Quality Inn & Suites Phoenix NW - Sun City

Если вам интересно, каково это – проснуться посреди ночи от приближающегося поезда, то дальше искать не нужно! Бонус – утренние (а иногда и вечерние) военные самолёты, в дополнение к уже оживлённой и шумной дороге общего пользования. Персонал приветлив, но это слабое утешение. И да, здесь предлагают беруши, которые просто необходимы. Брать около 100 долларов за ночь за такое ШУМНОЕ место – неразумно.

Очень чистые, обновлённые номера. Единственный минус — телевизоры гораздо старые, с плоским экраном меньшего размера, но зато есть прямое телевидение.
Также рядом находится железнодорожная ветка, которая ходит очень активно, но для меня это не было проблемой.
Отличное соотношение цены и качества.

НЕ ПЛАТИТЕ ЗА НОМЕР ЗАРАНЕЕ, НЕ ПРОВЕРИВ ЕГО СНАЧАЛА! Я зарегистрировался и получил свой номер, и в нем был неприятный запах мочи. Вероятно, от предыдущего домашнего животного. Я пошел на стойку регистрации, чтобы попросить поменять номер. Они отказали, хотя многие люди заселялись после того, как я подошел к стойке регистрации. Попросил вернуть деньги, чтобы я мог поехать в другой отель, и они отказали. Я забронировал номер напрямую через Quality In и отель, и они провели мою карту, когда я заселился (так что не было никакого участия третьей стороны). Сотрудник на стойке регистрации сказал мне, что у них нет возможности поменять номер или сделать возврат средств, и мне придется ждать до утра или звонить по номеру 800 Choice Hotels. Я позвонил в Choice Hotels, и они только что открыли дело, но они всего лишь маркетинговая организация и не контролируют отели, которые рекламируют. Все, что мне дал сотрудник на стойке регистрации отеля, это бутылка освежителя воздуха, которую я вылил на блок. Номер и отель были приличными, и расположение хорошее, но спать в месте с ужасным запахом было неприятно. Не платите за номер заранее, не проверив его сначала!

Номер был чистым, но я предпочитаю отсутствие внешней двери. Просто из соображений безопасности. Для старого мотеля это было неплохо, но на протяжении всего пребывания я слышал шум поездов, мотоциклов, автомобильных глушителей и реактивных самолетов. Слишком близко к дороге, на мой вкус. Тем не менее, я бы остановился в этом отеле, если бы планировал снова посетить этот район и у меня не было бы номера в доме друга.

Мы там не останавливались. У нас была бронь. Но когда хозяйка сказала, что требуется депозит в размере 150 долларов наличными, так как предыдущие гости нанесли огромный ущерб, мы немного занервничали. Мы ушли и нашли более приличный отель к западу оттуда. Очень странно. Мы много путешествуем. Район, где находится этот отель, не выглядит безопасным.

Сотрудники на ресепшене были очень любезны и отлично обслуживали клиентов. Прачечная была отличная. Кровать удобная. Душ с горячей водой. На всякий случай оставили беруши, если шум от дороги будет слишком сильным. Шум был незначительным. Это старый отель с лестницей, а не лифтом. Из-за возраста отеля присутствовал легкий запах. Я купила освежитель воздуха для номера. Я бы остановилась здесь снова.

Нам нужно было где-то остановиться буквально в последнюю минуту, и цена оказалась очень разумной, не в ущерб качеству. Регистрация прошла очень быстро и легко, номер выглядел чистым и уютным, и ночью было очень тихо (если не считать иногда проезжающих рядом поездов). Кроме того, на стенах в ванной комнате закреплены большие бутылочки с шампунем, кондиционером и лосьоном, которые можно пополнять, что всегда было очень удобно! Здорово, что можно заказать обслуживание номеров!

