Best Western Prescottonian

Прочитав отзывы на Yelp, я был осторожен. Но я не фанат этого приложения, поэтому мы с женой остались. Мы были поражены обслуживанием и тем, насколько они были любезны. Он старый, но чистый и приятный. Хороший бесплатный континентальный завтрак. Также на территории отеля есть фантастический мексиканский ресторан. Определенно стоит остановиться, если вы приехали сюда, как мы.

Останавливались на выходные и провели в номере мало времени. Персонал был дружелюбным, а завтрак довольно хорошим. Номер был чистым. Мотель нуждается в капитальном ремонте. Лестницы металлические и шаткие. Кондиционер на стене круглосуточно дует в помещение. Номер старый… кровать скрипучая и неудобная. Душевая кабина – то, что я ожидал увидеть в доме 1975 года постройки, который не ремонтировали. Коробка с салфетками в стене. Светлое окно в душевой зоне и отсутствие дверцы в раковине, так что если кто-то собирается рано утром, все будут видеть яркий свет. Честно говоря, такое ощущение, будто мы вернулись лет на 20 назад. Но, по крайней мере, здесь было чисто. Остановился бы я здесь снова? Нет.

Кровать была очень неудобной с большой выбоиной или углублением посередине, поэтому приходилось спать на самом краю, чтобы не упасть в эту выбоину. Она скрипела всю ночь, это была самая неудобная кровать, на которой я когда-либо спал. В комнате пахло канализацией, сигаретным дымом и, вероятно, дешевым лаком для волос. Это лучшее, что я могу описать. Я не мог спать, и было трудно дышать затхлым воздухом в этой комнате. Я пытался включить кондиционер, но это не помогло, а, казалось, даже ухудшило ситуацию. Интересно, есть ли в этом отеле плесень или что-то еще. Я бы никому не рекомендовал его, особенно за те цены, которые они взимают. Яичница с сосисками, которые подаются на завтрак, холодные и пресные.

Персонал на стойке регистрации был услужливым и дружелюбным. Лобби — самая красивая часть мотеля. Не обманывайтесь. Номер был чистым, но очень старым. Ковер, диван, мебель были устаревшими и изношенными. Wi-Fi был слабым и работал только за пределами номера.
Сотрудники, обслуживающие завтрак, были дружелюбными и содержали комнату для завтрака в чистоте. Сам завтрак «шведский стол» был плохим. Кофе, похоже, был растворимым со странной пеной, когда его наливали из диспенсера. Половина на половину выдавалась по талонам. Когда утром кувшин опустел, его не наполняли. Яйца и сосиски были спрятаны за дверью, и вам приходилось просить порцию.
Я был разочарован и больше не остановлюсь.

Комната была отличная, с туалетным столиком возле туалета. Он был удобным и имел все необходимые мне аксессуары. Служащие на стойке регистрации были любезны, любезны и давали хорошие указания. Я оценил удобство соседнего ресторана и был очень доволен едой и обслуживанием.

В номерах достаточно места для сна и принятия душа. Ничего особенного, но достаточно.
Чего более чем достаточно, так это обслуживания клиентов и персонала. Я оставил некоторые вещи в комнате, и Ким сделала все возможное, чтобы помочь. Я бы остановился здесь снова, основываясь только на честности и доброте их персонала.

Функциональный, чистый и удобный. Отлично подходит для базового размещения, но вряд ли вы захотите проводить слишком много времени в мотеле, так как территория довольно ограничена. Услужливый персонал, просторные номера и удобная тихая кровать. Хороший мексиканский ресторан на территории.

