пустить воду на 20 минут. Почему об этом не сообщают при заселении, чтобы мы могли спланировать свои действия? Мне чуть не пришлось бронировать другой номер, потому что мой ключ не работал после возвращения поздно вечером. Я стояла на холоде, наблюдая, как почти 10 минут звонит телефон на ресепшене. Женщина, которая управляет этим местом, грубая. На завтрак много чего не хватало… хлопья, но не было молока, вафельница, но не было теста.

Парковка – это просто катастрофа. Мусорные баки переполнены! Место было полностью занято даже в будний день. Номер был чистым и ухоженным. В целом, мы бы остановились здесь снова. Удобное расположение для наших нужд.

Отличное соотношение цены и качества. Чистые, современные номера. Тихо (почти нет шума от дороги), и я не видел никаких подозрительных личностей (что часто является проблемой для недорогих отелей). Я бы обязательно остановился здесь снова.

Я останавливаюсь в этом отеле с 2023 года. Я всегда останавливаюсь здесь, потому что у них много парковочных мест для больших грузовиков. У нас была машина сопровождения, и мы оставили её на ночь. На следующий день её эвакуировали. Это обошлось нам в 250 долларов, и менеджер отеля даже не выходил на связь. До сих пор я не получила от них никакого ответа, и нам повезло, что мы приехали до 5 часов вечера в пятницу, иначе мы бы не смогли забрать свою машину до понедельника. На ресепшене нам абсолютно ничем не помогли. Они сказали, что единственное, что мы можем сделать, это отправить электронное письмо. Это худшее обслуживание, которое я когда-либо получала. Наша машина была припаркована в стороне на парковке для больших грузовиков, чтобы не создавать проблем для других гостей. Она простояла там только одну ночь, а на следующий день её эвакуировали.
Прошло уже две недели, и я не получила никакого ответа ни от кого, ни от руководства. Все электронные адреса и номера телефонов, которые мне давали, либо не работают, либо мне присылают электронные письма, утверждая, что они не менеджеры. Я до сих пор не получила никакой информации о том, что мою машину эвакуировали, хотя я оплатила три ночи в этом отеле. Ее эвакуировали, заявив, что она брошена, хотя я находилась в ней оба дня, и эвакуировали ее на второй день. Спасибо, Джек, за ваш комментарий, но, видимо, вы не менеджер, иначе бы уже связались со мной.

Положительные стороны: Номер был очень просторным. Отрицательные стороны: В номере не было микроволновой печи, и уборка не проводилась вообще за время нашего пребывания. Персонал на ресепшене был отзывчивым и любезным.

Ужасное обслуживание клиентов… Когда я приехал в 7 вечера, на стойке регистрации висело объявление: «Вернусь через пять минут, если позже, позвоните по этому номеру». Невозможно было узнать, как долго их не было… Они просто хотели, чтобы люди подождали пять минут. Когда звонишь по номеру, никто не отвечает. Одна женщина сказала, что ждала регистрации 15 минут. Я уточнил, что завтрак начинается в 6 утра. Когда я приехал в 6:15 утра, в офисе было темно, а дверь заперта. После пяти минут стука кто-то вышел босиком, чтобы открыть мне завтрак. Номера достаточно чистые, но обслуживание клиентов оставляет желать лучшего.

В номере определенно было не очень чисто. Я заметила пятна на одеяле, а пол был липким. Мне также сказали, что офис откроется в 6 утра на завтрак, а я подождала до 6:30, прежде чем уйти.

Телевизор не работал. Группа парней слонялась наверху, наблюдая за разгрузкой машины. Дверь в тёмной комнате была открыта. Кто-то постоянно входил и выходил через дверь, которая вела к бару, который был прямо рядом с моим номером. Вместо того, чтобы спросить, кто они, или провести расследование, она ухмыльнулась и сказала: «О, здесь относительно тихо, и давно ничего не крали». Но позже она решила снова войти и выйти через одну и ту же дверь, каждый раз громко хлопая ею. Мы… ребята проходят прослушивание… топаем по лестнице. Действительно классное место. Этот парень выше воздушного змея, звенит от пота, холодно до чертиков, а его глаза размером с квотер. Я остановился здесь, потому что отчаянно нуждался в сне, чтобы ехать дальше. Номера, конечно, неплохие, если бы удобства были.

Несколько замечаний: номер 120. Часы в номере отставали на час и не могли быть переключены на правильное время; звонок-будильник на 05:00 20 ноября — звонок так и не поступил; в душе и раковине в ванной не было горячей воды после 10 минут непрерывного включения воды; водонагреватель очень громко шумел (звучало как болтающийся вентилятор) ; завтрак, как и было заявлено, в 06:00 21 ноября; дверь в холле была заперта, на двери висела табличка с указанием позвонить в дверной звонок (дверной звонок был снят) ; невозможно было связаться с кем-либо внутри; хотел выехать, но не смог попасть в холл; начал трясти дверь в надежде, что кто-нибудь откроет, вышла молодая девушка и открыла дверь, чтобы впустить нас; спросил ее о завтраке, который, как было указано, должен был начаться в 06:00, но завтрака не было, решил выехать, и она сказала, что не может меня выселить, потому что принтер не работает; я попросил письменный чек, и она сказала, что не умеет писать. (Что? ) Я посоветовала ей связаться с менеджером, и она ответила, что менеджер спит. Я сказала ей разбудить менеджера, и она изменила свою версию, сказав, что менеджер в отъезде. Я дала ей листок бумаги на подпись, подтверждающий мое пребывание в этом отеле, даты и стоимость номера, и она снова заявила, что не может предоставить квитанцию. Я снова попросила ее связаться с менеджером, и она сказала, что менеджер помогает другому сотруднику. Я сказала, что хорошо, и я подожду.

В целом всё было очень хорошо. За исключением того, что когда заселились люди сверху, они издавали ужасные звуки при регистрации. И разбудили нас. Когда я позвонил на ресепшен, он их вызвал, на мгновение воцарилась тишина, затем всё вернулось на свои места, но в целом я бы остановился здесь снова.

Всё шло хорошо, пока мне не дали номер. Я заметил, что полы были ужасно грязными, а ноги моей дочери были чёрными. Администратор на стойке регистрации сказал, что это нормально, потому что меня это не должно волновать, ведь кровати и полотенца были чистыми, и каждый день они составляли карту пола. Я попросил переселить меня в другой номер или вернуть деньги. Он ответил, что полы во всех номерах такие, но это нормально, и мне ничего не вернут. Если я хочу написать плохой отзыв, то это нормально. Но для них всё хорошо.

Завышенные цены на номера, кровать изношена. Кондиционер в окне был громким, а наш второй этаж скрипел из-за предыдущего повреждения водой. Номер был чистым и обновленным, но снаружи был старый и изношенный. Не остановился бы здесь снова. Отправляйтесь в Pinetop Lakeside за лучшими номерами.

Было хорошо, но внизу припарковались несколько байкеров, поэтому, когда они уезжали ночью или утром, было шумно. В номере была половица, которая была расшатана и издавала шум при входе в ванную, в остальном это было хорошее место для проживания за эти деньги.