МНОГО ПЛЮСОВ: очень чисто, удобные кровати и подушки, бесплатный завтрак был гораздо лучше континентального, отличная горячая колбасная подливка и печенье (плюс плита для приготовления вафель, выпечки, хлопьев, апельсинового и яблочного сока, кофе, холодильник с варёными яйцами, буррито на завтрак, фруктовые наборы), все были очень любезны. Всё (регистрация заезда, выезда, персонал, наполняющий завтрак) было очень приятным. Расположение – для нас идеальное – недалеко от казино Desert Diamond и медицинского центра Banner (мы были там на приёме у специалиста в Banner). Много полотенец (что меня очень раздражает), отличный кофе в номере, холодильник и даже встроенный ночник в ванной (по крайней мере, в нашем номере). За исключением пункта №1 ниже – я был очень доволен. МИНУСЫ — №1 При заселении нам не сообщили, что в нашем номере, как и в нескольких других, нужно повернуть ручку душа в определённую сторону, чтобы включить воду. Мы обе попытались, но в итоге вместо этого мыли посуду в раковине (мы пожаловались, когда пошли завтракать, и нам сказали, что у неё много жалоб на это, и она объяснила, как включить воду. Почему никто не сказал нам, когда мы заселились, непонятно – это действительно испортило всё хорошее впечатление). Вернувшись в номер, я попробовала тот трюк, о котором мне сказали – вода включилась, но я уже не могла не расстроиться.
МИНУСЫ №2: если вы спите днём, будьте готовы к шуму струй воды над головой.

При необходимости меня разместили, но с номером были проблемы. Вентилятор скрипел, кровать отсутствовала, выдвижной диван на колёсиках был сломан, дверь была со щелями, через которые проходил кондиционер, поэтому не помешали бы уплотнители. К тому же, прямо напротив номера, где я находился, проходило движение. Дали беруши, но с ними я бы пропустил будильник. Wi-Fi в номере не работал, поэтому я не смог работать из него.

Персонал был невероятно отзывчивым и дружелюбным. Регистрация прошла очень легко. Номер был чистым и хорошо укомплектованным. Завтрак был одним из лучших, что я когда-либо видел! Это был, безусловно, потрясающий опыт!

Чистый и тихий отель во время моего двухдневного пребывания. Поначалу в номере стоял странный запах, но потом он выветрился.
При заселении мне сказали, что требуется депозит в размере 150 долларов наличными, который будет возвращён в день выезда после 9 утра, но только в течение 24 часов. Поэтому, если вы планируете ранний выезд до 9 утра, депозит не возвращается. Если у вас нет сдачи, они заберут всю сумму, или вам придётся уйти и вернуться, когда у вас будет сдача. Мне сказали, что у любого взрослого в номере должно быть удостоверение личности. Мне сказали, что в лобби можно находиться не более 15 минут.
Когда я ждал возврата депозита, они отказались вернуть его другому гостю, сказав, что его жена, которая уже ушла на работу, — единственный, кто может получить депозит, хотя он был указан в бронировании. Это явно схема, чтобы сохранить как можно больше наличных депозитов. В любом уважающем себя отеле депозиты списываются только с вашей кредитной карты.
В воскресенье утром сотрудница вестибюля вела себя крайне грубо и спорила; она продолжала насмехаться и в гневе уходила.

Арендовал номер с двумя кроватями размера «queen-size», просто великолепно. Честно говоря, когда бронировал номер онлайн, я ожидал получить две отдельные комнаты, однако, когда приехал, то не разочаровался, хотя это была всего одна очень большая комната с отдельной ванной комнатой, конечно же, и шкафом. Кстати о ванной комнате, она очень просторная, в ванной очень длинная столешница. Не знаю, как в других номерах, так как я останавливаюсь здесь впервые, но я останавливался в номере 301, и в нем есть джакузи и зеркала по периметру возле раковины напротив ванны. Просто потрясающе! Я еще не завтракал, но сообщу вам, если он окажется не таким высоким, как все остальное в этом номере до сих пор. И за такую цену это было просто находкой, учитывая разницу между оплатой номера люкс и обычной двуспальной кроватью. О, и я забыл, что в вашем номере две двери: одна ведет во внутреннюю часть здания, а другая — наружу, где можно припарковаться. Кроме того, в ящиках были дополнительные подушки, если четырёх подушек на вашей кровати недостаточно. Я почти уверен, что диван здесь раскладывается, и здесь легко могут разместиться шесть взрослых. В моём номере был сломан пульт дистанционного управления, и я сказал об этом горничной, которая была в коридоре, когда я выходил, и она тут же дала мне новый пульт. Девушка на стойке регистрации тоже была просто восхитительна.