Номер был чистым и очень просторным. Он был оборудован простой кофеваркой… (не той, что мне нравится/не той, которая делает «настоящий» кофе; — (Завтрак подается в вестибюле — там предлагается неплохой выбор хлопьев и хлеба, но чтобы получить омлет, нужно просить у отдельного помещения/двери — как-то странно:-) также были свежие фрукты. Не пытайтесь использовать молочный автомат — в итоге вы окажетесь в молоке… Не рассчитывайте плавать в бассейне (по крайней мере, до лета). Wi-Fi работает хорошо… В целом нормально, но если бы они решили пару мелких проблем, было бы намного лучше…

Как правило, если отель стоит >150 долларов за ночь, лучше выпить хорошего кофе. В этом отеле определенно используют дрянной сублимированный кофе. Еще одно правило в этом ценовом диапазоне: в номерах лучше иметь приличный кондиционер. Мы останавливались в марте, и кондиционер все еще не мог должным образом охладить нашу комнату. Нам пришлось просто открыть окна на ночь, чтобы получить приличную температуру. Кровати тоже были не очень удобными, определенно старые пружинные матрасы нижнего яруса.
Я бы посмотрел в другом месте в этом районе, так как вы все равно будете платить очень много за отель в районе Прескотта.

Это мотель. Не отель.
Мы забронировали номер с «полностью оборудованной» кухней. Есть номер 251. Полностью оборудован? Что это значит, можете сказать вы. В словаре это определяется как наличие хорошего запаса инструментов, одежды, оборудования и т. Д.
Итак, вы видите одно блюдо? Одна тарелка? Одна вилка? Вы видите их рекламные сковороды и посуду, но мы не видели ни одного из этих предметов и нигде.
Объясните, почему предлагают полностью оборудованную кухню, но из техники удаленно ничего нет.
Ванные комнаты нуждаются в ремонте, чтобы убрать старую грязь и сажу. Носите шлепанцы в ванне, чтобы быть в безопасности.
Администратор был приятным, а кровать удобная, так что звезда для каждого.
Плюс снаружи ночью страшно. На огромной парковке может быть 5 или 6 зданий.
Из 1950-х годов? Не уверен. Но все здания мотелей и все части Best Western. Индивидуальные путешественники, вас предупредили!
В итоге мы съели несколько холодных блюд в нашем холодильнике, поскольку у нас не было выбора. Мы заселились почти в 10. Так что по состоянию здоровья питаться в буфете не вариант, поэтому мы забронировали номер с кухней. Чтобы мы могли приготовить еду, когда приедем… плюс приготовить завтрак. Всего заплатили 150 долларов за это большое неудобство. У нас был холодный хлеб и сыр, а не наш завтрак. Спасибо Бест Вестерн : (

За курение в номере с нас взяли 250 долларов.
Мы НЕ курили! Или курю сигареты, или делаю что-нибудь еще. У датчиков явно есть проблемы, поскольку я вижу, что я не единственный, кто сообщает о подобной проблеме. Самая большая проблема? Компания/владелец/менеджер совершенно не отвечает.
Что бы вы ни делали, житель Прескоттона, не отвечайте на это сообщение, чтобы попросить меня написать генеральному директору по электронной почте. У меня есть. 3 раза. И я не получил ответа. Ваша политика в офисе — просто сообщать свой адрес электронной почты? На что ты не отвечаешь? Очень плохое обслуживание.
Ваши устройства явно подвержены ошибкам. И ваша политика смешна. Мы готовились в той комнате в то время, когда, как вы утверждаете, мы курили.
Возможно, это спровоцировали наши устройства для укладки и/или аэрозольный лак для волос/сухой шампунь? Когда эти устройства обнаружения в последний раз калибровались? Вы лично проверяли комнату на запах дыма? (не было ничего, кроме очень слабого запаха, исходившего от того, когда эта комната, вероятно, когда-то была комнатой для курения).
Кроме того, наше бронирование было сделано другом семьи. Нас переселили по приезду. Она вошла с моим мужем, когда мы зарегистрировались, и мы дали на стойке регистрации данные НАШЕЙ карты. Однако — ЕЕ было предъявлено обвинение. Даже за якобы (но совершенно ложное) курение.
Я загружаю фотографию «политики», которая опубликована, чтобы все могли ее видеть.
ОСТЕРЕГАТЬСЯ!

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ТАМ!
Множество проблем с этим местом:
1 — наша подруга сделала бронирование, а затем мы перевели нам лично, и они все равно взяли с нее деньги вместо нас.
И.
2 — они ложно обвинили нас в курении и взяли с нас плату в размере 250 долларов. Мы НЕ курили. Приборы для укладки и/или аэрозольный лак для волос/сухой шампунь, скорее всего, выведут устройства из строя, но отель отказывается слушать или снимать зарядку. Они даже не отвечают на электронные письма или звонки.