26 мая 2025 г. Мое пребывание было КОШМАРОМ! Я проехал более 1600 миль с семьей и вещами, чтобы переехать в Бакай, двое членов семьи — подростки. Приехали после полуночи, распаковали вещи и быстро отправились в путь. В лучшем случае мой номер был нормальным, но по прибытии мы не увидели, что на одной из кроватей лежал комок чего-то старого и твердого. Я пошел и сказал об этом девушке на стойке регистрации, которая была там, и она сказала, что ничего не может сделать, потому что мы, вероятно, это сделали, и мы были в номере час. Сказала мне поговорить с стойкой регистрации утром. Так я и сделал… Я вошел, и на следующее утро уже было светло и рано, и там стояли этот пожилой седовласый менеджер и мужчина-сотрудник. Она СРАЗУ же нагрубила мне, как будто ждала, когда я приду и усложню ей работу… Я просто хотел новое постельное белье. Мы ничего не решили, кроме того, что поняли, что она не очень милая и ей все равно. Поэтому я отпустила это… Я пошла за своим племянником, которого разбудили ради «бесплатного завтрака», пока мы получали еду, работница начала говорить нам, что мы не можем брать еду в номер, чего мы не делали (мы все еще разогревали ее), затем, пока мы стояли там, ели и смотрели телевизор, она пошла и сказала менеджеру, что у моего племянника в кармане еда, и мы крадем бесплатный завтрак, с которым мы никогда не покидали столовую.

Девушка, которая меня регистрировала, была просто великолепна. Она искренне «рада» была помочь. Она заставила меня почувствовать себя желанным гостем.
Она была очень дружелюбной, отзывчивой и позвонила, когда я добрался до номера, чтобы убедиться, что всё в порядке. Вдобавок ко всему, она подарила мне подарочный пакет как участнику программы Choice Privilege. И поздравила меня с получением номера категории Suite благодаря моим баллам. Девушки, готовившие завтрак, тоже были великолепны. Это был лучший разнообразный завтрак, который я видел в Quality Inn. Спасибо!

Останавливался здесь на 5 недель по работе. Персонал всегда приятный, чисто, комната для завтрака хорошая и ухоженная. За такую ​​цену это здорово. Я останавливался в абсолютной роскоши и в абсолютных подземельях… Я не придирчивый придирчивый человек и не фанат, есть причина, по которой я возвращался 5 раз.

Приличный номер, чистый, без неприятного запаха, удобная кровать, никаких насекомых. В номере даже были беруши, чтобы помочь с шумом поезда и транспорта. (Они находятся прямо на главной дороге с железной дорогой на противоположной стороне улицы)
Позже ночью было достаточно тихо.

Персонал отеля был превосходным, особенно Энди. Наша горничная тоже была очень любезна. Выбор блюд на континентальном завтраке был достаточным, а кофе – очень хорошим. В целом, наш номер был довольно чистым. Однако, если вы останавливаетесь не более чем на 3 дня, вам придётся вызвать горничную. Не очень хорошо. Отелю нужно обновить внешний вид, особенно мебель. Вся мебель старая, со сколами краски, из-за чего он выглядел не очень чистым. Я протёр почти всё дезинфицирующим средством Lysol, так как на многих местах оставались отпечатки пальцев. Холодильник работал плохо. Я понимаю, что отели не безупречны, но, как отель Choice, этот нуждается в обновлении и ежедневной горничной. Если бы не Энди и персонал, я бы не остановился здесь снова, пока не сделают ремонт.