За курение в номере с меня взяли 250 долларов. Я не курю, страдаю тяжелой формой астмы. Я вижу, что это сейчас есть в обзорах, поэтому имейте в виду, что даже если вы не курите, с вас может взиматься плата за эту плату. Они не изменят ситуацию. Я разговаривал с менеджером, который сказал, что это могли быть наркотики, которые мы курили. Это было шокирующим. Мы пахли дымом снаружи, который проникал в комнату вечером. Я позвонил в компанию, чтобы попытаться это исправить. Менеджер поговорил с представителем, который сказал, что мы выкурили в номере как минимум три сигареты. Я понимаю, что есть политика, я следовал ей, но не смог исправить эту ситуацию. Может быть, если бы не требовалась дополнительная уборка, учитывая, что я не курю, они могли бы отказаться хотя бы от половины платы. Я узнал, что останавливаться в независимых отелях — это риск. Они могут взимать плату за то, что хотят и как хотят. Это риск, на который я не пойду в будущем.

Я зарегистрировался в полночь и обнаружил, что в комнате было всего три полотенца, два из которых были в пятнах: одно было похоже на коричневые фекалии, а другое — с маленькими красными пятнами, напоминающими кровь. Это было абсолютно отвратительно и неприемлемо.
В отеле также используются детекторы дыма Wynd Sentry, которые предположительно обнаруживают употребление марихуаны, вейпинга и сигарет. Несмотря на то, что я не курил и не употреблял электронные сигареты в номере и пользовался только отведенным для этого местом для курения, с меня взяли плату за курение в размере 250 долларов — больше, чем стоимость моего двухдневного пребывания. «Доказательством» было то, что их система отметила меня за курение, хотя меня даже не было в отеле в тот момент, когда они меня отметили! Это похоже на тактику мошенничества, поскольку эти детекторы кажутся ненадежными и склонны к ложным срабатываниям.
Что еще хуже, помимо всего остального, отель взимает плату за уборку и залог в размере 150 долларов. Учитывая грязные полотенца, сомнительную систему обнаружения дыма и неожиданные обвинения, этот опыт был не чем иным, как кошмаром. Я бы не остановился здесь снова, даже если бы это было бесплатно.
Положительные стороны: Постоянные сотрудники были дружелюбны, профессиональны и готовы помочь. Однако менеджер, с которым я общался, был грубым, бесполезным и пренебрежительным.

Удобная кровать, хороший мексиканский ресторан на территории. Отелю не помешало бы обновление, хотя он удобный и все работает нормально. В зимнее время бассейн закрыт, что не является проблемой, поскольку в это время года в высокогорной пустыне прохладно, а в некоторые дни дует ветер. У нас даже был дождь и град!

УЖАСНЫЙ! УЖАСНЫЙ! УЖАСНЫЙ! Комната: В ванной комнате были плесень, тараканы и спутанные волосы от предыдущего гостя. Лобки на задней стенке унитаза. Обогреватель не работал в первую ночь, и на следующее утро я проснулся от снега, поэтому было немного прохладно! Мой номер был заявлен как ДЕЛЮКС, но в нем не было ничего роскошного. Через эти жесткие и царапающие банные полотенца можно было читать «Нью-Йорк Таймс»! «Бесплатного» завтрака не было. Никаких яиц, бекона, хлеба, свежих фруктов и вилок в воскресенье утром. В 8:20 они отказались пополнить запасы еды. Завтрак идет до 9 утра. Даже если была еда, которую можно было бы съесть, вилок, которыми можно было бы ее съесть, не было, и дежурный менеджер отказался прилагать какие-либо усилия после того, как я предложил Safeway. Я живу в этом отеле уже более 20 лет и НИКОГДА не видел его таким убогим! Я, вероятно, никогда не остановлюсь здесь снова, потому что, почему?

Best Western Prescottian — отличное место для проживания для наших городских путешественников. Легко найти после долгого дня в дороге. Очень удобный и хорошо укомплектованный персонал!